把握現(xiàn)實(shí) 贏得未來(lái)

——中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館初景利教授訪談錄

本刊編輯部

發(fā)表在《圖書(shū)館學(xué)刊》2013年（8）

圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)理論、實(shí)踐、教育之間具有緊密的聯(lián)系。近些年來(lái)，我國(guó)的圖書(shū)情報(bào)事業(yè)得到飛速發(fā)展，取得了令人矚目的成果。但也應(yīng)該看到，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)無(wú)論是學(xué)科還是行業(yè)，發(fā)展還不夠平衡，與國(guó)際上的差距還較大。圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展既受制于外部的環(huán)境，也取決于自身內(nèi)在的因素。從現(xiàn)實(shí)和未來(lái)看，圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展還存在很多不確定性，也存在著很大的危機(jī)和威脅。圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，如何把握現(xiàn)實(shí)，從容地應(yīng)對(duì)未來(lái)，是業(yè)界每個(gè)人都很關(guān)注的問(wèn)題。為此，《圖書(shū)館學(xué)刊》編輯部針對(duì)上述問(wèn)題，對(duì)中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館編輯出版中心主任、《圖書(shū)情報(bào)工作》雜志社社長(zhǎng)兼主編初景利教授進(jìn)行了訪談。初教授具有多年的教學(xué)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)歷，現(xiàn)在又在從事編輯出版工作。我們?cè)O(shè)計(jì)了六個(gè)大問(wèn)題，請(qǐng)初教授與我們的讀者交流他的認(rèn)識(shí)和看法，分享他對(duì)當(dāng)前和未來(lái)圖書(shū)情報(bào)事業(yè)發(fā)展的一些見(jiàn)解。

1.     主持人：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)的圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)理論取得了一批豐碩的成果，圖書(shū)情報(bào)工作的實(shí)踐也在不斷的創(chuàng)新發(fā)展之中。在網(wǎng)絡(luò)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及、搜索引擎為王的時(shí)代，作為國(guó)際圖聯(lián)連續(xù)8年的“圖書(shū)館理論與研究”專業(yè)委員會(huì)常設(shè)委員和今年新一屆“信息素質(zhì)教育”專業(yè)委員會(huì)常設(shè)委員，您認(rèn)為圖書(shū)館的意義、地位、作用和生存與發(fā)展的空間在哪里？

初景利：當(dāng)前是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息環(huán)境對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的影響。這種影響總的來(lái)講都是積極的，它需要一個(gè)組織、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)學(xué)科乃至整個(gè)社會(huì)以及社會(huì)中的每個(gè)人，從新的視角，重新審視自己在新的信息環(huán)境中的定位，重新認(rèn)識(shí)自己在新的社會(huì)分工中的角色和自己的核心價(jià)值，重新確立自己在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下所應(yīng)該具備的核心能力和新的貢獻(xiàn)力。沒(méi)有誰(shuí)能在新的秩序調(diào)整中不為所動(dòng)，超然于正在發(fā)生的變革與重組。“適者生存”這一法則，在今天的社會(huì)生活各個(gè)層面中，更具有某種警醒的意義。

圖書(shū)館無(wú)疑是在這場(chǎng)變革的洗禮中需要經(jīng)受最大的考驗(yàn)的機(jī)構(gòu)之一。以物理圖書(shū)館為中心、以到館服務(wù)為特征、以文獻(xiàn)服務(wù)為本質(zhì)的傳統(tǒng)圖書(shū)館模式難以為繼，因?yàn)橛脩舻男畔⑿枨蠓绞皆诟淖?、信息行為在變化、信息手段在變革。人們總是希望以最快的速度、最大的方便性、最有效的手段、最適合的方式獲取信息，并能萃取、挖掘、發(fā)現(xiàn)信息中的知識(shí)。而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要的是數(shù)字化的信息、網(wǎng)絡(luò)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的環(huán)境和更專業(yè)而有深度的服務(wù)。而傳統(tǒng)的圖書(shū)館與這一需求相去甚遠(yuǎn)，因而當(dāng)今圖書(shū)館的邊緣化趨勢(shì)不可避免。

那圖書(shū)館是不是就自甘暴棄、束手就擒，從此隱遁消亡，被社會(huì)現(xiàn)實(shí)所淘汰，成為歷史的記憶？顯然，這不是一種積極的心態(tài)和理性的抉擇。每一名從業(yè)人員都應(yīng)該正視當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)和所面臨的挑戰(zhàn)，樹(shù)立危機(jī)感和緊迫感，加快變革的步伐，加大變革的力度，努力推動(dòng)從傳統(tǒng)圖書(shū)館到新型圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館新的超越，彰顯圖書(shū)館在新的競(jìng)爭(zhēng)中新的價(jià)值和新的貢獻(xiàn)。抱殘守缺、固守傳統(tǒng)、回避競(jìng)爭(zhēng)，那只能很快被淘汰、被遺棄、被替代。

天無(wú)絕人之路。路是走出來(lái)的，是趟出來(lái)的。為此，圖書(shū)館必須分析和確認(rèn)今天用戶的需求，反省和糾正自己過(guò)去的失誤，調(diào)整自己的總體戰(zhàn)略，重新定義和認(rèn)識(shí)自己的定位，重新確立自己的業(yè)務(wù)體系和服務(wù)能力。圖書(shū)館的資源建設(shè)必須積極向數(shù)字資源遷移，應(yīng)對(duì)開(kāi)放獲取的挑戰(zhàn)，加快數(shù)字知識(shí)組織的進(jìn)程，加快技術(shù)的應(yīng)用，跳出物理圖書(shū)館的范疇，融入需求一線，嵌入用戶過(guò)程，將知識(shí)服務(wù)作為今天和未來(lái)發(fā)展的立足點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。唯如此，圖書(shū)館才有出路，才有生存的價(jià)值，才有發(fā)展的希望，才有可持續(xù)發(fā)展的明天。

圖書(shū)館學(xué)理論在這場(chǎng)變革中也需要經(jīng)歷一場(chǎng)變革。圖書(shū)館學(xué)理論要與圖書(shū)館的實(shí)踐保持密切的互動(dòng)和相互影響。理論來(lái)自實(shí)踐，又高于實(shí)踐。當(dāng)前的圖書(shū)館變革正在沖擊傳統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)理論體系，需要新的圖書(shū)館學(xué)方法和技術(shù)，需要提供能支撐圖書(shū)館數(shù)字知識(shí)服務(wù)的學(xué)科能力。這需要圖書(shū)館學(xué)理論工作者在全新的發(fā)展環(huán)境下加以認(rèn)知和闡釋，也需要圖書(shū)館從業(yè)人員在實(shí)踐中從經(jīng)驗(yàn)走向思辨。如果圖書(shū)館學(xué)理論不能對(duì)圖書(shū)館及圖書(shū)館學(xué)形成全新的認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館學(xué)理論也將難以產(chǎn)生應(yīng)有的影響力。這是我們業(yè)界學(xué)界共同的責(zé)任。

2.     主持人：圖書(shū)館核心價(jià)值作為一個(gè)行業(yè)或組織的核心價(jià)值，它必然以所在社會(huì)的核心價(jià)值為基礎(chǔ)，并受社會(huì)核心價(jià)值體系的制約。早在2006年10月，中共十六屆六中全會(huì)正式提出了建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系的目標(biāo)，此舉無(wú)疑成為中國(guó)圖書(shū)館界啟動(dòng)核心價(jià)值研究的直接推動(dòng)力。那么您認(rèn)為中國(guó)圖書(shū)館核心價(jià)值包含哪些內(nèi)容？

初景利：社會(huì)需要核心價(jià)值。社會(huì)沒(méi)有核心價(jià)值，社會(huì)的發(fā)展就會(huì)偏離方向，就難以有凝聚力。一個(gè)行業(yè)需要核心價(jià)值。行業(yè)沒(méi)有核心價(jià)值，就不會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，就不會(huì)形成自己的核心能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些年來(lái)，關(guān)于圖書(shū)館的核心價(jià)值，學(xué)界的討論其實(shí)并不少，但我們似乎始終在質(zhì)疑我們是否有核心價(jià)值，我們的核心價(jià)值體現(xiàn)在哪里。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放變革的環(huán)境中，圖書(shū)館人似乎在失去自我，似乎看不到自己的價(jià)值和前進(jìn)的方向。迷惘和困頓與我們每天的職業(yè)生活相伴。這是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。

我不想去追溯歷史。但是在印本時(shí)代、物理圖書(shū)館時(shí)代，圖書(shū)館往往是人們獲取信息的首選，所以，圖書(shū)館的核心價(jià)值沒(méi)有任何人懷疑。圖書(shū)館是不可或缺的。但今天不同了。人們獲取信息的首選通常不是圖書(shū)館，而是網(wǎng)絡(luò)，是搜索引擎，是網(wǎng)絡(luò)社交空間。圖書(shū)館即使不是被人們?nèi)诉z忘的角落，也是不大被人們看重的場(chǎng)所。這是形勢(shì)變化使然，是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的。我們必須正視這一現(xiàn)實(shí)，并重新找準(zhǔn)我們的發(fā)展方向。

在我看來(lái)，圖書(shū)館的核心價(jià)值是圖書(shū)館適應(yīng)當(dāng)今和未來(lái)用戶信息和知識(shí)需求的能力。核心能力一定是一個(gè)組織或行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)過(guò)去是豐富的信息資源，但面對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)字資源，這一優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。圖書(shū)館必須能依托豐富的數(shù)字資源，開(kāi)發(fā)和利用各種有效的信息工具，對(duì)海量的館內(nèi)外相關(guān)信息進(jìn)行集成、分析、挖掘、定制，針對(duì)用戶的個(gè)性化需求，能夠快速地對(duì)用戶的各種需求做出反應(yīng)，能動(dòng)地為用戶提供知識(shí)解決方案。圖書(shū)館員的角色是類似于醫(yī)生和律師的知識(shí)工作者，善于調(diào)用豐富的信息資源和工具，善于運(yùn)用自己的知識(shí)和智慧，為用戶提供具有高附加值的知識(shí)服務(wù)。

醫(yī)院的地位不取決于醫(yī)院的規(guī)模和富麗堂皇，而是取決于醫(yī)院中有多少哪些方面的名醫(yī)。同樣，在今后的發(fā)展中，圖書(shū)館的價(jià)值不取決于館舍面積和藏書(shū)量，而是圖書(shū)館中有沒(méi)有、有多少能真正稱得上信息專家、情報(bào)專家、學(xué)科專家、咨詢專家的知識(shí)性專家型人才。人們一想起圖書(shū)館，就能想起哪一個(gè)或哪些圖書(shū)館，就能想起該館的哪些專家。這些專家可以為用戶釋疑解惑，能夠完成用戶委托的任務(wù)，能夠做到用戶自己做不到的與信息和知識(shí)相關(guān)的事情，而不僅僅是用戶沒(méi)有時(shí)間做或不屑于做的事情。

顯然，我們今天還沒(méi)有一家圖書(shū)館能夠因?yàn)槠渲械膶＜叶艿接脩艟粗睾颓嗖A。中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館擁有一大批具有學(xué)科背景的碩士、博士、博士后的專業(yè)性人才。他們或者以情報(bào)人員的身份出現(xiàn)于決策者面前，或者以學(xué)科館員的身份出現(xiàn)于科研人員面前。但這也只能算是開(kāi)始。國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館需要擁有更多地受用戶信賴和認(rèn)可的信息專家與學(xué)科知識(shí)專家，并且形成國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館的品牌和形象。而國(guó)內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的圖書(shū)館可能差距更大，但這一定是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的方向。圖書(shū)館的核心價(jià)值不在館舍、不在館藏，而在于其為用戶提供知識(shí)服務(wù)的能力。這需要有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。但必須及早認(rèn)識(shí)，及早起步，加快探索，加快轉(zhuǎn)變。

3.     主持人：在信息技術(shù)飛速發(fā)展、信息環(huán)境劇烈變化、用戶信息行為多元轉(zhuǎn)變、圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)重大變革、社會(huì)職業(yè)需求悄然變異的情境下，圖書(shū)情報(bào)教育也面臨著前所未有的危機(jī)與挑戰(zhàn)。以您多年的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)如何施行？

初景利：從國(guó)際范圍來(lái)看，自進(jìn)入20世紀(jì)70、80年代以來(lái)，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育就一直飽受變革的壓力。國(guó)內(nèi)當(dāng)前的圖情教育仍處于調(diào)整和變革的過(guò)程之中。圖情教育是為圖情行業(yè)培訓(xùn)后備人才的。人才興，則事業(yè)興。圖書(shū)館也不例外。圖情行業(yè)正在轉(zhuǎn)型，對(duì)圖情人才的需求就更為迫切。如果圖情教育不能為圖情機(jī)構(gòu)培養(yǎng)一大批高素質(zhì)、具有新型知識(shí)服務(wù)能力的創(chuàng)新性人才，則圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型與變革終將成為泡影。圖情機(jī)構(gòu)不是不需要圖情人才，而是對(duì)人才類型的需求在發(fā)生變化。

傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)教育很強(qiáng)調(diào)資源的采集與分類編目，也似乎看重參考咨詢。但今天的圖書(shū)館和情報(bào)機(jī)構(gòu)越來(lái)越需要具備知識(shí)組織能力、知識(shí)管理能力、知識(shí)服務(wù)能力的專業(yè)性人才。以資源為中心的傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)正在被新的資源采購(gòu)模式、新的資源組織模式所替代。從某種意義上講，今天的圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)，最為缺乏的不是資源，而是服務(wù)，是知識(shí)服務(wù)。資源（特別是所采購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)）總有趨于飽和的時(shí)候（而且受經(jīng)費(fèi)的限制）。如果圖書(shū)館員不能將自己的能力從以資源為核心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩艏捌湫枨鬄橹行?，圖書(shū)館員的傳統(tǒng)中介作用就可能被繞過(guò)，圖書(shū)館員的角色就可能被替代。

圖情教育、實(shí)踐、理論始終應(yīng)該是三位一體、三足鼎立的關(guān)系，相互影響，相互促進(jìn)，相互支撐，共同發(fā)展。缺少任何一方，或一方產(chǎn)生脫節(jié)，都難以支撐起圖情事業(yè)這個(gè)大廈。而任何一方出現(xiàn)問(wèn)題，都不是一方的責(zé)任。圖情教育、實(shí)踐、理論之間應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)，加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)合作。合則利、分則損。要深刻認(rèn)識(shí)這種三方關(guān)系的意義，加強(qiáng)三方的深度融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成三方共贏的局面。這不是空談，而應(yīng)是各方的切實(shí)行動(dòng)。應(yīng)該承認(rèn)三方目前的脫節(jié)是不容爭(zhēng)辯的。

從圖情教育的角度，我認(rèn)為要更務(wù)實(shí)，立足現(xiàn)實(shí)，面向未來(lái)。要積極并動(dòng)態(tài)地調(diào)整課程體系、師資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，拉近學(xué)生與創(chuàng)新實(shí)踐之間的距離，保持學(xué)生的知識(shí)和能力與圖情實(shí)踐當(dāng)前和未來(lái)的需求相一致。將灌輸知識(shí)（滿堂灌）轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅啬芰Φ呐囵B(yǎng)（研討、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐），加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，善于了解和分析用戶的信息與知識(shí)需求，善于掌握和運(yùn)用知識(shí)組織與知識(shí)服務(wù)工具，善于將自己的知識(shí)和能力轉(zhuǎn)化為用戶服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)效益。在這樣一個(gè)過(guò)程中，課程的設(shè)計(jì)、教師的作用、條件的保障等，都是非常重要的。

歸根到底，圖情教育的價(jià)值在于能否滿足圖情實(shí)踐一線的現(xiàn)實(shí)需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)需求。圖情行業(yè)在變化，圖情教育也要因應(yīng)而變。圖書(shū)館學(xué)本科是否設(shè)置，可能還受到多種因素的制約。實(shí)際上，本科、碩士、博士、博士后適應(yīng)的是圖情機(jī)構(gòu)不同的需要。而且不能簡(jiǎn)單地看待不同層次的學(xué)歷，而是著眼于其知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)能力。當(dāng)前情形下，無(wú)論是圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息資源管理的學(xué)術(shù)碩士和專業(yè)碩士，都可能成為未來(lái)圖情機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)，需要提高質(zhì)量、增加數(shù)量。無(wú)論擁有圖情專業(yè)背景，還是其他學(xué)科背景，最重要的是，圖情專業(yè)的學(xué)生要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前圖情實(shí)踐的轉(zhuǎn)型和變化，能把握方向，順勢(shì)而為，在知識(shí)服務(wù)的一線中大展身手，大展宏圖。

4.     主持人：近些年，大學(xué)圖書(shū)館和專業(yè)圖書(shū)館在服務(wù)創(chuàng)新方面的最大亮點(diǎn)之一莫過(guò)于學(xué)科服務(wù)。您在中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館做過(guò)四年的學(xué)科咨詢服務(wù)部主任，帶領(lǐng)學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)取得了令業(yè)界矚目的成績(jī)。但國(guó)內(nèi)圖書(shū)館總體而言，學(xué)科服務(wù)尚沒(méi)有取得令人滿意的成效。你認(rèn)為目前困擾學(xué)科服務(wù)推進(jìn)的主要瓶頸是什么？應(yīng)該如何去突破？

初景利：無(wú)論是我過(guò)去親身參與學(xué)科服務(wù)的實(shí)踐，還是今天我通過(guò)講學(xué)、做課題、帶研究生、編輯發(fā)表有關(guān)學(xué)科服務(wù)的論文，我始終堅(jiān)信學(xué)科服務(wù)是圖書(shū)館當(dāng)前和今后的主流發(fā)展方向。學(xué)科服務(wù)的全稱應(yīng)是“嵌入式學(xué)科知識(shí)咨詢服務(wù)”是圖書(shū)館發(fā)展的重要選擇，是知識(shí)服務(wù)的重要體現(xiàn)，也是圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇。從圖書(shū)館的角度看，學(xué)科服務(wù)應(yīng)是圖書(shū)館重點(diǎn)推進(jìn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無(wú)論有多大的困難，有什么樣的阻礙，都應(yīng)該向?qū)W科服務(wù)方向轉(zhuǎn)型與發(fā)展。不能深刻認(rèn)識(shí)學(xué)科服務(wù)的意義和作用，不能實(shí)質(zhì)性地推進(jìn)學(xué)科服務(wù)，圖書(shū)館的前景難免讓人憂慮。

關(guān)于學(xué)科服務(wù)目前存在的問(wèn)題，我認(rèn)為除了認(rèn)識(shí)不到位之外，還是在實(shí)施對(duì)策上不夠清晰。首先是學(xué)科館員的定位不夠準(zhǔn)確。要恰當(dāng)?shù)卮_定學(xué)科館員的角色，根據(jù)本館和學(xué)科館員的實(shí)際，有所為有所不為；其次，學(xué)科館員崗位的責(zé)任不清。要合理地設(shè)計(jì)學(xué)科館員的崗位責(zé)任，根據(jù)用戶需求和學(xué)科館員能力設(shè)計(jì)學(xué)科服務(wù)的任務(wù)要求；第三，學(xué)科館員與全館業(yè)務(wù)脫節(jié)。學(xué)科館員要避免孤軍奮戰(zhàn)，尋求全館的配合和支持。為此，需要加強(qiáng)與全館各部門各崗位的協(xié)同與合作；第四，學(xué)科館員的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。學(xué)科服務(wù)更需要的是學(xué)科館員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，對(duì)于需求要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并隨時(shí)隨地地解決；第五，學(xué)科館員的能力不夠。只有具備相應(yīng)的學(xué)科服務(wù)能力，在用戶面前才能得到認(rèn)可和信任，才能建立良好的服務(wù)關(guān)系。學(xué)科館員必須首先練好內(nèi)功。

每個(gè)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)存在的瓶頸也許各不相同，需要因地制宜地分析和尋求對(duì)策。為此，需要多與同行交流，多學(xué)習(xí)，多借鑒。同時(shí)，要能結(jié)合本館的實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把別人的經(jīng)驗(yàn)真正轉(zhuǎn)化為本館的實(shí)效。不搞形式主義，不搞花架子，務(wù)求實(shí)事求是，真正地取得成效，經(jīng)得起用戶的考驗(yàn)，經(jīng)得起各方的評(píng)價(jià)。實(shí)際上，各館的做法各有千秋，學(xué)科服務(wù)本身就是個(gè)性化的。要善于運(yùn)用自己的聰明才智，充分挖掘?qū)W科館員和本館各方面的潛能，將全館工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)科服務(wù)的一線上。

目前國(guó)內(nèi)各圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的效果好壞差別較大。有些圖書(shū)館總強(qiáng)調(diào)自身的條件不好、學(xué)科館員學(xué)位不高、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因。沒(méi)有一個(gè)圖書(shū)館什么條件都具備了，才去做學(xué)科服務(wù)，就能將學(xué)科服務(wù)做好。外在的條件固然需要爭(zhēng)取，但更重要的是全館上下全力支持學(xué)科館員的工作，而學(xué)科館員也要先做出成績(jī)。有為才有位。在沒(méi)有業(yè)績(jī)、沒(méi)有成效時(shí)，很難得到應(yīng)有的支持。學(xué)科館員和圖書(shū)館必須首先做好自己的工作，通過(guò)服務(wù)效果贏得支持，贏得發(fā)展的外在環(huán)境。過(guò)于強(qiáng)調(diào)外在的因素，學(xué)科服務(wù)則可能永遠(yuǎn)陷于惡性循環(huán)。沒(méi)有用戶的體驗(yàn)，沒(méi)有用戶良好的口碑，學(xué)科服務(wù)就難以獲得認(rèn)同。學(xué)科服務(wù)一定是做出來(lái)的。

5.     主持人：作為《圖書(shū)情報(bào)工作》的主編以及多家圖書(shū)館學(xué)期刊的編委，您多年來(lái)對(duì)學(xué)術(shù)期刊的編輯出版一定有深刻的個(gè)人體會(huì)。請(qǐng)您談?wù)剣?guó)內(nèi)外圖書(shū)情報(bào)類期刊的當(dāng)前現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于多數(shù)工作在一線的圖書(shū)館工作者來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)如何從期刊前沿的問(wèn)題探討中汲取可供指導(dǎo)實(shí)踐的營(yíng)養(yǎng)？

初景利：圖書(shū)情報(bào)類期刊作為學(xué)術(shù)性期刊在推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)研究研究、完善圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)學(xué)科體系、指導(dǎo)圖書(shū)館與情報(bào)工作實(shí)踐創(chuàng)新等方面，一直發(fā)揮著不可替代的重要作用。圖書(shū)情報(bào)工作是專業(yè)性工作，圖書(shū)情報(bào)工作者是專業(yè)信息工作者。任何專業(yè)工作必須業(yè)務(wù)與學(xué)術(shù)相結(jié)合、實(shí)踐與研究相結(jié)合。兩者相輔相成，缺一不可。圖書(shū)情報(bào)工作職業(yè)生涯的過(guò)程也是不斷實(shí)踐、不斷研究、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)期刊發(fā)表理論研究成果和實(shí)踐應(yīng)用成果，是圖書(shū)情報(bào)人員職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的重要組成部分。

圖書(shū)情報(bào)期刊應(yīng)肩負(fù)一種使命，一種責(zé)任，就是挖掘、發(fā)現(xiàn)、傳播圖情人最好的研究成果。為此，期刊編輯應(yīng)深入實(shí)踐、教學(xué)、研究一線，深入到學(xué)術(shù)會(huì)議、課題申請(qǐng)與驗(yàn)收、學(xué)位論文開(kāi)題與答辯等場(chǎng)景，建立期刊編輯與潛在作者之間暢通的溝通渠道，積極培育作者和潛在作者，指導(dǎo)和共同探討研究主題與前沿領(lǐng)域，共同策劃圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)重大的選題計(jì)劃，特別是需要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展具有戰(zhàn)略性、方向性、指導(dǎo)性的問(wèn)題的研究。

在重視期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量的同時(shí)，還應(yīng)高度重視學(xué)術(shù)影響力的提升。學(xué)術(shù)質(zhì)量與學(xué)術(shù)影響力是期刊發(fā)展的兩翼，不可顧此失彼。學(xué)術(shù)影響力是多種手段和措施綜合運(yùn)用的結(jié)果。傳統(tǒng)的手段包括增加發(fā)行量、主辦協(xié)辦學(xué)術(shù)會(huì)議、舉辦論文寫(xiě)作培訓(xùn)班、廣告宣傳等。新的手段包括數(shù)字出版、開(kāi)放獲取、優(yōu)先出版、按篇出版、虛擬社區(qū)、博客微博微信、語(yǔ)義出版等。圖情期刊應(yīng)融入到學(xué)術(shù)期刊發(fā)展的主體之中，學(xué)習(xí)和借鑒其他學(xué)科優(yōu)秀期刊在質(zhì)量建設(shè)、學(xué)術(shù)影響力建設(shè)以及經(jīng)營(yíng)管理上的經(jīng)驗(yàn)和做法，開(kāi)門辦刊，將期刊出版（特別是數(shù)字出版）的理論、技術(shù)和方法應(yīng)用到圖情期刊的出版過(guò)程中。

學(xué)術(shù)期刊的重要價(jià)值在于傳播。而傳播是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，期刊是發(fā)送方，圖情工作者是接受方。發(fā)送方的手段、措施很重要，而接受方的主動(dòng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、科研意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)同樣重要。作為學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型個(gè)人，面對(duì)不斷變化的環(huán)境、不斷發(fā)展的技術(shù)、不斷更新的內(nèi)容，不學(xué)習(xí)就必然被淘汰。圖情期刊發(fā)表了大量的文章，總體而言，這些文章對(duì)開(kāi)拓學(xué)術(shù)視野、增長(zhǎng)學(xué)科知識(shí)、提高理論水平、指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐、尋求服務(wù)創(chuàng)新，都具有極為寶貴的啟迪作用。圖情工作者要形成學(xué)習(xí)風(fēng)氣、研究風(fēng)氣、創(chuàng)新風(fēng)氣，借以更好地把握?qǐng)D書(shū)情報(bào)工作的發(fā)展態(tài)勢(shì)和發(fā)展方向，更好地推動(dòng)圖情工作持續(xù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

6.     主持人：關(guān)于圖書(shū)館未來(lái)的探討是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的話題，也是一個(gè)圖書(shū)館人無(wú)法回避、必須正視的問(wèn)題。圖書(shū)館未來(lái)取決于什么？圖書(shū)館范式應(yīng)如何轉(zhuǎn)變？圖書(shū)館怎樣才能證明自己對(duì)人類的貢獻(xiàn)，彰顯自己對(duì)社會(huì)的價(jià)值？

初景利：圖書(shū)館的未來(lái)的確是一個(gè)很難說(shuō)得清楚的話題，但也是一個(gè)很重要的問(wèn)題。誰(shuí)都不可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)5-10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，但如果沒(méi)有預(yù)測(cè)、沒(méi)有規(guī)劃，只顧眼前不關(guān)注未來(lái)，任何發(fā)展都只能限于盲目之中，而且不可能有所突破、有所創(chuàng)新。一個(gè)好的圖書(shū)館一定具有開(kāi)闊的視野、前瞻性眼光、未來(lái)洞察力、科學(xué)的規(guī)劃、可靠的推進(jìn)措施。如果每年的工作都是重復(fù)上一年的工作，不僅失去的是發(fā)展的機(jī)遇，而且在今天這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，必然走向消亡的邊緣。

圖書(shū)館的未來(lái)到底會(huì)怎樣發(fā)展，可能是智者見(jiàn)智、仁者見(jiàn)仁，不同類型、不同規(guī)模、不同發(fā)展環(huán)境的圖書(shū)館，其未來(lái)發(fā)展的模式和路徑也可能很不相同。就我個(gè)人的認(rèn)知而言，在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境下、圖書(shū)館的功能一定會(huì)發(fā)生變異，亦即突破傳統(tǒng)圖書(shū)館的范式，突破“館”的限制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)圖書(shū)館員的服務(wù)，為用戶提供新型的空間服務(wù)（如learning commons、information commons、research commons、knowledge commons等）、多元服務(wù)（如living library）、多種資源服務(wù)（如data curation）、學(xué)科知識(shí)服務(wù)（如情報(bào)分析服務(wù)）、移動(dòng)泛在服務(wù)等等。圖書(shū)館將更加依賴于技術(shù)與工具，通過(guò)圖書(shū)館員自己的專長(zhǎng)，為用戶提供智能和智慧型服務(wù)。未來(lái)的圖書(shū)館，無(wú)論從型態(tài)上還是功能上，都會(huì)與今天的圖書(shū)館發(fā)生重大的變化。

圖書(shū)館必須跳出傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，突出傳統(tǒng)圖書(shū)館的定義，在新的信息和技術(shù)環(huán)境下，重新審視自我，評(píng)判自己的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)該看到，圖書(shū)館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域正在被數(shù)據(jù)庫(kù)商、社會(huì)信息機(jī)構(gòu)、新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者所蠶食。如果圖書(shū)館不能保住傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，又不能開(kāi)辟新的服務(wù)領(lǐng)域，圖書(shū)館的生存空間將會(huì)越來(lái)越小?，F(xiàn)在是一個(gè)紛爭(zhēng)激烈的社會(huì)，必須敢于跨界，將業(yè)務(wù)的觸角延伸到無(wú)人涉足的領(lǐng)域或其他機(jī)構(gòu)正在覬覦的領(lǐng)域。誰(shuí)先占領(lǐng)，誰(shuí)就有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，這個(gè)陣地就是誰(shuí)的。圖書(shū)館必須具有高度的敏感性，敢于冒險(xiǎn)，敢于為天下先。以信息和知識(shí)為主線，構(gòu)筑為用戶提供深度知識(shí)服務(wù)的獨(dú)特市場(chǎng)，重新證明自身的能力和價(jià)值。

今天是一個(gè)變化的時(shí)代，變化是永恒的（change is constant）。多少年來(lái)，圖書(shū)館似乎是一個(gè)一成不變的行業(yè)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，對(duì)變化缺乏敏感性。但如果今后也依然故我，不產(chǎn)生變革的內(nèi)在動(dòng)力，則必然伴隨著危機(jī)和威脅。要變革，首先是審時(shí)度勢(shì)，明辨方向，做好規(guī)劃，謀劃策略。要認(rèn)清變革的壓力、變革的方向、變革的路徑，善于洞察和分析環(huán)境和用戶需求與行為的變化，掌握主動(dòng)，駕馭形勢(shì)，把控未來(lái)。館長(zhǎng)要具有企業(yè)家的氣魄和膽略，敢于挑戰(zhàn)自我，敢于打破傳統(tǒng)，敢于謀劃創(chuàng)新，敢于跨界競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，這并非易事。但舍此，圖書(shū)館便沒(méi)有生存出路和發(fā)展的希望?！半y在改變，贏在改變”（奧巴馬語(yǔ)）。圖書(shū)館需要放手一搏，需要通過(guò)自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)證明圖書(shū)館在今天和未來(lái)仍將是不可或缺的。

初景利：中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館編輯出版中心主任、《圖書(shū)情報(bào)工作》雜志社社長(zhǎng)、主編，二級(jí)研究館員，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)教授、博士、博士生導(dǎo)師及博士后合作導(dǎo)師，國(guó)際圖聯(lián)“信息素質(zhì)”專業(yè)委員會(huì)常設(shè)委員、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)用戶研究與服務(wù)專業(yè)委員會(huì)副主任、國(guó)外文獻(xiàn)翻譯專業(yè)委員會(huì)主任、全國(guó)文獻(xiàn)與信息標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)第八分會(huì)副主任、《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》、《圖書(shū)館建設(shè)》、《圖書(shū)館學(xué)刊》、《圖書(shū)館報(bào)》等編委。先后畢業(yè)于東北師范大學(xué)圖書(shū)館學(xué)系（1985，學(xué)士）、北京大學(xué)信息管理系（1988，碩士）、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（2003，博士）。主要從事圖書(shū)情報(bào)發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、編輯出版等方面的研究、教學(xué)與實(shí)踐。主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目和多項(xiàng)省部級(jí)研究課題。出版著作6部，在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文140余篇。