什么樣的人才叫會說話呢?或許你只知其一,不知其二。不管是工作還是生活,其實很多時候我們都管不住自己的嘴巴,覺得好口才就是能滔滔不絕的說話,其實話越多的人越?jīng)]有心機(jī)。 相信大家都遇到過這么一種場景,在與人聊天的時候,最害怕的就是沉默。因為很多人有這樣的擔(dān)憂,害怕沉默出現(xiàn)冷場,尤其是在商業(yè)談判,工作匯報這樣的場合中。其實沉默是不可避免的,即便你不愿意沉默,但是沉默還是會出現(xiàn),尷尬是必不可少的。 有人說想學(xué)會說話,首先是要學(xué)會沉默?是不是心頭會出現(xiàn)一個疑問,說話不是應(yīng)該舌燦蓮花,滔滔不絕嗎?是的,但是我們說的沉默是指短暫的沉默。 但是不妨回想一下,真正有效的溝通其實有兩種,一種是雙方找到了共同的話題開始實質(zhì)的溝通,第二種就是沉默反而更能讓交談變的有效。 適當(dāng)?shù)某聊梢詭椭覀兯伎迹芴岣邷贤ǖ膬r值。 一 在我們能接觸到的大部分書籍都在教你如何侃侃而談,說的好像人與人之間的溝通就是口水話堆砌起來的,就需要不斷的說話,不停的交談,似乎這才是說服的不二法門。 但是有時候面對陌生人,如果話說的太多,反而會人一種不沉穩(wěn)的感覺,甚至?xí)徽J(rèn)為是“話癆”,因為有價值的話就那么多,如果不斷的編造話題和內(nèi)容,就會讓溝通變得的華而不實。真正的溝通高手的交談,往往會是一起飲茶,在沉默中進(jìn)行思維的碰撞。 沉默思考是為能讓頭腦靜思后說出有價值的觀點(diǎn),所以我們這些普通人在與人溝通,尤其是在說服時候也不妨一試。反之東拉西扯,滔滔不絕反而會影響雙方有效的溝通,容易打斷雙方的思緒。 所以在溝通中,短暫的沉默并不可怕,只要在思考,讓交談變得有價值,自然就不會覺得尷尬。 二 我們知道古人里縱橫家是最會說話的。因為縱橫家的職業(yè)就是為人出謀劃策,如何用口才讓別人接受自己的謀略才是重中之重。如果沒有好的口才,不能說服一個人接受縱橫家的謀略,縱橫家將無法達(dá)到自己的目的。 那么面對陌生人,到底應(yīng)該先說話還是先沉默呢?鬼谷子教誨弟子們,說話之前,必須要學(xué)會沉默,并且用了專有概念“闔”:闔而捭之,以求其利。意思是說用沉默的方法來讓對方吐露實情,繼而找到對我們有利的信息。 那么什么捭?什么是闔?捭闔的關(guān)系又是怎么樣的?根據(jù)《易經(jīng)·系辭》記載:闔戶謂之坤,辟戶謂之乾;一闔一辟謂之變,往來不窮謂之通。 所以捭就是說話、是天、是乾,是一。闔就是沉默、是地、是坤是二。所以鬼谷子說捭闔者,天地之道。 所以縱橫家其實是遵循坤道的。因為縱橫家扮演的角色是門客,是謀士,是踐行臣道。因此縱橫家們一切言行都要從坤卦開始,比如鬼谷子說:善變者審知地勢,乃通于天。善變的縱橫家首先要知地勢,方能通于天道,是自下而上的行為。所以,縱橫家做人做事必須從闔開始,一以貫之才能獲得成功。 所以鬼谷子認(rèn)為在談判時,首先就需要學(xué)會沉默,借以讓對方吐露更多的實情。注意,千萬不要只把重點(diǎn)放在說話上,因為沉默也是一種談判最有利的武器。 三 當(dāng)然我們不是講古典哲學(xué),而是要說具體方法。那么具體怎么用呢?鬼谷子說:人言者,動也。己默者,靜也。因其言,聽其辭。 意思是說,在談判的時候,先不要說話,讓對方說話,分析別人說的話,找到對方的立場,知道別人說話的目的,然后才能開口說話。這其實是一種算計。 鬼谷子告訴我們做人要能管住自己的嘴,用心計去算計。 |
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