商業(yè)情報(bào)戰(zhàn)是對(duì)大國政治智慧和技巧的考驗(yàn)。政府應(yīng)該掌握好處理尺度,找到自己的角色。 許多商業(yè)情報(bào)戰(zhàn)爆發(fā)的目的都是“借鐘馗打鬼”。汽車業(yè)有大批海歸技術(shù)人員,他們是中國汽車企業(yè)招攬的重點(diǎn)目標(biāo),原在底特律三巨頭工作的華裔汽車技術(shù)人員更是抄底的重點(diǎn)對(duì)象。這原本是正常的公司間人員流動(dòng),但美國卻在這上面大作文章?!坝粝驏|案”釋放了一種信號(hào):你挖我的人,在中國我沒辦法,但來到美國,我有的是招數(shù)。 北汽現(xiàn)任總經(jīng)理汪大總、北京汽車研究總院院長顧鐳均有底特律背景。引進(jìn)海歸以提升研發(fā)能力,已經(jīng)被中國車企視為技術(shù)升級(jí)的一條捷徑。但郁向東事件之后,這個(gè)流行模式開始散發(fā)出危險(xiǎn)的味道,因?yàn)殡x職人員往往會(huì)從公司下載一點(diǎn)資料,聘用這些人員,就意味著拉近了自己與“商業(yè)間諜”的距離。 “郁向東案”發(fā)生后,北汽沒有做出正面回應(yīng)。海外華人在西方本來就屬于弱勢(shì)群體,此案爆發(fā)后,據(jù)說有在海外工作經(jīng)歷的工程師“都不敢再回美國”。而德國媒體宣傳中國“派駐海外間諜超過60萬人”,美國《華爾街日?qǐng)?bào)》又說,中國的網(wǎng)絡(luò)間諜已經(jīng)侵入美國電網(wǎng),給美國基礎(chǔ)設(shè)施造成了安全隱患。反觀在胡士泰被捕后,無論力拓還是澳大利亞政府,態(tài)度都相當(dāng)強(qiáng)硬。短期來看,力拓承受了業(yè)務(wù)減少的損失,但對(duì)于它的海外員工,卻無異于注入了一針強(qiáng)心劑:看,只要是為了公司利益,公司就不會(huì)拋棄你。 對(duì)于那些事實(shí)模糊的指責(zé)或臆測(cè),我們應(yīng)迅速加以反擊,不給其蔓延的機(jī)會(huì)。律師和媒體,在處理商業(yè)情報(bào)竊取事件中也是重要一環(huán)。相關(guān)涉案方應(yīng)仔細(xì)研究當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),因不了解法律,誤入司法漩渦的事件也屢見不鮮。曾有中國學(xué)者在海外圖書館內(nèi)拍照,而被以間諜案起訴的例子,事后證明完全是一場(chǎng)誤會(huì)。 一旦遭遇類似司法糾紛,個(gè)人的力量是很薄弱的,雇主方應(yīng)充分利用西方司法體系的公開性、完備性和程序正義性,積極抗辯,也可以向海外華人商會(huì)、行業(yè)組織等求助。即使中國公民確實(shí)涉案,中國政府也應(yīng)該協(xié)助其得到人道待遇,保護(hù)其家人的隱私,減少擴(kuò)大化帶來的傷害,也要關(guān)注控方是否混淆了商業(yè)犯罪案與間諜案。 商業(yè)間諜案往往會(huì)演變成輿論戰(zhàn),媒體應(yīng)該掌握主動(dòng)權(quán),不宜于像對(duì)待一般案件一樣靜待判決結(jié)果,而要主動(dòng)調(diào)查,提供一手資料,幫助外界澄清誤判。在“力拓案”中,西方輿論界幾乎形成合唱,美國國務(wù)院發(fā)言人克勞利表示,對(duì)力拓行政人員的扣押可能會(huì)使在中國的商業(yè)投資受到重壓。這說明西方世界已超越案件本身,將中國定位在“海外投資危險(xiǎn)地”上來解讀此事。 抱怨不會(huì)改變現(xiàn)實(shí),沒有商業(yè)情報(bào)戰(zhàn)的世界是一種想象。 2001年,美國《商業(yè)周刊》說,美國大型企業(yè)每年要花100萬美元用于搜集同行情報(bào)。摩托羅拉公司的情報(bào)部門就是由中央情報(bào)局的一個(gè)退役間諜組建起來的,在世界各地窺探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 日本的商業(yè)情報(bào)活動(dòng)非?;钴S,其一些工業(yè)大學(xué)甚至專門開設(shè)情報(bào)課程,為公司培養(yǎng)商業(yè)間諜和反間諜人員。20世紀(jì)80年代初,日立公司曾以52萬美元收買美國IBM公司職員,套取情報(bào)。日本化工企業(yè)為探聽美國杜邦公司的秘密,甚至雇間諜乘飛機(jī)在杜邦公司制造廠上空盤旋拍照。當(dāng)許多西方國家無法判斷美國對(duì)伊朗的經(jīng)濟(jì)制裁趨勢(shì)如何,不敢貿(mào)然同伊朗做生意時(shí),三菱駐華盛頓辦事處早已從美國國務(wù)院得到兩國關(guān)系有緩和跡象的情報(bào),所以率先出擊,同伊朗展開新的貿(mào)易洽談。 有人認(rèn)為,日本的綜合商社,其情報(bào)搜集、處理能力甚至在中央情報(bào)局之上。據(jù)說,丸紅商社每天收到的電信資料,相當(dāng)于800版的報(bào)紙;三井物產(chǎn)的全球通信網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),每天信息通信量在5萬件以上。 “保住秘密就保住了市場(chǎng)”,這是可口可樂的座右銘,秘密指的是可口可樂的神秘配方。對(duì)一個(gè)國家來說,保住秘密可能也就保住了自己的經(jīng)濟(jì)命脈。因此,防范商業(yè)間諜也是大國的必修課。 “商業(yè)特工”未必有通天徹地的本領(lǐng),至少80%的情報(bào)可以通過公開渠道獲得。除了必要的技術(shù)手段來防范偷拍、竊聽、網(wǎng)絡(luò)入侵等間諜行為外,也不能疏忽常見的細(xì)節(jié)?!吧虡I(yè)特工”們很愿意幫你清理垃圾筒,也可能在酒吧或其他公共場(chǎng)所偷聽談話,甚至賄賂公司的保潔人員。銷毀文件時(shí),要注意碎紙機(jī)的級(jí)別,碎紙機(jī)有6個(gè)等級(jí),一般公司使用的是3級(jí),而理論上5級(jí)以下的碎紙機(jī)粉碎過的文件都能用軟件重新拼合起來。不要隨手將敏感性資料扔在桌上,也不要使用共享打印機(jī)來打印敏感文件。在公共場(chǎng)合大聲講工作電話和把錢包扔在地上沒什么區(qū)別,同樣的危險(xiǎn)還有在公共網(wǎng)絡(luò)區(qū)域登錄內(nèi)部網(wǎng)站。有的公司處理舊電腦時(shí)將硬盤格式化后賣掉了,而要讓硬盤不泄密的唯一方法就是把它毀掉。 對(duì)于經(jīng)常在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)的商界人士,要注意自己的措辭。沒有一家媒體喜歡滿嘴套話的采訪對(duì)象,但有時(shí)候,套話的確是保護(hù)秘密的最佳方式。如果攝影師在你的辦公室內(nèi)拍照,要注意鏡頭中有沒有你不希望出現(xiàn)的圖表或者產(chǎn)品樣品。 最關(guān)鍵的是,人的大腦也是很好的存儲(chǔ)器,即使信任一個(gè)人,也不要告訴他不應(yīng)該知道的信息。 法律監(jiān)管同樣不能缺位,大部分西方發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)90年代就出臺(tái)了專門用以保護(hù)商業(yè)秘密的法律,但是中國除《刑法》之外,現(xiàn)有規(guī)范商業(yè)秘密的法律主要只有《保密法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,它們?cè)趹?yīng)對(duì)“商業(yè)間諜案”時(shí)經(jīng)常力不從心。2008年,德國西門子賄賂案件的處理中,涉案人員是由西門子所在國當(dāng)?shù)胤ㄍミM(jìn)行受理,中方并未介入;而更早之前的IBM涉嫌在中國22.5萬美元的賄賂行為,也未曾得到實(shí)質(zhì)性懲罰。在涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,或多或少都會(huì)涉及企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù),但是哪些應(yīng)該屬于國家秘密,哪些屬于企業(yè)自身的商業(yè)秘密,目前在定義上并不十分明晰。“上游法”沒有完成相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,“下游”的《刑法》在防范、懲治商業(yè)間諜罪時(shí)就存在不少困難。這無疑會(huì)使人有機(jī)可乘,利用這個(gè)“灰色地帶”進(jìn)行情報(bào)活動(dòng)。 就在“力拓案”之前10多天,《中華人民共和國保守國家秘密法(修訂草案)》全文公開,向社會(huì)征集意見,從而一舉填補(bǔ)了該領(lǐng)域的空白。 本文節(jié)選自機(jī)械工業(yè)出版社出版的《中國反圍堵——迎接即將到來的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)》 |
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