【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜; 2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值; 3、沒有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù); 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣; 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品; 6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人; 7、成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/span> 【銷售之道】 1、生客賣禮貌; 2、熟客賣熱情; 3、急客賣時(shí)間; 4、慢客賣耐心; 5、有錢賣尊貴; 6、沒錢賣實(shí)惠; 7、時(shí)髦賣時(shí)尚; 8、專業(yè)賣專業(yè); 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益。 【銷售人員必須要會(huì)回答的問題】 銷售心理學(xué)中, 站到客戶的角 度,客戶都有以下幾個(gè)疑問: 1、你是 誰? 2、你要跟我介紹什么? 3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處? 4、如何證明你介紹的是真實(shí)的? 5、為什 么我要跟你買? 6、為什么我要現(xiàn)在跟你買? |
|