企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀論文選登 編者按:企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)成員有巨大的感召力和凝聚力。自公司開展企業(yè)文化建設(shè)征文活動(dòng)以來(lái),陸續(xù)收到各基層單位來(lái)稿數(shù)十篇,先擇優(yōu)刊登四篇,以飧讀者。
論思想政治工作與企業(yè)文化相融合的意義 物業(yè)一公司 王盼 思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),具有鮮明的政治色彩;企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,帶著濃厚的企業(yè)管理色彩,在企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展當(dāng)中,如何將思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化建設(shè)新的管理理念有機(jī)地融合,對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。有人說(shuō):假如把思想政治工作形容為風(fēng)箏的線,那么企業(yè)文化就如風(fēng)箏的外形。這個(gè)比喻將思想政治工作與企業(yè)文化二者之間的關(guān)系進(jìn)行了形象地闡述。十七局五公司在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作與企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中重要作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,使二者互為手段、互為動(dòng)力、互為紐帶。筆者認(rèn)為,思想政治工作與企業(yè)文化相融合是促進(jìn)公司健康穩(wěn)定發(fā)展的“金鑰匙”。 一、將思想政治工作與企業(yè)文化的凝聚功能相融合,培養(yǎng)獨(dú)具風(fēng)格的企業(yè)精神。 企業(yè)精神是企業(yè)員工所具備的精神狀態(tài)和思想境界,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和支柱。在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,精神動(dòng)力對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的興衰起著不可低估的作用,所以企業(yè)要發(fā)展壯大,就必須培養(yǎng)獨(dú)具特色的企業(yè)精神。五公司在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)過(guò)多次的整合、提煉和廣大員工的認(rèn)可,“逢山鑿路,遇水架橋,鐵道兵前無(wú)險(xiǎn)阻,風(fēng)餐露宿,沐雨櫛風(fēng),鐵道兵前無(wú)困難”的企業(yè)精神應(yīng)運(yùn)而生,凡事要精益求精,無(wú)論是思想觀念還是技術(shù)技能都是要不斷地創(chuàng)新,不斷地超越過(guò)去。五公司企業(yè)文化體系中“建設(shè)四海,創(chuàng)世百年”的公司愿景、“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程,追求最佳經(jīng)濟(jì)效益”、“服務(wù)社會(huì)、回報(bào)股東、成就員工”等形象用語(yǔ),將企業(yè)發(fā)展的宏偉遠(yuǎn)景和企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)融入員工的日常思想教育工作中,為員工提供了努力的目標(biāo)和方向,教育、激勵(lì)員工,把思想和意志統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展壯大中來(lái),極大地增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,從而在公司上下形成了健康向上的企業(yè)追求和群體意識(shí),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了精神支柱。 二、思想政治工作與企業(yè)文化的激勵(lì)功能相融合,使企業(yè)管理更加科學(xué)化。 思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)要更好地服務(wù)于企業(yè),就必須找好工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,所以,做好人的思想工作,便是工作的重中之重。五公司始終堅(jiān)持以人為本,緊緊結(jié)合公司改制、人事制度改革等實(shí)際情況,將維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,進(jìn)一步提高企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力作為兩者工作的結(jié)合點(diǎn)。一方面以關(guān)心人、理解人、教育人為抓手,通過(guò)召開各種形式的座談會(huì)、職工思想調(diào)查、形勢(shì)教育、企情教育等,為廣大員工講形勢(shì)、講政策,引導(dǎo)教育職工保持健康向上的心態(tài),從科學(xué)發(fā)展的高度對(duì)待企業(yè)改革進(jìn)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。另一方面,為職工提供創(chuàng)造性的崗位,用極具個(gè)性發(fā)展的機(jī)會(huì)調(diào)動(dòng)職工的工作激情?!安环中吕嫌H疏,只看德能勤績(jī)”是公司的人才觀。公司始終把人才視為最寶貴的財(cái)富,從調(diào)整人才政策、完善用人機(jī)制、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)人才吸引力等方面入手,形成了一整套科學(xué)而有效的人才管理體系。首先是留住人才。企業(yè)實(shí)行了《突出專業(yè)技術(shù)人才管理辦法》,建立了由于首席工程師等五類人員組成的突出專業(yè)技術(shù)人才網(wǎng),在政治上、生活上給其關(guān)心,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員帶項(xiàng)目、搞攻關(guān),給予優(yōu)厚的津貼補(bǔ)助和帶薪休假等待遇,極大地調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員立足生產(chǎn)一線、扎根基層、解決技術(shù)難題的積極性。其次是引進(jìn)人才。通過(guò)優(yōu)化生活環(huán)境、提高見習(xí)期工資等方式,吸引了各大院校的優(yōu)秀大學(xué)生來(lái)公司工作。合理的人才激勵(lì)機(jī)制,起到了得人心、暖人心、穩(wěn)人心的作用。 五公司把對(duì)職工的激勵(lì)、勉勵(lì)、關(guān)心、情感貫穿于企業(yè)管理之中,從情理上感化人,從制度上約束人。充分發(fā)揮思想政治工作的調(diào)節(jié)功能和企業(yè)文化的激勵(lì)功能,為廣大員工創(chuàng)造了一個(gè)積極向上、心情舒暢、文明和諧的工作氛圍,使企業(yè)管理走向更加科學(xué)的發(fā)展軌道。 三、將思想政治工作與企業(yè)文化的導(dǎo)向功能相融合,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。 “終身學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)”是五公司的學(xué)習(xí)觀。公司為提高員工的素質(zhì)和參與管理的能力創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。從文化教育、技術(shù)教育和崗位培訓(xùn)三方面入手,開展了形式多樣的學(xué)科學(xué)文化、學(xué)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的活動(dòng)。人力資源部和黨群工作部門分別負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和干部培訓(xùn)工作,人力資源部制度了詳細(xì)的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,有目的、有計(jì)劃、有比較、有競(jìng)爭(zhēng)地學(xué)習(xí),使員工能夠盡快掌握新的技術(shù)和工藝?!爸芪鍖W(xué)習(xí)日”一直是五公司干部培訓(xùn)工作的亮點(diǎn),先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備、精選的培訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)習(xí)黨的方針政策、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,學(xué)習(xí)最新的與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),欣賞最新的影視作品和音樂(lè),這些都不同程度提升了廣大干部員工的文化品位,進(jìn)一點(diǎn)提高了自身素質(zhì),同時(shí)也提高了企業(yè)的整體形象。公司還特別注重對(duì)員工的企業(yè)形象教育,每一位員工都是企業(yè)的一面鏡子,在一言一行中都要體現(xiàn)出五公司特有的文化,大到與其他單位的業(yè)務(wù)洽談,小到每位員工的言談舉止。思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的相互融合起到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的作用,全面提升了企業(yè)的整體素質(zhì)。 將思想政治工作與企業(yè)文化的形象塑造功能相融合,創(chuàng)造“人企和諧”的企業(yè)人文環(huán)境。 企業(yè)環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)員工具有潛移默化的影響,對(duì)企業(yè)形象的塑造和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要的作用。五公司從文體娛樂(lè)活動(dòng)、技術(shù)性活動(dòng)(崗位練兵、技術(shù)比武)、福利性活動(dòng)和思想性活動(dòng)方面入手,在公司內(nèi)部形成了民主平等、和諧向上的政治環(huán)境;文明安全的工作環(huán)境;舒適優(yōu)美的生活環(huán)境。公司以“中國(guó)鐵建我的家”為主題舉辦職工文化藝術(shù)節(jié),內(nèi)容新穎,參與性強(qiáng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,也提升了員工的生活質(zhì)量。有的活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)和員工同場(chǎng)競(jìng)技,加深了彼此的交流和溝通。深入開展技術(shù)比武和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),引導(dǎo)員工樹立愛崗位、愛專業(yè)、愛企業(yè)的集體主義觀念和主人翁責(zé)任感,提高員工的崗位技能,增強(qiáng)廣大員工愛崗敬業(yè)意識(shí),激發(fā)廣大員工的崗位技能,增強(qiáng)廣大員工愛崗敬業(yè)意識(shí),激發(fā)廣大員工的工作熱情。公司主辦了的五一勞動(dòng)競(jìng)賽,一百天勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),在公司內(nèi)部形成了良好的比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,深入開展“進(jìn)職工門、知職工情、暖職工心”等送溫暖活動(dòng),在公司內(nèi)營(yíng)造了“人企和諧”的濃厚氛圍,使全體員工心往一處想,勁往一處用,為全面完成企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作?!叭似蠛椭C”的人文環(huán)境,對(duì)內(nèi)提高了員工的光榮感,對(duì)外展示了企業(yè)的形象和實(shí)力,激發(fā)了廣大員工的愛企如家,企興我榮,企衰我恥的自豪感和使命感。 思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的有效融合,為五公司的健康穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證。特別是近幾年來(lái)承攬工程項(xiàng)目的任務(wù)加大,各項(xiàng)成本逐年增加等不利因素的影響下,企業(yè)能夠平穩(wěn)過(guò)渡,順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)踐進(jìn)一步證明,思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)中有緊密結(jié)合、相輔相成,才能使企業(yè)在逆境中柳暗花明,在順境中乘風(fēng)破浪。
論團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用 神河項(xiàng)目 王麗娜 青年員工是企業(yè)員工中最具活力和生命力的一個(gè)重要群體。青年員工在企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題上的認(rèn)同感、積極度、參與度與企業(yè)文化建設(shè)的成功失敗有著直接的關(guān)系。因此,企業(yè)共青團(tuán)組織應(yīng)充分發(fā)揮組織的凝聚力和感召力,擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)青年建設(shè)一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍的使命。
特色文化鑄造鐵建品牌 ——公司中南通道20標(biāo)項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)分析 中南通道20標(biāo)項(xiàng)目 唐躍 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和基本信念,是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,是建立在同一價(jià)值觀之上,為全體員工所共同遵循的作風(fēng)、思想觀念、生活習(xí)慣、行為準(zhǔn)則等的總稱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競(jìng)爭(zhēng)法寶。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是沒(méi)有前途的企業(yè),沒(méi)有希望的企業(yè)。香港經(jīng)盛國(guó)際執(zhí)行董事葉生說(shuō):“人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!?/span>作為鐵建企業(yè),項(xiàng)目是企業(yè)效益之源,是展示企業(yè)文化的途徑和載體。項(xiàng)目文化是直接觸及市場(chǎng)脈搏的最具有生命力和活力的文化,可以集中全面的展示企業(yè)內(nèi)涵和良好形象。建好項(xiàng)目文化對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。 中南通道20標(biāo)項(xiàng)目坐落于革命老區(qū)沂蒙山境內(nèi),承建的標(biāo)段全長(zhǎng) 抓標(biāo)識(shí),樹旗幟,展現(xiàn)鐵建風(fēng)范 彰顯企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)文化建設(shè)的先行兵。項(xiàng)目大門前高高樹立起三面大旗(國(guó)旗、中鐵建旗、中鐵十七局集團(tuán)旗),旗幟迎風(fēng)獵獵飄揚(yáng),向天空向大地訴說(shuō)著亙古不變的鐵道兵精神。 在項(xiàng)目部,無(wú)論辦公室,還是走廊過(guò)道,隨處可見由藍(lán)色的地球、紅色的公司英文縮寫“CRCC”以及黑色的公司中文“中國(guó)鐵建”組成的特有的中國(guó)鐵建標(biāo)志。高昂的車頭寓意著公司光明的發(fā)展前景,給人一種奮發(fā)向上、勇于攀登、爭(zhēng)取成為業(yè)界火車頭的形象,充分展示了中國(guó)鐵建人意氣風(fēng)發(fā)、志存高遠(yuǎn)的精神風(fēng)貌。隨處可見的標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒員工不忘責(zé)任,我們的宗旨是“強(qiáng)企富工,報(bào)國(guó)惠民”,“上標(biāo)準(zhǔn)崗 干標(biāo)準(zhǔn)活 做標(biāo)準(zhǔn)事 說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)話”是我們行為準(zhǔn)則的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。食堂內(nèi)貼著“滴水成河 粒米湊成籮”“一粒千滴汗 粒米糧食千珠換”等標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻提醒員工愛惜糧食。 項(xiàng)目部通過(guò)抓標(biāo)識(shí)、樹旗幟、張貼各種理念標(biāo)語(yǔ)等顯見易懂的方式,以各種有效形式體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。 筑牢安全質(zhì)量文化建設(shè) 20標(biāo)項(xiàng)目在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,堅(jiān)持與現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)文化、崗位承擔(dān)、、勞動(dòng)競(jìng)賽緊密結(jié)合的思路,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量有保障,工程進(jìn)度有成果,項(xiàng)目管理有亮點(diǎn)。 韓家旺隧道更是被局里選為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。項(xiàng)目時(shí)刻注重發(fā)揮黨員的先進(jìn)作用,在項(xiàng)目營(yíng)造“領(lǐng)導(dǎo)率先、黨員帶頭、全員參與”的濃厚氛圍,確保施工安全。項(xiàng)目彰顯文化大手筆筑牢安全防火墻。讓“安全大于天”的理念深入人心,營(yíng)造“工前安全教育、工中緊盯安全、工后總結(jié)安全”的良好氛圍。施工現(xiàn)場(chǎng)更是設(shè)立專門的安全宣傳欄宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),更是以喜聞樂(lè)見的漫畫形式生動(dòng)形象的展現(xiàn)安全規(guī)章制度,時(shí)時(shí)敲響安全的警鐘。 項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“安全防范到位、質(zhì)量管理精細(xì)到位、成本控制精打細(xì)算”的管理方針,將安全文化潛移默化到每個(gè)員工心中。項(xiàng)目加大安全投入,購(gòu)買安全帽、安全帶等安全設(shè)備,設(shè)立防護(hù)欄,懸掛警示標(biāo)志等,“杜絕隱患 珍視生命”“不留遺憾 終身負(fù)責(zé)”像這類的標(biāo)語(yǔ)在項(xiàng)目、施工現(xiàn)場(chǎng)比比皆是。形成全員重視安全,將“人人懂安全、事事講安全、時(shí)時(shí)想安全、處處要安全”的理念深深扎根到每個(gè)員工心中,達(dá)成一種共識(shí),形成一種固定的項(xiàng)目文化,在生產(chǎn)過(guò)程中永遠(yuǎn)把安全和質(zhì)量放在第一位,確保安全投入,安全產(chǎn)出。 “以人為本”構(gòu)造項(xiàng)目和諧文化環(huán)境 企業(yè)文化是一種精神力量,這種力量的源泉是企業(yè)員工,這種力量需要融入員工的血脈才能不斷升華,而人的因素在文化管理上是最基礎(chǔ)的因素。因此,項(xiàng)目將精細(xì)化管理,將文化管理落腳在人性化上,堅(jiān)持以人為本。項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后,投入大量資金,建家建線。為使員工住得舒適,安裝了太陽(yáng)能和熱水器,保證員工隨時(shí)能洗熱水澡,冬天發(fā)放電暖氣,辦公室、宿舍均安裝了空調(diào),配備了現(xiàn)代化辦公設(shè)備和統(tǒng)一的生活用品,還為職工提供夫妻房。項(xiàng)目部還購(gòu)進(jìn)了乒乓球桌、羽毛球拍、籃球等體育設(shè)備,讓職工在業(yè)余時(shí)間鍛煉身體,豐富員工興趣。每逢五一、五四節(jié)日,項(xiàng)目部組織棋牌、球類、歌詠等競(jìng)賽,進(jìn)場(chǎng)以來(lái),舉行籃球賽十幾場(chǎng)。每逢佳節(jié),定期組織員工會(huì)餐,項(xiàng)目部還經(jīng)常組織開展民主測(cè)評(píng)、收集合理化建議,組織員工座談會(huì),了解員工思想動(dòng)態(tài),積極為大家排憂解難。項(xiàng)目部把“以人為本加強(qiáng)員工溝通,豐富員工業(yè)余生活。把“以人為本、關(guān)愛員工”的管理理念真正落實(shí)到實(shí)處。一件件與員工工作、生活息息相關(guān)的實(shí)事,讓大家倍感溫暖和舒心,極大地激發(fā)了員工們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力和向心力,使得項(xiàng)目氛圍更加和諧。工作宣傳欄上,張貼著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在建項(xiàng)目的工程圖片,先進(jìn)人物表彰等,讓項(xiàng)目員工時(shí)刻感受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài),也激勵(lì)項(xiàng)目員工牢記責(zé)任,珍惜工作,奮進(jìn)向上。 注重人才培養(yǎng) 為生產(chǎn)積蓄力量 “致安之本,惟在得人”“無(wú)人才無(wú)以興邦,無(wú)人才無(wú)以強(qiáng)企”干好一個(gè)項(xiàng)目不僅要爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)要在工程項(xiàng)目中錘煉隊(duì)伍,為公司培養(yǎng)人才,保持人才隊(duì)伍的連續(xù)性。 項(xiàng)目注重青年員工人才的培養(yǎng),每批新到的員工都要簽訂“導(dǎo)師帶徒’’的協(xié)議,要求技術(shù)過(guò)硬的老職工與新入職學(xué)生結(jié)成對(duì)子,確立師徒關(guān)系,“一對(duì)一”“手把手”的傳授施工技術(shù),培養(yǎng)他們解決具體問(wèn)題,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,幫助他們盡快進(jìn)入到工作角色。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)也多次舉辦座談會(huì)與員工談心交流,分析各階段的不同形勢(shì),指導(dǎo)員工認(rèn)清現(xiàn)實(shí),明確方向,努力工作。 項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)全員的思想,作風(fēng)紀(jì)律教育,培養(yǎng)全員的責(zé)任感、使命感、歸屬感,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)精神;結(jié)合工程隊(duì)建設(shè)和基層班組建設(shè),從操作技能、執(zhí)行能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作理念等方面,加大對(duì)架子隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)力度,通過(guò)崗前培訓(xùn)、技術(shù)交底、崗位練兵等多種形式提升員工職業(yè)技能。項(xiàng)目部通過(guò)各種形式旨在打造學(xué)習(xí)型,知識(shí)型項(xiàng)目。 “干一項(xiàng)工程,樹一方豐碑,拓一片市場(chǎng),交一方朋友”,項(xiàng)目部自進(jìn)場(chǎng)以來(lái),做好“文化課”,培育“文化人”,結(jié)出“文化果”。項(xiàng)目文化的繁榮發(fā)展一定會(huì)使企業(yè)文化不斷充滿生機(jī)與活力,使我們的企業(yè)文化枝繁葉茂,欣欣向榮。
我所認(rèn)知的企業(yè)文化 中南五標(biāo)三分部 宋婭婷 企業(yè)文化作為當(dāng)代企業(yè)管理的最新理論,是一個(gè)融合經(jīng)濟(jì)和文化意義的新概念。它自20世紀(jì)80年代初傳入中國(guó),伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程,走過(guò)了一條從引進(jìn)、啟蒙、質(zhì)問(wèn)、求真、裂變、整合、定位到本土化的道路。呈現(xiàn)了三次發(fā)展高潮、十大發(fā)展趨勢(shì)、五大流派、多種建設(shè)模式。隨著中央“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀的不斷深入貫徹,以及“構(gòu)建和諧社會(huì)”和“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”思想的提出,我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已深刻領(lǐng)悟到:滲透企業(yè)各個(gè)角落的企業(yè)文化,影響著員工的思考、語(yǔ)言和行為的方式。當(dāng)前,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)已出現(xiàn)了從局部向系統(tǒng)拓展、從自發(fā)向自覺(jué)轉(zhuǎn)變、從表層向深層發(fā)展、從趨同向個(gè)性深化、從傳統(tǒng)向現(xiàn)代升級(jí)的局面。 在新經(jīng)濟(jì)、新政策、新形勢(shì)下,企業(yè)既面臨良好的發(fā)展機(jī)遇,又面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,一個(gè)企業(yè)要想立足于不敗之地,必須要注重企業(yè)文化的建設(shè),尤其像我們正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段的企業(yè),迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升管理品質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)不能脫離競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展,也不能脫離發(fā)展搞競(jìng)爭(zhēng)。部隊(duì)沒(méi)有只訓(xùn)練不打仗的,也沒(méi)有只打仗不訓(xùn)練的。企業(yè)也一樣。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律制定切合自身實(shí)際的、正確的競(jìng)爭(zhēng)思想,則是其長(zhǎng)期立于不敗之地的根本保證,這就更需要企業(yè)文化。 有了企業(yè)文化,可以對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工起到指引作用,企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 有了企業(yè)文化,可以通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為,企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。 有了企業(yè)文化,共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。 有了企業(yè)文化,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的激勵(lì)作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。 有了企業(yè)文化,可以調(diào)適企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。既然完美的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有如此大的作用,那么推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程。 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。促進(jìn)企業(yè)文化落地生根,需要合乎企業(yè)現(xiàn)實(shí)的文化理念體系,更需要先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)模式。模式與結(jié)果因果關(guān)聯(lián),有什么樣的模式,就會(huì)有什么樣的結(jié)果。譬如,海爾文化建設(shè)的成功,在于它的“提出文化理念——建立管理機(jī)制——形成理念案例化”的企業(yè)文化建設(shè)模式。若企業(yè)缺乏這套模式,那么,企業(yè)文化建設(shè)就很難實(shí)現(xiàn)突破,取得成功。企業(yè)文化建設(shè)模式因企業(yè)而不同,因行業(yè)而不同,但達(dá)成的目標(biāo)與模式本質(zhì)是一致的。在這里我介紹一種行之有效的企業(yè)文化建設(shè)要做到以下三點(diǎn):企業(yè)文化理念根植于心、強(qiáng)化管理機(jī)制、具體落實(shí)。 一、根植于心 企業(yè)文化最基本的就是要根植于心,即把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化成被廣大員工所共同認(rèn)同的、遵守的做人做事的準(zhǔn)則,促使抽象的文化理念根植于員工的內(nèi)心、傳承于員工的血脈,全面培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚感,形成企業(yè)共有的價(jià)值取向特征。文化理念的內(nèi)化,首先需要達(dá)成理念故事化、故事理念化和理念人格化,也即把抽象的文化理念,通過(guò)形象的企業(yè)事跡來(lái)具體化、通俗化,使得員工易于看懂、理解與消化;把在企業(yè)里產(chǎn)生的先進(jìn)的企業(yè)事例,通過(guò)抽象思維將其高度濃縮為企業(yè)文化理念,促使先進(jìn)的事跡繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大;把概念化的企業(yè)文化理念通過(guò)企業(yè)精英、企業(yè)英雄、勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物,使得它轉(zhuǎn)化到活生生的人身上,實(shí)現(xiàn)人格化。譬如,中鐵十七局集團(tuán)有限公司,多年來(lái)以“不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中外”企業(yè)精神為核心,把抽象的鐵建文化理念的融入于學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)、文化體育活動(dòng)里面;大力開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。全方位的促進(jìn)鐵建文化理念深入員工內(nèi)心,形成了中鐵建十七局共有的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。 強(qiáng)化管理機(jī)制 把抽象的文化理念,通過(guò)企業(yè)管理機(jī)制、體制和制度體現(xiàn)與反映出來(lái),促使文化理念用規(guī)章與制度得以固定、穩(wěn)固,讓員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范和激勵(lì)。硬件不支持,再好的軟件,也無(wú)法正常運(yùn)行。缺乏制度化保障的文化是虛無(wú)縹緲的,因?yàn)槲幕砟畹某橄笮?、籠統(tǒng)性的特征,一步到位地要求人員按照文化理念去貫徹執(zhí)行是很困難的,唯有把企業(yè)制度作企業(yè)文化的載體,才能更好地促使文化理念成為員工的行為指南。同時(shí),當(dāng)體現(xiàn)文化理念的制度與機(jī)制被員工心理廣泛接受、自覺(jué)遵守的時(shí)候,企業(yè)文化無(wú)形之中就實(shí)現(xiàn)了落地。很多企業(yè)都有“顧客是上帝”的營(yíng)銷理念,但遇到企業(yè)利益與顧客利益發(fā)生矛盾時(shí),仍舊毫不遲疑地舍棄“上帝”,而做出讓顧客“心寒”的行為。這是為什么?除了這一營(yíng)銷理念與企業(yè)實(shí)際不符的因素外,還有他們?nèi)鄙倥c該理念相配套的制度。因?yàn)楹栔贫艘惶住岸沤^損害顧客一切利益”的相關(guān)制度,所以這個(gè)營(yíng)銷理念在海爾真正落地了?;谄髽I(yè)理念的高度抽象性,當(dāng)企業(yè)提出自己的某一理念時(shí),能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái)的人是少數(shù),用這一理念作指導(dǎo)及做出具體行動(dòng)的人更是少數(shù),因此,企業(yè)就得建立以企業(yè)理念和價(jià)值觀為導(dǎo)向的制度,在制度的強(qiáng)制下,使廣大員工發(fā)生與企業(yè)理念或價(jià)值觀相吻合的行為。在執(zhí)行制度過(guò)程中,企業(yè)理念和價(jià)值觀不斷內(nèi)化,最終就變成了員工自己的理念和價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)了文化理念的落地。 要使得文化理念落實(shí)到員工的具體行動(dòng)之中,變成員工的自覺(jué)行為或者行為習(xí)慣,而且通過(guò)員工的行為展示企業(yè)文化、企業(yè)風(fēng)貌,樹立企業(yè)的良好形象。如果文化理念不能外化于行,再華麗的理念,也很難把企業(yè)文化建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為智力生產(chǎn)力。企業(yè)文化建設(shè)重在“知行合一”,僅“知”,而不“行”,不講究實(shí)踐,終究難以取得成功。例如,攀鋼集團(tuán)積極開展“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)干部員工形成了良好的職業(yè)道德習(xí)慣;開展“誠(chéng)信為本、忠誠(chéng)攀鋼”的職業(yè)道德教育,塑造“遵紀(jì)守章,行為端莊,實(shí)干進(jìn)取,忠誠(chéng)攀鋼”的良好攀鋼人形象。另外,建立企業(yè)文化管理機(jī)制,多種方式獎(jiǎng)勵(lì)積極貫徹執(zhí)行企業(yè)文化者,逐步邊緣化不認(rèn)同、不執(zhí)行企業(yè)文化的員工,既使得員工嘗到企業(yè)文化建設(shè)的“甜頭”,又使得員工體驗(yàn)不貫徹執(zhí)行企業(yè)文化的“苦果”,如此,才能讓員工真正反思與認(rèn)識(shí)到貫徹實(shí)施企業(yè)文化的價(jià)值與意義。 全面普及階段 任何事物要想讓人了解喜歡,首先就要普及,讓大家都認(rèn)識(shí),那么,企業(yè)文化也是一樣,要大家去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。 這種普及可以通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)的方式,企業(yè)文化培訓(xùn)需要講究方法與技巧,凡不合理或不科學(xué)的企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)不僅徒勞無(wú)功,而且浪費(fèi)時(shí)間,耽誤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)文化培訓(xùn)是需要要領(lǐng)的: 首先,要選好主體。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,必要時(shí)可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,把握培訓(xùn)的需求點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)可以把文化建設(shè)過(guò)程的難點(diǎn),或企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),或企業(yè)文化建設(shè)的策略等作為培訓(xùn)主題,如企業(yè)文化如何落地、企業(yè)文化如何推廣、企業(yè)文化如何設(shè)計(jì)、企業(yè)文化與企業(yè)制度如何融合、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融合問(wèn)題、企業(yè)文化理念如何細(xì)化和落實(shí)等。總之,培訓(xùn)主題一定要因企業(yè)實(shí)需而定,不可盲目。 其次,要選好對(duì)象。企業(yè)文化屬于戰(zhàn)略層面的東西,它的培訓(xùn)有深淺之別,所有培訓(xùn)不是都適合全部企業(yè)人的,所以,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)講究層次性,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行合理的選擇。有些內(nèi)容只需要普通員工知其所然,不知其所以然的;有些內(nèi)容又需要領(lǐng)導(dǎo)干部既知其所然,又知其所以然的;有些內(nèi)容需要企業(yè)文化負(fù)責(zé)者知道如何做的??傊?,企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容很多、很廣,企業(yè)須根據(jù)培訓(xùn)主題內(nèi)容確定培訓(xùn)對(duì)象。 第三,要選好講師。企業(yè)文化培訓(xùn)不止是知識(shí)和技能的傳播,還有講師個(gè)人行為教化與化育。授課質(zhì)量高低,直接受講師的專業(yè)度、理論思想、授課經(jīng)驗(yàn)與技能、身巧體語(yǔ)言、講課特點(diǎn)與模式的影響。因此選擇企業(yè)文化培訓(xùn)師的時(shí)候,需要綜合考慮授課者的職業(yè)素質(zhì)、理論造就、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、授課水平、講課風(fēng)格等因素??傊v師個(gè)人素養(yǎng)及授課效果很重要。 第四,要選好環(huán)境。作為受培訓(xùn)者,不僅受培訓(xùn)內(nèi)容和授課講師的影響,而且還受培訓(xùn)環(huán)境或氛圍的感化。既然是開展企業(yè)文化培訓(xùn),就要為培訓(xùn)對(duì)象創(chuàng)造良好的文化環(huán)境與氛圍,以致用文化氛圍喚醒受培訓(xùn)者的主觀意識(shí)。因此,企業(yè)在選擇培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí),要考慮環(huán)境安靜度、格局布置,還要策劃文化環(huán)境。 第五,要做好安排。學(xué)習(xí)并不是一件愜意的事情。由社會(huì)人突然變成“校園人”,受訓(xùn)者或多或少存在一些不適應(yīng)。因此在課程設(shè)置、授課方式、授課時(shí)間等方面,應(yīng)該做好策劃,妥當(dāng)安排,讓受訓(xùn)者不至于難受??茖W(xué)合理的安排,會(huì)使得學(xué)員不僅輕松愉快,而且提高學(xué)習(xí)效果。這樣不至于使受訓(xùn)者產(chǎn)生厭煩情緒,適得其反。 最后,要做好跟蹤。培訓(xùn)活動(dòng)完事之后,企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí),共享培訓(xùn)成果,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,全面提高培訓(xùn)效果。此外,還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后傳達(dá)情況和落實(shí)情況。 深化鞏固階段 前面講過(guò)培訓(xùn),那么接下來(lái)就是鞏固,使企業(yè)文化根植于心,使企業(yè)文化與企業(yè)管理全方位結(jié)合,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),制定方方面面的文化管理制度,初步形成一定的管理體系。 持續(xù)提升階段 要把企業(yè)文化可持續(xù)發(fā)展下去,不斷完善企業(yè)文化管理體系,使企業(yè)文化根植于全體員工的思想,進(jìn)而落實(shí)到行為,長(zhǎng)期有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,把文化力轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力。 經(jīng)過(guò)普及階段以上幾點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),再深化鞏固和持續(xù)提升,我相信廣大員工對(duì)自己的企業(yè)文化肯定會(huì)有了一定的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)的一員,我會(huì)自覺(jué)按照企業(yè)文化體制執(zhí)行,并深入學(xué)習(xí)貫徹,為我們公司的文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。 |
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來(lái)自: 趙各莊子 > 《學(xué)術(shù)專著》