阿德勒心理學(xué)為人才培養(yǎng)領(lǐng)域帶來(lái)了許多點(diǎn)撥與啟發(fā)，有五個(gè)理論與人才培養(yǎng)有直接關(guān)系。

【給予勇氣】

每個(gè)人都懷有自卑感，對(duì)待這種感覺(jué)的不同態(tài)度正源于自身的勇氣，阿德勒心理學(xué)認(rèn)為，人一旦缺失勇氣，就容易產(chǎn)生鴕鳥(niǎo)心態(tài)，逃避問(wèn)題的解決。

大聲咆哮，嚇唬威脅并不是勇氣，“克服困難的活力”才稱為勇氣?？朔员案胁⒉皇且患菀椎氖?。我們的人生伴隨著一連串包括工作、交友、異性、家人的難題等，而如果“勇氣”充足，就會(huì)積極主動(dòng)地直面問(wèn)題，并努力克服困難。阿德勒心理學(xué)將“給予勇氣”看作是教育培養(yǎng)的支柱理論之一。

從企業(yè)人才培養(yǎng)看，上司、前輩不正應(yīng)該給予部下、晚輩勇氣嗎？阿德勒心理學(xué)認(rèn)為，“表?yè)P(yáng)、訓(xùn)斥、直接教導(dǎo)”這些行為與“給予勇氣”的效果相反，都會(huì)挫傷勇氣?！敖o予勇氣”幫助對(duì)方利用自己的能力，自發(fā)性地克服困難，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)無(wú)意識(shí)地努力讓自己變得更好。

【共同體意識(shí)】

阿德勒心理學(xué)的教育目標(biāo)在于“培養(yǎng)共同體意識(shí)”，由三部分構(gòu)成：（1）自己對(duì)他人有幫助=信賴自我；（2）周圍的人幫助自己=信賴他者；（3）社會(huì)中有自我歸屬地=歸屬感；而掌握共同體意識(shí)需要先從為他人做貢獻(xiàn)開(kāi)始。

阿德勒在定義共同體意識(shí)的高低程度時(shí)說(shuō)：“那些只關(guān)心自我利益的人，他們的共同體意識(shí)比較低，像關(guān)心自己一樣關(guān)心、甚至更關(guān)心他人，為他人奉獻(xiàn)的人，他們的共同體意識(shí)比較高。而且共同體意識(shí)高的人才是社會(huì)性有用人才，他們的人生幸福感會(huì)比較高?！?/span>

在企業(yè)管理領(lǐng)域中，共同體意識(shí)較低的人不關(guān)心客戶或同事，只關(guān)心自己的成績(jī)和利益；而共同體意識(shí)較高的人總是把客戶和同事放在第一位，為他人做出貢獻(xiàn)。兩者相比較，誰(shuí)對(duì)企業(yè)有用，誰(shuí)能提高業(yè)績(jī)，顯然再清楚不過(guò)了。

【自卑感與優(yōu)越感】

阿德勒曾指出：每個(gè)人都懷有自卑感。人們面對(duì)此種情緒一般有兩種方式，一種通過(guò)積極建設(shè)性的努力去克服自卑感，最終獲取優(yōu)越感，一種通過(guò)依賴行為獲取同情和憐憫，甚至通過(guò)不良行為甚至犯罪去達(dá)到目的獲取優(yōu)越感。人總是在潛意識(shí)中設(shè)定目標(biāo)，在無(wú)意識(shí)中追求自我目標(biāo)。

而這種思維方式應(yīng)該怎樣用在商務(wù)工作上呢？工作中，會(huì)在各種場(chǎng)合抱有各種自卑感，當(dāng)出現(xiàn)這種感覺(jué)時(shí)，勝敗便在于如何處理掉這種情緒，我相信，能促進(jìn)并引導(dǎo)下屬及員工做出建設(shè)性努力的上司、領(lǐng)導(dǎo)才是真正懂得人才培養(yǎng)之道的人。

【結(jié)果體驗(yàn)】

在子女教育方面，阿德勒心理學(xué)中有一種方法稱為“結(jié)果體驗(yàn)”。

有個(gè)媽媽非?？鄲溃?yàn)樗暮⒆涌偸窃谕盹垥r(shí)間遲遲不來(lái)就餐。阿德勒心理學(xué)認(rèn)為，這時(shí)候可以不為孩子準(zhǔn)備晚餐，孩子誤了飯點(diǎn)挨餓時(shí)，下次就會(huì)注意不再錯(cuò)過(guò)，主動(dòng)前來(lái)吃飯。

這其中有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——事前和孩子約定好，如果到了飯點(diǎn)孩子卻遲遲不來(lái)吃飯的話，就不為其準(zhǔn)備晚餐，更不要因此批評(píng)他。這樣做是為了讓孩子理解社會(huì)上約定俗成的規(guī)則，而不是故意讓孩子挨餓。

通過(guò)體驗(yàn)結(jié)果，獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是阿德勒心理學(xué)極為重要的一環(huán)。父母不直接指導(dǎo)正確答案，不手把手地教導(dǎo)，而是讓孩子體驗(yàn)結(jié)果，獲得真正的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這就是阿德勒心理學(xué)的精髓。在這里，溝通雙方不是處于上下關(guān)系，而是平行對(duì)等的關(guān)系，在相互尊重相互信賴的基礎(chǔ)上，相信對(duì)方一定能主動(dòng)“意識(shí)到自身問(wèn)題”，這才是真正的“結(jié)果體驗(yàn)”的人才培養(yǎng)法。

【分離問(wèn)題】

阿德勒心理學(xué)認(rèn)為，絕大多數(shù)人際關(guān)系問(wèn)題都是因?yàn)橐粋€(gè)人越界闖入他人領(lǐng)地。孩子不好好學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)大聲斥責(zé)、嚴(yán)加看管就是典型案例，因?yàn)槌袚?dān)不努力學(xué)習(xí)后果的人是孩子，而不是家長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)是孩子的問(wèn)題，家長(zhǎng)闖入孩子個(gè)人的領(lǐng)地，一定會(huì)造成關(guān)系的緊張不和諧。那些不擅自為孩子做主的家長(zhǎng)，他們非常重視分清個(gè)人和孩子的空間，不會(huì)隨便越界干涉對(duì)方的事情。

這種思考方式在商務(wù)企業(yè)管理的人才教育上也同樣適用。

上司強(qiáng)制部下按照自己的方式去改變，雙方的關(guān)系就容易變味兒。部下的工作就讓部下自己去負(fù)責(zé)。如果由于部下的不負(fù)責(zé)造成了團(tuán)隊(duì)或企業(yè)出現(xiàn)了消極影響，這時(shí)候上司既要“分清問(wèn)題”，劃分出哪些問(wèn)題是部下的責(zé)任，哪些問(wèn)題不是，又要制定需要共同完成的對(duì)策，并同時(shí)采取前面的“結(jié)果體驗(yàn)”方法，才能有效地推動(dòng)人才的培養(yǎng)。

文：摘自小倉(cāng)廣《管理精進(jìn)：跟阿德勒學(xué)帶人》