HR推薦:強(qiáng)生公司如何做好社交招聘!社交招聘,就是企業(yè)將社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一個(gè)新的招聘渠道來(lái)招攬人才。國(guó)內(nèi)經(jīng)常被作為招聘渠道的社交網(wǎng)絡(luò)包括微博、微信和領(lǐng)英。接下來(lái)我們就看一看,在中國(guó)的美國(guó)強(qiáng)生公司面對(duì)這些招聘渠道是如何操作的。 微博招聘 強(qiáng)生公司經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),微博在大學(xué)生群體中使用率還是很高的。為了能更好的吸引優(yōu)秀的大學(xué)生加盟,強(qiáng)生公司專門建立了強(qiáng)生校園招聘官方微博,現(xiàn)在的微博粉絲數(shù)量達(dá)到 7 萬(wàn)。這個(gè)微博有專人負(fù)責(zé)和管理,通過(guò)它,強(qiáng)生公司的招聘團(tuán)隊(duì)可以發(fā)布招聘職位和宣傳強(qiáng)生的雇主品牌,更重要的是可以直接和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)舉辦一些競(jìng)猜活動(dòng),看看學(xué)生是否了解強(qiáng)生,參與者可以獲得強(qiáng)生的相關(guān)產(chǎn)品,這樣既讓大家參與了活動(dòng),又增加了大家對(duì)強(qiáng)生產(chǎn)品的了解;公司同時(shí)會(huì)在微博上進(jìn)行公益活動(dòng),以及在強(qiáng)生俱樂(lè)部做的公益活動(dòng)也會(huì)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)宣傳。 對(duì)與微博招聘的優(yōu)勢(shì),瞿娜女士認(rèn)為主要有三個(gè):速度快、成本低和互動(dòng)多。微博不好的地方或者說(shuō)是對(duì)企業(yè)具有挑戰(zhàn)性的就是,微博是自由言論,很可能就會(huì)有一些對(duì)于企業(yè)負(fù)面的評(píng)論存在,這個(gè)容易對(duì)其他訪問(wèn)博客人造成潛在的影響。那么,如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?瞿娜女士認(rèn)為,不能因?yàn)槲⒉┯酗L(fēng)險(xiǎn)就不去做,不斷創(chuàng)新應(yīng)該是招聘人員所堅(jiān)持的理念。團(tuán)隊(duì)會(huì)堅(jiān)持去嘗試,同時(shí)也會(huì)努力把不可控變得可控。曾經(jīng)就有位校園招聘會(huì)中的應(yīng)聘者因?yàn)橥哆f簡(jiǎn)歷后遲遲沒(méi)得到回復(fù)而在微博上發(fā)表一些負(fù)面的留言,瞿娜女士知道后,與校園招聘的同事溝通,經(jīng)核查后,馬上跟這位應(yīng)聘者打電話溝通,告知應(yīng)聘者實(shí)際情況,最后應(yīng)聘者對(duì)于答復(fù)表示滿意并刪除了留言,也沒(méi)有再宣傳負(fù)面消息。瞿娜女士說(shuō),候選人更關(guān)注的是有沒(méi)有機(jī)會(huì),公司使用微博以來(lái),惡意留言的情況其實(shí)非常少,如果有粉絲提出意見,公司通過(guò)積極溝通也是可以解決的。 微信招聘 強(qiáng)生從2013 年開始使用微信招聘,在這一年中,共有 140 多位候選人申請(qǐng)職位,其中成功錄用5位。 從這個(gè)比例上來(lái)看,顯然強(qiáng)生公司在微信招聘這塊有待加強(qiáng)。強(qiáng)生微信招聘還只是通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的形式在操作,由于微信只能在好友中間傳播,就算是公眾號(hào),也必須是關(guān)注的人群才會(huì)收到消息,因此傳播起來(lái)是受到很大的限制。 微信招聘的優(yōu)勢(shì): 1、時(shí)間投入少,由于使用微信可以利用碎片化時(shí)間, Recruiter 可以在休閑的時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息,不用占用太多的整塊時(shí)間。時(shí)間投入小,而且能迅速把招聘信息對(duì)外傳播; 2、資金成本低,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站公布職位都會(huì)收費(fèi),廣告費(fèi)至少幾萬(wàn),而微信招聘都是公司員工自己宣傳、成本較低; 3、成功率較高,由于微信好友都是較為熟悉的人,一旦有候選人申請(qǐng),成功的可能性很大。尤其是在銷售和市場(chǎng),以及后臺(tái)支持部門的成功率較高。 領(lǐng)英(LinkedIn)招聘 強(qiáng)生公司從 2013 年開始使用 LinkedIn 招聘,去年成功招聘 5 位。領(lǐng)英LinkedIn招聘的開展: 1、以公司名義在 LinkedIn 上購(gòu)買了三個(gè)專門的招聘賬戶,用這些賬戶去搜尋候選人。 2、專門的招聘賬戶與普通賬戶不同,它有特殊的界面,可以用來(lái)公布招聘職位,同時(shí)通過(guò)定點(diǎn)搜索準(zhǔn)確的找到候選人; 3、在找到候選人后,建立聯(lián)系,針對(duì)候選人的個(gè)性化信息(如候選人的工作經(jīng)歷)發(fā)送邀請(qǐng)郵件。詢問(wèn)是否對(duì)招聘職位有興趣,以及是否有合適的人才推薦。 領(lǐng)英(LinkedIn)招聘: 精確搜索:能夠根據(jù)招聘所需,定點(diǎn)搜索。具體行業(yè)、具體級(jí)別等信息都可以顯示,搜索快捷且一目了然。 領(lǐng)英(LinkedIn)招聘: 1、一個(gè)賬戶不能再多臺(tái)電腦使用,如果同時(shí)使用,需要買多個(gè)賬戶,成本較高。 2、在中國(guó), LinkedIn 的使用率較低,主要是辦公室人員, IT 行業(yè)相關(guān)用得較多。銷售、研發(fā)和醫(yī)學(xué)類職位就較少,普及量不如海外。招聘郵件的回復(fù)率也較低。 解決方案: 為了提高招聘郵件的回復(fù)率,公司更多地針對(duì)候選人提供個(gè)性化信息,在建立聯(lián)系后發(fā)送郵件時(shí),不會(huì)使用統(tǒng)一模板,而是創(chuàng)建自制模板。根據(jù)候選人本身的具體情況,發(fā)送結(jié)合候選人信息的郵件,讓候選人覺(jué)得公司是專門找尋他們,增加個(gè)性化的認(rèn)知度。在2013年,這一方法提高了 20%的回復(fù)率 。 通過(guò)強(qiáng)生公司的社交招聘案例我們可以看到,同樣是社交媒體,由于它們的受眾以及工具的特點(diǎn),所以在招聘使用過(guò)程中,應(yīng)該有所側(cè)重。微博,適合招攬年輕人,特別是大學(xué)生,適合在校園招聘中運(yùn)用;而微信招聘,更多面向的應(yīng)該是中高層的管理者,一個(gè)是成功的機(jī)會(huì)要大,另一個(gè)可以為公司節(jié)約大量的招聘成本(減少了獵頭的使用幾率);而對(duì)于領(lǐng)英(LinkedIn),更多的是外企,或者是合資企業(yè)的人士在使用,并不適合所有的國(guó)內(nèi)企業(yè)。 本文來(lái)自:強(qiáng)生公司中國(guó)區(qū)招聘副總監(jiān)瞿娜女士的分享 用了億萬(wàn)HR成長(zhǎng)交流的——儒思HRAPP不到半年,徹底讓我在HR圈子里升值了! 人才測(cè)評(píng)不等于績(jī)效考核:http://www./wendang/3645.html |
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