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“微信小店”功能正式上線后，其所帶來(lái)的全新電商模式受到許多電商企業(yè)的歡迎，同時(shí)，大家也提出了各種疑問(wèn)，為幫助大家更清晰、完整地了解“微信小店”，我們對(duì)其中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，一并為大家解答。 Q1：“微信小店”和其它類似的產(chǎn)品體驗(yàn)有哪些不同？ 首先，微信官方在微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“微信小店”入口，商家即使沒(méi)有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，也可以很容易接入微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電商模式，真正讓商家實(shí)現(xiàn)“零門(mén)檻”開(kāi)店。針對(duì)部分有開(kāi)發(fā)能力的商家，也可以通過(guò)API接口的方式，批量添加商品，自行實(shí)現(xiàn)商鋪功能，通過(guò)相關(guān)的接口權(quán)限更方便管理商品數(shù)據(jù)等內(nèi)容。 其次，用戶將在微信公眾平臺(tái)上獲得更加豐富、更加原生態(tài)、更流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，比如可以多途徑、多入口體驗(yàn)，自定義菜單，查看商品消息等。區(qū)別于外部第三方利用微信公眾平臺(tái)已開(kāi)放的接口能力提供的服務(wù)，全新版本支持原生商品詳情體驗(yàn)，貨架更簡(jiǎn)潔規(guī)范,體驗(yàn)更流暢和完善。 Q2:微信小店為何收保證金，這些保證金用途在哪兒？ 微信小店是完全免費(fèi)的。申請(qǐng)后交付的是保證金，而不是騰訊的收入，也不存在騰訊通過(guò)保證金來(lái)賺取利息。保證金是電商行業(yè)的通用規(guī)則，是為了更好地保障消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范商戶管理，商戶需要通過(guò)各自的財(cái)付通賬戶繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金。保證金將被凍結(jié)在商戶財(cái)付通賬戶中。當(dāng)發(fā)生用戶維權(quán)等情況時(shí)，保證金可以用來(lái)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。 Q3:如何看待微信電商化帶來(lái)的朋友圈營(yíng)銷問(wèn)題？ 任何時(shí)候，朋友圈都是私密的，用于好友間分享生活點(diǎn)滴的圈子。不能在這里過(guò)度營(yíng)銷，是微信堅(jiān)守的基本原則和底線?！芭笥讶Σ粻I(yíng)銷”是鐵律，小成本開(kāi)店是剛需，這兩者會(huì)互相打架么？其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像生活中人們離不開(kāi)刀，但是如果有人拿刀傷人，那是一定會(huì)被堅(jiān)決制止的，雖然我們并不能因此拒絕提供一切生產(chǎn)刀的能力。在此也提醒未來(lái)的小店主們，善待自己的店鋪和用戶。 Q4:如何看待“微信小店”對(duì)第三方平臺(tái)的影響？ 微信對(duì)待第三方開(kāi)發(fā)者一直持支持、開(kāi)放的態(tài)度，微信小店其實(shí)只是很基礎(chǔ)的商品貨架，提供的功能可以讓更多的運(yùn)營(yíng)者更加方便有序的實(shí)現(xiàn)小成本開(kāi)店。而這個(gè)店是開(kāi)成雜貨鋪還是精品店，第三方開(kāi)發(fā)者的平臺(tái)其實(shí)還有很大的空間。 Q5：“微信小店”能為企業(yè)商家?guī)?lái)哪些價(jià)值？ “微信小店”是基于微信公眾平臺(tái)打造的一套原生電商模式。企業(yè)商家可以基于自己的微信公眾號(hào)，通過(guò)”微信小店”來(lái)售賣(mài)商品。通過(guò)”微信小店”提供的接口能力，企業(yè)商家可以更方便地管理后臺(tái)的商品系統(tǒng)，以自定義菜單、公眾號(hào)消息下發(fā)等多途徑、多入口的運(yùn)營(yíng)形式來(lái)經(jīng)營(yíng)和宣傳自己的公眾號(hào)。同時(shí)，通過(guò)”微信小店”的后臺(tái)系統(tǒng)也能更加方便聯(lián)系和維護(hù)企業(yè)的客戶關(guān)系?！拔⑿判〉辍痹俅翁嵘宋⑿拧斑B接一切”的能力。 |
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來(lái)自： fhnp6016 > 《13、電子商務(wù)》
