編者按：營銷編輯具備怎樣的修養(yǎng)？浙江文藝出版社（簡稱“浙江文藝社”）營銷編輯劉瀅認(rèn)為，營銷編輯應(yīng)該向“孫悟空”一樣無所不能。到底怎樣才能變成“孫悟空”？讓我們一起來看看她的經(jīng)驗(yàn)。

如果做了營銷編輯，那就不能是普通人，你給自己的定位應(yīng)該是“孫悟空”。這是我自去年加入浙江文藝社做營銷工作以來最深切的體會。

為什么這么說？因?yàn)閷O悟空上能飛天大鬧天宮，下能入海取定海神針，還能管好花果山的猴兒們，順便對付一路妖魔鬼怪。營銷編輯同樣是在策劃創(chuàng)意方面上不封頂，你可以從鄉(xiāng)村做到京城，從當(dāng)?shù)刈龅绞澜?；在落地活動方面下不設(shè)限，分層執(zhí)行、平行執(zhí)行都不出“推、售”的核心；在宣傳營銷的合作溝通方面事無巨細(xì)，一定要盡量做到前期調(diào)研周密、策劃嚴(yán)謹(jǐn)可行，落實(shí)細(xì)致到位，這樣才能在執(zhí)行過程中順暢、高效。

浙江文藝出版社劉瀅

我是個愛書、愛閱讀的人，在進(jìn)入浙江文藝社之前一直從事品牌推廣、廣告策劃以及刊物編輯工作。提到“圖書營銷”這四個字，首先看到的是“圖書”，因?yàn)閻蹠晕乙欢葘@個崗位的理解比較理想化，在我的想象中，圖書營銷編輯應(yīng)該類似閱讀推廣人、對話人這類角色。他們以自己對書的了解與推崇，通過各種方式，如一場精英對話、一場讀者交流、一場理性辯論等，輕松、真誠、有深度地向讀者推薦好書。

真正做了營銷編輯后，我才發(fā)現(xiàn)，這個崗位更需要關(guān)注的其實(shí)是“營銷”，這是一個面向編輯、面向發(fā)行、面向市場的立面體。這一立面體得承受巨大壓力，同時面對巨大挑戰(zhàn)，且沒有邊際，它需要具備對優(yōu)秀圖書的熱愛，更需要具備對圖書亮點(diǎn)的敏感度、對瑣碎工作的忍耐力、對重大活動策劃的創(chuàng)意性，以及階段性高強(qiáng)度工作的爆發(fā)力。

繁瑣日常、甘苦自知、挑戰(zhàn)不斷

營銷編輯的工作是比較繁瑣的。我目前的日常工作主要包括以下方面：

第一，配合編輯部門與市場發(fā)行部門的工作。搜集編輯部門的新書資料，及時反饋給市場發(fā)行部門；跟進(jìn)編輯部門對圖書不同階段的不同宣傳推廣訴求，及時反饋給市場發(fā)行部門，通過他們再反饋給書店系統(tǒng)及其他發(fā)行渠道；與市場發(fā)行部門和編輯部門溝通，參與策劃、聯(lián)系、執(zhí)行做書店、學(xué)校等地面活動，服務(wù)作者、現(xiàn)場把控等；策劃執(zhí)行市場發(fā)行部門與各地區(qū)合作舉辦的一些閱讀活動的書單推薦、物料制作等；“常備常銷”與“年度新品”為主體的書目制作及其他編書工作。

第二，向上級管理機(jī)構(gòu)匯報工作。向上級管理機(jī)構(gòu)及時反饋新書信息；針對社里重大的宣傳活動、研討會、交流會、營銷合作等，整理撰寫匯報材料，向上級管理機(jī)構(gòu)匯報；上級管理機(jī)構(gòu)有集體宣傳推廣活動時，配合整理資料、寄送樣書等。

第三，重大宣傳推廣活動的策劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、組織。在整體年度宣傳推廣中，針對社里重點(diǎn)圖書、優(yōu)秀圖書等，在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與同事團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動方案的策劃、活動落地的執(zhí)行、內(nèi)外相關(guān)人員的聯(lián)系和組織協(xié)調(diào)；如發(fā)現(xiàn)相關(guān)的社會熱點(diǎn)、新聞由頭，迅捷反應(yīng)，聯(lián)系社內(nèi)實(shí)際情況，迅速組織相應(yīng)手段進(jìn)行宣傳營銷。

第四，媒體營銷統(tǒng)籌工作。這也是營銷編輯的重點(diǎn)工作。紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信等公眾媒體和自媒體等，都需要營銷編輯做好溝通協(xié)調(diào)工作，才能保證社里的好書、好思路、好想法、好活動等持續(xù)發(fā)聲，為公眾所知。

這樣的描述看似清晰明了，事實(shí)上，營銷編輯和其他崗位一樣，其中甘苦各自知曉。這個崗位的職責(zé)界限比較模糊，除了這些日常工作之外，還有無數(shù)的挑戰(zhàn)、創(chuàng)意和拓展，等著我來發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對。

緊跟熱點(diǎn)、創(chuàng)意無限、協(xié)作執(zhí)行

要說今年最火的文化類節(jié)目，非央視一套的《朗讀者》莫屬，浙江文藝社的圖書兩次被嘉賓在節(jié)目中朗讀。首播中第一個出場的濮存昕朗讀了我社推出的“名家散文典藏系列”之《老舍散文——可喜的寂寞》中的名篇《宗月大師》，第三期中大學(xué)生村官朗讀了我社出版的“遲子建散文系列”之《原來姹紫嫣紅開遍》中的《泥濘》片段。

濮存昕朗讀名篇《宗月大師》

這個熱點(diǎn)我們絕不會放過。2月22日，我社營銷團(tuán)隊(duì)和編輯團(tuán)隊(duì)自發(fā)趕到位于浙江大學(xué)紫金港校區(qū)的朗讀亭，在節(jié)目組的支持下，把“名家散文典藏系列”“陳丹燕旅行匯系列”“大師旅行文叢系列”等圖書送到了排隊(duì)等候的朗讀者手中。同時，我們敏銳地發(fā)現(xiàn)了營銷延續(xù)點(diǎn)，在社長鄭重的指導(dǎo)下，總編輯鄒亮和副社長李明華迅速組織專門工作團(tuán)隊(duì)，以“名家散文典藏系列”的原有品質(zhì)為支點(diǎn)，啟動“致敬名家 朗讀經(jīng)典”朗讀大賽活動，并執(zhí)行配合整個活動的資料梳理、營銷宣傳、現(xiàn)場把控工作?；顒映掷m(xù)近兩個月，以原有的內(nèi)容品質(zhì)為基石，抓住了央視《朗讀者》帶來的閱讀熱潮，從而實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的借勢傳播和市場營銷。

首先，明確活動目的，選定兩家在工作中可以給予很大助力的合作單位——浙江省新華書店集團(tuán)和杭州移動電視頻道，在落地和宣傳方面迅速切入，擴(kuò)散影響?；顒荧@得主辦合作方的大力支持，浙江省內(nèi)90余家書店迅速鋪設(shè)單獨(dú)展臺展架，統(tǒng)一背景板等物料，使其專柜和專架具有統(tǒng)一性，并統(tǒng)一以七五折的優(yōu)惠進(jìn)行圖書銷售，讓利讀者，使讀者重回書店，這也使得該活動迅速被大眾所了解；經(jīng)與合作方杭州移動頻道溝通，我們拍攝了兩個版本的活動宣傳片，對我社總編輯鄒亮、中國文學(xué)編輯中心主任項(xiàng)寧進(jìn)行專訪，并展示部分新華書店的“名家散文典藏系列”陳設(shè)專架。宣傳片分別在杭州移動電視頻道的公交車車載電視上和浙江省所有新華書店輪番播放，迅速廣而告之，使朗讀大賽成為一個熱點(diǎn)話題。

其次，我社還將營銷活動有序地滲透到了書店會員、黨政系統(tǒng)、學(xué)校社區(qū)、企事業(yè)單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，號召大家參與到比賽中，參與到全民閱讀熱潮中。在執(zhí)行過程中，我們及時召開階段性工作會議，發(fā)現(xiàn)活動過程中存在的問題，及時解決。另外，在媒體發(fā)聲方面，除了央視“朗讀者”微博的發(fā)布外，我們還聯(lián)系浙江省內(nèi)的媒體和我社、浙江省新華書店、各地市新華書店、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等官方微信公眾號進(jìn)行線上傳播，迅速形成了媒體矩陣的發(fā)布營銷態(tài)勢。

“致敬名家 朗讀經(jīng)典”朗讀大賽頒獎典禮上，一等獎獲獎代表的朗讀表演

不出意料，“致敬名家 朗讀經(jīng)典”朗讀大賽收獲了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。5月14日的頒獎禮上，100位獲獎?wù)咧械拇憩F(xiàn)場朗讀，為這次活動劃上了一個完美的階段性句號。接下來，我們還有一系列更為深入、更為廣泛的閱讀、朗讀合作，所以這不是結(jié)束，而是一個新的開始。

繼承傳統(tǒng)、適應(yīng)變化、內(nèi)外兼修

近年來，伴隨著社會閱讀環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的不斷變化，圖書營銷環(huán)境也發(fā)生了一些變化，但這種變化是被裹挾其中的，是被動的。如何重掌主動性變得尤為重要。作為營銷編輯，我正在接觸了解更廣泛層面的變化，也在努力探索如何利用變化中的挑戰(zhàn)和機(jī)會，為我社的圖書營銷做一些工作。

浙江蘭溪新華書店“名家散文典藏系列”專題陳設(shè)

圖書營銷工作的變化其實(shí)也是一個繼承和發(fā)揚(yáng)的過程。記得今年4月的“西湖讀書節(jié)”書展活動中，我們在浙江展覽館布展時，副社長李明華講起30年前他在這里布展的情況。那一刻，眼前的一切似乎時光倒流，我深切感受到出版業(yè)老前輩們幾十年如一日的勤勉與努力。每個年代的圖書營銷都有不同的特點(diǎn)，我們這一代有很多沒落的傳統(tǒng)，也有很多新奇的機(jī)會，還是要向前輩們學(xué)習(xí)，把這個階段圖書營銷該做的事情做好。

在保持營銷編輯創(chuàng)新力方面，我認(rèn)為包括內(nèi)外兩方面。一方面，要向外拓展自己的視野與思考領(lǐng)域。在做好日常工作的同時，還需要保持新鮮的學(xué)習(xí)力，關(guān)注更多領(lǐng)域的熱點(diǎn)與趨勢，并且隨時隨地思考：這點(diǎn)知識、這種技術(shù)、這件事情、這個趨勢、這些群體和圖書營銷是否有關(guān)聯(lián)點(diǎn)？如果感覺有，那就讓它更清晰化，去分析它、試探它、落實(shí)它。養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，創(chuàng)新力就永遠(yuǎn)不會遠(yuǎn)離。另一方面，也是很多人可能會忽視的，就是向內(nèi)琢磨圖書本身的宣傳點(diǎn)。一本或一套圖書從不同的視角和訴求去分析，就會有不同的亮點(diǎn)。你的圖書營銷所選取的亮點(diǎn)是否根據(jù)不同階段、不同讀者群、不同推介場所而不斷發(fā)生變化？如果把更多這樣的問題帶進(jìn)營銷過程，一定會有創(chuàng)新的思路和做法。

所以，在我看來，圖書營銷編輯需要具備的基本素質(zhì)可以概括為“一心三力”。一心：一顆熱愛優(yōu)秀圖書的心。三力：天馬行空的創(chuàng)意力、細(xì)致有效的溝通力、扎扎實(shí)實(shí)的執(zhí)行力。在此基礎(chǔ)上，時刻保持尊重編輯成果、使合作伙伴共贏、使圖書真正走向市場的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷實(shí)踐，也許就離優(yōu)秀的營銷編輯更近一步了。對此，我同樣也在摸索學(xué)習(xí)中，愿與大家共勉。

（本文編輯：王誼秀）