CCAA 2015年9月轉(zhuǎn)版考試題目 (完整版) 一、單項(xiàng)選擇題:(每題1分,共40分) 1、組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的來自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)模˙),并予以保護(hù),防止意外更改。 ?。ˋ)發(fā)放并使用 ?。˙)標(biāo)識(shí)并管理 ?。–)授權(quán)并放行 ?。―)保持可讀性 2、ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)指出對(duì)外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的,其溝通內(nèi)容,不包括(C)。 ?。ˋ)所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù) ?。˙)能力,包括所要求的人員資質(zhì) ?。–)對(duì)外部供方的績(jī)效控制與管理 (D)擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng) 3、組織的知識(shí)是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定的知識(shí),是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識(shí)可以是(B)。 ?。ˋ)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) ?。˙)從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ?。–)學(xué)術(shù)交流 ?。―)專業(yè)會(huì)議. 4、ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識(shí),要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉(C)。 (A)員工高超技術(shù) ?。˙)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) ?。–)偏離質(zhì)量管理體系要求的后果 (D)企業(yè)高質(zhì)量高效益 5、組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素??梢圆豢紤]下列哪個(gè)因素(C)。 ?。ˋ)技術(shù)和文化 (B)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) ?。–)環(huán)境監(jiān)測(cè)能力 ?。―)知識(shí)和績(jī)效 6、ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求,設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,是為了(C)。 ?。ˋ)滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 |
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