怎樣理解品牌定位任何品牌都源于一個(gè)點(diǎn),那么嚴(yán)格從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義上講,什么才是品牌的原點(diǎn)? 對(duì)于認(rèn)識(shí)品牌的源點(diǎn),應(yīng)該是一種挑戰(zhàn)。我以前講過(guò),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,對(duì)于他自己來(lái)說(shuō),什么是使他產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī),從行為學(xué)上講,應(yīng)是他對(duì)產(chǎn)品的情感肯定。我認(rèn)為這就是品牌的源點(diǎn)。顧客對(duì)于品牌的認(rèn)知很重要,它決定了品牌的未來(lái),所以品牌定義是一切市場(chǎng)工作的前提和基礎(chǔ)。 品牌定位,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,首先是功能需求,這是產(chǎn)品的基本要素,但不是核心要素。我以前學(xué)習(xí)過(guò)產(chǎn)品層次,說(shuō)明了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,實(shí)際是由消費(fèi)者的主觀認(rèn)知所決定,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)工作,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可堅(jiān)固而持久,就形成了品牌定位。例如:瓶裝水市場(chǎng),瓶裝水市場(chǎng)中最主要的幾個(gè)品牌:農(nóng)夫山東省泉、樂(lè)百氏、娃哈哈、康師傅等,樂(lè)百氏的娃哈哈是純凈水,樂(lè)百氏的廣告就是經(jīng)過(guò)27層凈化??祹煾凳堑V物質(zhì)水,但前一段,媒體報(bào)道出康師傅水的礦物質(zhì)出了問(wèn)題,在市場(chǎng)引起了很大的波動(dòng)。而農(nóng)夫山泉將自己定位為天然水,這個(gè)就顯示了農(nóng)夫山泉水從產(chǎn)品上市之初就將產(chǎn)品訴求、品牌定位工作已經(jīng)規(guī)劃好了。農(nóng)夫給自己定位為天然水,農(nóng)夫的名字、農(nóng)夫山泉的廣告“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”、水源地的選擇無(wú)一不圍繞最初的品牌定位展開(kāi)。 當(dāng)一個(gè)品牌發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人就像李自成進(jìn)北京一樣,認(rèn)為自己無(wú)所不能,像當(dāng)時(shí)海爾的國(guó)際化,在海外建廠,幾乎什么都上,手機(jī)和電腦,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)還要上藥廠和地產(chǎn)。張瑞敏后來(lái)果斷的停止了一些非核心主業(yè)的項(xiàng)目,才沒(méi)有讓海爾走向衰退。品牌發(fā)展到一定程度上以后,防止品牌水泛化。像娃哈哈所有的產(chǎn)品都冠以一個(gè)名字,在一不定期的程度他泛化了品牌資源,弱化了品牌力,模糊消費(fèi)者的認(rèn)知,對(duì)市場(chǎng)一定會(huì)產(chǎn)生不利的影響。 我們都知道當(dāng)品牌發(fā)展到一定程度以后,都面臨著再發(fā)展的問(wèn)題,有的做加法,有的做減法。格力做的就是減法,在董明珠入主格力后,格力開(kāi)展向空調(diào)主業(yè)集中,全力做空調(diào),砍掉了許多副業(yè)。格力后來(lái)從海爾、美的、海信、科龍眾多品牌脫穎而出,成為全球老大。格力是廣告是什么?:好空調(diào),格力造。 品牌突圍需要從源點(diǎn)開(kāi)始從新認(rèn)知,這是最核心的工作之一。往往企業(yè)人并不重視這些看起不直接創(chuàng)造價(jià)值,但是這確是企業(yè)的生命基礎(chǔ)的工作,而造成市場(chǎng)衰退,最終走向失敗。 |
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