所謂經(jīng)營者，作為企業(yè)的一把手，是能夠?qū)ζ髽I(yè)事務(wù)下最后決定的人。

一把手與二把手所承擔(dān)的壓力是完全不一樣的。如果是二把手，因?yàn)樯项^還有最后決策者，因此可以用一句“我想這樣做”終結(jié)問題。但是一把手是擔(dān)任最后“決策者”的人，身后已經(jīng)沒有靠山。

那么，經(jīng)營者做決斷時(shí)的依據(jù)，就是他心中的“坐標(biāo)軸”。我認(rèn)為，作為經(jīng)營者，最重要的是心中必須擁有可用來作判斷和決策的基準(zhǔn)。

我剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，心中的坐標(biāo)軸是依據(jù)“作為人，何謂正確”與“根據(jù)原理原則做經(jīng)營”兩個(gè)基準(zhǔn)架構(gòu)的。

然后我就依據(jù)這個(gè)坐標(biāo)軸，經(jīng)常自問自答、反復(fù)演練。所謂的原理原則其實(shí)就是“正”與“不正”的價(jià)值判斷基準(zhǔn)，或者說是善與惡的判斷基準(zhǔn)，也可以說是用公平、公正、誠實(shí)、誠意、愛情、廉恥心、同情心、正義感、優(yōu)美感、嚴(yán)謹(jǐn)度、正直、樸素為基礎(chǔ)的言語來表現(xiàn)的倫理觀念。

一個(gè)人如果不具備這些倫理觀，很容易陷入以自私的欲望作為判斷的基準(zhǔn)，世間并不缺乏這樣的實(shí)例。

這些基本的倫理觀念，就跟人類靈魂的本質(zhì)一樣。

人類的靈魂本質(zhì)如果用言語呈現(xiàn)，其實(shí)就是真、善、美的結(jié)合。換句話說，人類本來就應(yīng)該追求真、善、美的東西。在此前提下，身為經(jīng)營者的你在針對(duì)事務(wù)作判斷時(shí)，最重要的概念就是，愈貼近靈魂基準(zhǔn)的選擇愈正確。

此外，我想更具體地補(bǔ)充，身為經(jīng)營者應(yīng)該留意的6件事情。

首先，經(jīng)營者是一種必須嚴(yán)格做到公私分明的職位。尤其在人事管理方面，再小的不公平也不能存在。

其次，面對(duì)企業(yè)，經(jīng)營者肩負(fù)著無限大的責(zé)任。為什么？因?yàn)槠髽I(yè)只是個(gè)“無生物”，能把生命氣息灌輸進(jìn)企業(yè)的人就只有身為經(jīng)營者的你。你的企業(yè)能表現(xiàn)多少活躍感，取決于你對(duì)自己的企業(yè)具有多大的責(zé)任感，在企業(yè)中注入多少意志力。

第三，既然經(jīng)營者是像前兩項(xiàng)敘述的人物，那么就應(yīng)該將自己所有的人格特質(zhì)和全部的意志力，注入到企業(yè)里面。

第四，為了幫助員工追求物質(zhì)與精神上的幸福，經(jīng)營者必須是比任何員工都更努力的人。

第五，經(jīng)營者必須是受員工尊敬的人。所以身為經(jīng)營者有必要時(shí)時(shí)提高自己的“心性”。因此，經(jīng)營時(shí)的依據(jù)并不是與生俱來的個(gè)性，而是要根據(jù)研究而來的哲學(xué)。

最后一點(diǎn)，如同前面所述，因?yàn)楸仨氉鲎詈蟮臎Q策，因此經(jīng)營者也是一個(gè)非常孤獨(dú)的職位。經(jīng)常因?yàn)椴荒艽_定自己的判斷是對(duì)還是錯(cuò)，決策的結(jié)果是好還是壞而感到不安。為了讓自己能夠忍耐得了這種孤獨(dú)，最好從現(xiàn)在起就開始結(jié)交能夠真誠溝通的好朋友。