做 你 能 做 的 事 情 , 并 且 享 受 過 程 , 將 會(huì) 更 有 樂 趣 , 更 能 提 高 效 率 。 平心而論, “友善”通常是人們對(duì)職場(chǎng)新人的期望和要求。因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)工作者來說,他們很難想象自己的同事伙伴不是個(gè)“好人”。 這也是一些職場(chǎng)新人感到迷惑的原因。 他們碰到“友善”的職場(chǎng)同事或領(lǐng)導(dǎo)者,想象這些角色都是在幫助別人,錯(cuò)誤的認(rèn)為自己成為一個(gè)“好人”,就滿足了職場(chǎng)工作的所有要求。 其實(shí),“友善”僅僅是一個(gè)起點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人,這完全不夠。 不能做老好人 相信許多職場(chǎng)新人都有相似苦衷: 不分場(chǎng)所示人淺笑,人家覺得你沒特性; 對(duì)同事有求必應(yīng),必定有某次由于才能或其他緣由你“應(yīng)”不了,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠(yuǎn)你; 你心無城府地屢次借錢給同事,他很快心安理得習(xí)以為常,你倒是被逼入兩難的地步――討,怕傷感情,不討,白遭損失; 辦公室里只要你不時(shí)地操練掃把和拖把,一朝一夕,大家把你當(dāng)成兼職的清潔工,安然享用你帶來的整潔潔凈,心里卻絲毫不記你的好。 一朝一夕,就變成了大家呼來喚去的“雜工”。 職場(chǎng)可做好人,但不能做老好人。 好人是人品正直,做事講原則,不迎和人,樂于幫人。老好人則相反。 老好人都是礙于情面,或者是心太軟不懂得回絕別人,把一些不該做的事、不屬于分內(nèi)的事情攬過來,結(jié)果事情做了不少,反而沒有落下什么好。 職場(chǎng)中很多人做老好人最大的原因就是沒有學(xué)會(huì)拒絕別人,因?yàn)槟悴欢镁芙^,所以很多別人不愿意做的事情就輪到你做。 職場(chǎng)中當(dāng)你選擇做一個(gè)好人時(shí),這個(gè)時(shí)候等于是你將自己的勞動(dòng)成果拱手送給別人,這個(gè)等于是免費(fèi)的為別人干活。 無論是在職場(chǎng)中還是在生活中,學(xué)會(huì)拒絕是成長(zhǎng)的第一步,因?yàn)橹挥袑W(xué)會(huì)了拒絕,你才能成為一個(gè)有價(jià)值的人。 學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取利益,讓自己的工作凸現(xiàn)出來,這樣你的勞動(dòng)才有尊嚴(yán),這樣才能體現(xiàn)你的價(jià)值。 同理心是關(guān)鍵 同理心是正常運(yùn)作的職場(chǎng)人際關(guān)系的關(guān)鍵。 以下這類話語(yǔ),相信很多人都經(jīng)歷過: “你就是不了解?!薄澳憧偸菦]有耐心坐著聽?!?“你總是只顧著解決問題?!?“你就是不明白你說那話的時(shí)候有多傷人?!?/p> 這往往指向一個(gè)常見的問題:缺乏同理心。 很多職場(chǎng)牛人的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,職場(chǎng)工作真正需要的不是友善,而是同理心,即能夠設(shè)身處地理解他人的感受。 因?yàn)樵诤屯?、領(lǐng)導(dǎo)交流過程中,對(duì)別人的處境產(chǎn)生同理心,會(huì)促進(jìn)彼此之間的信任,以致溝通公開、真誠(chéng),因而促進(jìn)人際沖突的解決以及建設(shè)性的變化。 我們常常因?yàn)楣ぷ餍枰プ鲆恍┦拢恍┖芗值墓ぷ?,帶著同理心去做,并幫助其他同事的時(shí)候,也擁有同理心,會(huì)帶來相當(dāng)大的改變。 很多時(shí)候,我們需要做一些真實(shí)或負(fù)面的反饋,如果能用理解移情的方式來處理,結(jié)果會(huì)好很多。 要有同理心,就要向目標(biāo)發(fā)問能促進(jìn)說故事的一些問題。 利用開放式的問題,比如:“你說你是失敗者,這是什么意思?”,“你沒被邀請(qǐng)參加婚禮舞會(huì),可以說說你的感受嗎?”,“你告訴她你的感受的時(shí)候,她說了什么?”。 不要批判或挑戰(zhàn)對(duì)方所聲稱的事,相反地,它會(huì)促使目標(biāo)發(fā)展他們的敘述,以便更好地理解他們。 把握工作平衡 平衡對(duì)于生活是至關(guān)重要的,然而為了避免工作出現(xiàn)困境,我們可能會(huì)陷入為了討好別人而盲目“友善”的境況。 在節(jié)奏越來越快、壓力越來越大的今天,找到工作和生活之間的平衡點(diǎn),不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。 作為專業(yè)的職場(chǎng)人士 ,如果我們想要保持理智,就必須要維系各個(gè)方面的平衡: 清楚的知道:哪些事情是重要的,哪些事情是可以暫緩的。 如果所有事情都是最重要的,就等于什么都不重要了。 有時(shí)候,靜下來對(duì)工作做個(gè)全面的審視,排列好時(shí)間,盡可能組織成一個(gè)順暢的工作流程,有一定的前后邏輯,這一點(diǎn)非常重要。 永遠(yuǎn)采取積極的行動(dòng)。 即使處在“低谷”,也不要怨天尤人或是自暴自棄,而是努力去“做點(diǎn)什么”,讓自己渡過難關(guān),決不用嘴上滔滔不絕的抱怨來打發(fā)時(shí)間。 優(yōu)秀的人,一般都善于把握工作平衡,他們不急、不怨,著眼現(xiàn)實(shí),積極行動(dòng),努力解決各種問題,用建設(shè)性的態(tài)度來看待工作和生活。 他們積極改變自己的處境,用健康的方式與人們進(jìn)行溝通,即使遇到麻煩、挫折,也會(huì)“換一個(gè)角度”想問題,從“麻煩”中發(fā)掘快樂和機(jī)會(huì)。 最后,請(qǐng)記?。鹤瞿隳茏龅氖虑?,并且享受過程,將會(huì)更有樂趣,更能提高效率。 |
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