公司項(xiàng)目中的項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)

　　1. 不明確的目標(biāo)：當(dāng)目標(biāo)不明確時(shí)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是不可能達(dá)到客戶要求的。而且，由于上級(jí)管理層不會(huì)同意也不會(huì)支持不明確的目標(biāo)，該項(xiàng)目成功的幾率微乎其微。因而，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過(guò)詢問(wèn)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，從一開(kāi)始就建立并傳達(dá)清晰的目標(biāo)。

　　2. 范圍變更：也稱作“范圍蔓延”，當(dāng)項(xiàng)目管理層允許項(xiàng)目的范圍延伸到原始目標(biāo)以外時(shí)，就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象。當(dāng)然，客戶和項(xiàng)目監(jiān)管員會(huì)要求修改項(xiàng)目，但一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)評(píng)估每一個(gè)請(qǐng)求、決定是否及如何實(shí)施，并且與每個(gè)利益相關(guān)人交流決策對(duì)預(yù)算與期限的影響。

　　團(tuán)隊(duì)合作：對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)

　　1. 缺乏項(xiàng)目需要的技能：有時(shí)，項(xiàng)目需要一些參與者沒(méi)有掌握的技能。項(xiàng)目管理培訓(xùn)有利于項(xiàng)目組長(zhǎng)判定需要掌握什么能力、對(duì)可用員工及推薦的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估、判斷是否需要外包或者是否需要雇傭額外的員工。

　　2. 缺乏責(zé)任感：當(dāng)為了成功完成項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的每位員工都盡職盡責(zé)時(shí)，才會(huì)真正凸顯項(xiàng)目經(jīng)理高超的領(lǐng)導(dǎo)能力。相反，缺乏責(zé)任感會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目停滯不前。相互指責(zé)及回避責(zé)任是徒勞的，這常常是項(xiàng)目管理有缺陷的特征。學(xué)習(xí)如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力，是項(xiàng)目管理培訓(xùn)中一個(gè)重要的方面。

　　項(xiàng)目管理的另一個(gè)挑戰(zhàn)：風(fēng)險(xiǎn)處理

　　1. 風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)：學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及為其做準(zhǔn)備是項(xiàng)目管理培訓(xùn)中必不可少的一部分。而且，具有承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也是理想項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的素質(zhì)之一，因?yàn)轫?xiàng)目很少會(huì)完全按照計(jì)劃進(jìn)行。收集意見(jiàn)、建立信任、以及熟知項(xiàng)目中哪些部分最容易偏離原計(jì)劃，這些都是項(xiàng)目經(jīng)理要做的事情。

　　2. 應(yīng)變計(jì)劃模糊不清：明確知道應(yīng)該按照什么方向來(lái)理解預(yù)定義“假設(shè)”場(chǎng)景，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要。但是，如果沒(méi)有事先識(shí)別出那些意外情況，整個(gè)項(xiàng)目就會(huì)因?yàn)橐欢岩庀氩坏降膯?wèn)題而陷入困境。讓別人幫忙鑒別一下項(xiàng)目中可能出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域，會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的更順利，也更成功。

　　項(xiàng)目管理和溝通挑戰(zhàn)

　　1. 溝通能力差：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)提供指導(dǎo)，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都知道自己應(yīng)該做什么。對(duì)每一位項(xiàng)目參與者來(lái)說(shuō)，有效的溝通對(duì)成功完成自己的工作非常重要。

• 1. 項(xiàng)目管理培訓(xùn)非常注重培訓(xùn)書面及口語(yǔ)溝通技巧。
• 2. 恰當(dāng)?shù)臏贤軌蜃寛F(tuán)隊(duì)成員清楚的知道自己應(yīng)該做什么，從而能夠增長(zhǎng)士氣。
• 3. 優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該做到讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與上層領(lǐng)導(dǎo)之間保持順暢地溝通，并及時(shí)將反饋信息傳遞給雙方。

　　前景管理：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的重要品質(zhì)之一

　　1. 不可能達(dá)到的交工期限：一位有能力的領(lǐng)導(dǎo)者 — 及成功的項(xiàng)目經(jīng)理 — 明白反復(fù)要求團(tuán)隊(duì)完成不可能完成的工作，會(huì)降低士氣及生產(chǎn)力。在不合理的交工期限下，能夠成功完成項(xiàng)目的幾率不高。

　　2. 資源不足：為了保證有效并高效地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，管理者應(yīng)該提供充足的資源 — 人力、時(shí)間及資金。項(xiàng)目管理培訓(xùn)展示了如何定義需求及如何事先獲得批準(zhǔn)，同時(shí)幫助項(xiàng)目經(jīng)理分配整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的資源、并對(duì)這些資源進(jìn)行優(yōu)化。

　　3. 利益相關(guān)者缺乏參與：一個(gè)冷漠的團(tuán)隊(duì)成員、客戶、CEO或賣主都能輕易地破壞一個(gè)項(xiàng)目。就像是雙人劃槳中，一個(gè)劃槳手精力不集中 —最后可能到達(dá)了終點(diǎn)線，但非常低效或者超出了規(guī)定時(shí)間。而且，在整個(gè)過(guò)程中你會(huì)浪費(fèi)很多能量！一個(gè)有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)坦誠(chéng)地進(jìn)行溝通，并鼓勵(lì)大家在每個(gè)開(kāi)發(fā)階段提供反饋意見(jiàn)，從而增強(qiáng)參與者之間的凝聚力。

　　譯文出處：伯樂(lè)在線 - 職場(chǎng)博客
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　　原文作者：PMHUT　　編譯：伯樂(lè)在線 敏捷翻譯組 - 牛冬梅

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