移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式
    商業(yè)模式的核心在于：你能給別人提供什么樣的價值？因此，商業(yè)模式都是圍繞如何提供價值并獲得回報來開展的。
    從移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的內(nèi)涵出發(fā)，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的特點，筆者提出了移動互聯(lián)網(wǎng)七要素商業(yè)模式模型（見圖）。可以看出，戰(zhàn)略定位是商業(yè)模式成功的先決條件，打造開放平臺是業(yè)務(wù)平臺運營系統(tǒng)的核心，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵，盈利模式是商業(yè)模式的輸出結(jié)果，同時也是商業(yè)模式成敗的重要判斷標準，它們相互聯(lián)系、相互影響，共同構(gòu)成移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式這個整體。
    百度、淘寶、奇虎360、大眾點評網(wǎng)、小米、豆瓣、UC優(yōu)視科技等成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，都是圍繞以下七要素進行系統(tǒng)創(chuàng)新，從而使這些企業(yè)成為行業(yè)成功典范的。
   戰(zhàn)略定位：
    面對移動互聯(lián)網(wǎng)諸多機會，企業(yè)確定其市場定位，明確企業(yè)為哪些客戶服務(wù)，提供什么產(chǎn)品；堅持有所為有所不為，聚焦重點、集中資源，使企業(yè)能在移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中成功。戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵在于企業(yè)做好內(nèi)外部市場環(huán)境分析，做好市場細分并充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，從而使企業(yè)能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
    價值定位和需求創(chuàng)新：
    移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要找準目標市場以及客戶尚未滿足的需求，通過其產(chǎn)品和服務(wù)向消費者提供獨特的價值。為什么客戶找你而不找別人？價值定位和需求創(chuàng)新就是幫助客戶解決問題，滿足客戶的需求。做到這一點，關(guān)鍵是要洞察客戶需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，深入挖掘并分析客戶數(shù)據(jù)和信息。
    最好的產(chǎn)品：
    產(chǎn)品誰都能做，關(guān)鍵要做到“最好”。所謂“最好”的產(chǎn)品，就是通過技術(shù)創(chuàng)新，為客戶提供最佳客戶體驗，切實滿足客戶需求。產(chǎn)品和服務(wù)的最佳客戶體驗主要體現(xiàn)在：獨特性、便利性、切合需求、直達人心、良好的形象等方面。
    平臺開放：
    打造開放平臺是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要特征，也是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心內(nèi)容。開放平臺的本質(zhì)就是構(gòu)建圍繞主導(dǎo)企業(yè)的生態(tài)鏈，通過API能力開放，將自己不擅長的事情開放給合作伙伴們來做，通過豐富的應(yīng)用來吸引用戶，最終將用戶黏在自己的平臺上。打造開放平臺不能一蹴而就，而要遵循移動互聯(lián)網(wǎng)平臺開放規(guī)律，對于如何開放、開放哪些能力、自己要做什么、什么由合作伙伴來做等問題作出明確的回答。
    生態(tài)系統(tǒng)：
    移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭已從單一技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的競爭演化為整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)系統(tǒng)的競爭。平臺所涵蓋的終端數(shù)量、用戶數(shù)量、應(yīng)用數(shù)量和開發(fā)者數(shù)量，基本上決定了一個平臺的前途。圍繞一個平臺所建立起來的生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟價值，則是一個平臺活力、市場競爭力的直接反映。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)圍繞打造開放平臺、為客戶創(chuàng)造價值為中心，打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
    社會化營銷：
    移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、微博等新媒體進行產(chǎn)品分銷，開展與客戶互動，向客戶進行產(chǎn)品推廣和品牌傳播，建立和維護客戶關(guān)系。同時，還可通過社會化媒體了解客戶需求和反饋，從而更好地為客戶創(chuàng)造價值，最終達到獲取客戶、保持客戶、提高客戶收益的效果。
    盈利模式：
    主要是指企業(yè)的收入模式，就是企業(yè)通過為價值鏈各方創(chuàng)造價值并滿足客戶需求而獲得的收入。成功企業(yè)的收入來源應(yīng)多元化，收入流可以是一次性的，也可以是長期的。盈利來源主要有：終端銷售收入、內(nèi)容收費、專利費、交易分成、廣告收入、會員費、數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)費等。
    七要素商業(yè)模式的啟示
    缺乏有效的商業(yè)模式是當前移動互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)。從移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式七要素模型來看，主要有以下幾種原因：
    一是戰(zhàn)略定位出現(xiàn)問題，導(dǎo)致諸多移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有做好企業(yè)定位、客戶定位和產(chǎn)品定位，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場難以形成差異化。此外，部分企業(yè)不懂得“集中優(yōu)勢兵力”的道理，什么都想做，不夠聚焦、不夠?qū)Ｗⅰ?br style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; WORD-WRAP: break-word; PADDING-TOP: 0px">    二是為規(guī)模而規(guī)模，忽視商業(yè)模式成功的關(guān)鍵驅(qū)動因素。企業(yè)規(guī)模應(yīng)建立在需求洞察、優(yōu)秀產(chǎn)品、客戶體驗、開放平臺、生態(tài)系統(tǒng)等基礎(chǔ)上，這才能為商業(yè)模式的成功奠定基礎(chǔ)。規(guī)模大不一定盈利，那種為規(guī)模而規(guī)模的企業(yè)，必將受規(guī)律懲罰，其商業(yè)模式難以成功。
    三是為了實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化這一驚險“跳躍”，過于依賴短期行為，缺乏有效盈利模式。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品體驗不佳、未上規(guī)模就要收費，急功近利。移動互聯(lián)網(wǎng)自身特點決定了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式不能簡單移植到移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還需繼續(xù)探索盈利模式，要想穩(wěn)定盈利，還有很長的路要走。 
    總之，移動互聯(lián)網(wǎng)七要素商業(yè)模式為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新提供了方向，應(yīng)堅持系統(tǒng)推進，不可偏廢，要有耐心。在業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段應(yīng)有所側(cè)重，如在創(chuàng)業(yè)階段，為目標市場提供具有差異化的、客戶體驗佳的產(chǎn)品最重要；而在企業(yè)達到一定規(guī)模后，推進開放平臺建設(shè)、打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)則更為緊迫