□在科技立國(guó)的以色列，政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。以色列政府將大部分精力與資金用于科技研發(fā)方面，以便使任何可能的科技想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行的商業(yè)化產(chǎn)品。針對(duì)符合要求的高科技公司，政府將資助近二分之一的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，而針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司，政府將提供6倍于其他投資機(jī)構(gòu)的投資額度
□針對(duì)收集的近20多萬(wàn)個(gè)成功案例進(jìn)行深入分析，找出它們成功的奧妙，結(jié)果令人吃驚。原本人們都認(rèn)為不同創(chuàng)新成果的特質(zhì)應(yīng)該是獨(dú)具特色，甚少有關(guān)聯(lián)，但我們的研究結(jié)果卻表明，它們的成功擁有一些相同的模式
□SIT理論從一開(kāi)始就打破了人們對(duì)于創(chuàng)新的固定思維——即創(chuàng)新只是某些天才的專利、創(chuàng)新必須要完全顛覆、創(chuàng)新必須通過(guò)引進(jìn)外部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)，等等
以色列這個(gè)彈丸小國(guó)，經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，已躍然成為世界矚目的創(chuàng)新中心。數(shù)據(jù)顯示，自2009年以來(lái)，以色列每年成立的創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量急劇上升。對(duì)于一個(gè)人口只有八百多萬(wàn)，僅相當(dāng)于中國(guó)南京市人口的國(guó)家來(lái)說(shuō)，每年700多家創(chuàng)業(yè)公司成立是一件驚人的事情，全球有220家跨國(guó)公司將研發(fā)中心設(shè)在以色列。截至2013年，在納斯達(dá)克上市的以色列公司逾80家，僅次于美國(guó)和加拿大，居世界第三位，并超過(guò)歐洲的總和。
“不創(chuàng)新就會(huì)死”
在1948年以色列建國(guó)時(shí)，以色列人面臨著土地貧瘠、嚴(yán)重缺水的窘迫的生存環(huán)境。在大多數(shù)人看來(lái)，這樣一個(gè)連吃飯問(wèn)題都不能解決的國(guó)家，根本無(wú)暇創(chuàng)新，也沒(méi)有本錢去創(chuàng)新。而恰恰相反，正是種種的限制，逼迫著我們必須去創(chuàng)新，不創(chuàng)新就會(huì)死。
滴灌技術(shù)的發(fā)明可以很好地表明這一點(diǎn)。為了讓每一滴水都發(fā)揮最大的作用，以色列人運(yùn)用自己的智慧，在一個(gè)簡(jiǎn)單的深埋地下的管線噴嘴上，凝聚了大量的高科技：智能監(jiān)控、防堵塞藥劑、充氣系統(tǒng)、回收循環(huán)系統(tǒng)。將水的利用率從傳統(tǒng)的15%提升到95%以上。滴灌不僅改變了以色列農(nóng)業(yè)，也改變了全世界農(nóng)業(yè)的灌溉方式。就是這樣，依靠著極其稀少的資源和極其強(qiáng)大的智慧，以色列不到3％的農(nóng)業(yè)人口不但使農(nóng)產(chǎn)品全國(guó)自給，還能大量出口歐洲國(guó)家，真正成為一個(gè)“流淌牛奶和蜂蜜之地”。
以色列農(nóng)業(yè)的強(qiáng)盛與其高端的科技水平是分不開(kāi)的。除了農(nóng)業(yè)，以色列的信息、通訊、電子、化工、生物技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、精細(xì)加工不但達(dá)到國(guó)際水平，在一些高科技領(lǐng)域還躍居世界領(lǐng)先地位。
在科技立國(guó)的以色列，政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。以色列政府將大部分精力與資金用于科技研發(fā)方面，以便使任何可能的科技想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行的商業(yè)化產(chǎn)品。針對(duì)符合要求的高科技公司，政府將資助近二分之一的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，而針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司，政府將提供6倍于其他投資機(jī)構(gòu)的投資額度。此后，公司將以三年為一個(gè)周期，將第一個(gè)周期銷售利潤(rùn)的3%，第二個(gè)周期銷售利潤(rùn)的4%，第三個(gè)周期及之后銷售利潤(rùn)的5%作為返還。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，以色列政府成立了22家孵化器，為創(chuàng)業(yè)公司提供大部分研發(fā)費(fèi)用，其余部分由創(chuàng)業(yè)者自行募集。另外，孵化器還承擔(dān)幫助創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)、尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的職能。目前，以色列政府也推出一些新的政策。一個(gè)正在實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目是將一些政府孵化器私有化。被授權(quán)的孵化園將自行承擔(dān)孵化器的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，而創(chuàng)業(yè)者將有機(jī)會(huì)獲得更多的資助。此外，以色列政府還在專門策劃成立針對(duì)生物科技的孵化園，由于生物研發(fā)周期較長(zhǎng)的特殊原因，因而政府將給予特殊政策。
在培養(yǎng)創(chuàng)新人才方面，教育和軍隊(duì)是重要推手。在教育方面，以色列有7所世界一流的大學(xué)，12所技術(shù)轉(zhuǎn)移組織，很好地將學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)。以色列公司為因特網(wǎng)、醫(yī)療電子和機(jī)器人等領(lǐng)域設(shè)計(jì)的許多高科技產(chǎn)品，都源于國(guó)防技術(shù)的開(kāi)發(fā)。比如，以色列拉斐爾開(kāi)發(fā)公司用導(dǎo)彈制導(dǎo)技術(shù)開(kāi)發(fā)民用產(chǎn)品，利用小型化和制導(dǎo)技術(shù)生產(chǎn)出了維他命膠囊大小的發(fā)射機(jī)和照相機(jī)，患者吞下膠囊后照相機(jī)就會(huì)拍下腸胃道管壁的照片，供醫(yī)生診斷之用，取代了插管診斷的落后方法。發(fā)展軍品轉(zhuǎn)產(chǎn)民品是一條以軍品促民品、以民品養(yǎng)軍品的必由之路。以色列軍品與民品結(jié)合發(fā)展的文章做得比較好，不僅軍品生產(chǎn)賺了大錢，生產(chǎn)的民品也有很大的盈利空間。通過(guò)這種雙贏的方式，以色列的創(chuàng)新不斷獲得新的資金和資源的支持，使其不斷壯大。
創(chuàng)新可找到模式
在所有的創(chuàng)新元素中，以色列人特別重視創(chuàng)新思維的價(jià)值和作用。以色列人的智慧不僅在于好想法多、時(shí)常會(huì)有靈光乍現(xiàn)，更在于他們善于觀察、思考和總結(jié)，能夠把過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、歸納，形成實(shí)用的理論體系，指導(dǎo)以后的思考與實(shí)踐。來(lái)源于以色列的SIT（系統(tǒng)創(chuàng)新思維）就是這樣一套獨(dú)特的創(chuàng)新方法論。
SIT是Systematic Inventive Thinking的縮寫(xiě)，意為系統(tǒng)創(chuàng)新思維。在傳統(tǒng)的觀念中，創(chuàng)造力是個(gè)難以捉摸的東西，它從不遵循特定的規(guī)則和模式。所以人們會(huì)認(rèn)為要想創(chuàng)新，就必須去盡可能地發(fā)散思維，天馬行空地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。但SIT的理念卻恰恰相反。我認(rèn)為系統(tǒng)性的思維對(duì)于創(chuàng)新，或者說(shuō)對(duì)于高效的創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。系統(tǒng)性意味著有方向性、有步驟性、有技巧性，最后實(shí)現(xiàn)高效性和全面性。這似乎與我們平常程式化、規(guī)范化的做事方式類似，但SIT的獨(dú)特之處便在于，它可以在這樣一種具有強(qiáng)邏輯的思路過(guò)程中，產(chǎn)生創(chuàng)新的想法和成果。
SIT理論來(lái)源于我與其他幾位伙伴的一項(xiàng)有趣的學(xué)術(shù)研究。首先，這項(xiàng)研究是在極具開(kāi)創(chuàng)性的研究者根里奇·阿奇舒勒（Genrich Altshuller）的TRIZ理論的啟發(fā)下開(kāi)展的。TRIZ 意譯為發(fā)明問(wèn)題的解決理論。TRIZ 理論成功地揭示了創(chuàng)造發(fā)明的內(nèi)在規(guī)律和原理，其對(duì)于創(chuàng)新的理念，即創(chuàng)新解決方案的模式是大同小異的，啟發(fā)了我和我的研究伙伴。于是，我們開(kāi)始大量地搜集成功的案例，包括影響人類的重大發(fā)明、讓人意想不到的創(chuàng)新解決方案、創(chuàng)新的流程和模式等等，然后針對(duì)收集的近20多萬(wàn)個(gè)成功案例進(jìn)行深入分析，找出它們成功的奧妙，結(jié)果令人吃驚。原本人們都認(rèn)為不同創(chuàng)新成果的特質(zhì)應(yīng)該是獨(dú)具特色，甚少有關(guān)聯(lián)，但我們的研究結(jié)果卻表明，它們的成功擁有一些相同的模式?？吹竭@個(gè)結(jié)果，大家都很興奮，因?yàn)槿绻莆樟藙?chuàng)新的模式，任何人都能夠按照這個(gè)模式來(lái)做創(chuàng)新。于是，我們對(duì)這些模式進(jìn)行了進(jìn)一步的歸納和提煉，開(kāi)發(fā)出了SIT理論的核心——?jiǎng)?chuàng)新思維工具。最基本的五個(gè)工具為：減法工具、除法工具、乘法工具、任務(wù)統(tǒng)籌工具和屬性依存工具。
在過(guò)去的20年中，我與全球各種政府組織、高校和企業(yè)進(jìn)行合作。可以深刻地體會(huì)也欣喜地看到了SIT創(chuàng)新思維工具的有效性。它們能夠引導(dǎo)人們?nèi)プ咭粭l不同尋常、令人摸不著頭腦的思考路徑，進(jìn)行高度專注的思考并結(jié)合自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)后，便發(fā)現(xiàn)大量新奇的、意想不到的想法迸發(fā)出來(lái)。而這是做創(chuàng)新的第一步也是非常重要的一步。
在SIT創(chuàng)新思維工具的基礎(chǔ)上，我們還開(kāi)發(fā)出了一系列配套的方法和理論，最終形成了SIT 方法論的五大圈層，以確保創(chuàng)新的可操作性和持續(xù)性。思維工具的外圈，即第二層級(jí)我們稱之為原則。原則幫助我們對(duì)思維工具進(jìn)行最佳的應(yīng)用，并選擇最佳的思考路徑。當(dāng)個(gè)人學(xué)會(huì)了思考工具和原則之后，個(gè)人就可以進(jìn)行創(chuàng)新，現(xiàn)在的商業(yè)生態(tài)中，所有東西都是非常復(fù)雜的，一個(gè)組織不可能光靠一個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)新，我們需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何做到團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新，就要說(shuō)到第三個(gè)層級(jí)，引導(dǎo)技巧。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成以后，如何落實(shí)創(chuàng)新實(shí)踐，就涉及到第四個(gè)層級(jí)——項(xiàng)目管理。最后一個(gè)層級(jí)是非常重要的，在不同的項(xiàng)目之間，如何能互相支持，在組織內(nèi)部形成一個(gè)比較有效的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型組織，就需要我們進(jìn)行一個(gè)組織創(chuàng)新的規(guī)劃。
挖掘資源最大價(jià)值
在以色列，SIT方法論有著非常廣泛的應(yīng)用。在政府部門、官員們通過(guò)學(xué)習(xí)SIT的創(chuàng)新思維工具，幫助自己在工作中提升效率，解決棘手的問(wèn)題。特拉維夫之前有一個(gè)港口，可以稱得上是世界最古老的港口之一，但是卻特別臟亂，沒(méi)有人愿意去。市政府并沒(méi)有廢棄這個(gè)港口，而是決定把它改造成一個(gè)有魅力的區(qū)域。他們通過(guò)運(yùn)用SIT創(chuàng)新思維工具，利用港口本身的獨(dú)特特征，通過(guò)巧妙的方式調(diào)動(dòng)周邊市民的積極性，利用集體的力量，將港口打造成為特拉維夫最美最繁華的港口。所以創(chuàng)新不是完全帶入一個(gè)新的東西，而是把現(xiàn)有資源做一個(gè)新的利用，找到新的用途和功能。除此之外，SIT方法論也通過(guò)政府引入到以色列的各個(gè)教育機(jī)構(gòu)以及企業(yè)中去，幫助教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身進(jìn)行創(chuàng)新文化建設(shè)活動(dòng)。
SIT方法論第一次在企業(yè)中使用是在1995年，在飛利浦公司。當(dāng)時(shí)，DVD機(jī)剛剛開(kāi)始流行，但當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的DVD機(jī)無(wú)論在尺寸、形狀、外觀還是感覺(jué)上，都和之前統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)二十余年的錄像機(jī)幾乎一模一樣，只不過(guò)用光盤(pán)代替了錄像帶。當(dāng)時(shí)我與飛利浦公司的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一個(gè)創(chuàng)新研討會(huì)。首先，我讓他們把DVD機(jī)的組件一一列舉出來(lái)，然后隨便選擇一個(gè)組件進(jìn)行刪除。有人選了操作面板上的按鍵。剛開(kāi)始大家都不以為然，甚至哄堂大笑。直到在激烈的討論中，一位設(shè)計(jì)師說(shuō)道：“沒(méi)有按鍵，DVD 機(jī)將變得非常輕薄?！贝蠹乙庾R(shí)到，的確，用戶不需要這些按鍵，因?yàn)橥瑯拥墓δ苓b控器上都有。出于美觀，可以把DVD機(jī)設(shè)計(jì)得更精致小巧。第二次，他們刪除了操作面板上的LCD（液晶顯示屏）。如果看不到顯示窗，用戶該怎樣操作設(shè)備？在“盒內(nèi)”有沒(méi)有什么東西可以取代這個(gè)顯示窗？電視機(jī)。電視機(jī)可以顯示播放或快進(jìn)這一類操控信息。盡管現(xiàn)在看來(lái)似乎理所當(dāng)然，但在當(dāng)時(shí)，一切都是未知數(shù)，“思維定勢(shì)”會(huì)讓我們把電視機(jī)僅僅定位為一個(gè)播放電影和電視節(jié)目的設(shè)備。這一系列的突破性想法讓飛利浦公司的設(shè)計(jì)師們開(kāi)始關(guān)注DVD機(jī)操作面板上的其他部件是否能改由遙控器控制或直接在電視上顯示。經(jīng)過(guò)一番刪減和替換，飛利浦公司設(shè)計(jì)出了業(yè)內(nèi)最薄的DVD機(jī)，并把它定義為“輕薄型”DVD，同時(shí)因此獲得1997年設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。很快“輕薄“成為整個(gè)DVD行業(yè)通用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
20年來(lái)SIT方法已經(jīng)在69個(gè)國(guó)家和地區(qū)，幫助近1000家企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、建立全新的商業(yè)模式以及增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等等。SIT方法論的高效性和實(shí)用性贏得了全球眾多頂尖大學(xué)的青睞，在斯坦福大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、沃頓商學(xué)院、加利福尼亞大學(xué)伯克利分校、歐洲工商管理學(xué)院等的MBA和EMBA中，SIT方法論被設(shè)為重要課程。SIT方法論能夠有如此廣泛的應(yīng)用以及非常有效且高效的原因有幾點(diǎn)。首先是方法論具有普遍適用性。因?yàn)榉椒ㄕ摰暮诵乃季S工具是對(duì)大量成功的發(fā)明和創(chuàng)造背后相同邏輯的總結(jié)和體現(xiàn)，并且一直以來(lái)，世界上不斷涌現(xiàn)的各種創(chuàng)新，最終都可以歸納到這些工具的思維模式中?？梢哉f(shuō)，SIT創(chuàng)新思維工具能夠隨時(shí)幫助人們打破思維定勢(shì)，不管在什么行業(yè)，因?yàn)槿祟惖拇竽X結(jié)構(gòu)都是相同的，學(xué)習(xí)模式都是相似的，思維定勢(shì)都是相通的，只是在不同的領(lǐng)域有不同的體現(xiàn)。另外，對(duì)于工具使用的原則和方法則會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，并且隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，以及更多經(jīng)驗(yàn)的積累，我們一直在對(duì)這些原則和方法以及整個(gè)方法論作不斷的優(yōu)化和擴(kuò)充，保持與時(shí)俱進(jìn)。第二，SIT方法論可以不同程度地被學(xué)習(xí)和掌握，能夠進(jìn)行廣泛的傳播。SIT方法論沒(méi)有令人費(fèi)解的高深理論，我和我的伙伴當(dāng)初在建立這套方法論時(shí)，花了大量的時(shí)間和精力去研究和思考如何對(duì)其進(jìn)行最大程度的簡(jiǎn)化同時(shí)不失原有的創(chuàng)新模板的深度。我們分別從橫向和縱向進(jìn)行了層級(jí)化：橫向的層級(jí)化即對(duì)于每一個(gè)工具，每一個(gè)原則、方法都有不同程度的理解和應(yīng)用。比如說(shuō)，減法工具，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)重要組件去掉。然而，也可以引申到運(yùn)用于服務(wù)、流程甚至是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中。掌握減法工具的概念可能只需要1分鐘，能夠簡(jiǎn)單地使用需要1小時(shí)，而自如地應(yīng)用在各種復(fù)雜情況并帶領(lǐng)別人進(jìn)行應(yīng)用則可能需要1年甚至幾年的不斷練習(xí)和大量的案例、實(shí)戰(zhàn)積累?？v向的層級(jí)化便是之前介紹的五個(gè)圈層，包括工具、原則、項(xiàng)目管理和組織創(chuàng)新，層層遞進(jìn)，從思維想法的產(chǎn)生到落實(shí)項(xiàng)目再到整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新制度。第三，SIT方法論能夠提供高的創(chuàng)新回報(bào)率，即低成本、低投入，獲得高效益。SIT的核心理念是“盒內(nèi)思考”、“盒內(nèi)創(chuàng)新”?！昂袃?nèi)”指?jìng)€(gè)人和組織現(xiàn)有的資源。這意味著創(chuàng)新并不需要更多的新投入，而是在可控的資源范圍內(nèi)，去挖掘這些資源的最大價(jià)值，甚至能發(fā)現(xiàn)一些原本認(rèn)為不能夠利用或者沒(méi)有意識(shí)到能夠利用的資源。這樣，也能夠使得創(chuàng)新具有很高的可行性。
中國(guó)創(chuàng)新前景可期
目前的中國(guó)，在人口紅利拐點(diǎn)臨近、產(chǎn)能過(guò)剩；國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不振、需求疲軟的諸多不利因素疊加的大背景下，越來(lái)越多的有識(shí)之士已經(jīng)意識(shí)到，只有創(chuàng)新才能真正幫助中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)、突破紅海、為大國(guó)崛起帶來(lái)不竭的動(dòng)力。
創(chuàng)新是中國(guó)向前發(fā)展的動(dòng)力，中國(guó)政府已經(jīng)意識(shí)到，必須深化體制改革，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。
然而在執(zhí)行層面，雖然眾多行業(yè)領(lǐng)袖很早就意識(shí)到創(chuàng)新是發(fā)展的根本動(dòng)力，但真正想要進(jìn)行新的產(chǎn)品、技術(shù)、流程或商業(yè)模式乃至戰(zhàn)略發(fā)展的創(chuàng)新時(shí)，往往會(huì)局限于原有的思維模式和習(xí)慣，無(wú)法真正取得突破；在尋找新突破點(diǎn)時(shí)，總期望于外部技術(shù)的引進(jìn)，但對(duì)自身資源卻容易視而不見(jiàn)，直到被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超才后悔莫及。
如何打破原有的思維模式，通過(guò)創(chuàng)新性地利用自身的資源和優(yōu)勢(shì)，在最短時(shí)間內(nèi)取得突破，并最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際市場(chǎng)中脫穎而出，這是企業(yè)家急需解決的問(wèn)題。而SIT理論從一開(kāi)始就打破了人們對(duì)于創(chuàng)新的固定思維——即創(chuàng)新只是某些天才的專利、創(chuàng)新必須要完全顛覆、創(chuàng)新必須通過(guò)引進(jìn)外部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)，等等。
最近兩次來(lái)中國(guó)，通過(guò)與一些政府官員和企業(yè)家們的交流，我能夠真切地感受到他們對(duì)創(chuàng)新的熱情與對(duì)創(chuàng)新方法論的極大興趣。從SIT角度來(lái)看，很多中國(guó)人具備創(chuàng)新能力。我們相信創(chuàng)新要行之有效，必須規(guī)范化、系統(tǒng)化，而中國(guó)的儒家文化也提到要規(guī)范化、系統(tǒng)化，這方面中西文化是貫通的。對(duì)中國(guó)的創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，這本身就是一種優(yōu)勢(shì)。我相信，在中國(guó)政府的帶領(lǐng)和支持下，中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境會(huì)越來(lái)越好，企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新能力也能夠在科學(xué)方法論的指導(dǎo)下不斷地提升?！按蟊妱?chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的美好圖景和中國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的目標(biāo)指日可待，中國(guó)將成為一個(gè)更大的全球創(chuàng)新中心。（本文系阿姆農(nóng)先生授權(quán)本報(bào)“思想者”獨(dú)家刊登）
