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來源/基層干部參閱（hnzsck），作者：黃海濤。感謝授權(quán)！
我于2002年畢業(yè)于許昌學(xué)院政法系，干了七年的高中政治教師。2009年考錄為大學(xué)生村干部，2015年考錄為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，7年的基層工作經(jīng)歷催促我成長(zhǎng)成熟。下面，我擇取幾個(gè)具體參與的工作談一談對(duì)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的體會(huì)。 2009年末，我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，耗時(shí)兩個(gè)多月。印象最深的就是資料繁雜，程序繁瑣，錯(cuò)了就改，改了再錯(cuò)……對(duì)一個(gè)新手來說困難可想而知。
但辦法總比困難多！先理出頭緒，做出計(jì)劃，然后按計(jì)劃一步一步向前推進(jìn)，好像慢了點(diǎn)，實(shí)際上避免了翻工，最后順利完成了任務(wù)并拿到了縣林業(yè)局頒發(fā)的先進(jìn)集體獎(jiǎng)。 得到的啟示：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。工作思路清晰，效果就事半功倍，就是俗話說的“磨刀不誤砍柴工”！2010年，參與群眾安全意識(shí)教育普及大會(huì)，這是多么簡(jiǎn)單的小事呀。我和一位同事主動(dòng)組織會(huì)場(chǎng)，引導(dǎo)群眾先入停車區(qū)，再入會(huì)場(chǎng)區(qū)。剛開始秩序井然，到最后還是有部分群眾不聽指揮把車子亂停亂放，占了一小半路，總體上不盡完美。事后做自我總結(jié)：對(duì)群眾到場(chǎng)人數(shù)估計(jì)不足，對(duì)群眾覺悟估計(jì)過高。有些事看似簡(jiǎn)單，做完美并不簡(jiǎn)單！2012年，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)工作，走村串戶，宣傳排查，一個(gè)多月也沒發(fā)現(xiàn)什么大問題。正當(dāng)大家思想麻痹時(shí)，群眾提供了一條舉報(bào)線索竟查出了一個(gè)鞭炮小作坊。這如果“炸開花”，真夠大家“喝一壺”的！我們及時(shí)采取措施，排除了安全隱患?？吹桨岬杰嚿系膸状笸才谒庍€有幾百斤的半成品，副縣長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安監(jiān)站的工作提出表揚(yáng)！事后得到的啟示：群眾的線索是最多最準(zhǔn)確的，怎么把群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來呢？就是舉報(bào)獎(jiǎng)金！因?yàn)榛鶎尤罕娛欠浅，F(xiàn)實(shí)的，對(duì)群眾來說，最有效的工作方法就是利益趨動(dòng)！
2012年，協(xié)助民政所輸?shù)捅Ｈ藛T信息，這活既“要害”又“敏感”，“不患寡而患不均，不患貧而患不安”，群眾因?yàn)椤俺缘捅！薄叭サ捅！币l(fā)的上訪案例“不勝枚舉”。我是每天累得頭昏眼酸，但有的人員名單系統(tǒng)就是“不認(rèn)”，領(lǐng)導(dǎo)改過來改過去最后還是把各種問題解決了。作為錄入人員，我感受最深的是：科技能堵住一些人為的漏洞，辦公軟件一方面提高了工作效率，另一方面也提高了工作透明度。2013年，抽調(diào)到一個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站值班。政府之所以布署這項(xiàng)工作，出發(fā)點(diǎn)是利用電子網(wǎng)絡(luò)為群眾解決辦證難、跑腿難的問題。我值了幾個(gè)月，卻沒有為群眾在網(wǎng)上辦過一個(gè)證，甚至連群眾咨詢都很少。究其原因，是我們的工作沒有真正結(jié)合實(shí)際，群眾對(duì)新事物不了解不接受，多少年他們已經(jīng)習(xí)慣了面對(duì)面辦事，改變?nèi)罕姷亩▌?shì)思維要有個(gè)過程。2014年底，平安建設(shè)高潮階段，我被抽調(diào)到政法委給群眾打電話，聽取群眾的意見、建議。治安方面群眾反映比較集中的也就是“偷羊”“藥狗”這樣的小事，并普遍反映治安狀況確實(shí)比過去改善了。但話鋒一轉(zhuǎn)，把矛頭指向了“集資修路”、“低保五保”“民事糾紛”這些敏感話題。很多話題并不屬于平安建設(shè)的范疇，但既然群眾說了，反映了，有的情緒還很激動(dòng)，我都認(rèn)真地做了記錄。平安熱線最終演變成了民生熱線。那段時(shí)間工作確實(shí)辛苦，每天說得口干舌噪，但我沒有把它僅僅停留在完成任務(wù)上，而是真正把它當(dāng)成了了解民生、聽取民意的一個(gè)渠道，并給群眾提出了個(gè)人的一些建議。當(dāng)然，我自己也受益匪淺，是群眾的所言所想所盼所怨給我上了最生動(dòng)的一課！
2016年，我已是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，沖到了夏季防火第一線，對(duì)重點(diǎn)人群一家一戶地做宣傳，對(duì)重點(diǎn)地塊和村干部一起日夜堅(jiān)守。又熱又睏火氣太重，發(fā)低燒不下火線，鼻子流血了涼水擦一把繼續(xù)堅(jiān)持……二十多天的奮戰(zhàn)，我所駐的軟弱癱瘓村沒著一把火，這是往年不曾有過的。當(dāng)然付出的代價(jià)也不小，人曬黑了，瘦了七斤，頭發(fā)更顯稀疏。為什么鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火禁燒這么難？一方面是群眾種地圖省事，一燒了之；另一方面，也有一些群眾覺悟太低，故意給干部找難看。我在互不認(rèn)識(shí)的一群牌友中，聽到這樣的對(duì)話。甲說：“今年麥茬還準(zhǔn)備點(diǎn)不？”乙說：“得了空還會(huì)點(diǎn)，看那幫當(dāng)官的見火慌的跟三孫子似的，咱心里得勁呀！”簡(jiǎn)短的對(duì)話體現(xiàn)的是人心、是人性、是干群關(guān)系。“上面千條線 ，下面一根針”，基層工作最艱苦、最復(fù)雜、最瑣碎。作為農(nóng)村基層干部，沒有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)干不好，沒有吃苦耐勞的精神干不好，沒有清晰的工作思路也干不好，沒有一個(gè)好身板更干不好！在很多群眾的評(píng)價(jià)中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就是四個(gè)字“混吃混喝”。那只是其中的一小部分，大部分人都是拿著微薄的工資奮斗在第一線。我身臨其境，手中有筆，心中有體會(huì)，就義無反顧地把這些寫出來——不畏浮云遮望眼，只緣我在最基層。
原標(biāo)題：不畏浮云遮望眼 只緣我在最基層，編輯時(shí)有改動(dòng)。
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