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京東發(fā)生一百年后的國貨運動

 樹悲風 2017-05-13

文 | 闌夕


作為阿里幾乎唯一的競爭對手,京東如同橫亙在河流中央的一座石墩,并致力于逐漸向兩岸生長并最終實現(xiàn)攔截水勢的志愿,而阿里模式和京東模式,也是中國電商行業(yè)經(jīng)久不衰的一道論題。


基于針鋒相對的關(guān)系,加上同樣直率的性情,劉強東和馬云之間時常隔空論戰(zhàn)以及習慣相互唱著反調(diào),但在「新零售」這個趨勢判斷的層面,二者卻少有的存在共識——盡管劉強東仍然損了對頭一把:「馬云喊的‘新零售’,這不是我一直在做的嗎」——亂世英雄未必相惜,卻也難免所見略同。


簡而言之,是電商經(jīng)濟的滲透率已經(jīng)攀至高峰——2016年已經(jīng)占到社會零售品總額的15.9%,位列全全球首位——新的增長空間,也必然會向傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)化邁進。


對于所謂的「網(wǎng)生品牌」而言,這或許不見得是一個好消息,事實上,翻閱案例卷宗便不難發(fā)現(xiàn),「網(wǎng)生品牌」的窗口處于正在緩慢關(guān)閉的過程,除了頭部網(wǎng)紅仍然具有流量資源之外,互聯(lián)網(wǎng)的速成方案日漸稀缺,嶄露頭角越來越難。


以阿里的「雙十一」為例,在2015年之前,女裝品類的銷量排行榜就長期被「網(wǎng)生品牌」(淘品牌)占據(jù)前列,而在這種短期失衡之后,傳統(tǒng)企業(yè)的厚積薄發(fā),很快又在資源博弈里占得上風,并扭轉(zhuǎn)局勢。


△ 來自阿里的公開數(shù)據(jù)


現(xiàn)在看來,2015年的「分水嶺」性質(zhì)相當突出,在其為原點,在時間軸的左側(cè),插上「移動」翅膀的互聯(lián)網(wǎng)勢如破竹,馬云、劉強東、雷軍先后和王健林、張近東、董明珠立下賭約,前者愈是顯得意氣風發(fā),就愈是襯出后者的保守陳舊。而在時間軸的右側(cè),是資本寒冬的突然來襲,「O2O」等概念逐級破滅,顛覆的敵對關(guān)系不復(fù)存在,取而代之的是圓滑而知分寸的合作善意,空中樓閣的設(shè)計師們終于意識到鋼筋混凝土的作用不可或缺。


有趣的是,在「網(wǎng)生品牌」的繁榮時代并未占得先機的京東,卻「陰差陽錯」的跨過了這條鴻溝,帶著它和傳統(tǒng)企業(yè)長期建立的供應(yīng)鏈關(guān)系,打開了電商模式轉(zhuǎn)型的另一種可能性。


根據(jù)《財富》雜志的調(diào)查顯示,中國民營企業(yè)的平均壽命僅為3.7年,不足美國的1/2、日本的1/3,若是將標準限定在大型企業(yè)范疇,差距甚至更大,因此,在商業(yè)的進出口領(lǐng)域,中國市場和海外市場的流通往往具有高度的不對稱性。


中國制造的出口,是借以「低人權(quán)優(yōu)勢」所構(gòu)建的廉價特點,而海外商品的進口,則天然的帶有品牌附加值,在發(fā)生間接的經(jīng)濟交換之后,刻板印象的產(chǎn)生也就無從逃避,而效仿百年以前的民國時期「國貨運動」的主張,也愈來愈頻繁的見諸于企業(yè)家的宣講案頭。


只是,和有著喪權(quán)辱國的時代背景的環(huán)境不同,和平年代的自由貿(mào)易往往對民粹主義不太感冒,就連知名畫家傅抱石也在當年對于熱鬧非凡的「國貨運動」——北京大學甚至都開展了焚燒日貨的中二活動——作出過不失理性的評價:


憶我國數(shù)年前,曾限制各酒樓菜館必用國貨陶瓷器皿,竊以為此舉過于治標。夫人民孰不愛其國家,其所以甘心購用外國貨者,絕非無理由可尋。如若干物品,國貨尚未制造,又如國貨既有矣,但外國貨式樣美麗,甚或價格反較廉賤。吾人不從純工藝教育之途,求其挽救之道,則將來前途,不堪設(shè)想……尚望國人速起拋棄舊法,根本加以改革,吾國工藝,固卓絕古今,復(fù)興固易易也。


苦口婆心,千言萬語,歸納成一句話,就是「打鐵還需自身硬」。


△ 百年前的國貨展覽獎狀


在京東的平臺上,消費電子品類的購買趨勢變化,是最為明顯的。從2014年到2016年的銷售額Top 20統(tǒng)計數(shù)據(jù)里,智能手機的國產(chǎn)品牌占比從46%上升到了55%,智能手環(huán)的國產(chǎn)品牌占比從52%上升到了84%,智能家居的國產(chǎn)品牌占比更是從11%躍升到了83%。


似乎「漁陽鼙鼓動地來,驚破霓裳羽衣曲」。


在這個相對理性的比較市場,這并非是鼓動慫恿的產(chǎn)物——實際上,某些故意套牢民族情懷的品牌,并未取得如其期待的成績——購買國產(chǎn)品牌,也只會是一些列作用發(fā)生之后的結(jié)果,而不會是前置的原因。


在一方面,它符合中國制造產(chǎn)業(yè)面臨危如累卵的經(jīng)濟局勢而死敵后生的爆發(fā)出的求生意志,傳統(tǒng)企業(yè)不再畏懼數(shù)字經(jīng)濟,觀念的升級程度與日俱增,另一方面,以京東為代表的商品管理制度,也在一定程度上倒逼了企業(yè)對于用戶的重視。


劉強東有戶外越野的愛好,在京東上市之前,他曾駕車在沙漠里迷路,最后用了近兩個月——瀕臨水盡糧絕——才成功開出沙漠,至始至終,他都不肯把方向盤交給同行者,堅持按照自己的計劃行進。


這種強烈而執(zhí)拗的控制欲,也呈現(xiàn)在他對于公司的經(jīng)營層面,而在大多數(shù)時候,這種偏執(zhí)都被證明為是苦難重重但最終正確的。


比如自建倉儲物流這件「苦臟累活」,它讓京東背負起了沉重的成本壓力——12萬人的員工規(guī)模也是中國互聯(lián)網(wǎng)的魁首——而笨鳥先飛的回報就是,那些愛惜羽毛的聰明鳥群,現(xiàn)在都還在京東背后加倍追趕的補上這一課。


在幫助國產(chǎn)品牌撕掉「歷史包袱」的進程里,劉強東的另一項堅持同樣至關(guān)重要,即:作為電商平臺,京東的價值不在于賣流量這門生意,從自營模式的創(chuàng)建伊始,京東就設(shè)法將自己和品牌捆綁在一起,承受共榮俱損的責任。


迄今為止,京東都并不強化「店鋪」的角色形象——即使它的第三方業(yè)務(wù)早在轟響運轉(zhuǎn)——在產(chǎn)品的設(shè)計上,從京東到品牌再到商品的路徑筆直簡單,具體到消費者的反饋,在京東的購物出現(xiàn)問題,他們多會直接批評京東,認為這是「京東的鍋」,但在天貓或是淘寶上,這種關(guān)系則被設(shè)計為用戶和店主之間的互動,平臺行使的是仲裁權(quán)力。


所以京東在給自己「下套」的同時,也逼著兩邊——既包括京東的運營部門,也包括向京東供貨的品牌商家——必須控制品質(zhì)方面的風險概率,這也是它無法過度依賴銷售流量的根本原因:在原則上,廣告平臺是不能「挑客」的,但京東不能不挑。


用「納什定律」的理論來講,就是平臺(京東)和品牌(企業(yè))所取得的均衡點,在于二者能否達成一致的方向性共識,前者的流量只為「站得住」的品牌造勢,而后者則必須拿出符合條件的商品,完成這場有利的交易。


而京東現(xiàn)有的客觀力量,當然相對更加容易控制國內(nèi)企業(yè)而非國際企業(yè)的合作,于是偏好也就自然發(fā)生:在京東的調(diào)度下,國產(chǎn)品牌的銷售增長欲罷不能,利潤驅(qū)動企業(yè)能夠投入品質(zhì)升級,京東亦在全程享有體量膨脹的收益。


△ 來自京東數(shù)據(jù)研究院


締造了奧美公司的大衛(wèi)·奧格威說過這樣一句話:「一塊假的勞力士騙的了別人,卻騙不了自己。


對于剛剛舉辦了「中國品牌日」的京東和它組織起來的那些嘗到甜頭的企業(yè)而言,這句告誡也是同樣奏效的,走得快固然重要,要想走得遠——足以讓劉強東離開那片沙漠——靠的還是超乎常人的自律,每一場考試都是一塊試金石。


路遙方知馬力,日久才見人心。


闌夕
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