與上級保持良好的人際關系對任何員工來說都是非常重要的。對這個問題,人們往往有兩種錯誤傾向:一種認為,處理好上級關系這是上級的事情,我只要盡職工作就行了,不用去操那份心;另一種認為,與上級搞好關系,是培養(yǎng)庸俗的好感,于是奉承、討好、拍馬溜須,既喪失自己的人格尊嚴,也于工作無補,對兩者都無益處。 其實,與上級保持良好的關系,也有一些體面的、正直的、光明磊落的行為原則: 1、學會聽,充分領會上級的命令與上級交談,是與上級發(fā)展關系的一個重要形式。正確的應該是不僅聽清上級所談的一切,而且要聽清他所意指的隱意。這樣,就意味著你能概括他談話的所有要義,并作出聰慧的應對。 2、學會簡明扼要地匯報向上級匯報情況,簡短是必要的。但不意味著將一大推信息口若懸河似的一下說完,而是有選擇的、簡潔的、清晰的匯報重點。 3、掌握提建議的要訣如果你想提出一個能讓上級接受的觀點或建議,你應該將你的論據(jù)認真整理,按最有利于闡明你的觀點的方法逐一呈示出來,并盡一切可能讓他來表達你的主張。 4、為你的上級創(chuàng)造良好的印象及時向你的上級提供信息,使他保持不斷的信息更新;盡量在會前向他提供所需的事實,以便他與人談論時引用。 5、獨立解決你的問題記?。耗隳転樯霞壦傻淖詈玫氖率亲龊媚愕墓ぷ?。一個有能力的上級通常是樂觀主義者,他也希望他的下屬有相同的素質。 6、了解你的上級對于上級的工作習慣、職業(yè)目標,愛好與厭惡等等,你都應該了解。 |
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