當(dāng)醫(yī)生壓力太大,常常會受到病人的凌辱。這似乎是每個(gè)醫(yī)生的心聲,哪個(gè)國家都不例外。但是美國醫(yī)院給予病人的醫(yī)護(hù)照顧可謂已名揚(yáng)天下,由此赴美就醫(yī)越來越受到人們的青睞。 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,全美醫(yī)生接受調(diào)查,受訪的醫(yī)生中有52%表示自己的病人獲得了恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療照顧。 20年前在美國成立了施瓦茨醫(yī)療關(guān)懷中心,一直致力于為醫(yī)護(hù)人員減壓,為他們提供了一個(gè)溫暖的、有人文關(guān)懷的環(huán)境。據(jù)海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻省醫(yī)療國際介紹,醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員的知覺價(jià)值與客戶忠誠度關(guān)系緊密相連,人在遭受痛苦的時(shí)候?qū)ν饨绲拿舾卸却蟠笤鰪?qiáng),因此必須充分呵護(hù)患者,增強(qiáng)患者對醫(yī)護(hù)人員的信任,從而達(dá)到患者更愿意配合治療的目的,最終才能有更好的康復(fù)效果。 施瓦茨在去世前發(fā)表過一篇文章,詳細(xì)描述了他在生命中的最后幾個(gè)月里和醫(yī)護(hù)人員溫馨相處的生活細(xì)節(jié)。施瓦茨在文章中寫到:
術(shù)后,我接到來自里奇醫(yī)生的信: 您好,您還記得我嗎?我是您的老朋友麻醉師里奇。我希望您能理解,作為醫(yī)護(hù)人員我們必須時(shí)刻保持理性。但是我想我們可以建立很好的“合作”關(guān)系,而且我們的生活有很多相似之處,我很敬佩您,您在病痛前依舊保持著冷靜和幽默感,您甚至還問我什么時(shí)候結(jié)婚呢。不管怎樣,就像您跟我說的,請您保持在心里默念您的妻子和孩子,這會讓您變得更加堅(jiān)強(qiáng)。 祝您一切安好!
施瓦茨先生說作為患者,不幸降臨到我們身上,我們變得很脆弱,根本不知道什么時(shí)候就會被病魔帶走,我們不想從此就在這個(gè)世界上消失,我們對死亡很恐懼,進(jìn)而變得焦躁不安、甚至狂躁不已,我們不希望這個(gè)世界上沒有我們的存在,此刻我們極其希望得到身邊人的照顧,希望我們的心靈能夠被呵護(hù)、被慰藉,而并不是一味冷言冷語的嚴(yán)肅態(tài)度,如果那樣反而會引起我們對你們的敵視和憎惡,也不乏會對你們進(jìn)行人身攻擊。 對此美域健康表示依照哲學(xué)看重生命本身的原理,將醫(yī)院給予患者的生活照顧即醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷運(yùn)用到臨床護(hù)理中,既包含對人自身生命的反思又包含對他人生與死的關(guān)切以及對自身道德的認(rèn)知意識,我國自古以來就講究醫(yī)者仁心仁術(shù),醫(yī)護(hù)人員對患者無微不至的細(xì)心照料往往能夠感染患者,使患者能夠逐漸承受原本難以承受的一切。 由此可見,醫(yī)院如果能夠給予到充分的生活照顧,那么對患者來說無疑是錦上添花,這也是為什么出國看病一直以來深受人們青睞的原因吧。 |
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