電腦為什么關(guān)不了機(jī)

凱華書房 2013-11-30

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wo的點(diǎn)開始-關(guān)機(jī)，或者ALT+F4  都沒用，不知道怎么了，360系統(tǒng)指數(shù)也是5星，不知道怎么了，有專業(yè)人士幫我看看，不懂得別來，要詳細(xì)步驟和原因

問題補(bǔ)充：

我點(diǎn)了關(guān)機(jī)之后，根本沒有反映，按開機(jī)鍵也沒用，只能拔電源了~

電腦不能關(guān)機(jī)的幾種常見解決辦法

在Windows系統(tǒng)中的確常常出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)失敗的情況，下面談?wù)劸唧w的原因和處理辦法。

1．系統(tǒng)文件中自動(dòng)關(guān)機(jī)程序有缺陷。為了確認(rèn)是否是這個(gè)原因所致，可以作下述實(shí)驗(yàn)。在“開始／運(yùn)行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機(jī)。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動(dòng)關(guān)機(jī)程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)凇伴_始／程序／附件／系統(tǒng)工具／系統(tǒng)信息／工具／系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補(bǔ)文件。如果采用其它系統(tǒng)（Me/2000/XP），也可在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ)。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運(yùn)行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補(bǔ)系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2．毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成關(guān)機(jī)失敗。首先查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的，因此可在“啟動(dòng)”菜單（在“開始／運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”）中逐個(gè)減去加載的程序，以便看看有無影響關(guān)機(jī)的文件（當(dāng)然要重新啟動(dòng)之后才有生效）。

3．外設(shè)和驅(qū)動(dòng)程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)。可在“開始／運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標(biāo)簽頁中選擇“高級(jí)”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機(jī)”。如果懷疑外設(shè)有故障，也可以逐個(gè)卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè)。
4．如果設(shè)置了在關(guān)閉Windows時(shí)使用聲音文件，當(dāng)該文件被破壞時(shí)也可以造成關(guān)機(jī)失敗。請(qǐng)?jiān)凇翱刂泼姘澹曇簦录敝羞x擇“退Windows”項(xiàng)，把聲音名稱設(shè)置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機(jī)，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5．在Win98自動(dòng)關(guān)閉時(shí)將顯示“現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”，這個(gè)內(nèi)容是由Windows目錄下的“l(fā)ogos.sys”文件完成的，如果這個(gè)文件損壞則不能出現(xiàn)上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動(dòng)關(guān)機(jī)失敗，恢復(fù)該文件即可。
6．安裝WinXP后不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請(qǐng)檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM（高級(jí)電源管理）和Win XP之間不完全兼容（以AMI BIOS為多），因此不能自動(dòng)關(guān)機(jī)。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動(dòng)系統(tǒng)，在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機(jī)了（按下電源開關(guān)保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效）。解決問題的根本辦法是升級(jí)主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。

1、開機(jī)按F8不動(dòng)到高級(jí)選項(xiàng)出現(xiàn)在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)。
2、如果故障依舊，請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)（如果正常模式恢復(fù)失敗，請(qǐng)開機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原）。
3、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復(fù)，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個(gè)空格），插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。
4、如果故障依舊，在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動(dòng)設(shè)備插入系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。
5、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。
不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，有以下幾種原因：
1、可能是BIOS設(shè)置有誤，開機(jī)或者重啟電腦按住DEL鍵，進(jìn)入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向鍵選中后回車,提示是否確定,按Y,回車. 最后選擇Save&exit step(保存設(shè)置),直接按F10也可以. 按Y回車.自動(dòng)重起.設(shè)置完畢!進(jìn)入BIOS設(shè)置界面將菜單“POWER”的“keyboard power On”設(shè)為設(shè)置為“Disabled”按F10保存配置信息后，重新啟動(dòng)電腦。
2、啟用高級(jí)電源管理解決不能自動(dòng)關(guān)機(jī)，打開控制面板/電源選項(xiàng)/高級(jí)電源管理/勾選“啟用高級(jí)電源管理支持”按應(yīng)用確定。
3、打開控制面板/性能與維護(hù)/電源選項(xiàng)/高級(jí)/在電源按鈕選項(xiàng)中“在按下計(jì)算機(jī)電源按鈕時(shí)”的下拉列表中選“關(guān)機(jī)”按應(yīng)用和確定。
4、病毒感染，用殺毒軟件和惡意軟件專殺工具在安全模式中進(jìn)行查殺病毒和惡意軟件。
5、USB設(shè)備沖突，關(guān)機(jī)前將USB設(shè)備拔出。
6、程序軟件不兼容，有的殺毒軟件與系統(tǒng)有沖突，關(guān)機(jī)前先將殺毒軟件的監(jiān)控功能關(guān)閉。如果故障出現(xiàn)前下載了應(yīng)用程序軟件，就發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)故障，請(qǐng)先將其卸載，如果故障排除，再重新下載安裝，如果不行，不要再使用。
7、檢查主板，主板老化、電容失效或爆漿、可引起關(guān)機(jī)故障，將損壞電容進(jìn)行更換即可。
8、可能是電源功率不足導(dǎo)致的你這樣測(cè)試一下，如果電腦裝有光驅(qū)、軟驅(qū)、或者刻錄機(jī)等硬件，你斷開它們的電源，這樣可以減小用電功率，看是否可以正常啟動(dòng)。
9、電源功率不足，也可引起不能自動(dòng)關(guān)機(jī)故障，建議，更換一個(gè)大功率的電源。我的電腦為什么關(guān)不了機(jī) - 大展宏圖 - 電腦學(xué)習(xí)園地

關(guān)不了機(jī)有以下幾種可能
1.中病毒
癥狀：系統(tǒng)反應(yīng)明顯變慢經(jīng)常不能關(guān)機(jī)
解決方法：殺毒具體的不多說了不要過分迷信360 嚴(yán)格意義上來說他不算是個(gè)殺毒軟件他只能查殺一些常見的病毒萬一你中獎(jiǎng)了遇到的是不常見的呢？建議搭配卡巴來用！
2.有沒有響應(yīng)的軟件在運(yùn)行
癥狀：偶爾不能關(guān)機(jī)
解決方法：有可能是你的軟件安裝的有沖突解決方法只能是挨個(gè)軟件卸載來嘗試或者重做系統(tǒng)（不要懷疑那些大的軟件，一般都是小軟件有毛病，比如紫光拼音）；也有可能是系統(tǒng)正忙內(nèi)存不夠用 ctrl+alt+del 關(guān)閉這個(gè)軟件就能關(guān)機(jī)了對(duì)了優(yōu)化大師里有關(guān)閉停止響應(yīng)的進(jìn)程的選項(xiàng) 自己下個(gè)綠色版的弄一下也可以。
3.接了兩塊SATA硬盤
癥狀：經(jīng)常不能關(guān)機(jī)
解決方法：設(shè)置BIOS，查看硬盤接口和啟動(dòng)順序，把第一個(gè)硬盤設(shè)為第一啟動(dòng)，第二個(gè)接著……

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來自：凱華書房 > 《電腦知識(shí)》

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