導(dǎo)讀: 10幾平米的檔口店、100平左右的新式茶店、1000多平的813奶茶...總體趨勢(shì)上來(lái)說,茶飲店似乎越開越大了。 新式茶飲這樣進(jìn)化而來(lái) 中國(guó)的茶館如同國(guó)外的咖啡館一樣,是人們聚會(huì)、交流之地。 除了在茶館中存在,茶還有大碗茶這種形式,這更類似現(xiàn)在的外帶奶茶鋪,以販?zhǔn)郛a(chǎn)品為主。 中國(guó)老式茶館包羅萬(wàn)象,在這里你可以打麻將、聽小曲、嘗小吃。而后錄像廳的出現(xiàn)將消費(fèi)者成功引流,這里大多是一人一座一杯茶。 當(dāng)影音設(shè)備逐漸普及,錄像廳漸漸失寵,代替它的是茶餐廳。 仙蹤林、一茶一座、避風(fēng)塘茶樓都是在廣東、江浙一帶比較有代表性的茶餐廳,此時(shí),各類休閑餐廳、茶餐廳、音樂餐廳在全國(guó)興起。 在那時(shí),一些為尋找美味的消費(fèi)者去了類似仙蹤林、一茶一座這樣的茶餐廳,而一些為了休閑小聚的人則去了類似避風(fēng)塘茶樓一樣的場(chǎng)所。 就在人們對(duì)于奶茶、果汁逐漸熟悉的時(shí)候。外賣型的臺(tái)灣珍珠奶茶鋪由于投資成本小,快速蔓延到全國(guó)。 而后各類飲品店層出不窮,臺(tái)式、港式奶茶、甜品店,廣東糖水鋪、外賣型咖啡店林林總總。從此,飲品不再依附于餐食而單獨(dú)成為了一個(gè)品類。 再接著,一大票新式茶飲出現(xiàn),初顯成效。 1 新式茶飲:不再“小而美” CoCo都可最近為其副線產(chǎn)品“咖啡”,在吧臺(tái)旁邊設(shè)置了專門的消費(fèi)區(qū)域,甚至部分門店,從檔口轉(zhuǎn)移到了獨(dú)立的室內(nèi),內(nèi)設(shè)座椅,環(huán)境簡(jiǎn)單干凈。 增加這個(gè)小心思不復(fù)雜,但瞬間提升了顧客對(duì)咖啡的消費(fèi)體驗(yàn),店鋪的整體面積也隨之悄悄擴(kuò)大了。 CoCo以外,不少新式茶飲品牌,也在把店面面積做大—— 喜茶 來(lái)看看喜茶的店面升級(jí)路徑: ◆ 2012年5月12日,喜茶第一家門店在廣東省江門市九中街開業(yè),營(yíng)業(yè)面積不足20平米; ◆ 2013年起,喜茶開始嘗試空間升級(jí),做起了大店模式; ◆ “2014年之后我們?cè)僖矝]有開過一家小店?,F(xiàn)在喜茶50家門店中,標(biāo)準(zhǔn)門店面積都在100平米左右?!毕膊鑴?chuàng)始人聶云宸說。 ▲更大空間的喜茶“白金”店 還有一些新式茶飲,從一開始面積就比較大。 ▲煮葉 更有一直以大面積著稱的芭依珊,店鋪面積還在擴(kuò)大。 這些品牌為什么“越開越大”?怎么了,你變了,說好的“小而美”呢? 2 新式茶飲為什么越開越大? 在提到新式茶飲的時(shí)候,我們似乎總會(huì)聽到星巴克的名字。據(jù)資料顯示,星巴克在2016年時(shí)全球39個(gè)國(guó)家的店鋪數(shù)量為13000多家,而中國(guó)市場(chǎng)則達(dá)到2000多家。毫無(wú)疑問,星巴克是成功的。 有人認(rèn)為,新式茶飲正在借鑒著星巴克的一個(gè)經(jīng)典概念:創(chuàng)造“第三空間”。 ▲布維記 “第三空間”是指消費(fèi)者除了家庭和工作地之外的重要社交場(chǎng)所,最好是消費(fèi)者步行就能夠到達(dá)的地方,這也是星巴克強(qiáng)調(diào)自己社區(qū)屬性的重要標(biāo)志。 新式茶飲品牌中,無(wú)論嫩綠茶、因味茶、茶顏悅色、喜茶、芭依珊、煮葉均有了更多空間供消費(fèi)者入座,這已然是朝著創(chuàng)造“第三空間”的方向發(fā)展。 綠蓋茶的八百平米店周邊有大量寫字樓,而芭依珊一千五百平米的店則成為城中村的風(fēng)景,或許面向的消費(fèi)群體不一樣,但他們都能提供更多、更廣的空間予以消費(fèi)者。這些新式茶飲店,已不再是只專注于茶飲產(chǎn)品,他們更注重地是提供服務(wù),輸出自己的品牌概念。 3 大面積提供的可能 1. 提高出品效率 檔口店面積小,供應(yīng)能力相對(duì)較弱。相比檔口店,空間升級(jí)后的店面供應(yīng)能力會(huì)大大提高,有利于保證出品品質(zhì)、提高出品效率。 2. 消費(fèi)人群將更大眾 現(xiàn)在,茶飲店的主流消費(fèi)群體仍然主要是年輕人。但這些大面積新式茶飲店出現(xiàn),或許將打破這個(gè)僵局。 足夠大的面積,意味著更充裕的私密、舒適的空間,這將滿足全年齡段商務(wù)人士辦公、朋友們休閑小聚的需求。同時(shí),略高的價(jià)格定位,也將滿足他們對(duì)飲品材料新鮮度的要求,打消他們對(duì)喝到勾兌香精飲料的疑慮。 3. 為品牌輸出提供更多可能 擴(kuò)大茶飲店的面積,打造“第三空間”,升級(jí)空間,店內(nèi)的品牌文化氛圍將更直接、較檔口店更長(zhǎng)效地觸達(dá)消費(fèi)者,提高品牌影響力。 這其中,最為直觀的感受便是來(lái)自于茶飲店的“網(wǎng)紅效應(yīng)”。 沒有堂食的網(wǎng)紅茶飲,如一點(diǎn)點(diǎn),(一開始的)喜茶等等,在網(wǎng)上傳播的高顏值照片是這樣的: 而具有大面積的奈雪的茶,不僅有外賣的高顏值照片,更有消費(fèi)者拍堂食消費(fèi)時(shí)的照片。 更大面積,意味著讓茶飲不再單槍匹馬地作為產(chǎn)品單獨(dú)出現(xiàn),它提供了店鋪+茶飲(品牌文化+產(chǎn)品)宣傳模式的可能,為品牌的宣傳更添一把火。 4. 更符合新一代消費(fèi)者的消費(fèi)需求 當(dāng)茶飲店還是個(gè)檔口店時(shí),消費(fèi)者們通常是買完就走,與品牌的交流互動(dòng)比較少。然而,逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的90后00后,已經(jīng)有了很強(qiáng)的個(gè)性訴求。他們?cè)诓煌牟栾嫷晗M(fèi),已經(jīng)不再單純地比較茶飲口味,更是在找契合自己個(gè)性的茶飲品牌文化。檔口店難以培養(yǎng)新一代消費(fèi)者粘性的弱點(diǎn)也就更為突出。擴(kuò)大店鋪面積,從裝修到服務(wù)人員,將更多方位的體現(xiàn)品牌元素、品牌文化,提高品牌親和力,培養(yǎng)更強(qiáng)的品牌互動(dòng)。 擴(kuò)大茶飲店面積,你應(yīng)該考慮的 1.你的承租能力如何? 擴(kuò)大店鋪面積將造成房租、人工、管理等各類成本的提高,如果店面客流量尚不穩(wěn)定,就極有可能會(huì)誘發(fā)現(xiàn)金流的問題。 2.你的茶飲店布局是怎么樣的? 你對(duì)茶飲店未來(lái)的布局是什么樣的?你的茶飲店在整個(gè)茶飲店體系中處于哪個(gè)位置? 說到底,這些問題,都是在提醒我們要考慮茶飲店的定位,不要因?yàn)樾率讲栾嫷拇罅鞫荚跀U(kuò)大店鋪面積,就盲目跟風(fēng)。 控制茶飲產(chǎn)品質(zhì)量,向星巴克學(xué)習(xí),建立服務(wù)體系,推進(jìn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,新式茶飲步步推進(jìn)?,F(xiàn)在,新式茶飲在擴(kuò)大店鋪面積,也就會(huì)有更多的服務(wù)人員,規(guī)范化的管理,將變得更加重要。 在新式茶飲紅火的當(dāng)下,被“網(wǎng)紅效應(yīng)”所掩蓋,促使其穩(wěn)扎穩(wěn)打奪下中國(guó)這一巨大茶飲市場(chǎng)的,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理規(guī)范化,這也才是中國(guó)茶館業(yè)復(fù)興的基石。 |
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來(lái)自: 古詔茶業(yè) > 《茶知識(shí)》