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“價值觀”不一致怎么一起愉快工作?——與價值觀有關的理論

 崢波 2017-05-10

價值觀,是指在工作當中知道人們行動或決策的總體信念。

價值觀包括內容和強度兩種屬性:

內容屬性告訴人們采用哪種行為或狀態(tài)是正確的,更適合的;強度屬性表明某種行為或狀態(tài)對于個體的重要程度。

當人們根據強度屬性來排列內容的時候,就形成了價值觀體系。這個體系可以反映個體心目中對事物看法的主次、層級評價及選擇標準。比如“人不為己,天誅地滅”的價值觀中,內容屬性分別是“為己”、“為他人”,而強度屬性顯然是前者遠大于后者。

價值觀的形成是后天的,受早年生活環(huán)境、周圍人事物等各種因素影響。一旦形成和固定以后,就相對穩(wěn)定,較難改變。

今天重點和大家分享關于“價值觀分類”較有影響力的理論。這部分理論可以幫助大家梳理對于人的價值觀評判的角度。企業(yè)或團隊在制定自身價值觀時也可以做參考。

羅克奇的終極價值觀和工具價值觀

該理論由心理學家米爾頓·羅克奇提出。他將價值觀分為終極價值觀和工具價值觀兩大類。

終極價值觀是指人們最終想要達到的一種狀態(tài)或目標,反映人們追求目標的一種信念。

工具價值觀是偏愛的行為或者實現終極價值觀的手段,反映了人們對于實現既定目標手段的看法。

羅克奇還設計了調查問卷,分類調查人們期望或理想的終極存在狀態(tài),范例如下圖:

“價值觀”不一致怎么一起愉快工作?——與價值觀有關的理論

終極價值觀和工具價值觀舉例

這一調查方式,對于群體性研究有很大的價值。例如一個針對于公司經營者、鋼鐵業(yè)工會成員、社群工作者的研究結果如圖:

“價值觀”不一致怎么一起愉快工作?——與價值觀有關的理論

結果表明三組人的價值觀有很多重疊的內容,也有存在顯著差異的地方。社區(qū)工作者的價值觀偏好與其他兩種人差得最多,他們認為平等是最重要的終極價值觀。同時將助人為樂看做較為重要的工具價值觀,這在一定程度上與他們群體所承擔的工作內容與職責相匹配。

奧爾伯特的六種類型價值觀

該理論由美國人格心理學家奧爾伯特提出。他將人的價值觀劃分為六種類型——理論型、經濟型、審美型、社會型、政治型和宗教型。

①理論型(科學型):被該類型價值觀主導的人,最大的興趣在于發(fā)現真理。他們重知識,愛科學;看重能力,勤于思考,追求真才實學;講原則,不拘人情;重理輕利,理性化,注重理性思考,反感不合道理的事情,從不為感性的事情所迷惑。

②經濟型(實用型):被該類型價值觀主導的人,更看重事物是否有用及其功利價值。他們喜歡明確學習的用處,追求實用性,講究經濟效益,追求財富積累;以是否有利于個體或集團和社會的生存與發(fā)展作為評價事物價值的標準,比起過程他們更注重結果。

③審美型:被該類型價值觀主導的人,十分注重外形與和諧美的價值。他們追求藝術美感,以美感、對稱、和諧的觀點評價與體驗事物,認為美的體驗具有很大價值,討厭世俗和糾紛,和周圍人始終保持最低限度的接觸,通常給人很冷漠。

④社會型:被該類型價值觀主導的人,注重給予和關照他人,是具有社會精神和博愛精神的人。他們注重人際關系,關心他人,樂于助人,誠實可信;喜歡民主有效的集體,喜歡互相依靠共同生活,愛他人也希望被他人愛,把人與人之間的情誼放在首位,所以他們基本上不會計較得失。

⑤政治型:被該類型價值觀主導的人,看重全力、個人影響力和名譽,他們生活的大部分都充滿了競爭與挑戰(zhàn),有很高的權力欲望。這一類人關心國家與民族發(fā)展,追求自尊與自強,重視領導管理能力的培養(yǎng),這類人喜歡發(fā)動組織和支配他人,認為人生就是一場戰(zhàn)爭為了勝利可以采取一切手段。與他人交往也是達成目的的一種手段,基本沒有情分可言。

⑥宗教型(信仰型):被該類型價值觀主導的人,關注神秘的事物,渴望將世界理解為一個統(tǒng)一體。追求理想與信仰;喜歡探索人生的意義與宇宙的奧秘;注重精神生活與道德修養(yǎng);凡事隨緣,順其自然;相信宗教與自然的力量,有人重視今生,有人重視超越現世的價值,也有人對兩者都很重視。


價值觀是選人、用人的重要參考依據,因為它是員工行為狀態(tài)的基礎。它對組織管理有著重要作用。

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