文∕林 濤  王 萍

引 言

家族企業(yè)作為世界范圍內(nèi)一種普遍存在的企業(yè)形式，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。我國(guó)的家族企業(yè)隨著改革開放而迅速發(fā)展起來，時(shí)至今日，已面臨代際傳承的“高峰期”。受我國(guó)傳統(tǒng)“家文化”的影響，家族企業(yè)的代際傳承主要選擇“子承父業(yè)”模式，即家族領(lǐng)導(dǎo)人在考慮企業(yè)未來接班人的問題上，更多地傾向于血緣繼承，選擇子女及親屬來繼承產(chǎn)權(quán)并經(jīng)營(yíng)企業(yè)，包括傳統(tǒng)意義的子承父業(yè)、兄終弟及、女承父業(yè)。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金一般來源于家族成員，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也往往任用家族成員，在企業(yè)繼任人的選擇上，創(chuàng)始人總是考慮在“差序格局”的人際關(guān)系網(wǎng)中選人，離自己更近更有優(yōu)勢(shì)，而父子、父女關(guān)系是最具有優(yōu)勢(shì)的，讓子女繼承家業(yè)等同于自己的事業(yè)可以無窮無盡一直延續(xù)。而且，家族企業(yè)的初代構(gòu)成就是泛家族成員，這種客觀條件也有利于繼任者從泛家族中誕生。

在家族企業(yè)“子承父業(yè)”的代際傳承過程中，子女的能力、家族文化、父母對(duì)子女的信任、子女對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)、家族和諧、子女的繼承意愿、父母的意愿這八個(gè)因素使得子承父業(yè)的過程中充滿許多不確定性，將會(huì)給企業(yè)傳承帶來風(fēng)險(xiǎn)。這些不同的因素所導(dǎo)致的傳承風(fēng)險(xiǎn)不盡相同，因此針對(duì)不同的影響因素導(dǎo)致的傳承風(fēng)險(xiǎn)怎么控制就是一個(gè)尤其重要的問題。

“子承父業(yè)”代際傳承中的風(fēng)險(xiǎn)分析

在“子承父業(yè)”的代際傳承模式中，有許多影響因素會(huì)影響代際傳承的成功進(jìn)行?！白映懈笜I(yè)”的繼任模式的風(fēng)險(xiǎn)可分為四類：人力資源類風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)類風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)類風(fēng)險(xiǎn)、事故類風(fēng)險(xiǎn)。其他三類風(fēng)險(xiǎn)有可能發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的任何階段、任何情景，只有人力資源類風(fēng)險(xiǎn)是在“子承父業(yè)”代際傳承過程中才會(huì)產(chǎn)生的獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為繼位候選人的缺乏及由此帶來的骨干員工“跳槽”、員工工作積極性下降、泛家族成員拉幫結(jié)派、窩里斗等現(xiàn)象。而導(dǎo)致此類風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素，是繼任者與父輩價(jià)值觀的相同與否、繼任者是否有能力接管企業(yè)。

 1、繼任者能力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)企業(yè)來說，繼任者的能力對(duì)代際傳承的影響極大。創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)起初的時(shí)候是抓住時(shí)機(jī)與合伙人一同發(fā)展、與企業(yè)一同發(fā)展，對(duì)創(chuàng)始人的能力要求并不會(huì)太高。但不同于創(chuàng)業(yè)人在一開始面對(duì)的是一個(gè)小作坊，繼任者現(xiàn)在面對(duì)的是具有一定規(guī)模的企業(yè)。繼任者一上臺(tái)，就要處理解決企業(yè)中復(fù)雜的組織關(guān)系，適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境并及時(shí)地進(jìn)行決策。這就要求繼任者的適應(yīng)能力、決策能力、人際關(guān)系處理能力、對(duì)市場(chǎng)的洞察力等各方面的能力都要達(dá)到一個(gè)相對(duì)較高的水平。因此，如果繼任者的能力沒達(dá)到要求的話，對(duì)企業(yè)在傳承后的發(fā)展會(huì)造成如經(jīng)營(yíng)不善、人心不齊的風(fēng)險(xiǎn)。

 2、繼任者價(jià)值觀導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

在“子承父業(yè)”的傳承模式中，繼任者與其父輩的價(jià)值觀的差異也會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)家族企業(yè)的創(chuàng)始人大部分是上世紀(jì)60年代、70年代的人，他們出生在艱苦的環(huán)境中，在改革開放的時(shí)候抓住了契機(jī)，與泛家族成員一同創(chuàng)建了企業(yè)。而預(yù)備繼承人大多生于80年代、90年代，他們從小就在父母創(chuàng)業(yè)但對(duì)子女疏于管理的環(huán)境下長(zhǎng)大，在計(jì)算機(jī)信息發(fā)展時(shí)代成長(zhǎng)，他們?cè)谶@樣完全和父輩不一樣的大時(shí)代背景下，所形成的價(jià)值觀自然會(huì)和父輩有所不同。而當(dāng)繼承者與父輩的價(jià)值觀差異很大無法互相容納之時(shí)，就會(huì)影響組織文化的傳遞，也會(huì)導(dǎo)致父輩的泛家族成員對(duì)于繼承人之間的無法理解與不予支持，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)傳承中的風(fēng)險(xiǎn)。

模型構(gòu)建

在“子承父業(yè)”的代際傳承模式下，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的子女有意愿接管父輩的企業(yè)，那么繼承者能力的高低、繼承者與創(chuàng)業(yè)者價(jià)值觀的一致性就成為決定企業(yè)后續(xù)發(fā)展的未知變量。如果把家族企業(yè)比喻為一艘無動(dòng)力的帆船，這兩個(gè)變量的不同組合，就構(gòu)建起這艘船的航行環(huán)境，不同的環(huán)境也給家族企業(yè)這艘船帶來不同航行風(fēng)險(xiǎn)。由此建立模型，如下圖所示。

 1、偉大航路

“偉大航路”原意是指一段具有挑戰(zhàn)性，海域氣候和普通海域都不太一樣的海域。而在繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀高度一致，但是繼任者能力卻很低的傳承情形下，那么家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境就充滿更多的風(fēng)險(xiǎn)。所遇到的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)與普通傳承的風(fēng)險(xiǎn)不同，這種傳承就像“偉大航路”一樣，充滿挑戰(zhàn)卻讓船員有動(dòng)力。在這種情形下，如果創(chuàng)業(yè)者一定要讓繼任者繼承家族企業(yè)，那么就較容易出現(xiàn)骨干員工、父輩的泛家族成員對(duì)這個(gè)繼承者的不滿，而且繼承者對(duì)家族企業(yè)復(fù)雜的事務(wù)也難以經(jīng)營(yíng)管理，這很容易使家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳甚至開始沒落。

 2、空島

“空島”是指在天上的夢(mèng)幻島嶼，雖然很美好，卻因?yàn)槲恢锰?，摔下來便?huì)粉身碎骨。在繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀不一致，但是繼承者的能力很強(qiáng)的時(shí)候，由于價(jià)值觀不同及在我國(guó)“父為子綱”的傳統(tǒng)思想的影響下，繼任者的很多想法措施在實(shí)施之前會(huì)先受到創(chuàng)業(yè)者的阻礙和影響，而繼承者的能力又較強(qiáng)，這樣一來兩者之間的矛盾就會(huì)更加嚴(yán)重，而企業(yè)會(huì)因?yàn)槔^承者的能力而處在一個(gè)較高的位置。但由于價(jià)值觀的沖突，很容易使家族企業(yè)“摔得粉碎”。更嚴(yán)重的情況會(huì)使企業(yè)分家，或創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)掌管大權(quán)，而繼承者放棄家族企業(yè)，代際傳承失敗。

 3、無風(fēng)帶

“無風(fēng)帶”是指一片沒有風(fēng)力的海域，對(duì)家族企業(yè)這樣的“無動(dòng)力帆船”，沒有風(fēng)力就失去了行進(jìn)的動(dòng)力，帆船寸步難行。如果繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀不一致而且繼承者還沒有能力，那就相當(dāng)于失去了動(dòng)力的帆船，無法前進(jìn)。這樣的繼承者繼承了家族企業(yè)的話，創(chuàng)業(yè)者會(huì)插手繼承者對(duì)企業(yè)的操控，而父輩的泛家族成員也會(huì)干涉其中。因?yàn)槔^承者的能力不強(qiáng)，即使繼承者態(tài)度強(qiáng)硬，也改變不了他繼承不了企業(yè)的事實(shí)，會(huì)造成企業(yè)失去合理的經(jīng)營(yíng)和充足的動(dòng)力，這樣就導(dǎo)致代際傳承失敗。同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果會(huì)受到影響，上市的企業(yè)股價(jià)也會(huì)下跌。泛家族成員也會(huì)瞄準(zhǔn)家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的座位，有可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)的爭(zhēng)奪。

 4、紅土大陸

“紅土大陸”是指充滿機(jī)遇和相對(duì)于海面較安穩(wěn)的環(huán)境，但也充滿著各種冒險(xiǎn)。在這種情形下，因?yàn)槔^承者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀高度一致，同時(shí)繼承者的能力也很強(qiáng)，所以一般不會(huì)出現(xiàn)什么風(fēng)險(xiǎn)。但還是有可能出現(xiàn)一些家族內(nèi)部的斗爭(zhēng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。比如，有心懷不軌的泛家族成員想要“謀權(quán)篡位”。在我國(guó)的家族企業(yè)中，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的那個(gè)年代還沒有計(jì)劃生育政策，很多企業(yè)家的子女不是獨(dú)生子女，那么經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)子女爭(zhēng)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。這些形式各樣的內(nèi)部斗爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力大大降低。

四、代際傳承中的風(fēng)險(xiǎn)控制

模型中有“偉大航路”“空島”“無風(fēng)帶”“紅土大陸”四種傳承類型。對(duì)不同的傳承類型，存在著不同的風(fēng)險(xiǎn)類型。如何更合適地控制不同傳承類型中的風(fēng)險(xiǎn)類型，是決定傳承成功與否的決定因素。

 1、偉大航路

由于繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀高度一致，所以在繼任者的能力不足的情況下，創(chuàng)業(yè)者可采取措施對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)，可借鑒美國(guó)家族企業(yè)的代際傳承的路徑模式。美國(guó)的家族企業(yè)在選擇“子承父業(yè)”的代際傳承模式之后，會(huì)選擇“繼承人輔導(dǎo)隊(duì)式”的路徑，即在選擇接班人之后，會(huì)對(duì)接班人進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在繼承之前會(huì)建立一個(gè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，使得候選管理者有各方面的素質(zhì)提升。而且在繼任者繼任之后，創(chuàng)業(yè)者可在繼任者決定一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候提供建議和辦法，因?yàn)閮烧叩膬r(jià)值觀相符，繼任者對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出的建議和方法不會(huì)太抵觸，這樣就可促進(jìn)繼任者提高能力。而如果是相關(guān)理論知識(shí)缺乏，而且時(shí)間允許的話，創(chuàng)業(yè)者可制定一個(gè)相對(duì)科學(xué)的傳承計(jì)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行傳承會(huì)顯得不那么倉(cāng)促，更容易服人心。

 2、空島

雖然繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀不符，但是他的能力較強(qiáng)，在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者不適合過多地干預(yù)繼任者的決策，應(yīng)該對(duì)繼任者的能力放心，盡力控制自己對(duì)企業(yè)的留戀和對(duì)權(quán)力的迷戀。但由于現(xiàn)在的繼任者接受的大多是較先進(jìn)的管理理念，這樣往往會(huì)出現(xiàn)極端的情況，所以創(chuàng)業(yè)者也不應(yīng)選擇權(quán)力完全下放型的路徑，還是要經(jīng)常關(guān)注繼任者在大方面決策上是否會(huì)因?yàn)闃O端出現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正。但如果繼承者太過于極端，與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀背道而馳，那么創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮是否更換一個(gè)繼任者，從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尋找，或按“差序格局”從泛家族成員的子女中篩選。

 3、無風(fēng)帶

在默認(rèn)的傳承者既沒有能力，而且價(jià)值觀又與父輩不合的時(shí)候，最好的解決辦法是更換一個(gè)繼任者，在職業(yè)經(jīng)理人或泛家族成員中遴選。創(chuàng)業(yè)者要在傳承之前對(duì)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行明晰劃分，可采取美國(guó)家族企業(yè)的做法：一是首先確定每個(gè)家族成員對(duì)家族企業(yè)所作的貢獻(xiàn)，也稱貢獻(xiàn)度，在進(jìn)行所有權(quán)分割時(shí)，以此作為依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。二是挑選出數(shù)個(gè)符合條件的繼任者，然后平均分割所有權(quán)，這樣可有效避免其他未被選中的泛家族成員對(duì)被選中的泛家族成員的異議過大。

如果創(chuàng)業(yè)者無論如何想把家族企業(yè)傳承給自己的子女，而且時(shí)間還較充沛，那么首先要制定一個(gè)傳承計(jì)劃。如果連制定傳承計(jì)劃的時(shí)間都不夠，可借鑒歐洲的家族企業(yè)所采取的傳承路徑，外國(guó)學(xué)者稱之為“接力輔佐式”，這種傳承路徑主要的關(guān)注點(diǎn)在接力輔佐接班人并逐步移交管理職責(zé)。所以，創(chuàng)業(yè)者可大力輔佐接班人，并逐步移交管理職責(zé)。

 4、紅土大陸

在理想的情況下，如果繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀相符而且繼任者的能力也不弱，對(duì)企業(yè)的代際傳承幾乎沒有什么風(fēng)險(xiǎn)。但是還有可能會(huì)產(chǎn)生其他風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)來自一同創(chuàng)業(yè)的泛家族成員。我國(guó)古代的各朝代可被看為一種特殊的家族企業(yè)，而皇帝就是“領(lǐng)導(dǎo)者”，朝代之間的變換就是一種代際傳承。而在這種代際傳承中，總是會(huì)出現(xiàn)泛家族成員對(duì)企業(yè)的主控權(quán)的爭(zhēng)奪。所以在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)進(jìn)行企業(yè)所有權(quán)的明晰劃分，同時(shí)可采取輔助型的傳承路徑，但可以比在能力太低價(jià)值觀不同時(shí)候所采取的輔助型路徑有所不同，因?yàn)槔^任者的傳承能力已變?yōu)檩^強(qiáng)，所以只要輔助著繼任者在企業(yè)中憑業(yè)績(jī)和個(gè)人能力建立威信便可。

結(jié) 論

代際傳承一直都是家族企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)“百年長(zhǎng)青”的關(guān)鍵，而代際傳承過程中充滿許多不同的變量會(huì)影響代際傳承的成功與否，包括確認(rèn)繼任者的繼任意愿、繼任者的能力、繼任者與創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀差異。而在我國(guó)的傳統(tǒng)文化下，家族企業(yè)大多選擇的是“子承父業(yè)”的傳承模式。因此，如何確認(rèn)繼任者的傳承意愿、研究在不同的影響條件下產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)具有至關(guān)重要的作用。對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)，最直接最有效的方法就是制定合適的傳承計(jì)劃，這樣可避免很多傳承風(fēng)險(xiǎn)。