每個(gè)人都很努力，但為什么只有少數(shù)人能迅速脫穎而出？有沒(méi)有比「天分」更重要的關(guān)鍵能力，足以決定你的未來(lái)是平庸或者杰出？

全球知名管理顧問(wèn)公司麥肯錫日本分公司首位專(zhuān)職人力資源部長(zhǎng)伊賀泰代（2011年離開(kāi)麥肯錫，現(xiàn)為職涯顧問(wèn)網(wǎng)站「MY CHOICE」的經(jīng)營(yíng)者）懂得你的焦慮，她根據(jù)自己在麥肯錫扎扎實(shí)實(shí)打磨18年的心得，指出麥肯錫公司需要并且極力培訓(xùn)的關(guān)鍵能力，就是「解決問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)力」！

這本《錄用標(biāo)準(zhǔn)：這世界需要的是這種人才》，在2013年連續(xù)一年高居日本亞馬遜商業(yè)書(shū)前5名，更獲得《鉆石哈佛商業(yè)評(píng)論》（哈佛商業(yè)評(píng)論日本版）讀者票選年度最佳管理書(shū)籍第2名。

生活中的領(lǐng)導(dǎo)力：引領(lǐng)眾人解決問(wèn)題

想象你剛結(jié)束一場(chǎng)會(huì)議，桌上還剩下部分點(diǎn)心，因?yàn)橐憝h(huán)境，必須盡快處理掉，但數(shù)量不夠每人平分，況且也不是所有人都想要，這時(shí)你會(huì)怎么做？

（1）心想：「應(yīng)該沒(méi)我的事吧？這是主持人該解決的問(wèn)題?！?/span>
    （2）出聲詢(xún)問(wèn)：「有人想帶些點(diǎn)心回家嗎？家里有小孩的可以帶一點(diǎn)回去喔！」

假如你選第二個(gè)答案，表示你是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的人，會(huì)說(shuō)出建議方案并組織眾人采取行動(dòng)，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力，有機(jī)會(huì)成為組織中快速脫穎而出的人！

選擇第一種答案的人則習(xí)慣「職務(wù)思考」，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)總是先考慮「應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)解決？」或是等待別人分配任務(wù)給自己。

假如人人都有「領(lǐng)導(dǎo)腦」，工作效率會(huì)更高，伊賀每次和不同職位、身分、領(lǐng)域的人開(kāi)會(huì)，都事先列出每個(gè)出席者的任務(wù)和預(yù)期目標(biāo)，如此一來(lái)，討論就能更聚焦，并且依照決議立刻實(shí)踐；當(dāng)所有人都能抱持「自己應(yīng)該引領(lǐng)大家凝聚共識(shí)」的心態(tài)整合意見(jiàn)，便可加速共識(shí)成形 （參見(jiàn)圖表）；就算面臨會(huì)議失控的場(chǎng)面，也會(huì)有人跳出來(lái)從不同角度解決問(wèn)題，例如安撫情緒、整理意見(jiàn)等等。

伊賀一再重申：「領(lǐng)導(dǎo)力」是所有人在日常生活中都能使用的技巧，而且說(shuō)穿了，只要多加訓(xùn)練，誰(shuí)都可以學(xué)會(huì)。

4項(xiàng)基本訓(xùn)練 打造領(lǐng)導(dǎo)腦

為了讓「領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)」深植員工內(nèi)心的基本訓(xùn)練，伊賀提出4個(gè)來(lái)自麥肯錫式的基本訓(xùn)練：

1.創(chuàng)造自己的價(jià)值：伊賀強(qiáng)調(diào)，參加會(huì)議時(shí)，一定要發(fā)言，即使內(nèi)容幼稚，也可能激發(fā)他人的靈感，但如果什么都不說(shuō)，連創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

平常就該練習(xí)在短時(shí)間內(nèi)（如1小時(shí)會(huì)議）檢視自己：「我創(chuàng)造了什么價(jià)值？」時(shí)間久了，自然就會(huì)強(qiáng)烈意識(shí)到「自己目前所做的工作能創(chuàng)造什么價(jià)值？」就不會(huì)只是機(jī)械式地進(jìn)行作業(yè)。又好比說(shuō)，花了兩小時(shí)閱讀資料后，一定要思考自己從中得到什么見(jiàn)解？對(duì)客戶(hù)又有什么意義？而不是只是認(rèn)識(shí)某個(gè)觀(guān)念或知識(shí)而已。

2.快速下決定：開(kāi)會(huì)時(shí)，除了分析資料，發(fā)表自己的見(jiàn)解外，不要忘了要提出結(jié)論，就算只是暫定的結(jié)論也好。因?yàn)椋缣岢鼋Y(jié)論，就能愈快搜集到外界的反對(duì)意見(jiàn)，也更能盡快改進(jìn)與修正，加速完成目標(biāo)。

伊賀指出，試著把焦點(diǎn)放在「然后呢？」進(jìn)行討論，可以抽絲剝繭找出問(wèn)題，理出結(jié)論。凡事抱持「我對(duì)這件事的看法是什么？」「如果是我的話(huà)會(huì)怎么做？」的態(tài)度，就能培養(yǎng)自己對(duì)每件事做出結(jié)論的習(xí)慣。

3.想象自己就是領(lǐng)導(dǎo)者：把自己擺在中心，想象自己是導(dǎo)演，主管是男主角，客戶(hù)是女主角，他們的片酬都比你高，你該如何統(tǒng)合所有人，以及如何運(yùn)用他們的才氣，來(lái)幫助自己達(dá)成目標(biāo)，拍出一部成功的電影？

4.站在白板前：這是一個(gè)象征領(lǐng)導(dǎo)討論的動(dòng)作，「請(qǐng)你現(xiàn)在就發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，做不好下次改進(jìn)?！挂?yàn)楣緵](méi)時(shí)間讓新人學(xué)會(huì)之后才開(kāi)始發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)潛能。