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網(wǎng)店爆款運(yùn)營需要哪些準(zhǔn)備?

 fu33 2012-08-08
打造一款爆款是要相當(dāng)長一段時(shí)間的,要花費(fèi)很大的物力和人力乃至于相當(dāng)大的資金。為自己店鋪的單品爆款的打造做好前期準(zhǔn)備,也要分析自己的競爭對手,因?yàn)橹褐税賾?zhàn)不殆。另外還要分析消費(fèi)者,這款產(chǎn)品是不是她們的需要的。
 
爆款運(yùn)營需要做哪些準(zhǔn)備呢?
 
1、數(shù)據(jù)分析——選擇爆款寶貝

  A.點(diǎn)擊率

  賬戶原先的點(diǎn)擊率是在0.19%左右波動,點(diǎn)擊率非常低,這也是在培養(yǎng)期首要任務(wù)。
 
 
  B.轉(zhuǎn)化率
 
  接手一段時(shí)間內(nèi),轉(zhuǎn)化率大部分時(shí)間都是低于1的,提升的難度比較大。
 
  目前直通車的主要重心是降流量以及花費(fèi)集中在應(yīng)季的冬款衛(wèi)衣上面,目前爆款的休閑套裝是穩(wěn)定流量,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
 
 
  C.利潤率
 
  爆款寶貝的利潤比較低??蛻糁赖赇伹捌谧钪匾木褪菍氊惖暮迷u率,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,因此客戶有決心薄利多銷。
 
  D.庫存
 
  備貨非常的充足,自己的工廠下訂單,因此,出單量絕對不是問題。
 
  E. 市場競爭力
 
  款式是店鋪?zhàn)约涸O(shè)計(jì),目標(biāo)是要打造一家專營運(yùn)動套裝的知名店鋪,款式也很別致,從數(shù)據(jù)分析可以得出很受市場歡迎,有一定的競爭優(yōu)勢。
 
2、詳情頁面整改設(shè)計(jì)
  
  A、促銷海報(bào)
 
  分析:店鋪的風(fēng)格一開始沒有明確的定位,產(chǎn)品都是運(yùn)動套裝的系列。店鋪的促銷沒能夠突出活動主題和賣點(diǎn)、沒有突出活動力度、給買家的購買指引也不明確,這些經(jīng)過和客戶溝通后,我們協(xié)助客戶重新對促銷海報(bào)進(jìn)行規(guī)劃,設(shè)置比較吸引買家的促銷海報(bào)。
 
  B、詳情頁面
 
  詳情頁面一開始也是雜亂無章的,一進(jìn)入頁面,第一屏就放置了太多的關(guān)聯(lián)銷售,分散了買家的注意力。爆款的流量就不集中了,這點(diǎn)客戶也根據(jù)我們的建議及時(shí)做了調(diào)整。
 
  C、關(guān)聯(lián)銷售
 
  頁面整改后,讓客戶對關(guān)聯(lián)銷售的寶貝重新做規(guī)劃和搭配,放置在詳情頁面的下方,也專門做了一個(gè)搭配銷售的頁面,為后期做店鋪推廣提供方便。
 
3、客服整改
 
  寶貝在沒有加大力度推廣前,也已經(jīng)有一定的銷量基礎(chǔ),
 
  A.但是產(chǎn)品的好評率只有97.78%,還需要再提升。
 
  B.為了迎接爆款的到來,店鋪對客服做出了一系列調(diào)整。包括客服話術(shù),客服響應(yīng)速度,都做出了明確規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證了店鋪的服務(wù)質(zhì)量。

  同時(shí)對老客戶做好了維護(hù)管理,針對老客戶人群做出一系列的優(yōu)惠政策。
 
  鼓勵(lì)買家多做分享,制定分享有禮等激勵(lì)方案(實(shí)踐證明后期老客戶的分享對店鋪的幫助非常大)。
 
4、爆款培養(yǎng)
 
  1)、數(shù)據(jù)培養(yǎng)
 
  A、根據(jù)推廣策略安排寶貝推廣:
 
  第一步,推廣寶貝,找詞、(找詞是直通車推廣至關(guān)重要的一關(guān),詞引入的流量精不精準(zhǔn)對直通車后期的轉(zhuǎn)化以及質(zhì)量得分的培養(yǎng)是嚴(yán)重有關(guān)系的)
 
  第二步,推廣標(biāo)題設(shè)置。(標(biāo)題設(shè)置會直接影響到寶貝的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的培養(yǎng))

  第三步,日常優(yōu)化。(根據(jù)點(diǎn)擊反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化,注重點(diǎn)擊率,質(zhì)量得分,展現(xiàn)量,ppc,點(diǎn)擊量)
  
  第四步,熟悉賬戶流量習(xí)性,注重細(xì)節(jié)分析數(shù)據(jù)并調(diào)整流量匹配。(轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù))
 
  第五步,賬戶調(diào)整和寶貝推廣調(diào)整。(一段時(shí)間分析已推廣的寶貝的數(shù)據(jù)反饋,看寶貝是否有潛力成為主推,或者推廣效果差的將做暫停處理挑選店鋪其他寶貝推廣,培養(yǎng)下季度主推寶貝)
 
  B、爆款的預(yù)熱培養(yǎng)
 
  根據(jù)以上的操作手法,這款爆款的預(yù)熱培養(yǎng)是提前了一個(gè)半月的,不斷的測試主推中的幾款寶貝,哪款能最終確定為爆款,是否爆的起來,其中兩款寶貝關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分都是很高的,類目的流量也很可觀質(zhì)量得分也是很高。

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