一、與人親近的心理策略

建立親密的人際關(guān)系，人緣很好的人，善于制造雙方接觸的機(jī)會(huì)，以提高彼此間的熟悉度，然后互相產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力，這樣就能得到人們更多的信任、支持和幫助。

親和力法則：利用人們的親近心理，營(yíng)造溫馨的交際氛圍

同體效應(yīng)：把對(duì)方與自己視為一體，有利于結(jié)成良好的關(guān)系

同步行為：效仿對(duì)方的行為，加深彼此的情誼

多看效應(yīng)：與其拉長(zhǎng)聊天的時(shí)間，不如增加見(jiàn)面的頻率

感恩效應(yīng)：常說(shuō)謝謝，能引起人際關(guān)系的良性互動(dòng)

二、討人喜歡的心理策略

人際交往中的喜歡與厭惡，接近與疏遠(yuǎn)是相互的。要成為受人喜歡的人，必須要將注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到別人身上，只有發(fā)自肺腑的愛(ài)別人，才能拉近雙方的心理距離，進(jìn)而結(jié)成良好的人際關(guān)系。

姓名法則：記住別人的名字，這是最有效的恭維

先入為主效應(yīng)：在第一眼被人注意，就會(huì)在以后被人記住

名片效應(yīng)：相似點(diǎn)越多，誘發(fā)出的吸引力越大

交互原則：喜歡別人的人才會(huì)得到別人的喜歡

費(fèi)斯諾定理：做一個(gè)先聽(tīng)后說(shuō)的人，會(huì)讓溝通更順利

三、增加魅力的心理策略

任何人要將事業(yè)做大做強(qiáng)，離不開(kāi)良好的個(gè)人魅力。所以我們應(yīng)該使自己留給交往對(duì)象的好印象不斷得到鞏固，強(qiáng)化。

近因效應(yīng)：每一次最近的交往，都能加深留給對(duì)方的印象

名人效應(yīng)：與名人攀上關(guān)系，擴(kuò)大自己的影響力

馬太效應(yīng)：擁有非凡的聲譽(yù)，就等于擁有成事的資本

凡勃倫效應(yīng)：夸大自己的能力，會(huì)使對(duì)方更愿意與你交往

禁果效應(yīng)：讓別人猜測(cè)你的才能，比顯示才能更能獲得崇拜

冷熱水效應(yīng)：降低期望值，加大你在對(duì)方心中的分量

四、凝聚人氣的心理策略

人情投資是通過(guò)滿(mǎn)足人們內(nèi)心的需要，迎合人們的內(nèi)心渴盼，因此它就成了一種最有效的投資工具。當(dāng)你試著待人如己，多替別人著想時(shí)，你身上就會(huì)散發(fā)出一種善意，影響和感染周?chē)械娜耍@種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。

送人情效應(yīng)：尊重和關(guān)心他人，會(huì)得到加倍的回報(bào)

大方效應(yīng)：學(xué)會(huì)吃虧，是對(duì)他人心理上的隱性投資

阿倫森效應(yīng)：先抑后揚(yáng)，逐步增加別人對(duì)你的好感

留面子效應(yīng)：懂得給別人留面子，是建立和諧關(guān)系的前提

瀑布效應(yīng)：把自己的得意事放在心里，說(shuō)出別人的得意事

聚集效應(yīng)：能容下多少人，就能贏得多少人

五、贏得支持的心理策略

與人交往，要學(xué)會(huì)觀察對(duì)方，傾聽(tīng)對(duì)方的心聲，把握并滿(mǎn)足他人內(nèi)心深處真正的需要，當(dāng)對(duì)方感知到后，就會(huì)與你在現(xiàn)實(shí)的人際交往中達(dá)成互惠，你也就贏得了他的心。

互惠原理：送對(duì)方一個(gè)人情，讓他產(chǎn)生知恩圖報(bào)的負(fù)債感

先小后大術(shù)：逐步提出要求，人們就比較容易接受

奧弗斯特的辯證法：想得到肯定的結(jié)果，就要引導(dǎo)對(duì)方不斷的說(shuō)“是”

釣魚(yú)策略：抓住對(duì)方的偏愛(ài)，換回自己想要的

承諾一致原理：一旦讓人選擇了某種立場(chǎng)，堅(jiān)持就會(huì)變成一種習(xí)慣

框架效應(yīng)：表達(dá)的方式不同，給對(duì)方的感覺(jué)也會(huì)不一樣

淚眼戰(zhàn)法：設(shè)法調(diào)動(dòng)對(duì)方的同情心，任何難題也會(huì)迎刃而解

六、戰(zhàn)勝對(duì)手的心理策略

為人處世，凡事都要智取。用微小的讓步換取更大的利益。只要能設(shè)法調(diào)動(dòng)起情感的力量，就能在每一場(chǎng)心理較量中戰(zhàn)勝對(duì)手。

讓步效應(yīng)：想得寸，先要尺，更容易達(dá)成心愿

狡猾效應(yīng)：不戰(zhàn)而屈人之兵，是最高明的戰(zhàn)法

變臉策略：扮黑臉可滅殺對(duì)手威風(fēng)，扮紅臉可用以圓滿(mǎn)收?qǐng)?/p>

激將法：以語(yǔ)言作為刺激，挑起對(duì)方的成事欲望

沉默效應(yīng)：說(shuō)的越少，控制別人的可能性越大

示強(qiáng)哲學(xué)：在人前顯示強(qiáng)大的一面，是一種生存智慧

七、征服人心的心理策略

如果你想讓一個(gè)人接受你和你的意見(jiàn)，首先要讓他認(rèn)為你是真心為他著想。然后用引導(dǎo)的方式，溫和而友善地使其信服。攻心工作，在很大程度上可以說(shuō)是情感的征服，只有善于運(yùn)用情感技巧，才能征服人心。

溫暖法則：想讓人服從你，友善比攻擊更有力量

攻心策略：要?jiǎng)e人贊同自己，需掌握微妙的感化技巧

皮格馬利翁效應(yīng)：贊賞與關(guān)注，會(huì)使人向好的方向發(fā)展

肥皂水效應(yīng)：將批評(píng)夾在贊美中，更有利于別人糾正缺點(diǎn)

貼標(biāo)簽效應(yīng)：要影響一個(gè)人的行為，就用美好的名譽(yù)引導(dǎo)他

糾錯(cuò)法則：指出他人錯(cuò)了的時(shí)候，要用若無(wú)其事的方式提醒

給臺(tái)階效應(yīng)：給別人留余地，就是給自己留一條路

八、化解矛盾的心理策略

適當(dāng)運(yùn)用一些技巧，才能保證人際關(guān)系的和諧。一旦掌握了這些技巧，你就能輕松地化解矛盾，獲得交往的成功和生活的幸福。

暗示效應(yīng)：婉轉(zhuǎn)的拒絕別人，不會(huì)影響彼此之間的關(guān)系

模糊哲學(xué)：別把話說(shuō)死，給自己留下回旋的余地

說(shuō)謊言里：只要你的謊言合乎情理，它比真實(shí)更能打動(dòng)人

忌諱效應(yīng)：避開(kāi)他人的隱私，贏得對(duì)方的好感

平衡法則：給人幫助，不能讓對(duì)方感到傷了自尊

海格力斯效應(yīng)：原諒別人，才能有健康自由的心態(tài)

九、透視人心的心理策略

人際交往時(shí)，最好不要輕易被他的表象所左右。觀察其表現(xiàn)，換個(gè)角度仔細(xì)分析，就能看見(jiàn)這個(gè)人的本質(zhì)。一旦掌握了對(duì)方的心理活動(dòng)，你就能與人和諧共處，進(jìn)而掌控生活主動(dòng)權(quán)。

體態(tài)語(yǔ)言：觀察他人不經(jīng)意的動(dòng)作，是掌握對(duì)方意圖的前提

服裝語(yǔ)言：從著裝入手，了解對(duì)方是什么樣的人

識(shí)人秘訣：不僅用耳朵聽(tīng)，還要用眼睛看

問(wèn)話絕招：能得到怎樣的回答，取決于你提問(wèn)的方法

話題探索：從對(duì)方講話的語(yǔ)氣及速度，掌握他們的心理

讀心術(shù)：探測(cè)人的深層心理，需要策略性的技巧

十、改變情緒的心理策略

生活中每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)理性的控制自己的情緒，改變不良情緒，有助于擺脫陰暗心理的羈絆，走向成功的坦途。

情緒效應(yīng)：用理智來(lái)抑制感情，盡量使大事化小

角色效應(yīng)：假裝喜歡自己的工作，能從中發(fā)現(xiàn)無(wú)窮的樂(lè)趣

恐龍效應(yīng)：當(dāng)現(xiàn)實(shí)無(wú)法改變時(shí)，要讓自己學(xué)會(huì)適應(yīng)

杜利奧定律：充滿(mǎn)熱情的人，容易把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)

酸檸檬法則：在處理事情之前，要先處理好心情

吞鉤現(xiàn)象：走出過(guò)去的陰影，開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)

齊氏效應(yīng)：工作既要進(jìn)得來(lái)，還要出得去

十一、快速晉升的心理策略

職場(chǎng)中的智者。往往在積極爭(zhēng)取的同時(shí)，還能在不經(jīng)意間就讓別人采納自己的意見(jiàn)，而又不為人所憎恨。這是贏得上司青睞的最佳策略。唯有吃透他人的心理，培養(yǎng)自身的能力，才能讓別人心悅誠(chéng)服的跟隨著你。

藏心策略：讓人對(duì)你視而不見(jiàn)，把危險(xiǎn)降到最低程度

聚光效應(yīng)：在關(guān)鍵時(shí)刻秀一下，是引起別人注意的好方法

暈輪效應(yīng)：不起眼的細(xì)節(jié)，可以決定你未來(lái)的發(fā)展

鏈狀效應(yīng)：和那些優(yōu)秀的人接觸，你就會(huì)受到良好的影響

盧維斯定理：企望往高處爬的人，應(yīng)該踩著謙虛的梯子

權(quán)威效應(yīng)：主動(dòng)提高個(gè)人魅力，讓人心悅誠(chéng)服的跟隨你

十二、和上司相處的心理策略

當(dāng)我們有理的時(shí)候，就要有技巧的使上司同意我們的看法；當(dāng)我們錯(cuò)了，就要迅速而誠(chéng)懇的承認(rèn)，給上司以謙恭有禮的好印象，收獲也遠(yuǎn)比預(yù)期的高。

迂回策略：委婉的表達(dá)自己的思想，就能收到預(yù)期的效果

好心情效應(yīng)：在別人心情好的時(shí)候請(qǐng)求幫助，很可能如愿以?xún)?/p>

閑聊策略：提意見(jiàn)時(shí)將“意見(jiàn)”轉(zhuǎn)化為“建議”

認(rèn)錯(cuò)效應(yīng)：主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，會(huì)給人勇于負(fù)責(zé)的印象

摸毛法則：順著他的心思，對(duì)方就容易聽(tīng)你的

十三、與同事相處的心理

要獲得同事的親近之感，就要學(xué)會(huì)藏拙。拉近心理距離的同時(shí)，更易于溝通與交流。更容易讓同事從心里想接受你。不僅收獲認(rèn)同與尊重，更會(huì)收獲成長(zhǎng)與進(jìn)步。

低頭策略：越懂得恭敬，越容易讓對(duì)方從心理上接受你

“白璧微瑕”效應(yīng)：當(dāng)人偶爾出丑的時(shí)候，他的吸引力會(huì)增強(qiáng)

暴露效應(yīng)：恰如其分的暴露隱私，使你更容易被接納

優(yōu)越法則：把虛名讓給他人，為自己贏得榮耀

示弱法則：學(xué)會(huì)示弱，消除別人的不滿(mǎn)和嫉妒

分功法則：你的感謝與謙卑，可以換來(lái)他人的尊重

十四、與客戶(hù)交往的心理策略

銷(xiāo)售，本質(zhì)是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間心與心的互動(dòng)。不僅要洞察心理，還要掌握靈活的應(yīng)對(duì)方式。誠(chéng)實(shí)為最上策。還要克服害羞和卑怯，主動(dòng)出擊，獲得對(duì)方的認(rèn)可、同情甚至贊賞。

好奇心理：抓住好奇心，五分鐘讓人對(duì)你感興趣

曼狄諾定律：對(duì)別人的微笑越多，得到的回報(bào)也越多

凱特法則：在學(xué)會(huì)做生意前，先要學(xué)會(huì)誠(chéng)信

放餌策略：先舍后得，是求人辦事的變通術(shù)

軟泡蘑菇：以“持久戰(zhàn)”的方式，促進(jìn)事態(tài)向好的方向轉(zhuǎn)化

錨定效應(yīng)：降低對(duì)方的心理預(yù)期，以接近其底線的價(jià)格成交

短缺原理：制造短缺的假象，挑起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲

隨大流效應(yīng)：借助“證人”的力量，推銷(xiāo)就會(huì)更加成功

十五、結(jié)交朋友的心理策略

要想收獲友情，首先就要真誠(chéng)的站在對(duì)方的立場(chǎng)上看事情。要想在別人心中留下好印象，自嘲式的幽默也是重要因素。

換位法則：轉(zhuǎn)換立場(chǎng)，以對(duì)方期待的方式來(lái)對(duì)待他

視網(wǎng)膜效應(yīng)：拋棄成見(jiàn)，全面的看待一個(gè)人

安慰劑效應(yīng)：親切的安慰如雪中送炭，能給不幸者溫暖和力量

自嘲效應(yīng)：勇于嘲笑自己的短處，往往被人視為可信的人

第三者效應(yīng)：在背后說(shuō)別人的好話，會(huì)被認(rèn)為發(fā)自?xún)?nèi)心

距離法則：做人應(yīng)當(dāng)心貼心，但切記零距離

中華民族是最偉大的民族！