很多偉大的企業(yè)成功在于商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，不管是專利技術(shù)層面還是在產(chǎn)品服務(wù)層面。目前，在商業(yè)模式創(chuàng)新上保持領(lǐng)先的國(guó)家是美國(guó)，美國(guó)政府甚至對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新通過(guò)授予專利等給予積極的鼓勵(lì)與保護(hù)。三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做商業(yè)模式。

當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。

——現(xiàn)代管理學(xué)之父 德魯克

商業(yè)模式這一概念，起源于上世紀(jì)50年代，而真正興起則是在90年代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。任何一個(gè)商業(yè)模式都是由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模型。商業(yè)模式實(shí)際上是為實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)達(dá)成盈利目標(biāo)的整體解決方案。

從產(chǎn)品類別的角度，商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域可劃分為四大類。（1）一般性產(chǎn)品（服務(wù)）的商業(yè)模式。此類產(chǎn)品的供應(yīng)商更多地是為滿足顧客生活的單方面需求，往往屬于傳統(tǒng)產(chǎn)品，滿足邊際效應(yīng)遞減規(guī)律。譬如服裝、家具、汽車、家電等制造業(yè)等等。（2）知識(shí)性產(chǎn)品（服務(wù)）的商業(yè)模式。此類公司往往屬于信息類產(chǎn)品，滿足邊際效應(yīng)遞增規(guī)律。戴爾和輝瑞公司就是以提供知識(shí)性產(chǎn)品來(lái)盈利的公司。( 3 ) 體驗(yàn)性產(chǎn)品（服務(wù)）的商業(yè)模式。由于體驗(yàn)性產(chǎn)品（服務(wù)）往往屬于高檔產(chǎn)品（服務(wù)），消費(fèi)者重視看中其中蘊(yùn)含的文化價(jià)值。貴州茅臺(tái)和迪士尼主題樂(lè)園等都具有民族文化的氣息。（4）銷售產(chǎn)品（服務(wù)）的平臺(tái)商業(yè)模式。此類公司多為大類產(chǎn)品的零售終端，以連鎖或快速?gòu)?fù)制的方式，擴(kuò)大占有率。沃爾瑪、蘇寧電器、居然之家、網(wǎng)絡(luò)電商等等。

一流的商業(yè)模式只是偉大公司成功的第一步。新商業(yè)模式的出現(xiàn)必然會(huì)極大的沖擊舊商業(yè)模式，模仿者也會(huì)蜂擁而至。要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式盈利的穩(wěn)定性和持續(xù)性，必須有整合上游、下游的資源和能力，從而擁有定價(jià)權(quán)，并牢牢掌控住價(jià)值鏈，通過(guò)不斷努力構(gòu)筑護(hù)城河以阻止其他公司進(jìn)入的代價(jià)。