導(dǎo)讀語:作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,在初次給客戶打電話的時(shí)候,必須做到在30秒內(nèi)要能夠引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)聽下去,不會(huì)掛掉電話,而且在要初次電話交談后,愿意和我們見面。那么,如何做到讓客戶無法拒絕與我們見面呢? 一般銷售員的開場白是這樣子的: 銷售員:“我是XX公司的業(yè)務(wù)員小A ,想明天或后天來拜訪你,花5分鐘時(shí)間,講解一下我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,你明天還是后天方便呢?” 分析: 小A的話術(shù)非常一般,客戶利益根本沒有說清楚,話術(shù)里沒有客戶利益,不能滿足客戶的需求,客戶是不會(huì)見我們的。 頂級(jí)銷售的開場白是這樣子的: 1.電話銷售開場白之利益刺激法 銷售員:“王總,您好!我是XX公司的小A,您的同行,上海某公司正在與我們合作,通過使用我們公司的產(chǎn)品/服務(wù),他們新增40%客戶/業(yè)績提升了40%,我想借您5分鐘,匯報(bào)一下他們的業(yè)績是如何提升的,看看您這邊是否有新想法,或許有什么好借鑒,如果半年您的客戶群新增30個(gè)/業(yè)績也能提升30%,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜訪您,有空嗎?” 分析: 這個(gè)話術(shù),首先用同行刺激了同行,接著告訴對(duì)方,我們能給客戶提供什么樣的利益承諾,能幫助客戶新增40%客戶或者提升40%的業(yè)績,最后給客戶勾勒未來的合作景象,如果半年能新增30個(gè)客戶或提升30%的業(yè)績,您的業(yè)績就在其中?,F(xiàn)在,客戶聽完這通電話,他還會(huì)毫不猶豫掛掉咱們電話嗎?多少也有一些興趣了,有興趣就好辦,為咱們登門拜訪創(chuàng)造了有利的局面??梢躁P(guān)注實(shí)戰(zhàn)銷售微信訂閱號(hào):lanxy2013 回復(fù)“視頻”查看更多銷售干貨。 2.電話銷售開場白之第三者介紹法 銷售員:“王總,您好!我是XX的朋友,我叫XX,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,幾天前我剛見過一次面,他說你是一個(gè)非常平易近人的人,他一直非常敬重你的為人,也非常欽佩你的能力。他還特別叮囑我,要想您問好。實(shí)際上,我和XX既是朋友,也有業(yè)務(wù)上的合作,半年前他使用我們公司的產(chǎn)品之后,公司客戶增加了30%,業(yè)績翻了一倍以上。 在驗(yàn)證產(chǎn)品的可靠性之后,他第一個(gè)想到的就是您,所以,他今天讓我務(wù)必給你來個(gè)電話,給您也講講我們公司的產(chǎn)品是如何給他的業(yè)務(wù)帶來收益的,您看電話里說也不太方便,我明天上午還是下午到您辦公室具體向您匯報(bào)下怎么樣?” 分析: 中國社會(huì)畢竟是一個(gè)人情社會(huì),如果有朋友作為中間人,通過“朋友介紹”這種方式,就很容易解除客戶的警惕性,更容易產(chǎn)生信任感,但是,要用這招必須拿捏有度才行。 以上兩種方法,是頂級(jí)銷售約見客戶方法,和普通的銷售人員的方法相差還是蠻大的,這兩個(gè)方法都是從客戶角度去錘煉的話術(shù),把客戶的心里研究得非常透徹,當(dāng)然還有更多的方法沒有說完。更多銷售干貨和案例歡迎加裙:333916667 驗(yàn)證碼:46,2000人組建的銷售精英群歡迎你的加入,與鳳凰齊飛必是俊鳥,與虎狼通行必是猛獸。 【營銷技巧】【業(yè)務(wù)干貨】【職場干貨】【市場營銷】【營銷干貨】【銷售案例】【職場經(jīng)驗(yàn)】【職場精英】【職場技巧】【職場】【職場】【職場】【職場】【職場】【職場】【職場】【職場】
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