本報告要點

　　要點1 國產(chǎn)空調(diào)穩(wěn)坐前三位置

　　從本次ZDC發(fā)布的2017年Q1中國空調(diào)市場研究報告中可以看出，品牌關(guān)注度方面，國產(chǎn)品牌格力、海爾和美的占據(jù)了前三強(qiáng)位置，日系品牌三菱重工、大金則緊隨其后。國產(chǎn)空調(diào)和日系空調(diào)成為主流，韓系空調(diào)并未上榜。

　　要點2 低價空調(diào)關(guān)注度最高

　　消費者在購買空調(diào)的時候，價格是經(jīng)常考慮的一個關(guān)鍵因素之一，對是否購買起到產(chǎn)品起到了決定性的作用。在價格方面，消費者關(guān)注度最高的則是2000元以下價位的空調(diào)產(chǎn)品，說明消費者對空調(diào)價格還是十分在意的。

　　一、2017年Q1中國空調(diào)市場概述

　　(一) 發(fā)展現(xiàn)狀

　　房地產(chǎn)限購或?qū)⒂绊懣照{(diào)市場

　　2017年1-3月的空調(diào)市場，受到全國各地房地產(chǎn)限購政策的影響，空調(diào)銷量或?qū)⒈热ツ晖谟兴陆?。不過，對于空調(diào)產(chǎn)品來說，剛性需求也是不容忽視的。比如一些用戶家中的老舊空調(diào)更新?lián)Q代，新婚夫婦裝修新房購買空調(diào)，有了這些剛需的支撐，空調(diào)市場也不會出現(xiàn)過冷的情況。

　　(二) 基本特點

　　空調(diào)價格延續(xù)2016年走勢

　　從2016年開始，國內(nèi)空調(diào)出現(xiàn)了不約而同的價格上漲，這是因為在空調(diào)制造過程中需要使用大量的銅、鋁、鐵等金屬材料，這些大宗商品原材料價格上漲明顯，最終廠商無力自行消化，因此就轉(zhuǎn)嫁到消費者的購買成本上，最直觀的就是空調(diào)價格出現(xiàn)上漲。在2017年第一季度，空調(diào)價格依舊保持2016年上漲后的平均價格水平，沒有出現(xiàn)太多的價格變化。

　　二、2017年Q1中國空調(diào)市場結(jié)構(gòu)分析

　　(一) 品牌結(jié)構(gòu)

　　1、季度品牌結(jié)構(gòu)

　　格力空調(diào)關(guān)注度第一 行業(yè)地位難以撼動

　　就目前的空調(diào)市場來說，既有傳統(tǒng)的國產(chǎn)品牌，也有來自于海外的合資品牌。根據(jù)ZDC調(diào)研報告顯示，在2017年第一季度，中國空調(diào)市場關(guān)注度最高的品牌為格力，關(guān)注占比為31.1%。第二名由海爾占據(jù)，關(guān)注占比為18.8%。排名第三位置的，則是美的，關(guān)注比例為11.5%。日系品牌中的三菱重工，位居第四名的位置，關(guān)注占比為8.4%。其余第5-10名，分別是大金、海信、三菱電機(jī)、奧克斯、科龍和志高。

圖1 2017年Q1中國空調(diào)市場品牌關(guān)注比例分布

　　從這組關(guān)注度數(shù)據(jù)可以看出，老牌空調(diào)廠商格力在消費者心中有著不可動搖的位置。格力空調(diào)有著多項自主研發(fā)的技術(shù)，在國內(nèi)空調(diào)廠商中，技術(shù)實力是毋庸置疑的，因此關(guān)注度排名首位，也就不足為奇了。排名第二位的海爾空調(diào)，在上門安裝以及特別是售后服務(wù)方面則有著不錯的口碑，從而提升了用戶對其的關(guān)注度。

　　2、2017年Q1中國空調(diào)市場最受用戶關(guān)注的前十大產(chǎn)品排名

　　Top10關(guān)注度排行兩極分化 國產(chǎn)空調(diào)穩(wěn)居前三名

　　在2017年第一季度中，最受關(guān)注的十款產(chǎn)品分別是格力 KFR-35GW/(35592)FNhAa-A3、海爾 KFR-35GW/12MAA21AU1、美的 KFR-26GW/WDAA3@、大金 FNVQ205AABD、格力 GMV-Pd120W/NaFB-N1、格力KFR-72LW/(72551)FNAa-A3、奧克斯 KFR-72LW/BpNHA1+1、三菱重工 KFR-35GW/EKBVBp、格力 GMV-H160WL/A和格力 KFR-35GW/(35594)FNAa-A1。

圖2 2017年Q1中國空調(diào)市場最受用戶關(guān)注的前十大產(chǎn)品排名

　　從排名中可以看出，關(guān)注度前五名的位置中，國產(chǎn)空調(diào)占據(jù)了四個位置，合資品牌中僅有大金入圍。這說明了消費者對國產(chǎn)空調(diào)的關(guān)注度較高。排名關(guān)注度第一位置的是格力 KFR-35GW/(35592)FNhAa-A3，這是一款1.5匹變頻壁掛式冷暖空調(diào)，為三級能效產(chǎn)品，適用房間面積為15至20平方米之間。在技術(shù)方面，空調(diào)具有格力1赫茲變頻技術(shù)，在穩(wěn)定運行時的功率低至45瓦，在同類產(chǎn)品中表現(xiàn)不錯。

低價空調(diào)受寵 壁掛與柜機(jī)平分秋色

　?。ǘ┊a(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　1、價格段結(jié)構(gòu)

　　低價空調(diào)受青睞 關(guān)注度超四成

　　對于空調(diào)產(chǎn)品來說，市場中價格段跨度較大，從一千多元到萬元級的產(chǎn)品，都可以尋找到。那么，消費者對哪個價格段的空調(diào)產(chǎn)品關(guān)注度較高呢？根據(jù)ZDC調(diào)研報告顯示，2017年第一季度，2000元以下價格段空調(diào)，關(guān)注比例為44.7%，2000-2500元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為15.7%，2500元-3000元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為11.6%，3000元-4000元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為10.7%，4000-5000元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為5.5%，5000元-6000元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為5.9%，6000元-9000元價格段空調(diào)，關(guān)注比例為2.8%，9000元以上價格段空調(diào)，關(guān)注比例為3.1%。

圖3 2017年Q1中國空調(diào)市場不同價格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布

　　從這組數(shù)據(jù)不難看出，消費者關(guān)注度最高的價格段，主要集中在2000元以下，也就是入門級的空調(diào)產(chǎn)品。相對來說，2000元以下價格段的空調(diào)，主要為國產(chǎn)品牌，合資品牌的空調(diào)價格一般都在2000元以上。而消費者現(xiàn)在購機(jī)的時候也更加理性，只買對的不買貴的。事實上，2000元以下價位的普通空調(diào)，在制冷、制熱功能方面和更高價格段產(chǎn)品差距并不明顯，可以說足以滿足普通消費者的日常使用需求。

　　2、產(chǎn)品主要參數(shù)結(jié)構(gòu)

　　(1) 壁掛式與立柜式空調(diào)不相上下 中央空調(diào)嶄露頭角 

　　按照空調(diào)的工作方式，目前大家最常見的空調(diào)是壁掛式空調(diào)和立柜式空調(diào)，這兩種空調(diào)產(chǎn)品是最為常見的。而除此之外，中央空調(diào)和移動空調(diào)，也在市場中有著較高的關(guān)注度。根據(jù)ZDC調(diào)研報告顯示，2017年第一季度，壁掛式空調(diào)關(guān)注比例為34.5%，立柜式空調(diào)關(guān)注比例為33.5%，中央空調(diào)關(guān)注比例為27.9%，移動空調(diào)關(guān)注比例為4.1%。

圖4 2017年Q1中國空調(diào)市場不同類型產(chǎn)品關(guān)注比例分布

　　可以看出，在關(guān)注度方面，壁掛式空調(diào)和立柜式空調(diào)相差不大，僅在一個百分點。而中央空調(diào)作為新興的產(chǎn)品，其關(guān)注度也在逐漸上升。不過關(guān)注度還未達(dá)到壁掛式和立柜式空調(diào)，其中比較重要的原因就是中央空調(diào)在安裝要求和購買成本方面，相對前兩者要高很多。而移動空調(diào)和傳統(tǒng)空調(diào)扇外觀相似，但制冷效果接近于普通空調(diào)的使用效果，不過由于體積較大、噪音較高等原因，關(guān)注度也僅在4.1%左右，目前還難以成為主流產(chǎn)品。

(2) 冷暖型空調(diào)最熱 單冷性空調(diào)被冷落

　　對于空調(diào)產(chǎn)品來說，消費者最常使用的功能一般為制冷，制熱功能相對制冷來說使用較少。在2017年第一季度中，哪種類型的空調(diào)最受消費者關(guān)注呢？根據(jù)ZDC調(diào)研報告公布的數(shù)據(jù)顯示，單冷型空調(diào)關(guān)注比例為8.6%，而冷暖型空調(diào)關(guān)注比例為91.4%。

圖5 2017年Q1中國空調(diào)市場不同冷暖類型產(chǎn)品關(guān)注比例分布

　　從這組數(shù)據(jù)可以看出，消費者對單冷型空調(diào)并沒有太多的關(guān)注度，僅為個位數(shù)則可以。而既能制冷又能制熱冷暖型空調(diào)，成為關(guān)注度最高的產(chǎn)品，兩者之間差價非常明顯。這樣說明消費者對空調(diào)的制熱功能還是非常看重的，比如在冬季來暖氣和停暖之后的時間段，使用空調(diào)制熱則可以充分發(fā)揮作用。

變頻空調(diào)走紅 三級高耗能產(chǎn)品遇冷

　　(3) 變頻空調(diào)關(guān)注度最高 定頻空調(diào)遇冷

　　按照空調(diào)的壓縮機(jī)的工作方式不同，可以分為定頻和變頻兩種不同的方式，相對來說，變頻空調(diào)在精準(zhǔn)控溫和節(jié)能方面，表現(xiàn)要優(yōu)于傳統(tǒng)的定頻空調(diào)。根據(jù)ZDC調(diào)研報告顯示，在2017年第一季度，變頻空調(diào)關(guān)注比例為77.6%，定頻空調(diào)關(guān)注比例為22.4%。

圖6 2017年Q1中國空調(diào)市場定頻/變頻空調(diào)關(guān)注比例分布

　　可以看出，消費者對變頻空調(diào)的關(guān)注度相對更高一些，占比達(dá)到了七成多。不過變頻空調(diào)的優(yōu)勢，在長時間使用才能發(fā)揮，比如省電方面，如果只是短暫開機(jī)兩三個小時，變頻空調(diào)的省電效果并不明顯。不過相對于定頻空調(diào)來說，變頻空調(diào)在溫度精準(zhǔn)把控方面，要明顯優(yōu)于定頻空調(diào)，不會出現(xiàn)像定頻空調(diào)一樣忽冷忽熱的情況，舒適感更好。

　　(4) 3P空調(diào)最受關(guān)注度最高 1.5匹空調(diào)緊隨其后

　　對于空調(diào)產(chǎn)品來說，空調(diào)匹數(shù)直接關(guān)系到空調(diào)的制冷量。匹數(shù)越高的空調(diào)，適用的使用面積就越大。根據(jù)ZDC調(diào)研報告顯示，在2017年第一季度，1匹空調(diào)產(chǎn)品，關(guān)注比例為15.9%；1.5匹空調(diào)，關(guān)注比例為19.9%；2匹空調(diào)，關(guān)注比例為18.7%；3匹空調(diào)，關(guān)注比例為25.4%；5匹空調(diào)，關(guān)注比例為14.7%；6匹空調(diào)，關(guān)注比例為5.5%。

圖7 2017年Q1中國空調(diào)市場不同匹數(shù)產(chǎn)品關(guān)注比例分布

　　從中可以看出，消費者最關(guān)注的空調(diào)為3P空調(diào)產(chǎn)品。關(guān)注度排名第二位與第三位位置，分別是1.5匹空調(diào)和2匹空調(diào)。一般來說，1匹空調(diào)適合于10-14平方米的房間使用，1.5匹空調(diào)適合于16-22平方米的房間使用，3匹空調(diào)則適合于40平方米及以上的房間使用。消費者在購買空調(diào)的時候，要按照客廳或者臥室大小選購空調(diào)，以免造成資源浪費或者制冷效果不足的情況。

　　(5) 消費者注重節(jié)能環(huán)保 低能耗空調(diào)走紅 

　　現(xiàn)在消費者的節(jié)能環(huán)保意識越來越高，在購買很多家電產(chǎn)品的時候，都非常看重耗電量?？照{(diào)產(chǎn)品按照能效等級來劃分，分為一級能效、二級能效和三級能效三種。在2017年第一季度，關(guān)注一級能效空調(diào)的消費者占比為54.4%，關(guān)注二級能效空調(diào)的消費者占比為26.4%，關(guān)注三級能效空調(diào)的消費者，占比為19.2%。

圖8 2017年Q1中國空調(diào)市場不同能效等級產(chǎn)品關(guān)注比例分布

　　從這組數(shù)據(jù)可以看出，消費者對一級能效空調(diào)關(guān)注度最高，占比過半?？照{(diào)產(chǎn)品中，一級能效產(chǎn)品表示耗能低，二級能效產(chǎn)品表示耗能一般，而三級能效產(chǎn)品則表示為耗能高的產(chǎn)品。耗能越高，每小時的耗電量隨之越高，消費者的電費支出則越多。

趨勢:智能空調(diào)與中央空調(diào)更受關(guān)注

　　三、2017年中國空調(diào)市場趨勢預(yù)測

　　(一) 影響因素分析

　　1、有利因素

　　高溫天氣對空調(diào)的銷售有著很大的影響，是一大關(guān)鍵因素。從近年來的夏季氣溫變化來看，北方地區(qū)在夏季表現(xiàn)出持續(xù)高溫的情況。因此，在未來的Q2季度，如果全國大部分地區(qū)出現(xiàn)連續(xù)高溫天氣，那么對于整個空調(diào)銷售來說，會起到帶動的作用。

　　2、不利因素

　　以往房地產(chǎn)限購主要集中在一二線城市，而現(xiàn)如今限購甚至已經(jīng)遍布到三四線城市。而三四線城市對空調(diào)的需求量也是不容小覷的。隨著限購政策的不斷加強(qiáng)，房地產(chǎn)調(diào)控政策的變化，對新房銷售會產(chǎn)生一定影響。對于空調(diào)市場來說，其影響也是不容忽視的。另外，空調(diào)生產(chǎn)過程中必備的銅、鋁和塑料等原材料，目前走勢仍不明朗，一旦繼續(xù)上漲，空調(diào)廠商可能會調(diào)高空調(diào)產(chǎn)品的售價。

　　(二) 市場趨勢預(yù)測

　　中央空調(diào)發(fā)展前景可觀

　　按照目前的空調(diào)市場的發(fā)展趨勢來看，壁掛式空調(diào)和立柜式空調(diào)，兩種產(chǎn)品依然將會是市場中的主流產(chǎn)品。而隨著消費者消費能力的增加，中央空調(diào)的關(guān)注度也會持續(xù)上升，相比普通空調(diào)，家庭用中央空調(diào)每臺室內(nèi)機(jī)分別有一個送風(fēng)口和一個回風(fēng)口，氣流循環(huán)更合理，室內(nèi)溫度更均勻，能夠保持在±1℃的恒溫狀態(tài)，人體感覺更加自然舒適。

　　智能空調(diào)或?qū)⒏軞g迎

　　值得一提的是，隨著家電的不斷智能化，搭載了智能功能的空調(diào)也會成為一個新興的熱點產(chǎn)品。和普通空調(diào)相比，智能空調(diào)內(nèi)置了WiFi模塊，可以通過手機(jī)APP進(jìn)行近程或遠(yuǎn)程控制，實現(xiàn)開關(guān)機(jī)、調(diào)整溫度、風(fēng)速等多種功能。因此，今后智能空調(diào)將會更受消費者關(guān)注。不過對于空調(diào)廠商來說，現(xiàn)階段智能空調(diào)的價格依然偏高，需要對智能空調(diào)進(jìn)行成本控制，降低產(chǎn)品售價，這樣才能讓智能空調(diào)走入百姓家。

附錄

研究方法說明

1、關(guān)注度研究方法

　　本報告主要根據(jù)ZDC自主研發(fā)的“中國互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注度分析系統(tǒng)”進(jìn)行研究。該系統(tǒng)每日24小時不間斷跟蹤中關(guān)村在線網(wǎng)站以及嵌套中關(guān)村在線網(wǎng)站產(chǎn)品庫的其他合作網(wǎng)站的網(wǎng)民上網(wǎng)行為，并將來自不同IP的網(wǎng)民進(jìn)行分類歸屬，綜合PC相關(guān)廠商、品牌等獲得的點擊，統(tǒng)計出網(wǎng)民對PC的關(guān)注度。

　　關(guān)注度：亦或關(guān)注比例，是以百分比形式表示某類信息的點擊數(shù)在同類信息中的所占比例。關(guān)注度高，表示該信息越受消費者重視，關(guān)注度可作為分析歷史形勢和預(yù)測未來發(fā)展的有力數(shù)據(jù)支持。

2、市場規(guī)模研究方法

　　ZDC充分運用中關(guān)村在線自身產(chǎn)品庫優(yōu)勢，以及在廠商、渠道商、行業(yè)等方面的良好資源，通過直接和間接調(diào)查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場分析員對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評估、分析，最終獲得可發(fā)布的ZDC研究報告。

·直接信息渠道

　　中關(guān)村在線在全國擁有85家分站，各地分站均派駐調(diào)查員。專業(yè)分析師與調(diào)查員與當(dāng)?shù)貜S商、經(jīng)銷商、用戶保持直接緊密的關(guān)系，定期對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行調(diào)查跟蹤，獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)與資料。

·間接信息渠道

　　立足中國ICT行業(yè)的中關(guān)村在線在建立10余年期間，與相關(guān)行業(yè)協(xié)會保持緊密聯(lián)系，可定期從行業(yè)協(xié)會獲取大量產(chǎn)業(yè)與市場方面的動態(tài)數(shù)據(jù)和信息。

　　作為位居中國科技專業(yè)網(wǎng)站前列的中關(guān)村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關(guān)系，廠商、渠道商也會不定期將最新的信息告知中關(guān)村在線。

　　ZDC還從第三方獲得數(shù)據(jù)及資料，了解整個中國ICT市場狀況與發(fā)展趨勢，追蹤相關(guān)重點企業(yè)或廠商在產(chǎn)品技術(shù)、市場與競爭策略、銷售與服務(wù)等方面的信息和資料。二手調(diào)查數(shù)據(jù)和資料來源為：新聞報道、行業(yè)媒介、企業(yè)年報、Internet／Web站點以及其他有利于本報告的資料。

附錄一 法律申明

　　本報告為互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC制作，由中關(guān)村在線網(wǎng)站享有完整的著作權(quán)（包括版式權(quán)）。報告中所有的文字、數(shù)據(jù)、版式、圖片、圖標(biāo)、圖表、表格、研究模型、創(chuàng)意均受到中華人民共和國法律及相關(guān)國際知識產(chǎn)權(quán)公約的著作權(quán)保護(hù)。未經(jīng)過本公司書面許可，任何組織和個人，不得基于任何商業(yè)目的使用本報告中的信息（包括報告全部或部分內(nèi)容）。本報告中部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，相關(guān)權(quán)利為原著者所有。未經(jīng)過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于任何商業(yè)目的。

　　本報告中相關(guān)市場預(yù)測主要為ZDC分析師對用戶關(guān)注度調(diào)查并采用定性和定量研究結(jié)合、線上與線下調(diào)研相結(jié)合的方式，運用了多重調(diào)研方法，對采集到的數(shù)據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，多次進(jìn)行細(xì)致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過專業(yè)統(tǒng)計分析平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析，找出數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，做出相應(yīng)的判斷和推測。

　　本報告發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)部分采用樣本調(diào)研方法，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本的影響。由于調(diào)研方法及樣本的限制，調(diào)查資料收集范圍的限制，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠完全反映真實市場情況。本報告只提供給購買報告的客戶作為市場參考資料，本公司對報告的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和分析、預(yù)測結(jié)果不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　本報告包含的所有內(nèi)容（包括但不限于文字、數(shù)據(jù)、版式、圖片、圖標(biāo)、圖表、表格、研究模型、創(chuàng)意）的著作權(quán)屬于本公司，受中華人民共和國法律及相關(guān)國際知識產(chǎn)權(quán)公約的著作權(quán)保護(hù)。對于本報告所有內(nèi)容的復(fù)制、編輯（意指收集、組合和重新組合），本公司享有排他權(quán)且該排他權(quán)受法律保護(hù)。對本報告上述內(nèi)容的任何其他使用，包括修改、發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、再版、交易等行為將被嚴(yán)格禁止。本公司保留追究侵權(quán)者刑事責(zé)任和民事責(zé)任的權(quán)利。

　　本報告及其任何組成部分不得被再造、復(fù)制、抄襲、交易，或為任何未經(jīng)本公司允許的商業(yè)目的所使用。如果正版報告用戶將ZDC提供的報告內(nèi)容用于商業(yè)、盈利、廣告等目的時，需征得ZDC書面特別授權(quán)，并注明出處“互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC”。

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