10月13日，2016云棲大會在杭州舉行。阿里巴巴董事局主席馬云在演講中提到，第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命釋放了人的距離，這一次技術(shù)革命將會釋放人的大腦；未來新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源將深刻影響中國，影響世界。

　　馬云強調(diào)，電子商務沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務只是把握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思想，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上創(chuàng)造出了一個適應未來的商業(yè)模式。“真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的，是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱?！?/span>

　　馬云指出，電子商務已是阿里巴巴業(yè)務中傳統(tǒng)的一塊，“電子商務”這個詞可能很快就會被淘汰。從明年開始，阿里巴巴將不再提“電子商務”，“因為電子商務只是一個擺渡的船，只從河岸這一頭搬到另一頭?！?/span>

　　在馬云看來，“電子商務”已是傳統(tǒng)的概念，純電商時代很快會結(jié)束，未來的說法將是“新零售”。新零售是線上、線下和現(xiàn)代物流結(jié)合，創(chuàng)造出來的新零售業(yè)。

　　馬云還指出，新零售再加上新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，這5大變革在未來30年將深刻影響到中國，影響到世界，影響到未來所有人，未來30年將是人類社會天翻地覆的30年?！昂芏辔覀兞曇詾槌５?，很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認為是最佳就業(yè)機會的事情，都會被顛覆和改變。人類將會失去很多就業(yè)機會，人類也會誕生很多新的就業(yè)機會?！?/span>

話不多說，附上馬云在云棲大會上的演講，從他的發(fā)言，洞察未來商業(yè)趨勢：

今天全世界互聯(lián)網(wǎng)的人口已經(jīng)超過了20億人，就像十幾年前，有次跟朋友聊天，我說將來會有一個新的世界誕生，這個世界是一個被人稱為虛擬的世界，這個世界所有人都在網(wǎng)絡上形成，而今天我們真正誕生了一個新的世界、新的經(jīng)濟，形成了強大的經(jīng)濟的基礎，給每個人帶來了巨大的空間。

第三次技術(shù)革命將會依靠人的大腦，前20年，基本是純技術(shù)公司的競爭，而未來30年，技術(shù)會應用到各行各業(yè)。

真正沖擊傳統(tǒng)商業(yè)的是我們昨天的思想

前幾天有人問我，阿里巴巴有邊界嗎？阿里巴巴無處不在，其實互聯(lián)網(wǎng)就是沒有邊界的，就像電也是沒有邊界的，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，是一種思想。

有人講，互聯(lián)網(wǎng)電子商務是虛擬經(jīng)濟，我認為不是，它是未來的經(jīng)濟，很多人講互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)，電子商務打擊并摧毀沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)。但我認為，電子商務沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，只是把握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思想，未來的經(jīng)濟將完全基于互聯(lián)網(wǎng)，在這個上面，創(chuàng)造出適應未來的商業(yè)模式。

真正沖擊傳統(tǒng)商業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)行業(yè)的是我們昨天的思想，是對未來的無知和不接受，所以我們要擔心的是對明天的恐懼和對昨天的依賴。世界的變化遠遠大于大家的想象，未來是社會翻天覆地的30年。

我想提醒大家，我們國家，從政府到企業(yè)，到各行各業(yè)，都沒有意識到這場技術(shù)等革命，對人類帶來的沖擊，很多我們習以為常的事情，很多我們認為是最佳就業(yè)機會的事情，都會被顛覆和改變，人類會失去很多的就業(yè)機會，也會誕生很多新的就業(yè)機會。

其實第一次技術(shù)革命帶來的是第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命造成了第二次世界大戰(zhàn)，這次技術(shù)革命是人類思想的解放，如果人類沒有共同的革命，將會自己發(fā)動戰(zhàn)爭，人類未來技術(shù)革命要解決的問題是貧窮的問題，是環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的問題。所以，未來30年，每個人都有機會。

各國應該為年輕人制定政策

前兩天我在泰國，參加國際會議時呼吁，各國要為未來的30年制定自己的政策。未來世界的競爭是創(chuàng)新的競爭，年輕人的競爭，所以未來這個20億人口的世界將會越來越大。我們要為這個世界注入創(chuàng)新的基因，只有這樣，才有未來。所以，我想提醒大家，未來的30年是每一個人的機會，各國政府都必須為未來30年，為自己國家的年輕人制定政策。所以我呼吁各國為30歲以下的年輕人制定政策，為30個人以下的小企業(yè)制定獨特的政策。

過去的幾十年，各國政府的政策都是為大企業(yè)制定的，如果我們能真正為小企業(yè)制定政策，那么我相信世界將會更加美好，各個小企業(yè)的機會也會越來越多。

以前創(chuàng)業(yè)可能要錢、要資源、要各種各樣的關(guān)系，但未來會是技術(shù)、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新；以前的大企為獲得更多的利潤和資源，未來大企業(yè)，必須擔當社會責任，為無數(shù)的人提供資源。

這幾年大家講的最多的是生態(tài)資源，利用生態(tài)資源把自己做的越來越大，但我認為，未來的大企業(yè)必須做一個生態(tài)環(huán)境，幫助自己生態(tài)內(nèi)的人活的更好，只有這樣，大企業(yè)才能活的越好。所以不是技術(shù)沖擊了你，而是傳統(tǒng)思想、保守思想沖擊了你；不是電子商務沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)，而是對未來的不把握沖擊了你的商業(yè)。大家都知道阿里巴巴是電子商務企業(yè)，但電子商務的這個質(zhì)可能很快就會被淘汰，從明年開始，阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船。

未來新的商業(yè)模式將會改變商業(yè)的形態(tài)

未來有5大新將會深刻地影響到中國和世界。未來新的商業(yè)模式將會改變商業(yè)的形態(tài)：

1.新零售

未來的沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是線上、線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售，線上的企業(yè)必須走到線下，線下的企業(yè)也必須走到線上，加上線下物流，才能真正創(chuàng)造出新的零售。物流公司的本質(zhì)不是比誰送得更快，而是消滅庫存，讓庫存管理的更好，讓企業(yè)的庫存降的到零。

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，我個人覺得，是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有了解如何適應新的技術(shù)，如何和物流企業(yè)合作，如何利用大數(shù)據(jù)。必須打造新零售，原來的房地產(chǎn)為主的零售行業(yè)一定會受到?jīng)_擊；新零售對對純電商也會帶來沖擊。

2.新制造

過去制造講究規(guī)?；?、標準化，未來30年制造講究的是智慧化、個性化、定制化，如果不從這個著手，任何制造行業(yè)一定會被摧毀，未來的技術(shù)革命是人工智能的機器，未來機器用的不是電，而是數(shù)據(jù)，原來的B2C制造模式將會徹底走向C2B的模式，也就是定制化的改造，按需定制。

3.新金融

過去200年金融堅持但是二八理論，也就是只要支持20%的企業(yè)，就可以拉動80%的發(fā)展，但未來的新金融必須去支持新的八二理論，也就是去支持80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)。以前的中小企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的設計思考沒辦法完成，新金融希望解決的事情就是更加透明和公平，更加支持這80%昨天沒有支持到的人，新金融的誕生勢必會對昨天的金融機構(gòu)形成一定的影響，但這個機會是大家的。我希望可以看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，創(chuàng)造出真正基于信用的金融體系，讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個人需要用到錢，都能夠得到錢，這也是螞蟻金服所擔當?shù)呢熑巍?/span>

4.新技術(shù)

過去的技術(shù)出現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)以后，原來以PC為主的芯片將會變成移動為主的芯片，原來的機械制造將會變?yōu)槿斯ぶ悄?，原來的機器吃的是電，以后的吃的會是數(shù)據(jù)。

5.新資源

過去的發(fā)展是基于石油和煤，未來的發(fā)展是基于新的能源，那就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是人類第一次自己創(chuàng)造了能源，而且數(shù)據(jù)越用越值錢。

這五個新將會沖擊很多的行業(yè)，今天我們先提了，不然20年后，你們又說，你又破壞了我們。我希望大家不要把它當作危言聳聽的警示，而是當作改變自己的際遇。

包括政府，我們希望未來政府招商，將傳統(tǒng)的“五通一平”變成”新的五通一平”，是否通新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源，一平是能否能提供一個公平創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。

未來的變革遠遠超過我們的想象，以前十知識驅(qū)動的科技革命，未來的趨勢是智慧驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動，過去的100年，技術(shù)的發(fā)展，人類眼睛是向外看的，但未來是向內(nèi)看的，只有向內(nèi)看，才能明白什么是我不要的東西。

創(chuàng)業(yè)者只有知道什么是不要的，才懂得什么是必須堅持的。

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