客戶的職業(yè)，影響客戶的消費結(jié)構(gòu)以及購買商品的習慣。新銷售員在推銷過程中，應該想到，隨著現(xiàn)代社會日趨復雜，人們的分工越來越細，職業(yè)對社會生活的影響日益加深，表現(xiàn)在商品選擇意向上，職業(yè)特征直接影響人們對商品的偏愛與嗜好。

心胸寬大，思路富有積極性，可以當場決定購買，清楚交易的實際情況。如果稱贊其事業(yè)很順利，即能圍困他。除了積極地介紹商品之外，也應該經(jīng)常使他們的自負心理發(fā)生作用。

心胸開闊、思想積極，通常當場就能決定購買與否，而且他對交易的實際情形也了如指掌。你不妨稱贊他在事業(yè)上的成就，激起他的自負心理，然后，再熱誠地為他介紹商品，就比較容易達成交易了。

這類客戶頭腦精明，面對銷售商，態(tài)度有時會顯得傲慢而拒人于千里之外，完全以當時的心情來決定對商品的分析及選擇，不喜歡承受外來壓力，只希望能安分地做自己份內(nèi)的事。雖然他表現(xiàn)出一種自信而專業(yè)的態(tài)度，但只要你能謙虛地進行商品說明，多半還是能成交的。

這類顧客無法自己決定，銷售員說明了商品的優(yōu)點，也不會隨便相信。因為提防的心理強，想法帶有官僚作風，故若不積極進攻即不會買。對待這類客戶，最初以稍微保守的介紹施加壓力，然后慢慢地逼近，若不多花時間及熱情，即不會成功，應該在最后圍困的階段，始終進攻到底。

工程師一般是比較理性的，很少用感情來支配自己，對任何事情都想追根究底，絕不可能沖動購買。因此，銷售商實在很難去引起他的購買動機。此時，你惟有衷心熱誠地介紹商品的優(yōu)點，同時尊重他的權力，才是有效的做法。

他們夢想自己是站在舞臺上的主角，是具有保守氣質(zhì)的知識分子。而且，他們會柔和地夸示此點。雖然善于思索，但若明白了商品的價值即會購買。銷售員應該對他們展示自己的專業(yè)知識，而且，推銷時必須保持體面。(作者：凡禹 摘自-《成功人士99個銷售細節(jié)》）