企業(yè)文化凝聚力或提升職工滿意度 原作:龔蕾 企業(yè)文化具有凝聚力,沒有凝聚力的企業(yè)文化不是成功的文化,而企業(yè)文化發(fā)展也會促進(jìn)組織凝聚力。企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)文化也表現(xiàn)為價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和使命愿景等。企業(yè)在市場中的競爭或許已經(jīng)從技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了更深層次的文化與人力資源的競爭,企業(yè)文化包涵了品牌效應(yīng),同時,企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提升職工滿意度。 職工滿意度是與消費(fèi)者用戶相對而言的,職工滿意度是指通過對企業(yè)所感知的效果與期望值后形成的感覺狀態(tài),滿意度是一種主觀價值判斷,企業(yè)良好的文化能夠提升職工滿意度,而企業(yè)文化凝聚力表現(xiàn)在哪些方面呢? 第一,開放與互動文化 開放文化,就是說有什么問題,拿到桌面上來,大家一起討論,一起解決,開放的文化,更加有助于90后年輕人的多元化想法。開放文化,也可以和互動文化放在一起,互動就是員工相互之間互相交流,互動,相互關(guān)心,讓年輕員工有歸屬感。 第二,融合文化 隨著物質(zhì)生活越來越好,年輕人物質(zhì)生活豐富,而對于精神追求可能更多一些,希望他們了解他們、懂得他們、理解他們、給他們更多空間,希望找到共同語言,達(dá)成共同目標(biāo),了解職工的想法、需求,還有行為習(xí)慣,了解職工喜歡的事情,友善、平等、好朋友一樣的溝通交流,認(rèn)同感越多,就會越融合。 第三,信任文化 職工同事之間互相信任,信任猶如一個紐帶,如果沒有新人,就會人心渙散,各想各自的事,各做各的事,沒有信任,一個企業(yè)就像是一盤散沙,沒有凝聚力,相互信任,才能更有效地工作,才能提高組織績效,充分發(fā)揮組織活力。 第四,柔性文化 柔性企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)靈活性、適應(yīng)性、創(chuàng)新,突出人性特點(diǎn),也是企業(yè)內(nèi)部的一種柔性價值準(zhǔn)則,企業(yè)柔性化文化能動態(tài)地適應(yīng)環(huán)境變化,讓民主意識深入,引起職工廣泛地關(guān)注,柔性是與剛性相反,有學(xué)者從20世紀(jì)20、30年代就開始探索柔性管理,柔性企業(yè)文化更被年輕職工所接受。 第五,平等與獨(dú)立文化 平等,就是相互尊重、獨(dú)立文化就是工作時間做工作事情,下班后回家就不用想著工作的事情。 第六,快樂文化 如今,更多的年輕人,希望的工作是快樂的,甚至有時候快樂比薪水高低要重要得多。工作,就要快樂,所以,年輕人希望自己的工作狀態(tài)是快樂的,企業(yè)的文化是快樂的,積極向上的??鞓返钠髽I(yè)文化,可以更加讓年輕的90后努力工作,有積極向上的熱情。所以,快樂不僅僅在平時的生活中,也需要在工作中,有這種快樂的氛圍??鞓菲髽I(yè)文化能夠提高職工滿意度,也提高工作效率。 人才是組織寶貴的資源,企業(yè)文化凝聚力提升職工滿意度,推動技術(shù)變革與創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)便捷消融,企業(yè)合作跨界,只有打造更好的企業(yè)文化,吸引留住人才,人才支撐企業(yè)發(fā)展,企業(yè)組織發(fā)展造就人才。 (以上僅代表筆者個人一點(diǎn)兒不全不足想法,歡迎指導(dǎo)歡迎交流。) |
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