如今，在眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式中，“軟文營(yíng)銷”以一種前所未有的魅力贏得了廣告主的青睞，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員也越來越重視網(wǎng)絡(luò)軟文的應(yīng)用。但是，想要讓做出來的軟文達(dá)到自己所期望的營(yíng)銷效果，還得一下幾個(gè)小技巧。

1、信任自己的產(chǎn)品，將熱情融入其中

軟文的核心功能就是要打動(dòng)別人，使別人信服。要想使別人信服，首先得說服自己。軟文撰寫者首先要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿熱情及信任，相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶的。這就是在很多軟文中，常常會(huì)出現(xiàn)作者以產(chǎn)品試用者的身份來述說產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以及產(chǎn)品使用后的感受。軟文既不需要用華麗的詞藻又不需要深厚的文字功底，只需把真誠(chéng)的信任和熱情融入文案中即可。文案撰寫完以后不妨交予普通的瀏覽者做一測(cè)試，當(dāng)受測(cè)試者看完文案后有購(gòu)買的欲望，才是成功的軟文。

2、具有震撼力的標(biāo)題和內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)上的用戶大多是處于找尋、瀏覽、離開的快速動(dòng)作中。浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息中要想留住網(wǎng)民，網(wǎng)站需具備以下三個(gè)要素:一是題目要有吸引力;二是網(wǎng)站打開速度快;三是網(wǎng)站內(nèi)容獨(dú)特。具有極強(qiáng)震撼力的標(biāo)題是吸引用戶點(diǎn)擊的首要條件，此外還要確保網(wǎng)站能在3秒鐘以內(nèi)打開網(wǎng)站。進(jìn)入網(wǎng)站后，網(wǎng)民在閱讀或者瀏覽時(shí)也有個(gè)時(shí)間容忍度—“7秒鐘定律”。美國(guó)流行色彩研究中心的一項(xiàng)調(diào)查表明，人們?cè)谔暨x商品的時(shí)候存在一個(gè)“7秒鐘定律”:面對(duì)琳瑯滿目的商品，人們只需7秒鐘就可以確定對(duì)這些商品是否感興趣。在這7秒鐘的時(shí)間里，唯一的機(jī)會(huì)就是通過精彩的導(dǎo)語(yǔ)、視覺沖擊力強(qiáng)的圖片或令人心動(dòng)的價(jià)格讓瀏覽者產(chǎn)生沖動(dòng)。否者用戶就會(huì)關(guān)閉或返回。一個(gè)好的標(biāo)題一般有三個(gè)特點(diǎn):一是用戶利益;二是新聞，用戶不知道的內(nèi)容;三是因?yàn)橛脩舻暮闷嫘?，是用戶產(chǎn)生的向下看。當(dāng)然，網(wǎng)站不能僅僅為吸引眼球而吸引眼球，更多的還是要考慮用戶的體驗(yàn)，否者既騙了用戶也毀了企業(yè)形象，更談不上用戶的信任。

比如，某一則軟文《豬頭男為何能追到漂亮妹妹》，單看標(biāo)題，就會(huì)讓人情不自禁地讀下去。其原因在于:首先，它們都集中了文章中用戶最關(guān)心的信息，抓住了讀者的注意力。其次，通過構(gòu)筑矛盾、焦點(diǎn)，讓讀者內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼，從而情不自禁地想弄個(gè)究競(jìng)。再者，它們用詞都很生動(dòng)、強(qiáng)烈，每個(gè)人都能看得懂。題目要能準(zhǔn)確駕馭人們的求美、求新、求年輕的心理。

3、清晰的格式

用戶看網(wǎng)站與讀書的方式完全不同，在網(wǎng)站上大多是以極快的速度瀏覽，這就要求軟文的格式一定要符合用戶這種習(xí)慣:一是，段落不能太長(zhǎng)，大段的文字給人視角上就很累，何況是在計(jì)算機(jī)屏幕上，最好是兩三句話就分段。二是，盡量使用小標(biāo)題，網(wǎng)頁(yè)文章寫作條理要清晰，邏輯結(jié)構(gòu)要強(qiáng)，每一小段文字最好有一個(gè)小標(biāo)題，小標(biāo)題用黑體或者是比正文稍大一碼的字體顯示，有利于用戶快速地捕捉到文章的重點(diǎn)內(nèi)容，如果用戶感興趣的話自然會(huì)去閱讀下面的具體解釋。三是，盡量使用表格形式或者是要點(diǎn)分列，有助于瀏覽者快速抓住文章結(jié)構(gòu)及要點(diǎn)。

4、利用熱點(diǎn)事件炒作

熱點(diǎn)事件本身具有受眾面廣泛和媒體關(guān)注頻繁的特點(diǎn)，利用熱點(diǎn)事件人為制造事件和輿論熱點(diǎn)，借題發(fā)揮，常常被一些中小企業(yè)甚至是大型企業(yè)作為一種行之有效的營(yíng)銷利器。比如早期的由于中央臺(tái)播出一則有關(guān)騰訊QQ等級(jí)之事，新浪借力該事件發(fā)表軟文“QQ等級(jí)，uc之過”，一時(shí)間讓不少的人知道了新浪的聊天工具。再比如近期的浙江天臺(tái)山借助“攻權(quán)私奔”事件，組織的私奔造句活動(dòng)，并借機(jī)推出私奔勝地，成功營(yíng)銷了天臺(tái)山旅游。

5、情感或社會(huì)責(zé)任訴諸

消費(fèi)者購(gòu)買和使用商品在很多情況下是為了追求一種情感上的滿足或社會(huì)責(zé)任的展現(xiàn)。當(dāng)某種商品能夠滿足消費(fèi)者的這種心理需要時(shí)，它在消費(fèi)者心目中的價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商品本身。就算是最精明，最理智，最冷靜的消費(fèi)者，也免不了被情感所左右，雖然消費(fèi)者不一定意識(shí)到。無論線上還是線下，大多數(shù)購(gòu)買者都是沖動(dòng)性購(gòu)買。因?yàn)椤拔蚁胭I”而購(gòu)買次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“我需要”而購(gòu)買的次數(shù)，尤其是女性，大多數(shù)都是因?yàn)橄矚g、想要而買回來的。

網(wǎng)站文案寫作的時(shí)候也應(yīng)該利用這個(gè)道理，直接訴諸情感或社會(huì)責(zé)任。很多時(shí)候講道理，擺事實(shí)，還不如一句觸動(dòng)它情感的話更有效。比如:某品牌的抗皺化妝品在文案中寫到“媽媽，我要讓你更年輕”、“抹平歲月痕跡”。在軟文寫作時(shí)，詞匯和語(yǔ)言上完全可以很個(gè)性化、很隨意，就像是兩個(gè)熟悉的人面對(duì)面交談的語(yǔ)氣，給人有一種親切感，讓人感到在網(wǎng)站背后是一個(gè)或一群有血有肉的、充滿熱情的人。企業(yè)還可以將自己承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任及參與或組織的公益活動(dòng)等借助新聞報(bào)道和相關(guān)文章來提升企業(yè)形象，提高其品牌知名度、增加客戶忠誠(chéng)度。

6、用數(shù)據(jù)來說話

人們歷來對(duì)數(shù)據(jù)有著特殊的鐘愛，比如，要說明一個(gè)事情，或表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，如果其中都是籠統(tǒng)的說法，而沒有具體確鑿的數(shù)據(jù)，往往給人一種夸?？诘母杏X。相反，如果你能用具體的數(shù)據(jù)，就會(huì)給人一種自信和真實(shí)的感覺。所以，在文案寫作中盡可能地使用具體的數(shù)據(jù)來說明具有的效能和優(yōu)勢(shì)。比如所見到的某些廣告經(jīng)常會(huì)提到經(jīng)過試驗(yàn)，24小時(shí)之內(nèi)有效率將達(dá)到99%之類的。有了具體的數(shù)據(jù)，從另方面也說明了企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，肯花時(shí)間和經(jīng)歷做相關(guān)試驗(yàn)和測(cè)量。

當(dāng)然，軟文發(fā)出去是否有效果，也不僅僅依賴于這幾個(gè)寫作小技巧。但是，做軟文使用了這幾個(gè)小技巧，你也就成功了一半多一點(diǎn)。