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本文由《開放教育研究》雜志授權(quán)發(fā)布 作者：田嵩、魏啟榮 摘要
關(guān)鍵詞：移動(dòng)學(xué)習(xí)；混合云；阿拉伯語學(xué)習(xí)；微信公共平臺(tái) 近年來，隨著普適計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、新媒體等技術(shù)的不斷發(fā)展，泛在學(xué)習(xí)已成為教育技術(shù)領(lǐng)域的重要發(fā)展方向。泛在學(xué)習(xí)(Ubiquitous Learning)可以理解為在4A(Anyone，Anytime，Anywhere，Anydevice)模式下實(shí)現(xiàn)的無時(shí)無刻、無處不在的學(xué)習(xí)方式(楊孝堂，2011)。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境使學(xué)習(xí)者能在任意時(shí)間、地點(diǎn)、途徑下方便地獲取自己想要的學(xué)習(xí)資源，能根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排，有步驟地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)還能與教師或其他學(xué)習(xí)者協(xié)作交流，開展學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。泛在學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者不再去關(guān)心學(xué)習(xí)過程所使用的工具和技術(shù)，而將精力主要投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)本身，以實(shí)現(xiàn)將學(xué)習(xí)方式回歸到“以人為本”的初衷上來(潘基鑫，2010)。 傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成了開源網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和MOOC教學(xué)平臺(tái)等多種形式并存的局面，成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)擁有完善的學(xué)習(xí)管理、資源共享、效果分析等工具，并且在人與人之間的協(xié)作和交流上進(jìn)行了一定的嘗試，取得了很好的教學(xué)效果(韓錫斌等，2014)。但是，隨著新媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)接入方式的多樣化和連接速度的不斷提升，智能手機(jī)和平板電腦的快速普及，人們對(duì)臺(tái)式電腦和筆記本電腦的依賴程度越來越低。市場研究公司StatCounter數(shù)據(jù)顯示，截至2013年底，移動(dòng)設(shè)備占互聯(lián)網(wǎng)流量已超過20%，且還在飛速增長，而傳統(tǒng)的桌面設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)流量中的占比則在不斷下降(StatCounter，2014)。在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意把時(shí)間投入使用智能手機(jī)或平板電腦這些輕便美觀、操作便捷且能方便交流的設(shè)備上。傳統(tǒng)形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行在以觸摸操作為主的移動(dòng)設(shè)備會(huì)遇到如下問題。 (一)屏幕分辨率不匹配 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)通常基于桌面環(huán)境運(yùn)行，沒有針對(duì)移動(dòng)設(shè)備屏幕小、分辨率低的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在移動(dòng)設(shè)備上顯示文字和圖片過小，閱讀困難。頁面上顯示元素過多，導(dǎo)航界面繁瑣，也使學(xué)習(xí)資源選取困難，頁面打開效率低下，整體的瀏覽和操作體驗(yàn)不理想。 (二)文件兼容性不足 傳統(tǒng)桌面環(huán)境下的文件兼容性通常較好，但與移動(dòng)平臺(tái)的兼容卻存在很多問題。如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中最普遍的Office辦公文件，在移動(dòng)環(huán)境下需安裝第三方應(yīng)用，且要在不同應(yīng)用程序間來回切換才可以正常打開和編輯，給使用帶來不便。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中常見的壓縮文件，在移動(dòng)環(huán)境下使用也非常不便，甚至經(jīng)常無法打開。還有種類繁多的多媒體音視頻編碼算法，在移動(dòng)環(huán)境下不能得到很好支持。 (三)操作方式差異巨大 桌面環(huán)境主要使用鼠標(biāo)鍵盤作為交互操作設(shè)備，相對(duì)來講操作指向更精確，而移動(dòng)環(huán)境的交互操作主要通過手指點(diǎn)擊觸摸屏完成。觸摸屏不能實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)的精準(zhǔn)控制，但更符合人們的操作習(xí)慣，同時(shí)多點(diǎn)觸摸技術(shù)也使人們操作設(shè)備的方式有較大的改變。 (四)瀏覽器運(yùn)行效率低下 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)通常需要通過瀏覽器登錄后訪問，由于移動(dòng)設(shè)備計(jì)算能力的不足，通過瀏覽器訪問教學(xué)平臺(tái)往往會(huì)給設(shè)備運(yùn)行帶來一定的負(fù)擔(dān)。開發(fā)專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用程序可在一定程度上解決這一問題，但開發(fā)成本和開發(fā)周期不是每門課程可以承擔(dān)的。 (五)碎片化學(xué)習(xí)能力不足 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)往往傾向于搭建完整的課程體系，讓學(xué)習(xí)者可以進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和認(rèn)知。而移動(dòng)學(xué)習(xí)更偏重于利用瑣碎的時(shí)間開展學(xué)習(xí)，“碎片化”學(xué)習(xí)更需要對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的正確引導(dǎo)和高效利用，因此我們要針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和組織學(xué)習(xí)資源，而不是進(jìn)行簡單遷移。 綜上所述，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)資源、情景模擬等方面不能很好地適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)的需要。以阿拉伯語課程(簡稱阿語)為例，語言類課程尤其是精讀、口譯這類課程，更需要學(xué)習(xí)情景的展現(xiàn)和學(xué)習(xí)過程中的協(xié)作交流，以“碎片化”為代表的微學(xué)習(xí)正好適合這類課程的開展(劉韻華，2013)。下面我們將介紹一種利用微信公共平臺(tái)和本地微網(wǎng)站，搭建混合云模式移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，以及阿語課程在該環(huán)境中開展的過程。 一、基于混合云模式的微信公共平臺(tái)環(huán)境 (一)微信公共平臺(tái)特點(diǎn) 微信公共平臺(tái)是在微信基礎(chǔ)上搭建的針對(duì)公共媒體、組織、機(jī)構(gòu)的新媒體信息推廣平臺(tái)，從2012年推出后受到用戶的普遍歡迎。微信公共平臺(tái)流行的原因主要包括： 1.龐大的微信用戶群。平臺(tái)依托于微信應(yīng)用，直接繼承了微信數(shù)以億計(jì)的龐大用戶群體，因此在業(yè)務(wù)開展上具有天然的用戶優(yōu)勢。 2.便捷的信息分享方式。群發(fā)消息推送是平臺(tái)的一大特色，比較快捷、成本低廉，同時(shí)平臺(tái)要求實(shí)名注冊(cè)，保證了非法信息和垃圾信息出現(xiàn)的比率遠(yuǎn)低于其他網(wǎng)絡(luò)信息傳播途徑。 3.豐富的媒體展現(xiàn)形式。平臺(tái)并未把群發(fā)消息限定在簡單的文字內(nèi)容上，而是允許使用者發(fā)送包括文字、圖片、聲音、視頻、超鏈接在內(nèi)的多種常見媒體，平臺(tái)完全有條件搭建互動(dòng)式新媒體展現(xiàn)空間。 4.強(qiáng)大的接口開發(fā)模式。為了彌補(bǔ)本身功能上的不足，平臺(tái)還提供公共平臺(tái)接口，通過引入第三方服務(wù)器響應(yīng)用戶消息，來實(shí)現(xiàn)功能的拓展。 教師在開始搭建用于教學(xué)的微信公共平臺(tái)時(shí)，首先要面對(duì)的就是公共號(hào)類型的選取。微信公共平臺(tái)分服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)，服務(wù)號(hào)針對(duì)企業(yè)和官方組織，有較多的接口和功能，如自定義菜單功能；訂閱號(hào)主要針對(duì)各類媒體和個(gè)人使用者，有微信公共平臺(tái)的基礎(chǔ)接口，包括接收用戶消息、向用戶回復(fù)消息、接受事件推送等。個(gè)人用戶只能申請(qǐng)訂閱號(hào)，要想在微信公共平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更多的功能和效果，就需要通過微信公共平臺(tái)提供的基礎(chǔ)接口進(jìn)行二次開發(fā)，接入一個(gè)搭建在本地的微課程網(wǎng)站。 (二)混合云模式的微信公共平臺(tái)搭建 下面我們以訂閱號(hào)為例，介紹在混合云模式下利用微信公共平臺(tái)搭建移動(dòng)學(xué)習(xí)資源中心的方法?；旌显剖窃朴?jì)算概念的拓展和延伸，云計(jì)算代表計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力的高度可擴(kuò)展和可共享，使計(jì)算資源大幅增加，而使用成本卻大幅降低。云計(jì)算分公有云和私有云兩種：公有云將所有的計(jì)算資源都放置在互聯(lián)網(wǎng)中，由第三方服務(wù)商提供業(yè)務(wù)流支持和數(shù)據(jù)安全保障，公有云最大的問題是還沒有一種行之有效的數(shù)據(jù)安全解決方案。私有云由單位獨(dú)立搭建完整的云計(jì)算環(huán)境，常被認(rèn)為有更高的數(shù)據(jù)安全性，但它的搭建和維護(hù)成本，以及使用的便捷性遠(yuǎn)不如公有云。鑒于公有云和私有云各自比較明顯的優(yōu)缺點(diǎn)，又發(fā)展出來混合云這種新型的云計(jì)算部署方式(趙學(xué)敏等，2012)?；旌显票Ａ袅斯性频目蚣?，繼承了公有云高度的可擴(kuò)展性和共享性，同時(shí)將關(guān)鍵業(yè)務(wù)和敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地服務(wù)器中，通過數(shù)據(jù)接口進(jìn)行統(tǒng)一的共享操作，最大限度地避免了一直被人們所詬病的云安全問題。 混合云模式微信公共平臺(tái)的搭建，需利用微信公共平臺(tái)作為公有云端，本地服務(wù)器作為私有云端，兩者之間的數(shù)據(jù)交互首先要解決的是權(quán)限驗(yàn)證問題。微信公共平臺(tái)使用URL+Token完成權(quán)限的認(rèn)證，驗(yàn)證成功后通過access_token實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)通訊。微信公共平臺(tái)的官方網(wǎng)站提供了詳細(xì)的說明文檔，介紹數(shù)據(jù)接口調(diào)用的格式和用法，如圖文消息的格式、用戶信息獲取等，這為我們?cè)诒镜胤?wù)器實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源中心網(wǎng)站提供了可能。最終實(shí)現(xiàn)的混合云模式的移動(dòng)學(xué)習(xí)中心結(jié)構(gòu)見圖1所示。 圖1的混合云模式，在一定程度上發(fā)揮了公有云和私有云的優(yōu)勢。使用者所關(guān)心的云安全問題，在混合云模式下通過單點(diǎn)登錄，多方資源授權(quán)訪問的形式得以解決(江偉玉等，2012)。利用混合云模式搭建的微信公共平臺(tái)在實(shí)際使用中有如下優(yōu)勢： 1.充分利用現(xiàn)有用戶資源 混合云模式充分利用現(xiàn)有的微信用戶資源，無論是教師還是學(xué)習(xí)者都可以直接利用已有的微信賬號(hào)，并通過OAuth授權(quán)訪問的方式獲取微信公共平臺(tái)或第三方服務(wù)器中的資源。在實(shí)際的課程開展中，客戶端只需要安裝基本的微信應(yīng)用即可訪問所有的課程資源，避免了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)需要教師或管理員付諸大量精力的用戶權(quán)限管理問題，使教師和學(xué)習(xí)者可以更加專心于課程本身。 2.可靠的用戶安全和本地資源保障 大量研究表明，公有云或私有云環(huán)境都不能很好地保障數(shù)據(jù)安全，越來越多的研究更傾向于建立混合云，將關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在私有云中(王立偉，2013；Kim & Moon，2014；王崇霞等，2014)。這一方面可以充分利用公共平臺(tái)在用戶管理中的先進(jìn)技術(shù)和手段，另一方面可將部分教學(xué)資源存儲(chǔ)在本地服務(wù)器中，避免了教師對(duì)數(shù)字版權(quán)信息流失的擔(dān)心，同時(shí)校園網(wǎng)內(nèi)訪問的速度也會(huì)更高。 3.用戶狀態(tài)信息的統(tǒng)計(jì)與分析 微信公共平臺(tái)提供了大量針對(duì)用戶行為分析的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在其管理頁面中可以了解用戶、圖文、消息、接口等不同類型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時(shí)微信公共平臺(tái)也提供用戶管理的相關(guān)接口，通過二次開發(fā)可實(shí)現(xiàn)在本地服務(wù)器對(duì)用戶行為的統(tǒng)計(jì)和分析，如通過對(duì)人均發(fā)送消息次數(shù)的分析就可了解使用者對(duì)課程內(nèi)容的關(guān)注度。 4.可自由定制的本地應(yīng)用和資源 公有云環(huán)境中的應(yīng)用和資源往往會(huì)受到服務(wù)提供商的限制，這往往不能很好地滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要?；旌显颇Ｊ讲粌H能充分利用公有云的資源為學(xué)習(xí)過程的開展提供保障，同時(shí)可以通過私有云搭建應(yīng)用資源服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)更多定制功能的本地化開發(fā)，以更好地滿足實(shí)際教學(xué)的需要。 二、基于微網(wǎng)站的阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的實(shí)現(xiàn) (一)課程介紹 語言類課程的教學(xué)有鮮明的特點(diǎn)，即重視教學(xué)情境的展開和語言環(huán)境的再現(xiàn)，語言課程的學(xué)習(xí)要以學(xué)習(xí)者為中心，同時(shí)重視對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)(楊秋杰，2013)。相對(duì)于其他課程，語言教學(xué)對(duì)信息技術(shù)要求更高，往往需多種媒體信息的整合顯示，以及良好的用戶體驗(yàn)。泛在學(xué)習(xí)更力求營造語言學(xué)習(xí)的氛圍，包括教師指導(dǎo)，學(xué)生間協(xié)作學(xué)習(xí)，并通過移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用使知識(shí)學(xué)習(xí)過程與日常生活融為一體。 阿拉伯語作為小語種，大多數(shù)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后才開始接觸，阿拉伯語的發(fā)音、拼寫與其他西歐語系有較大區(qū)別，加上學(xué)生們普遍對(duì)穆斯林世界了解偏少，這些因素都導(dǎo)致阿拉伯語學(xué)習(xí)的難度較大，尤其是對(duì)剛?cè)腴T的初學(xué)者，需老師付出更多的心血，這也使得阿語教和學(xué)非常需要信息技術(shù)的輔助。 根據(jù)泛在學(xué)習(xí)的定義，我們總結(jié)出阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本形式：基于智能移動(dòng)設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行外語學(xué)習(xí)，同時(shí)具有完整的課程結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)資源、交互活動(dòng)和效果評(píng)價(jià)的一種“無時(shí)不在”的語言學(xué)習(xí)方式(付道明等，2014)。為更好地開展阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們?nèi)谌肭榫皩W(xué)習(xí)中，就要在移動(dòng)學(xué)習(xí)過程中同時(shí)融入正式和非正式學(xué)習(xí)。正式學(xué)習(xí)目的在于引導(dǎo)學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)思路；非正式學(xué)習(xí)可以更好地拓展學(xué)習(xí)視野，同時(shí)建立一種基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作式創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。 (二)阿語課程學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn) 2014年3月學(xué)期初，我們針對(duì)阿拉伯語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于移動(dòng)智能終端和微信應(yīng)用使用情況問卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷98份，回收有效問卷98份，調(diào)查結(jié)果見表一。 問卷調(diào)查結(jié)果顯示，微信公共平臺(tái)具備成為阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)環(huán)境的條件，硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已不再是制約移動(dòng)學(xué)習(xí)開展的瓶頸。學(xué)生們對(duì)微信應(yīng)用操作的熟練度完全可以滿足教學(xué)需要，而且學(xué)生們只需掃二維碼或通過關(guān)鍵詞搜索，就可快速加入阿語課程的移動(dòng)學(xué)習(xí)。 在課程設(shè)計(jì)上，我們采用微信公共平臺(tái)和本地教學(xué)資源相結(jié)合的混合云模式，即通過微信公共平臺(tái)提供訪問控制接口，實(shí)現(xiàn)微信用戶單點(diǎn)登錄，同時(shí)訪問遠(yuǎn)程微信公共平臺(tái)功能和本地阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)微網(wǎng)站。阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)訪問流程和實(shí)現(xiàn)框架見圖2。 從圖2可以看出，在阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者所有學(xué)習(xí)行為只需要通過微信應(yīng)用開展。如果學(xué)習(xí)者要加入阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)，只需在微信應(yīng)用中添加訂閱號(hào)。通過在訂閱號(hào)中發(fā)送關(guān)鍵字，平臺(tái)會(huì)給出阿語學(xué)習(xí)微網(wǎng)站的登錄入口，點(diǎn)擊即可訪問課程學(xué)習(xí)微網(wǎng)站(見圖3)。 為了更好地在阿語課程開展泛在學(xué)習(xí)，我們將微網(wǎng)站中的課程學(xué)習(xí)分正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)。其中正式學(xué)習(xí)與阿語課程的課堂教學(xué)內(nèi)容一致，是阿語課堂教學(xué)在移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的拓展和延伸，非正式學(xué)習(xí)則更注重師生間以及學(xué)習(xí)者之間的交流與協(xié)作，正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)之間通過問題引導(dǎo)的形式過渡，即在正式學(xué)習(xí)中通過提出問題，再由學(xué)習(xí)者在非正式學(xué)習(xí)中找到解決問題的途徑。 實(shí)際教學(xué)中，除用戶管理、群發(fā)消息和回復(fù)消息可直接利用微信公共平臺(tái)實(shí)現(xiàn)外，整個(gè)微網(wǎng)站的建設(shè)都依靠本地搭建實(shí)現(xiàn)。阿語學(xué)習(xí)微網(wǎng)站的開發(fā)與傳統(tǒng)的Web站點(diǎn)搭建過程類似，但網(wǎng)站建設(shè)注意微網(wǎng)站搭建的特點(diǎn)，包括：單個(gè)頁面中元素宜少不宜多；頁面組織要便于閱讀和選取；多媒體資源要確保在移動(dòng)終端可正常播放；內(nèi)容頁面閱讀風(fēng)格與微信公共平臺(tái)保持一致，素材文件不要占用過多流量等。阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)各學(xué)習(xí)功能模塊見表二。 (三)阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境特點(diǎn) 我們所搭建的阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)習(xí)者而言只需要通過微信應(yīng)用即可實(shí)現(xiàn)所有學(xué)習(xí)功能的使用，對(duì)教師而言既可以通過微信公共平臺(tái)管理頁面進(jìn)行群發(fā)消息推送和用戶管理，也可通過微信應(yīng)用直接與學(xué)習(xí)者交流，還可以利用微網(wǎng)站提供的管理功能實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)頁的建立與維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的所有學(xué)習(xí)功能，同時(shí)大大簡化學(xué)習(xí)過程?；旌显颇Ｊ较碌陌⒄Z移動(dòng)學(xué)習(xí)有如下優(yōu)勢： 1.學(xué)習(xí)活動(dòng)簡潔化 利用微信公共平臺(tái)和本地微網(wǎng)站相結(jié)合搭建的阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的門檻低，教師只需提供學(xué)習(xí)者微信訂閱號(hào)或二維碼圖片，學(xué)生就可在幾十秒內(nèi)快速加入學(xué)習(xí)環(huán)境。在微信應(yīng)用中，所有學(xué)習(xí)活動(dòng)都可以通過簡單的觸摸操作實(shí)現(xiàn)，不僅方便地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中的文字交流，照片、聲音、視頻等多媒體素材也可快速分享。 2.學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化 碎片化閱讀正成為年輕一代主流的閱讀方式，無論是閱讀內(nèi)容、閱讀載體，還是學(xué)習(xí)者本身，都成為碎片化的組成部分。微信應(yīng)用本身也是針對(duì)碎片化的溝通方式而設(shè)計(jì)的，因此非常適合碎片化閱讀時(shí)代學(xué)習(xí)任務(wù)的開展(馮彥菁等，2011)。阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)在普適計(jì)算環(huán)境下開展，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)時(shí)間、交流群體都可非常靈活，因此無論是正式學(xué)習(xí)還是非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在設(shè)計(jì)時(shí)都充分考慮了碎片化閱讀的特點(diǎn)，如在微網(wǎng)站中發(fā)布的視頻資源，一段影片的時(shí)間通常為3-5分鐘，其中包含一個(gè)用于課堂教學(xué)或討論的主題。在微信公共平臺(tái)推送的群消息，通常搭配一幅圖片，文字內(nèi)容的閱讀時(shí)間也不超過10分鐘。 3.學(xué)習(xí)形式多樣化 一是教學(xué)形式的多樣化。利用微信公共平臺(tái)搭建的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，既可以利用微網(wǎng)站提供系統(tǒng)、詳盡的課程學(xué)習(xí)資源，按照傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式開展教學(xué)活動(dòng)，也可以利用微信群或朋友圈開展問題引導(dǎo)的協(xié)作式學(xué)習(xí)，還可以通過消息回復(fù)的形式直接開展“一對(duì)一”式的教學(xué)活動(dòng)。二是教學(xué)媒介的多樣化。微信應(yīng)用依靠無線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，可以做到GPRS、3G、WiFi等不同類型網(wǎng)絡(luò)間的無縫銜接，便于開展移動(dòng)學(xué)習(xí)。還有就是移動(dòng)智能終端可以很好地支持網(wǎng)絡(luò)媒體資源，微信應(yīng)用不僅可以支持常見的圖形圖像、聲音視頻，還支持?jǐn)z影、攝像、地理位置信息、電子陀螺儀等支持融入式情景學(xué)習(xí)的媒體形式，如讓學(xué)生觀察身邊的穆斯林建筑，用手機(jī)拍照記錄下建筑的外觀和位置信息并分享到微信群中。三是微信應(yīng)用支持多語言環(huán)境。Windows環(huán)境下要增加對(duì)非英語系語言的支持需要的操作步驟非常繁瑣，智能手機(jī)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就很好地考慮了全球化問題，因此無論是不同語言的顯示還是輸入問題，都得到了很好地解決，不但沒有亂碼問題，像阿拉伯語比較特殊的從右到左的顯示都能完美展現(xiàn)。 4.學(xué)習(xí)過程可控化 微信應(yīng)用設(shè)計(jì)最初主要用于用戶間的消息傳遞，因此單純地使用微信進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)缺乏學(xué)習(xí)角色的定位和學(xué)習(xí)過程的控制。在利用微信公共平臺(tái)和微網(wǎng)站搭建的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境中，作為管理者的教師擁有更高的權(quán)限和責(zé)任，負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)和組織，因此能更加有效地開展教學(xué)活動(dòng)。微信公共平臺(tái)可以對(duì)添加訂閱號(hào)的微信用戶進(jìn)行分組和管理(如只對(duì)某一分組的學(xué)生發(fā)送群消息，查看群發(fā)消息的送達(dá)情況等)，同時(shí)可以查看包括用戶、圖文信息、消息和接口分析在內(nèi)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)信息。利用微信公共平臺(tái)接口進(jìn)行二次開發(fā)的微網(wǎng)站同樣可以進(jìn)行類似的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，使教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注程度和教學(xué)資源的分享過程產(chǎn)生直觀的感受(例如有的教學(xué)資源發(fā)布后，很快會(huì)收到學(xué)生的回復(fù)，教師就可判斷該資源對(duì)學(xué)生的吸引力)。 5.學(xué)習(xí)資源泛在化 基于混合云模式搭建的阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境分別部署在微信公共平臺(tái)和本地微網(wǎng)站中，學(xué)習(xí)資源分別存放在微信公共平臺(tái)、本地服務(wù)器和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中，學(xué)習(xí)環(huán)境充分利用了互聯(lián)網(wǎng)中的各類資源，使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容無處不在，充分體現(xiàn)了泛在學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。 三、阿語移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)和效果分析 我們通過文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段微信公共平臺(tái)在教育行業(yè)中的應(yīng)用多集中在信息發(fā)布和查詢等，對(duì)課程教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究還很少。筆者認(rèn)為對(duì)混合云模式移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)，可以參考網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和情景感知泛在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的相關(guān)研究成果，建立多維度的評(píng)價(jià)體系模型(王志軍等，2012；張浩等，2010；李蓉等，2013)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)的一級(jí)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能、學(xué)習(xí)平臺(tái)的易用性、學(xué)習(xí)資源的多樣性、學(xué)習(xí)過程可評(píng)估性、平臺(tái)的可擴(kuò)展性、個(gè)性化學(xué)習(xí)等六個(gè)維度(見圖4)。在一級(jí)維度的基礎(chǔ)上，還可構(gòu)建相應(yīng)的二級(jí)維度。 二級(jí)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)可以分為主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)和客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)兩部分。主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)主要集中在學(xué)習(xí)平臺(tái)易用性和個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)維度中，如人機(jī)界面滿意度、平臺(tái)操作滿意度、個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境等，這類評(píng)價(jià)指標(biāo)主要靠發(fā)布調(diào)查問卷或進(jìn)行座談的形式進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。我們?cè)?014年7月再次發(fā)放的98份調(diào)查問卷表明學(xué)生的滿意度很高，大多數(shù)學(xué)生早已能熟練使用微信并操作觸摸屏，使得移動(dòng)學(xué)習(xí)開展的難度降低(見表三)。另外，實(shí)際使用過程中我們也發(fā)現(xiàn)，相比其他數(shù)字化溝通方式(如打電話、發(fā)短信、QQ聊天等)，學(xué)生更傾向于用微信群或“一對(duì)一”消息回復(fù)的方式與老師或同學(xué)交流。 客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)主要用來驗(yàn)證平臺(tái)運(yùn)行的有效性和可靠，如學(xué)習(xí)平臺(tái)功能、學(xué)習(xí)過程可評(píng)估性等都可以通過客觀的數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)。例如，微信公共平臺(tái)中，我們可以隨時(shí)查看群發(fā)消息的送達(dá)率和消息的回復(fù)率，以此可以分析群發(fā)消息的可靠程度和學(xué)生對(duì)消息的關(guān)注程度。通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，可以得出通過微信公共平臺(tái)進(jìn)行群發(fā)消息的送達(dá)率達(dá)到100%，可靠程度令人滿意；圖文消息的閱讀比例在95%以上，消息的轉(zhuǎn)發(fā)比例在10%左右。由此可以看出，絕大多數(shù)學(xué)生都將微信應(yīng)用融入移動(dòng)學(xué)習(xí)中，同時(shí)還有一部分比例的學(xué)生主動(dòng)將獲取到的知識(shí)分享到自己的朋友圈中。通過對(duì)消息回復(fù)的分析發(fā)現(xiàn)，幾乎所有回復(fù)消息都在群發(fā)消息后的12小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)，其中大部分回復(fù)消息在2小時(shí)內(nèi)收到，由此可以看出微信公共平臺(tái)下信息傳遞的時(shí)效性非常高。 隨著基于微信公共平臺(tái)這種教學(xué)模式的更廣范圍應(yīng)用，我們還可在評(píng)價(jià)體系中加入更多的評(píng)價(jià)指標(biāo)，作為這種教學(xué)模式開展效果的重要參考。 四、總結(jié)與展望 將微信公共平臺(tái)和本地微網(wǎng)站相結(jié)合形成的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，既利用了公有云環(huán)境低成本、高效率的特點(diǎn)，也兼顧了私有云高安全性、高可定制和可擴(kuò)展的特征，將教學(xué)活動(dòng)搭建在成熟的微信應(yīng)用環(huán)境上，使教學(xué)活動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)快速開展，同時(shí)也保留了課堂教學(xué)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)在移動(dòng)學(xué)習(xí)的引入，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境資源豐富、易分享的特征，是傳統(tǒng)教學(xué)模式所難以實(shí)現(xiàn)的。從實(shí)際教學(xué)活動(dòng)效果看，學(xué)生們對(duì)基于微信應(yīng)用開展的教學(xué)活動(dòng)接受度非常高，甚至在智能移動(dòng)終端的支持下，將學(xué)習(xí)與日常生活無縫銜接。 移動(dòng)智能終端設(shè)備具有易攜帶和操作便捷的特點(diǎn)，但同時(shí)也有屏幕小的不足。因此，從實(shí)際課程開展角度考慮，我們認(rèn)為基于混合云搭建的微信公共平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，更適合需要展現(xiàn)大量文字和多媒體資源的課程。而像那些比較偏重操作演示、公式推導(dǎo)的學(xué)習(xí)資源，則不適合在屏幕較小的移動(dòng)終端上開展，而應(yīng)將學(xué)習(xí)資源細(xì)化后再展現(xiàn)。 總之，無論何種技術(shù)的應(yīng)用，都應(yīng)以教師和學(xué)生為主體，信息技術(shù)的應(yīng)用永遠(yuǎn)只是一種輔助手段。微信公共平臺(tái)同樣是以課程使用者和學(xué)習(xí)資源為主體，輔助和引導(dǎo)學(xué)生更好地適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)時(shí)代的工具。通過微信應(yīng)用的溝通交流，能使教學(xué)活動(dòng)各角色間更好地協(xié)作，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)視野。 作者簡介：田嵩，北京第二外國語學(xué)院教育技術(shù)中心講師，研究方向：教育技術(shù)學(xué)(tiancureme@163.com)；魏啟榮，北京第二外國語學(xué)院阿拉伯語系副教授，研究方向：阿拉伯語言與文化(weiqirong@bisu.edu.cn)。 基金項(xiàng)目：北京第二外國語學(xué)院阿拉伯研究中心“2014年科研基地建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái)——外國語言文學(xué)學(xué)科國際化建設(shè)”(395013)；北京第二外國語學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目“移動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)鍵技術(shù)與發(fā)展趨勢研究”(090041)的階段性研究成果。
轉(zhuǎn)載自：《開放教育研究》雜志2014年12月第20卷第6期 排版、插圖來自公眾號(hào)：MOOC（微信號(hào)：openonline）
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