OS:  找了一首和問有關(guān)的歌曲 問自己 推薦給大家

今天推薦給大家的書 是 德魯克經(jīng)典五問

看似五個非常簡單乃至基本的問題，卻不是那么容易回答的...

1. 我們的使命是什么？
2. 我們的顧客是誰？
3. 我們的顧客重視什么？
4. 我們的成果是什么？
5. 我們的計劃是什么？

這五個問題雖然簡單，卻引人深思，令人反省，它們事關(guān)方方面面，
且適用于任何組織，因而也就顯得異常重要、不可回避。

這五個問題是企業(yè)制訂戰(zhàn)略的依據(jù)，是事業(yè)興亡的關(guān)鍵，能引領(lǐng)你深入探索組織及個人的存在意義和價值，給你方法去提升質(zhì)量、品格、意志、價值觀和勇氣，幫助你牢記做事的原因和目的。

事實上《德魯克經(jīng)典五問》是一套戰(zhàn)略工具，通過將德魯克的領(lǐng)導(dǎo)力框架運用于當(dāng)前的管理環(huán)境，為當(dāng)今管理者和企業(yè)家提供了有見地的指導(dǎo)和全新啟發(fā)。

我們選取其中兩點做一個簡單的探討：

德魯克為什么這么重視企業(yè)的使命？使命是存在的理由和根基，是企業(yè)發(fā)展的原動力，一個企業(yè)的使命是怎么引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的？

看我們身邊，很多人一旦有了成就，就容易忘記初心，模仿有高收益的項目，忘記了當(dāng)初堅守產(chǎn)品質(zhì)量的初心。做企業(yè)，能夠牢記使命，才能耐得住寂寞，擋得住誘惑，抓得住機會，想得到方法。

首先要把使命放在第一位，一個真正好的企業(yè)一定要有超越金錢之上的追求，小老板談生意，大老板談項目，企業(yè)家談事業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者談使命。
第二點，有效的使命要簡短而明確，德魯克的原話說就是可以印在T恤上。
第三個是得到認(rèn)可，你自己認(rèn)可，你的團隊認(rèn)可，你的客戶和供應(yīng)商都認(rèn)可，還要有感召力，符合你的夢想。

如馬云創(chuàng)業(yè)伊始在西湖畔和團隊們的分享，就是很好的案例

再談一個 關(guān)于 顧客重視什么？

為什么褚橙一夜之間便家喻戶曉？正如同時代的成功創(chuàng)業(yè)個案，是量級的增長。企業(yè)和消費者溝通的平臺和方式變了！
一粒橙子在極短的時間被無數(shù)人喜愛并追捧，核心的關(guān)鍵是：褚橙具有與人們互動的載體。

正是因為褚橙最早的營銷來自本來生活網(wǎng)的人，他們的創(chuàng)始管理團隊既非電商出身也非傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)貿(mào)易出身，而是媒體人出身，他們很理解改變了的消費者以及改變了的環(huán)境。
他們成功之處在于，并沒有去賣一粒橙子，而是尋找到一粒橙子如何與消費者互動的方式。加上褚橙本身的經(jīng)營團隊，充分發(fā)揮了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和差異化，才造就了這個互聯(lián)網(wǎng)水果品牌的傳奇。
同樣是賣橙子，滿足顧客的需求，層次越高，顧客愿意為之付出的成本越大。

任何一個組織長期存在的理由就是不斷地回答這五個問題，不斷地創(chuàng)造出新的顧客價值。

無論是現(xiàn)有組織還是處于初創(chuàng)期的機構(gòu)，要發(fā)揮其價值并成功地融入未來，這五問都是他們不得不回答的問題。

因為，商業(yè)的本質(zhì)，從未改變。而德魯克的思想，也將繼續(xù)傳承下去，影響一代又一代的 管理學(xué)者和管理實踐者們。