一、孩子生氣時，父母要保持冷靜

孩子火冒三丈時，父母可千萬別跟著激動，否則接下來只會吵得不可開交。此時父母的最高行為原則是：孩子越火，父母越冷。

二、批評孩子的行為，而非人格特質(zhì)

告訴孩子，他有些地方做錯了。當父母批評行為本身，孩子知道他只要改進行為，就有可能改善他在父母心目中形象。父母如果對孩子說“你這個笨蛋!”“你這個不爭氣的人!”孩子就會認為，父母對他這個人有成見，可能打消了改變的念頭。

三、當孩子分享心事時，不要做出早就了解的模樣

處于青春期的孩子認為自己的感受是獨特而唯一的，所以當大人一眼就看穿他們的行為動機的時候，孩子就會覺得無趣而且不愉快。當孩子好不容易有了一些成長的心得，父母應該積極配合，站在孩子的角度來聽孩子的心聲。

四、尊重孩子的隱私

孩子希望受到尊重。因此，父母應該給孩子一些空間，允許他們保有自己的隱私，偵查舉止會破壞孩子對家長信任。父母和孩子可以制訂一個專屬的“孩子的隱私合同”，寫下什么事情父母可以知道，哪些事情屬于孩子的隱私。

五、當顧問，不當領(lǐng)導

在與青春期孩子溝通時，父母說話時的語氣十分重要。如果用命令口吻，可能會吃閉門羹，換一種語氣就會更貼近孩子的內(nèi)心，如“我建議你可以考慮”。

六、不說“但是”

有些父母常希望和孩子交流，于是他們耐著性子聽完了孩子要說的事，接下來就說：“我了解你的意思，但是你的想法是錯的。”父母使用“但是”一詞，會讓孩子漸漸感受到父母并為未認真傾聽自己，不過擺姿態(tài)，從而厭倦交流。家長可以用“如果會更好”句型來取代“但是”。

七、澄清語意的溝通法

孩子很容易對父母的意見有過多錯誤的解讀，因而造成不必要的情緒反彈。為了避免這樣的誤會，父母可以用一個很好的溝通方式，就是做語意上的澄清—— “我的意思不是，我的意思是”。

八、做建設(shè)性的批評

孩子行為不當時，父母應使用建設(shè)性的批評技巧來開口，以成功地協(xié)助孩子矯正行為。例如，孩子早上出門，來不及吃早飯。建設(shè)性的批評做法，則應該是談事件、感覺、期望和好處。如“你今早出門沒吃早飯。我很擔心，你這樣做會傷身體。我希望從明天開始，你每天都吃早飯，這樣一來，你就更有精神，也能長得更高!”

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