文/王聰佶(我的自媒體賬號:企鵝生態(tài))
微信+電子商務(wù)等于什么?答案嚇壞了阿里京東,以至于兩家在去年8月份先后封殺了微信。
但幾個月過去了,除了易迅在微信上偶有動作,微信電商整體仍隱藏在迷霧之中。
不過在企鵝君我看來,微信對電商的建設(shè)其實已經(jīng)開始,只不過目前的微信電商其實是場基于微信支付接口的小范圍特權(quán)戰(zhàn)爭,而參戰(zhàn)雙方則是微信的官方第三方和民間第三方。如果用比較三俗的話來說,簡直就是小三戰(zhàn)爭。
哈哈,為何這樣說,一一解析哈:
1.關(guān)于微信商城的傳聞細節(jié)都是真的。
2013年底,網(wǎng)上開始流傳一份《微信商城合作商戶招募須知》,其中稱微信店鋪系統(tǒng)開始招募商戶,招募對象包括綜合B2C商城、垂直B2C商城和品牌商。
該傳聞還稱微信支付需繳納5萬元保證金,而一般商家使用微信支付需繳納0.6%的手續(xù)費,虛擬商品商家(音樂、圖書、視頻)和珠寶商家則需繳納2%的手續(xù)費。
很快地,騰訊官方就否認了“微信商城”這個概念的存在。這時,企鵝君又不厚道的笑了,騰訊否認了微信商城概念,不等于說這個“須知”為假。
對于這個傳聞,騰訊多位熟知詳情的人士確認該細則中的信息基本正確,只是微信支付的手續(xù)費還要根據(jù)商家屬性、規(guī)模更具體的劃分。
2.那么,傳說中的微信商城是什么呢?
熟知內(nèi)幕的人士表示,微信商城這個概念并非官方叫法,其指的是接入微信支付的、做電商業(yè)務(wù)的公眾賬號,其實叫微信店鋪更合適。
不管最終稱謂是什么,重要的是這個概念是微信官方也就是廣州研發(fā)部推動,這與微購物、微信銀行卡頁面下的易迅商城等完全不同,因為這是微信自身發(fā)展電商意志的體現(xiàn),這才是真正的微信電商。
而且,微信商城與其說是某類具體的存在,不如說是一整套規(guī)則,界定了何為微信電商公眾號。按照規(guī)則,符合微信電商公眾號定義的,廣研將給予一系列技術(shù)接口和支持;不符合規(guī)則的,則被認為是非電商公眾號,得不得官方的支持。
微信電商概念的出現(xiàn),可以看做是廣研在將公眾賬號平臺變成電商平臺,招募商家一個個入駐,這自然對阿里京東產(chǎn)生一定沖擊。
不過口袋通創(chuàng)始人白鴉認為:短期內(nèi)基于公眾號的微信電商還談不上沖擊京東阿里,因為在商家基礎(chǔ)上差距巨大。
而對于微信電商的流量問題,知名微信研究者管鵬則認為微信電商在開發(fā)到一定進度后,就會給予類似“游戲中心”這樣的入口支持,流量問題倒不是很大。
3.微信電商的關(guān)鍵點:支付接口。
那么,決定微信電商發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?答案是微信支付接口。
原因嘛,則還是因為阿里京東。這兩家封殺了微信,直接導(dǎo)致微信電商失去關(guān)鍵的支付環(huán)節(jié),商家的商品、物流可以在平臺間共享,微信賬號也可以改造甚至不變,但沒有財務(wù)流水,整個微信電商怎么玩真是沒想法。
因此,在2013年最后一個季度,微信電商發(fā)展其實陷于停滯。
但即使這種情況下,微信仍然不敢將支付接口門檻放到很低,用騰訊內(nèi)部人士的話就是:“支付接口仍是謹慎開放的?!?/p>
4.微信第三方服務(wù)商:微信電商繞不開的環(huán)節(jié)。
微信電商審核嚴格,就對商家提出了高要求。
對于某些企業(yè),比如小米來說,其可以自行開發(fā)微信店鋪并接入微信支付,甚至與廣研聯(lián)合發(fā)起銷售活動。
但對于大多數(shù)商家來說,其沒有開發(fā)能力,更申請不到支付接口。這個時候,就需要微信第三方服務(wù)商出場了。
需要說明的是,服務(wù)商不僅包括口袋通、微盟等團隊,也包括微購物、高朋等騰訊內(nèi)部團隊。這些第三方在微信電商開發(fā)中起到了兩個作用:
?。?)店鋪搭建。所謂微信電商,就是一個個的公眾號,能在每個公眾號上玩出多少花樣,就看第三方服務(wù)商為商家做出怎樣的賬號。
(2)微信支付接口的領(lǐng)路人。如前文所述,微信支付接口很難申請,這個時候需要第三方包忙。如口袋通就是這樣說的,商戶通過口袋通遞交報名資料,可在微信認證、支付申請兩個環(huán)節(jié)獲得快速認證、快速審核的特權(quán)。
想要構(gòu)建微信電商,第三方服務(wù)商是繞不開的環(huán)節(jié),但目前能夠幫助商家獲得支付接口的第三方服務(wù)商其實屈指可數(shù)。
5.借微信支付接口起死回生的口袋通。
在這次微信電商建設(shè)中,口袋通的這個團隊非常有趣。
口袋通最早出現(xiàn)在人們視野中是在2013年3月份,為最早獲得微信自定義菜單的第三方服務(wù)商之一。彼時,阿里還未封殺微信,有大批如口袋通、微信逛這樣的微信電商服務(wù)商,其玩法是協(xié)助淘寶商家在微信上搭建商鋪。
其實口袋通、微信逛做的事情是幫助淘寶商家向微信轉(zhuǎn)移,這也間接推動了阿里封殺微信。
如今,自稱獲得騰訊投資的微信逛早已銷聲匿跡,且其頁面已數(shù)月沒有更新,但口袋通卻憑借微信支付再次活躍在微信電商開發(fā)領(lǐng)域。
有熟知內(nèi)幕的人士透露,口袋通一直是廣研相當(dāng)認可的第三方團隊,包括最初的自定義菜單和現(xiàn)在的微信支付接口,都第一時間給予了口袋通。
甚至有微信團隊的人士稱,口袋通可以說就是微信扶植起來的。
需要說明的是,口袋通創(chuàng)始人白鴉對上述傳聞都拒絕給予評論。
6.騰訊電商三兄弟
當(dāng)然,微信電商開發(fā)不僅創(chuàng)業(yè)者在做,騰訊內(nèi)部團隊也會去做,目前,騰訊電商下面的三支團隊:微購物、微生活和高朋都在涉及微信電商開發(fā),而且互有競爭。
其中微購物是個很有趣的團隊,甚至被內(nèi)部形容為“神秘組織”,其最初玩法是在微信上搭建電商平臺“微購物”,對外招募商戶入駐,但這個玩法被證明很不靠譜。
如今,微購物也開始做微信店鋪開發(fā),主推頁面。同時,聽說其正與微生活合作一個叫“微店”的O2O項目,據(jù)說微店還將登陸到手機QQ上。
騰訊電商另外一個在做微信店鋪開發(fā)的團隊則是包括高朋在內(nèi)的移動生活電商部,該部門以微購物做概念,也在招募商戶做微信開發(fā)。
7.小三戰(zhàn)爭中,微信大官人支持誰?
好了,我們明白了所有關(guān)于微信電商的事情,那么對于文章開頭的描述:“微信電商是圍繞著支付接口的特權(quán)戰(zhàn)爭,而參戰(zhàn)雙方是微信的官方第三方和民間第三方”,大家就明白什么意思了。
特權(quán)戰(zhàn)爭是指目前只有騰訊的官方團隊,和部分與微信關(guān)系良好的團隊才能夠獲得支付接口,而只有具備支付接口的第三方才能去做微信公眾號電商搭建。
而小三戰(zhàn)爭則是指,騰訊官方第三方如高朋、微購物,與民間第三方如口袋通的戰(zhàn)爭。
那么,在這場特權(quán)戰(zhàn)爭中,微信大官人支持誰呢?官方自然不會表態(tài)的,不過企鵝君引述一位非官方但卻極熟知內(nèi)幕的同學(xué)的話:
“微信電商的核心在于會不會被騰訊內(nèi)部人給做死了。你去看看微購物做的產(chǎn)品,天天打著官方的名義,卻連微信支付接口都做不好?!?/p>