橙子說:讀了昨天的文章《只要你還渴望進(jìn)步,就該擺脫這4種思維方式》后,有小伙伴在后臺問了:怎么學(xué)會并行處理多個(gè)事情,提高大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)效率呢?今天的推薦文章,或許就能幫你解決這個(gè)問題:) ▼ 在生活和工作中,我們每天都面臨著多項(xiàng)任務(wù),事情多而且亂,這對個(gè)人的工作效率是一個(gè)極大挑戰(zhàn)。 手上一堆事兒,不知道從哪件開始著手,可偏偏時(shí)間還很緊迫: 老板叫我趕緊制作一個(gè)匯總表格發(fā)給他,可手上還有封客戶郵件要回; 馬上有一個(gè)部門會議要開,可我手上的工作還沒做完,今天就是截止日期了; 本想今晚讀完這本書,可是周報(bào)還沒寫,寫完周報(bào)估計(jì)就沒時(shí)間看書了; …… 此時(shí)只恨自己分身乏術(shù),所以當(dāng)我們聽到別人說,要學(xué)會“多線程工作”,才會眼前一亮: “感覺很厲害的樣子,這是什么啊?” 什么是“多線程工作”?就是做到在一個(gè)時(shí)期里(比如一周或者一月)處理多項(xiàng)任務(wù),甚至要在同一時(shí)間內(nèi)同時(shí)干幾件事,多管齊下。 畢竟一下子面對這么多工作,總覺得不同時(shí)干幾個(gè)活兒,效率提不上去。 但是,我們真的能做到同時(shí)專注于兩件,甚至兩件以上的事情嗎?答案是:不可能。也就是說,“多線程工作”本身是個(gè)偽命題。 人的大腦很擅長自欺,從認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)來看,有時(shí)你會誤以為同時(shí)關(guān)注了兩個(gè)東西,其實(shí)是注意轉(zhuǎn)移的結(jié)果。人只能有一個(gè)“注意焦點(diǎn)”,只是你關(guān)注的焦點(diǎn)從一個(gè)對象轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)對象上,這是一個(gè)串行而非并行的過程。 舉個(gè)例子,你一邊蹬著自行車,一邊在想事情。這時(shí)你眼前經(jīng)過一輛車,你回過神來,注意力從思緒轉(zhuǎn)移到車上,于是猛地按住剎車停了下來。這就是一個(gè)注意力轉(zhuǎn)移的過程。 人腦不可能同時(shí)聚焦多個(gè)點(diǎn),但宏觀上,你的工作和生活可以表現(xiàn)出多線程,比如一邊跑步一邊思考。有些技能熟練到可以“自動化”的程度,無需專注就能進(jìn)行,可以和其他事情同時(shí)做。 而多數(shù)時(shí)候,我們焦慮的往往是“注意力”不知往哪兒放。一個(gè)時(shí)期內(nèi),會同時(shí)擔(dān)負(fù)幾種不同的工作,完成不同的任務(wù),不同任務(wù)之間需要頻繁切換。 而任務(wù)在切換過程中,是有成本和代價(jià)的。當(dāng)你從任務(wù)A切換到任務(wù)B后,執(zhí)行任務(wù)B的績效,明顯會比非任務(wù)切換條件下執(zhí)行B的績效差,這個(gè)差異在心理學(xué)上稱為“切換代價(jià)(switching cost)”。 切換代價(jià)的形成原因有兩點(diǎn): 一是任務(wù)A留下的認(rèn)知慣性,之前你已經(jīng)習(xí)慣了任務(wù)A的認(rèn)知情境和反應(yīng)方式,這個(gè)慣性會對完成任務(wù)B造成干擾; 二是做B的時(shí)候需要對B進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu),重新回憶起B(yǎng)的相關(guān)背景和信息,這個(gè)重構(gòu)也需要時(shí)間和經(jīng)歷,而且還可能不完整。 可現(xiàn)實(shí)就是這樣,雖然不論從心理學(xué)還是生活經(jīng)驗(yàn)看,這種需要任務(wù)切換的“多線程”感覺很糟,效率很低,但我們往往沒有選擇:一個(gè)任務(wù)做到一半被打斷,然后去做另一個(gè)任務(wù),然后又被打斷,再去做另一個(gè)…… 這里有個(gè)至關(guān)重要的事實(shí):如果你是在非常投入和忘我時(shí)被打斷,那么你的“損失感”和懊惱就會非常強(qiáng)烈。 相反,如果你只是在做抄寫這樣機(jī)械的活,即便是頻繁被中斷,也不會對你造成太大的影響。所以,如果能選擇合適的中斷點(diǎn),中斷就不可怕,切換的損失也可以降到最低。 如果說多任務(wù)工作有什么技巧的話,那么這個(gè)技巧就是“對中斷點(diǎn)進(jìn)行控制和管理”。 它的前提是,我們需要對要完成的任務(wù)進(jìn)行有效的剖析,區(qū)分出“容忍中斷”的部分和“無法容忍中斷”的部分,然后用相對完整的時(shí)間去執(zhí)行那些“無法容忍中斷”的部分。 為此,有一個(gè)關(guān)于一般任務(wù)分解的「三明治模型」可供參考: 這是一個(gè)金槍魚三明治,它有一個(gè)核心部分,就是金槍魚肉泥。完成這個(gè)部分的努力,我把它稱之為「核心思考區(qū)間」。 事實(shí)上,大多數(shù)任務(wù)都有一個(gè)至關(guān)重要、通常也是最棘手的部分,這個(gè)部分需要我們集中精力、非常專注地思考,然后將其破解。 一旦這個(gè)部分被我們“吃下”,那么這個(gè)任務(wù)就已經(jīng)完成了大半,余下的就是一些支持性、補(bǔ)充性的工作(即“支持性思考區(qū)間”)和一些“體力勞動”(即“操作性動作區(qū)間”)了。 我自己在工作中有一個(gè)習(xí)慣,就是拿到一個(gè)任務(wù)后,勢必要先去找那個(gè)任務(wù)的核心思考區(qū)間,找到那塊硬骨頭,把它啃下來,而不是先去做那些周邊的打掃性的工作。 舉個(gè)簡單的例子,如果你現(xiàn)在接到一個(gè)做PPT的任務(wù),你第一步應(yīng)該做什么?先挑一個(gè)漂亮的主題模板嗎?不是。是馬上去百度谷歌查資料嗎?也不是。 正確的答案是:設(shè)計(jì)PPT的架構(gòu),即你要分析你的受眾,他們的知識水平、理解水平以及興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn),在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)你的內(nèi)容以及展現(xiàn)內(nèi)容的順序,先講什么,占比多少,再講什么,占比什么,以及講的時(shí)候采取什么樣風(fēng)格和策略,然后,PPT的架構(gòu)就出來了。 這個(gè)實(shí)施過程就是該任務(wù)的「核心思考區(qū)間」,你不需要任何輔助,你只需思考,非常專注地思考,你要的工具,僅僅是一張紙和一只筆(你需要把你的靈感快速地記下來)。 等你完成了這個(gè)過程,你可以選擇繼續(xù)填充具體的內(nèi)容(「支持性思考區(qū)間」),也可以休息一下,去做點(diǎn)別的工作,都無所謂。 之后,等你在為PPT選擇模板、尋找配圖,或者調(diào)整字體的時(shí)候(「操作性動作區(qū)間」),你并不會太介意被打斷,因?yàn)槟阒?,這個(gè)任務(wù)在某種意義上已經(jīng)完成了。 不瞞你說,為了寫這篇文章,我用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間、一張A4紙和一只筆,用我純粹的、專注的思考,來設(shè)計(jì)它的「架構(gòu)」。 設(shè)計(jì)完成后,我吃了一頓晚飯,看了一集美劇。寫作的中斷并沒有讓我擔(dān)心,因?yàn)槲抑?,即便我還沒寫一個(gè)字,這篇文章我已經(jīng)寫完了。 這就是所謂“多線程工作”的秘訣。 很多時(shí)候,你只是需要一個(gè)不受干擾的、能沉浸在心流中、把最關(guān)鍵的“硬核”搞定的半小時(shí)。 這個(gè)方法背后暗含著這樣一個(gè)邏輯:當(dāng)我們不得不對一個(gè)任務(wù)進(jìn)行分段處理時(shí),我們并不應(yīng)該機(jī)械地按照時(shí)間段來切分(今天上午9點(diǎn)至10點(diǎn)做A,明天下午1點(diǎn)至3點(diǎn)繼續(xù)做A),而是應(yīng)該按照這個(gè)任務(wù)的內(nèi)在邏輯來切分。 當(dāng)我們準(zhǔn)備中斷某個(gè)任務(wù)時(shí),我們能盡量保證這個(gè)任務(wù)的某個(gè)邏輯單元已經(jīng)完成了,即便我們在實(shí)施“支持性思考區(qū)間”和“操作性動作區(qū)間”時(shí),也應(yīng)遵循這樣的原則。 所以,當(dāng)事情多到頭大的時(shí)候,試著用這樣的方式優(yōu)化你的任務(wù)結(jié)構(gòu)。即便一堆事情撲向你的時(shí)候,你也能做到游刃有余了。 |
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