心晴雅苑小區(qū)管理規(guī)約
序
言
為維護(hù)全體業(yè)主的共有財產(chǎn)權(quán)和共同管理權(quán),維護(hù)本小區(qū)的生活環(huán)境秩序,根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,以依法辦事、業(yè)主自愿、服從多數(shù)意見并尊重少數(shù)意見為基本原則,制訂本管理規(guī)約。本管理規(guī)約經(jīng)心晴雅苑業(yè)主大會表決通過,對本建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)均具有約束力。
第一章
總則
第一條 全體業(yè)主組成業(yè)主大會,依法行使共同管理權(quán),對專有部分建筑面積以外的共有財產(chǎn)和共有秩序進(jìn)行管理。
第二條 業(yè)主的共同管理權(quán),包括享有平等的建議權(quán)、選舉權(quán)、被選舉權(quán)、知情權(quán)、質(zhì)詢權(quán)及罷免權(quán)等;按其專有部分占全部建筑面積的份額享有對專有部分建筑面積以外的共有部分可供分配的公共收益的分配權(quán)。
第三條 業(yè)主大會設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)單元代表議事會和業(yè)主委員會,在業(yè)主大會閉會期間共同行使管理權(quán)。
第四條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)與共同管理權(quán)有關(guān)的事務(wù),由全體業(yè)主共同決定。
第五條 業(yè)主委員會經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生,依照本規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的授權(quán),代表全體業(yè)主處理本小區(qū)與物業(yè)管理相關(guān)的事務(wù),包括但不限于協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之間的關(guān)系、監(jiān)督并檢查物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)糾紛、調(diào)解相鄰權(quán)糾紛等。
第二章
物業(yè)基本情況
第六條
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:心晴雅苑
座落位置:西安市碑林區(qū)雁塔中路17A號
總建筑面積:34057.89
平方米,其中:1號樓10928.54平方米、2號樓6864.24平方米、3號樓7345.57平方米、4號樓8919.54平方米;1-4號樓建筑面積分別占建筑面積的32.09%
、20.15%、21.57%、26.19%比例
住宅總戶數(shù):236戶,其中:1號樓72戶、2號樓40戶、3號樓60戶、4號樓64戶
物業(yè)類型:商品住宅
第七條 規(guī)劃用地許可確定的區(qū)域為本物業(yè)區(qū)域,其共有部分指全體業(yè)主擁有土地使用權(quán)范圍內(nèi)的所有道路、空地、綠地,及占用道路、空地或綠地形成的且沒有明確權(quán)屬的地面停車場;不為單個業(yè)主擁有的所有建筑物、構(gòu)筑物;共同使用的部位及設(shè)施設(shè)備,包括房屋的承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),樓頂、外墻面,公共門廳、走廊、過道、垃圾房、郵政信箱、避雷裝置、地下室、樓梯間、變配電系統(tǒng)、照明燈具、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、二次供水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電視天線系統(tǒng),自來水分戶水表以外計費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等;設(shè)置在任何單位內(nèi)但與其它單位或其它部分共同使用的裝置;本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的市政排水設(shè)施、外圍護(hù)欄及圍墻等。
第八條
本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有物業(yè)在使用管理過程中堅持共有利益優(yōu)先原則。任何業(yè)主不得借專有部分的使用、裝修、改造而損害建筑物共有部位和共有設(shè)備設(shè)施。任何業(yè)主不得侵犯依法歸業(yè)主共有的空間、場地、場所和設(shè)備設(shè)施。
第三章
業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第九條 業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域共用部分實施共同管理。下列事項由業(yè)主共同決定:
(一)制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)選舉或者更換業(yè)主委員會委員;
(三)確定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方案;
(四)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實服務(wù);
(五)籌集和使用專項維修資金;
(六)申請改建、重建建筑物及附屬設(shè)施;
(七)申請分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域;
(八)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項。
決定第(五)、(六)項事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定第(七)項事項,應(yīng)當(dāng)分別經(jīng)原物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以及擬分立或者合并后物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定其他事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十條 業(yè)主的其他權(quán)利:
(一)對其專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。
(二)對專有部分以外的共有部分(以下稱“本小區(qū)公共區(qū)域”或“公共區(qū)域”),享有共有和共同管理的權(quán)利,并且承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房,其對專有部分以外的共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓。
(三)享有提議召開業(yè)主大會臨時會議、提議業(yè)主大會會議表決事項的建議權(quán),及親自或委托代理人參加本物業(yè)區(qū)域業(yè)主自治活動的參與權(quán)。
(四)享有本物業(yè)區(qū)域業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)的選舉權(quán)和被選舉權(quán);享有對業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)及其獲選人員的質(zhì)詢權(quán)和罷免權(quán)。
(五)有權(quán)監(jiān)督業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的工作,有權(quán)向業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題提出意見、建議和要求,并有權(quán)按程序查閱包括但不限于會議紀(jì)要、財務(wù)賬目和專項維修資金使用明細(xì)等相關(guān)信息資料。
(六)有權(quán)監(jiān)督專項維修資金、物業(yè)費(fèi)和因占用或使用公共區(qū)域所產(chǎn)生的經(jīng)營收益的使用情況,有權(quán)要求業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人公開專項維修資金、物業(yè)費(fèi)和共有部分產(chǎn)生的收益的收支賬目。
(七)有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行房屋專有部分的裝飾裝修。
(八)有權(quán)自行聘請他人對專有部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)。
(九)有權(quán)根據(jù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有部分的狀況要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人及時進(jìn)行修繕并對修繕工作進(jìn)行監(jiān)督。
(十)有權(quán)要求己產(chǎn)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,并履行因相鄰權(quán)產(chǎn)生的相關(guān)法律法規(guī)要求的責(zé)任和義務(wù)。
(十一)單個業(yè)主有權(quán)利主張本小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)其相應(yīng)份額的利益,其結(jié)果對全體業(yè)主有效。
(十二)法律法規(guī)賦予業(yè)主的其他權(quán)利。
第十一條 業(yè)主的義務(wù):
(一)遵守法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域的規(guī)章制度。
(二)業(yè)主應(yīng)參加業(yè)主大會,協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好在物業(yè)管理方面的工作。
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決議,及業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)在授權(quán)范圍內(nèi)做出的決定。
(四)接受依照本管理規(guī)約及議事規(guī)則規(guī)定聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
(五)按國家有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金,按業(yè)主共同決定批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用。
(六)按國家有關(guān)規(guī)定繳納水、電、煤氣、暖氣等能源費(fèi)用。
(七)分?jǐn)傄蚬灿卸a(chǎn)生的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(八)對因相鄰關(guān)系而產(chǎn)生的其他業(yè)主的合理請求應(yīng)予以配合。
(九)保護(hù)本物業(yè)區(qū)域土地使用范圍內(nèi)的所有道路、空地、綠地、共有建筑和本物業(yè)區(qū)域的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備。
(十)如果房屋長期無人居住或使用,業(yè)主應(yīng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記,說明服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的支付方式,留下有效通訊地址以便物業(yè)服務(wù)企業(yè)送達(dá)有關(guān)通知、函件等;同時,應(yīng)關(guān)好門、窗、水、電、燃?xì)饪傞y門等,以確保安全。
(十一) 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的房屋時,應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會;
(十二)業(yè)主應(yīng)向業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式。在聯(lián)系地址、通訊方式發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會;若因業(yè)主原因?qū)е碌穆?lián)系中斷,由此造成的損失由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人不得泄露業(yè)主和物業(yè)使用人的住址、通訊、身份證等個人信息。
(十三)法律法規(guī)規(guī)定業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。
第四章
物業(yè)服務(wù)方式的選擇和服務(wù)費(fèi)用的交納
第十二條 本物業(yè)區(qū)域業(yè)主有權(quán)決定本區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)的方式,可以選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù),可以聘用不同企業(yè)進(jìn)行分項服務(wù),也可以聘用其他管理人管理,也可以業(yè)主共同決定自行管理。目前本建筑區(qū)劃內(nèi),實行由業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),雙方依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同共同對物業(yè)共有部分進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù),并維護(hù)相關(guān)區(qū)劃的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的物業(yè)管理模式。
第十三條
業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照本小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會,對選聘方式、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。
業(yè)主大會依法續(xù)聘(解聘)、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。
第十四條
受聘為本小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其聘用人員,不得介入和干涉本小區(qū)業(yè)主共同管理權(quán)事務(wù),包括業(yè)主大會監(jiān)事會和業(yè)主委員會選舉、管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的修改等;不得拒絕業(yè)主委員會監(jiān)督和整改要求。
第十五條
物業(yè)服務(wù)合同文本須由全體業(yè)主審核同意后,由業(yè)主委員會代表業(yè)主大會簽訂。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)對服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督措施有明確規(guī)定,以便于業(yè)主和業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等均參考西安市相關(guān)文件的規(guī)定,物業(yè)費(fèi)核算應(yīng)以前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)。如因通貨膨脹等客觀原因?qū)е鲁杀旧蠞q,可由全體業(yè)主投票決定新的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條
業(yè)主大會與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會印章。
業(yè)主委員會依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同后,業(yè)主委員會應(yīng)將合同文本提供給每戶業(yè)主。
第十七條
業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)委托他人按期代交或及時補(bǔ)交。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
第十八條
業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項服務(wù)、特約服務(wù)的,其費(fèi)用由雙方約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。
第十九條
水、電、氣等費(fèi)用的交納及其設(shè)施的維修責(zé)任
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同的約定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納有關(guān)費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收前款費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)公布委托合同。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同、委托合同的約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按時足額交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用。業(yè)主拖欠、拒交上述費(fèi)用的,應(yīng)按相關(guān)供用合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施的維修責(zé)任,由業(yè)主、專業(yè)單位按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān);前款設(shè)施屬于業(yè)主專有的,由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用;屬于業(yè)主共用的,由全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主按照其專有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)維修費(fèi)用。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表業(yè)主,及時與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系,并與開發(fā)建設(shè)單位辦理戶名變更手續(xù)。
第二十條
因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因,業(yè)主大會無法及時另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人,在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之前,業(yè)主大會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處、市物業(yè)管理行政主管部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他臨時代管;臨時代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,按照臨時代管前的物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五章
物業(yè)使用與維修
第二十一條 業(yè)主應(yīng)合理使用本物業(yè)區(qū)域的所有道路、空地、綠地、公共建筑和本物業(yè)區(qū)域的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系,自覺維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的整潔、美觀和生活秩序。
第二十二條 本物業(yè)區(qū)域禁止下列行為:
(一)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;
(二)侵占或損壞外墻面、樓頂、院墻、道路、綠地、園林、圍欄和文娛、體育及休閑等共用設(shè)施設(shè)備;
(三)在公共區(qū)域隨意堆放、遺撒、傾倒或拋棄垃圾、雜物;
(四)在公共區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其它有毒害物質(zhì);
(五)發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的超過相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的噪聲;
(六)在建筑物或構(gòu)筑物上私開影響建筑物整體外觀的門窗;
(七)在公共區(qū)域亂涂亂畫;
(九)未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)授權(quán)許可,不得以任何形式在非專有部分從事任何形式的廣告活動和經(jīng)營活動;
(十)未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)授權(quán)許可,出借或占用非專有部分建筑物或建筑附屬物。
(十一)利用物業(yè)從事危害公共利益的活動;
(十二)其它被法律法規(guī)所禁止的行為。
第二十三條 業(yè)主飼養(yǎng)犬及其他寵物,應(yīng)遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第二十四條 停放機(jī)動車,應(yīng)遵守法律法規(guī)及本物業(yè)區(qū)域的相關(guān)規(guī)定。
機(jī)動車在住宅區(qū)域行駛時,應(yīng)低于5公里/小時速行駛,主動避讓行人。車輛出入應(yīng)按要求出示證件。機(jī)動車和自行車應(yīng)在合理的地方停放,禁止在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放;不得自行在車位上安裝任何設(shè)施;停放期間,防盜報警器發(fā)出噪音應(yīng)迅速解除。
第二十五條 業(yè)主及物業(yè)使用人需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修的,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并遵守有關(guān)規(guī)定和制度。裝飾裝修房屋,應(yīng)在規(guī)定時間施工,不得擅自拆改承重墻、各種管線和破壞防水層等,不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護(hù)以及相鄰業(yè)主的合法權(quán)益。施工期間應(yīng)采取有效措施,減輕或者避免施工過程中對相鄰業(yè)主或者使用人日常生活造成的影響,施工時間為周一至周五上午8:00--12:00、下午14:00—18:00。其他時間和節(jié)假日不得施工。特批節(jié)假日施工的不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他業(yè)主利益受損,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。
第二十六條
業(yè)主及物業(yè)使用人因搬遷等原因,確需合理使用本物業(yè)共有部分和共有的建筑物附屬設(shè)施的,應(yīng)事先通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或人員實施對物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)時,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合;如因人為原因造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償損失的責(zé)任;如業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損害、他人人身傷害和財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)或賠償損失的責(zé)任。
第二十八條 對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修,應(yīng)當(dāng)在維修作業(yè)前通知相鄰業(yè)主。各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持、配合,不得人為阻撓。因阻撓維修,造成物業(yè)損害、他人人身傷害和財產(chǎn)損失的,阻撓人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十九條
必要時,業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相鄰業(yè)主進(jìn)行入戶維修,如因維修而損害該業(yè)主利益的,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償損失的責(zé)任
第三十條 業(yè)主應(yīng)及時對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維修責(zé)任的共用部位和設(shè)施設(shè)備損壞時,應(yīng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及其他規(guī)定及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)或人員,并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。
第三十一條 業(yè)主對其專有部分及配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù),如出現(xiàn)危害物業(yè)安全、影響外觀或妨礙公共利益的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或人員有權(quán)督促責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十二條 分區(qū)業(yè)主應(yīng)充分考慮共有部位及其設(shè)施設(shè)備等的失修對直接相鄰業(yè)主的危害大于非直接相鄰業(yè)主之事實,非直接相鄰業(yè)主不得拒絕直接相鄰業(yè)主提出的合理維修要求。
第三十三條 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及本管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)及本管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,到業(yè)主委員會登記備案。本區(qū)劃內(nèi)禁止從事餐飲、娛樂、危險物品儲存等經(jīng)營活動。
第三十四條
業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中,除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外,不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為:
(一)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;
(二)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
(三)占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、物業(yè)服務(wù)用房、自行車房(棚)以及屬于業(yè)主共有的停車場(庫)等共有部分。
(四)損壞或擅自拆除、截斷、改變、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防、門禁及停車管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等共有設(shè)施設(shè)備;
(五)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(六)不按規(guī)定堆放物品、傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物;
(七)違反規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)或超負(fù)重等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)及敞放、敞養(yǎng)家禽、寵物,影響公共環(huán)境、破壞綠地等;
(八)踐踏、占用綠化地、損壞、涂劃園林建筑小品;
(九)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂貼、亂掛、亂寫、亂畫、亂刻、亂涂、設(shè)立廣告牌等;
(十)隨意停放車輛,鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(十一)擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu),不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理;
(十二)使用電梯時超載、運(yùn)載粗重物品,在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁;
(十三)晚間 21:00 時至次日上午 6:30 時鍛煉時播放音樂(其他時段鍛煉時應(yīng)注意關(guān)小音量);晚間 21:00 時至次日上午
6:30 時大聲開啟電視、功放、家庭影院等。
(十四)高空拋物及在小區(qū)公共區(qū)域晾曬衣物及其他私人物品。
(十五)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為;
(十六)法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。
第六章
共有資產(chǎn)管理與公共收益分配
第三十五條 全體業(yè)主應(yīng)遵守本規(guī)約及其他管理制度,積極參與共同管理事務(wù)、保障小區(qū)安全生活環(huán)境,確保全體業(yè)主共有資產(chǎn)的保值增值。
第三十六條 占用或使用小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地所產(chǎn)生的公共收益,,歸全體業(yè)主所有。利用物業(yè)共有部分經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定,并經(jīng)業(yè)主委員會決定后,按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人違反物業(yè)服務(wù)合同約定,按合同違約所得的違約金,屬于全體業(yè)主所有。
利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益,屬于全體業(yè)主所有,由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)合同簽訂和費(fèi)用收取,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定提取一定比例的管理費(fèi),下列項目可以用于共有收益的支出:
(一)用于業(yè)主大會會議召開和業(yè)主委員會的辦公費(fèi)支出;
(二)用于業(yè)主委員會聘用專員等的薪酬支出;
(三)用于小區(qū)公共部分環(huán)境的改造與優(yōu)化;
(四)用于補(bǔ)充專項維修資金;
(五)可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第三十七條 獲選成為業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)成員的業(yè)主,應(yīng)認(rèn)真履行對共同事務(wù)和共有資產(chǎn)的管理職責(zé)。
第三十八條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)每年在業(yè)主大會上報告本小區(qū)業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營所得收益的收支情況,接受業(yè)主大會、監(jiān)事會、業(yè)主的監(jiān)督。
第七章 建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備維修資金
第三十九條
對本建筑區(qū)劃進(jìn)行調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,并經(jīng)本建筑區(qū)劃內(nèi)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意;由相關(guān)業(yè)主委員會向物業(yè)所在區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門提出調(diào)整建筑區(qū)劃要求。
第四十條
本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分及公眾責(zé)任需要保險的,由全體業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例大小享有權(quán)利、履行義務(wù),并由業(yè)主委員會或業(yè)主委員會委托其他管理人代行辦理相關(guān)手續(xù)。
業(yè)主的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。
第四十一條 建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備維修資金指業(yè)主按照有關(guān)規(guī)定歸集的用于房屋共有部位、共有設(shè)備設(shè)施除日常運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)以外的大、中修或更新改造的資金,即專項維修資金。
第四十二條 業(yè)主按照規(guī)定歸集的專項維修資金歸業(yè)主共有,由業(yè)主委員會管理,并按照業(yè)主大會決議或者各獨立建筑物業(yè)主的共同決定使用和續(xù)籌。
業(yè)主委員會有責(zé)任采用安全穩(wěn)妥的方式,在授權(quán)范圍內(nèi)使專項維修資金產(chǎn)生孽息。
專項維修資金孳息屬于已交納公共維修資金業(yè)主共有。
第四十三條 為保證本物業(yè)區(qū)域?qū)m椌S修資金的保值增值,特別授權(quán)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)啟動并劃轉(zhuǎn)專項維修資金的工作。
第四十四條 業(yè)主沒有按照規(guī)定歸集維修資金的應(yīng)當(dāng)補(bǔ)繳;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可售但未售出的房屋,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例歸集專項維修資金。
第四十五條 專項維修資金使用應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會決議。但只涉及部分業(yè)主共有的建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修需要使用資金的,該幢建筑物或單元的全體業(yè)主可以共同決定。
第四十六條 專項維修資金使用方案、應(yīng)急支取方案和續(xù)籌方案可由業(yè)主委員會制訂,經(jīng)過業(yè)主大會決議批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十七條
建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的,業(yè)主、業(yè)主委員會可以按照相關(guān)規(guī)定提出申請,經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核實后,由業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會組織維修,其費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定從建設(shè)單位依法交存于專戶管理銀行保修金分戶中墊支。
建筑物按相關(guān)法律法規(guī)屬終身質(zhì)保的,其責(zé)任主體為建設(shè)方、施工方。
第八章
物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租
第四十八條
業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時,須將本規(guī)約作為物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分后,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi),將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人、業(yè)主委員會。
第四十九條
房屋出租應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定,尊重社會公德,不得危及物業(yè)的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的,業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。出租方、承租方應(yīng)及時到物業(yè)服務(wù)中心登記備案。
房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件,不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局,對房屋進(jìn)行分割搭建。
第九章
違約處理及糾紛解決
第五十條 業(yè)主大會常設(shè)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定專門辦法,協(xié)調(diào)和解決業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之間糾紛、業(yè)主與業(yè)主之間因相鄰權(quán)導(dǎo)致的糾紛。
第五十一條
業(yè)主提出的修繕請求被分區(qū)業(yè)主表決否決的,可提請業(yè)主委員會或社區(qū)調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;調(diào)解不成的,業(yè)主可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第五十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人可向業(yè)主大會業(yè)主委員會提出對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議,也可直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出。
第五十三條 業(yè)主對業(yè)主委員會的決定不服的,可按程序提交業(yè)主大會年會或單元代表議事會討論或提請召開臨時業(yè)主大會表決,直至提請人民法院撤銷。
第五十四條 挪用或不按程序使用公共維修資金的責(zé)任人,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
第五十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
第五十六條
有以下情形業(yè)主委員會可根據(jù)具體情況向人民法院起訴相關(guān)人員或支持受侵害人起訴相關(guān)人員:
(一)、在各種場所(渠道)謾罵、侮辱或用武力襲擊業(yè)主委員會委員或業(yè)主委員會所聘請工作人員,情節(jié)嚴(yán)重的;
(二)、阻撓業(yè)主委員會召開各種合法會議,情節(jié)嚴(yán)重的;
(三)、其他嚴(yán)重妨礙業(yè)主委員會工作、危及業(yè)主委員會委員及業(yè)主委員會所聘請工作人員的人身、財產(chǎn)安全的行為。
第五十七條
業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或者造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第五十八條
業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,其他業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第五十九條
業(yè)主違反本規(guī)約,造成他人利益受到損害的,受到損害的業(yè)主可依法要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失或向人民法院提起訴訟。
第六十條
物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第六十一條
【特別授權(quán)】全體業(yè)主特別授權(quán)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)代表全體業(yè)主對外簽約、文件接收及與本小區(qū)物業(yè)管理事務(wù)和共同管理權(quán)相關(guān)的訴訟、仲裁、投訴、舉報、復(fù)議等相關(guān)物業(yè)管理事務(wù)。
第六十二條
當(dāng)出現(xiàn)違反法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的行為,并可能導(dǎo)致侵害全體業(yè)主權(quán)益的情形時,業(yè)主委員會應(yīng)向監(jiān)事會及時匯報,并與監(jiān)事會共同決議本小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主訴訟事宜,由業(yè)主委員會代表業(yè)主大會和全體業(yè)主向人民法院提起訴訟。
第六十三條
因物業(yè)管理糾紛而引起的民事訴訟,業(yè)主委員會代表業(yè)主參與訴訟的,訴訟費(fèi)用以具體案件為準(zhǔn)由全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。
第十章 應(yīng)急預(yù)案
第六十四條 為應(yīng)對任何包括突然大面積的斷水、斷電及水災(zāi)、火災(zāi)等突發(fā)性的災(zāi)害,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中制定緊急避險措施。
第六十五條 為防止因跑水、燃?xì)庑孤┗螂娖鬟^載發(fā)生的火災(zāi)及其他突發(fā)性災(zāi)害,對上述災(zāi)害及時進(jìn)行有效的處理,業(yè)主需主動向物業(yè)服務(wù)公司預(yù)留緊急聯(lián)系方式,并應(yīng)在上述災(zāi)害發(fā)生時配合物業(yè)服務(wù)公司采取緊急避險措施。
第六十六條 若緊急避險措施給相關(guān)業(yè)主造成直接財產(chǎn)損失,緊急避險實施人不對此承擔(dān)賠償責(zé)任;但實施緊急避險措施超過合理且必要的限度,并給相關(guān)業(yè)主造成直接財產(chǎn)損失的,緊急避險實施人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十一章 附
則
第六十七條
本規(guī)約業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份,業(yè)主部分可為發(fā)送的電子文檔,其他均為書面。
第六十八條
本規(guī)約經(jīng)業(yè)主大會表決通過之日起生效。
第六十九條
本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)法律、法規(guī)、政策及心晴雅苑小區(qū)的實際情況變化修改。修改后的管理規(guī)約,可經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過之日起生效。
第七十條 本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會補(bǔ)充。
第七十一條
本規(guī)約報市政府物業(yè)管理行政主管部門備案,抄報街道辦事處、社區(qū)居民委員會。
第七十二條
本規(guī)約執(zhí)行中若出現(xiàn)與法律法規(guī)相抵觸的內(nèi)容,以法律、法規(guī)為準(zhǔn),但不影響其它內(nèi)容、條款的執(zhí)行。
西安市心晴雅苑小區(qū)業(yè)主大會
2014
年8
月 4日
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