目前,許多小區(qū)為加強(qiáng)封閉式管理都啟用了門(mén)禁系統(tǒng),多數(shù)業(yè)主也已習(xí)慣“滴”的一聲刷卡回家。近日,多個(gè)小區(qū)業(yè)主投訴小區(qū)門(mén)禁卡亂收費(fèi)行為。辦理小區(qū)門(mén)禁卡該不該收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何,有何依據(jù)? 小區(qū)門(mén)前張貼的辦理門(mén)禁卡通知 通知內(nèi)容 市民投訴“車(chē)輛要想出入小區(qū),必須辦理小區(qū)門(mén)卡,而且同一小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,不辦門(mén)禁卡回不了家,太不合理了吧?”7日,家住市區(qū)清河北路與沂州路交會(huì)處焦莊花園小區(qū)的宋先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱(chēng),小區(qū)要實(shí)行門(mén)禁管理系統(tǒng),業(yè)主得交錢(qián)辦卡才能出入小區(qū),感覺(jué)不理解。 據(jù)宋先生介紹,3年前,他在該小區(qū)購(gòu)買(mǎi)住房,2014年搬遷入住?!靶^(qū)門(mén)禁已經(jīng)安裝2年多了,是開(kāi)發(fā)商安裝的,一直使用至今,并沒(méi)有收費(fèi)?!彼蜗壬f(shuō),今年3月30日,小區(qū)物業(yè)突然貼出通知,稱(chēng)小區(qū)大門(mén)要實(shí)行一車(chē)一卡門(mén)禁制度,小區(qū)有車(chē)的住戶需到物業(yè)辦理車(chē)載藍(lán)牙卡手續(xù),每卡150元,原焦莊戶口居民100元,無(wú)卡車(chē)輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),“辦理門(mén)禁卡,工本費(fèi)每張卡也就幾十元,我就疑問(wèn),為何小區(qū)物業(yè)收費(fèi)這么高,而且同一小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同?” “車(chē)輛要想出入小區(qū),必須辦理小區(qū)門(mén)卡,門(mén)卡費(fèi)每年200元,太貴了吧?”8日,家住市區(qū)工業(yè)大道與聚財(cái)路交會(huì)處聚財(cái)小區(qū)毛莊居民小區(qū)的孫先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱(chēng),他們小區(qū)實(shí)行了門(mén)禁管理系統(tǒng),業(yè)主得交200元辦卡才能出入小區(qū),而且門(mén)卡費(fèi)要年年交,連三輪車(chē)也要辦理,感覺(jué)不理解。 物業(yè)回復(fù)聚財(cái)小區(qū):收取的是車(chē)位占用費(fèi) “小區(qū)并沒(méi)有收取門(mén)禁卡費(fèi),收取的是車(chē)位占用費(fèi),如果該三輪車(chē)不占用車(chē)位,是不用收費(fèi)的?!睂?duì)此,聚財(cái)小區(qū)毛莊居民小區(qū)物業(yè)工作人員說(shuō),為了保證小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)的管理,小區(qū)使用了門(mén)禁設(shè)施,“小區(qū)收取車(chē)位占用費(fèi)是完全自愿的,而且小區(qū)業(yè)主首次辦理門(mén)禁卡我們都是免費(fèi)的,如果丟失了補(bǔ)辦時(shí),我們才根據(jù)智能卡的不同收取補(bǔ)辦費(fèi),而且門(mén)禁卡如果是非人為原因損壞的,還會(huì)免費(fèi)為其更換。我們收取的是車(chē)位占用費(fèi),按照年度收取,每年是200元?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。 部門(mén)表態(tài)對(duì)于市民的反映,隨后記者采訪了臨沂市物價(jià)局收費(fèi)管理科?!俺鋈腴T(mén)卡屬于小區(qū)配套設(shè)施,無(wú)論是新建小區(qū)剛剛建立的門(mén)禁系統(tǒng),還是小區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造的門(mén)禁系統(tǒng)都是不允許收取卡費(fèi)?!睂?duì)此,收費(fèi)管理科工作人員說(shuō)。 該工作人員稱(chēng),根據(jù)從2012年1月1日施行的《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十七條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車(chē)輛實(shí)行出入證(卡)管理的,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或者物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證(卡)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦證(卡)的,可以按照每證(卡)最高100元的標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),除此之外不得再另行收取押金、門(mén)禁系統(tǒng)管理費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)?!霸摗掇k法》已明文規(guī)定出入證由物業(yè)免費(fèi)為業(yè)主配置,所以物業(yè)也可以通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)加強(qiáng)管理,也可以為業(yè)主辦理出入證,但不允許收取卡費(fèi)?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。 該工作人員告訴記者,根據(jù)物業(yè)管理規(guī)定,物業(yè)可以收取車(chē)位管理費(fèi),地下車(chē)位管理費(fèi)最高36元,地上車(chē)位管理費(fèi)最高30元。同時(shí),占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停放汽車(chē)的,應(yīng)當(dāng)交納車(chē)位場(chǎng)地占用費(fèi)?!败?chē)位占用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)確定,并經(jīng)三分之二的業(yè)主通過(guò),所收費(fèi)用屬于全體業(yè)主共有?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō),沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū),物業(yè)對(duì)其管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停放車(chē)輛進(jìn)行管理的,經(jīng)三分之二的業(yè)主同意后,物業(yè)可以從業(yè)主場(chǎng)地占用費(fèi)里提取20%服務(wù)費(fèi),“如果物業(yè)的確利用門(mén)禁卡獲取暴利或亂收費(fèi),市民可撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線舉報(bào),對(duì)于亂收費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)核實(shí),物價(jià)部門(mén)將嚴(yán)格查處?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。 (轉(zhuǎn)自沂蒙晚報(bào))
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