這是能改變你店鋪命運(yùn)的一篇深度好文,我保證最接地氣,最能入你的心。你看完就能對(duì)照操作,看完就能立馬執(zhí)行,而且能真正讓你的店鋪起死回生。慢慢看,先是思路,后是實(shí)際操作。 先說(shuō)說(shuō)二八效應(yīng) 通常我們所做的事情80%都是無(wú)用功,只有20%能有收效。 先打一個(gè)生活中的例子,當(dāng)我們朋友不開(kāi)心的時(shí)候,我們嘗試著去勸他,開(kāi)導(dǎo)他,往往都是因?yàn)槟骋痪湓挻蜷_(kāi)了他的心結(jié),而我們說(shuō)的話當(dāng)中80%對(duì)他是沒(méi)有用作的。 再看看淘寶也是如此,為什么每天我們看到的商家都是賣的那么好,那么多叫慘的商家為什么看不到,那是因?yàn)樘詫毩髁浚?0%的流量被20%的商家掌握了,剩下20%的流量讓80%的商家來(lái)分。 再例如店鋪,80%的店鋪流量被20%的單品吸引了,剩下80%的單品分享20%的流量,再說(shuō)到標(biāo)題關(guān)鍵詞,當(dāng)一個(gè)爆款出現(xiàn)的時(shí)候,依然是20%的主關(guān)鍵詞占據(jù)了80%的單品流量,剩下80%的關(guān)鍵詞只能吸引20%的流量。 好,再說(shuō)到運(yùn)營(yíng),80%的運(yùn)營(yíng)都在做無(wú)用功最終得到20%收獲,只有20%的運(yùn)營(yíng)做對(duì)了事情最終得到80%的收獲,所以經(jīng)常聽(tīng)到一句話:財(cái)富永遠(yuǎn)掌握在少數(shù)人當(dāng)中,世界亦是如此,20%的人掌握了80%的財(cái)富,這究竟是為什么呢?因?yàn)?0%的人把精力投入到了沒(méi)用的事情上,所以今天我要帶領(lǐng)更多的淘寶商家進(jìn)入20%的正確思路。 很多商家在運(yùn)營(yíng)上下了很大的功夫,可謂是寒窗苦讀嘔心瀝血,拼命研究SEO,拼命研究直通車,我不是說(shuō)不該研究,更不是說(shuō)這些沒(méi)用,只是你不應(yīng)該把這80%的精力放在這上面,在這里只投入20%精力即可,剩下80%精力只放在兩個(gè)地方。 這兩個(gè)地方是所有成功店鋪成功的原因:一 、30%的精力放在研究市場(chǎng)需求(市場(chǎng)需求反饋出來(lái)的是需求產(chǎn)品,產(chǎn)品為王, 產(chǎn)品是核心,產(chǎn)品亦是根本,產(chǎn)品不好,誰(shuí)都做不上去,因?yàn)椴缓玫漠a(chǎn)品根本沒(méi)有市場(chǎng)需求) 二、50%的精力放在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段 現(xiàn)在先說(shuō)20%的運(yùn)營(yíng),這里大家注意,淘寶為了發(fā)展萬(wàn)能的淘寶,其實(shí)一直在撲捉更好的產(chǎn)品,所以新店和新品都會(huì)有扶持。 每個(gè)店鋪,每個(gè)季度會(huì)給與7次單品扶持機(jī)會(huì),如果在3個(gè)月內(nèi),你上新的單品都盤活了,那么會(huì)繼續(xù)扶持。 如果7次機(jī)會(huì)都浪費(fèi),也就是說(shuō)7個(gè)單品都是死鏈接,那么這個(gè)季度內(nèi)你再上新都不會(huì)享有扶持,因?yàn)槟憷速M(fèi)7次機(jī)會(huì),足以證明你的產(chǎn)品和運(yùn)作都不行。 但是為了避免季節(jié)性影響,所以在下個(gè)季度依然給你若干次機(jī)會(huì)。所以大家請(qǐng)珍惜每一次機(jī)會(huì),不要讓店鋪成為死店。今年銷量權(quán)重減弱,目的是為了發(fā)展高動(dòng)銷的品質(zhì)店鋪,動(dòng)銷率的周期是28天,動(dòng)銷率就是你店鋪中28天內(nèi)有銷售的產(chǎn)品在所以產(chǎn)品中的占比。 動(dòng)銷率10個(gè)產(chǎn)品起算,就是你店鋪中最少要有10個(gè)產(chǎn)品,淘寶才會(huì)開(kāi)始算你的動(dòng)銷率,少于10個(gè),動(dòng)銷率就是0,淘寶客有一個(gè)門檻就是動(dòng)銷率,少于10款產(chǎn)品不給于推廣。(但是大家不要為了湊動(dòng)銷率去拼湊產(chǎn)品,品質(zhì)店鋪是最重要的,依然有不少店鋪只有一兩個(gè)單品,照樣爆) 在今年,我認(rèn)為,動(dòng)銷率到80%算及格,90%算優(yōu)秀,但是我一直要求我身邊的朋友必須做到100%。還有一個(gè)SKU動(dòng)銷,在此略過(guò)。 一個(gè)新產(chǎn)品上架,想獲得足夠的自然搜索,大概需要用時(shí)四個(gè)周期(7天上下架為一個(gè)周期),這里分享下保證單品不會(huì)死掉的方法,注意這不是螺旋,也不是什么高超技術(shù),僅僅是保證一個(gè)鏈接是活的。 第一個(gè)周期上架,做好基礎(chǔ)銷量(至少2-4筆/每天,直接開(kāi)車3天測(cè)圖,7天測(cè)款),第二周期以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(3-5筆/每天),第三周期、以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(4-6筆/每天)、直通車單個(gè)計(jì)劃基本趨于穩(wěn)定、鉆展輔助推廣、淘客 如意投傭金加大、麻吉寶互動(dòng)問(wèn)答積累人氣,第四周期、基礎(chǔ)銷量做大(7-10筆/每天)推廣工具繼續(xù)加大推廣; 這時(shí)自然搜索必然趨于穩(wěn)定。 在這個(gè)里面,我分享過(guò)一個(gè)控制退款率和提高復(fù)購(gòu)率的技巧。在前期至關(guān)重要: 第一,遇到退款的客戶 第二,遇到換貨的客戶 注意一個(gè)寶貝有4個(gè)階段,初期(上架-7天)凸顯期(7-14天)高峰增長(zhǎng)期(14-49天)平緩期(49天以后) 也就是說(shuō)如果一個(gè)寶貝到了49天還不增長(zhǎng),那么就基本起不來(lái)了,所以說(shuō)如果你的寶貝過(guò)了49天,就別猛砸錢了,49天之后再次提升是很有難度的。 所以通過(guò)這個(gè)搜索規(guī)則計(jì)算,我們要想做好,那么我們要保證在每一個(gè)28內(nèi),全店每個(gè)單品必須有出售且每個(gè)單品的每個(gè)SKU都有出售, 這就叫做全店動(dòng)銷,動(dòng)銷率越高會(huì)被系統(tǒng)收錄為品質(zhì)店鋪,動(dòng)銷率越高越容易獲得淘寶的展現(xiàn) 。 這里著重說(shuō)下新品權(quán)重,大家都知道,部分新品能打上新品標(biāo)簽,這個(gè)其實(shí)我們可以去拿下這個(gè)標(biāo)簽,新品標(biāo)簽獲得方法總結(jié)如下: 一 、首先這個(gè)與店鋪的動(dòng)銷率,活躍度,上新率,以及店鋪風(fēng)格有關(guān)。店鋪整體的指標(biāo)好,淘寶會(huì)優(yōu)先展示該店鋪上新的寶貝,給與新品標(biāo)簽的幾率大。 二 、上新的寶貝標(biāo)題必須做到全網(wǎng)獨(dú)一無(wú)二,千萬(wàn)不能去復(fù)制。你標(biāo)題和別人一樣,你這還算新品么 ? 三、 屬性填寫(xiě)的越詳細(xì)越好,這樣淘寶系統(tǒng)能更全面的收錄你的寶貝,對(duì)于這樣的寶貝淘寶會(huì)優(yōu)先展示,因?yàn)橄到y(tǒng)容易給該寶貝定位。 四、 圖片必須原創(chuàng),最好是自己拍攝的,自己修改的,在全網(wǎng)沒(méi)有第二家使用。 五、 產(chǎn)品貨號(hào)也要寫(xiě)的特殊一些,盡可能的也要獨(dú)一無(wú)二。 需要注意的是: 一 、新品期間不要去改標(biāo)題,價(jià)格,容易引起新品標(biāo)簽消失。 二 、新品上架24小時(shí)內(nèi)必須有成交,因?yàn)樘詫毷珍浺粋€(gè)單品只需要24小時(shí),然后第四天必須再次成交。(為什么是第四天,后面會(huì)說(shuō))第二個(gè)周期第一天需要成交,如果連續(xù)14天沒(méi)有成交,新品標(biāo)簽會(huì)消失。 我建議大家新品上架之后作基礎(chǔ)銷量的同時(shí)必須開(kāi)車(有人說(shuō)要多少銷量才能開(kāi)車,那時(shí)候都來(lái)不及了),首先直通車加權(quán),然后上架就開(kāi)始進(jìn)行測(cè)圖測(cè)款(注意3天測(cè)圖,7天測(cè)款,測(cè)圖看3天數(shù)據(jù),測(cè)款看7天數(shù)據(jù)),任何回報(bào)都是必須先投資,這個(gè)時(shí)候投資是最合適的,投資一定要投資在成長(zhǎng)期,等你有幾百銷量再來(lái)開(kāi)車,那也太沒(méi)頭腦和遠(yuǎn)見(jiàn)了! 然后開(kāi)車之前先檢查直通車賬戶權(quán)重,這里有個(gè)參考值,PC端8分及格,無(wú)線端6分及格(7分才能展現(xiàn),6分不一定可以),PC低于8,無(wú)線低于6,屬于低權(quán)重賬戶,高于這個(gè)參考值屬于高權(quán)重賬戶,如果低于,那么先提升賬戶權(quán)重。 那么在這里我給大家一個(gè)快速提升直通車賬戶權(quán)重的辦法,給大家分享一個(gè)直通車倒車加權(quán)法:挑選一個(gè)你認(rèn)為很好的產(chǎn)品,一定要做4張?zhí)貏e好的車圖,能吸引點(diǎn)擊的,例如關(guān)鍵詞:羽絨服,先觀察羽絨服這個(gè)關(guān)鍵詞直通車排前5的5張主圖,一定要超過(guò)他們的感覺(jué)。 然后上車,只加一個(gè)詞:羽絨服,精準(zhǔn)匹配,設(shè)置日限額100元,投放時(shí)間選擇PC端流量高峰期只選30分鐘,其他時(shí)間一概不投放,然后投放平臺(tái)只選擇電腦端,什么手機(jī)端站外等等一概關(guān)閉,然后分析地域,只選擇一個(gè)點(diǎn)擊最高的地域,然后不管前三位多少錢,都搶到這個(gè)位置(哪怕是20元也要卡?。┻^(guò)了30分鐘也不要加了,超過(guò)日限額也別加了。 等第二天,把日限額調(diào)到200,時(shí)間投放延長(zhǎng)到1個(gè)小時(shí),地域增加點(diǎn)擊高的3個(gè)地域,這個(gè)時(shí)候出價(jià)也不會(huì)那么貴了,這個(gè)時(shí)候倒車后退幾位,其他的不變,做完這些,都不要管了。第三天,日限額加50元,時(shí)間增加30分鐘,地域增加2個(gè),再倒車,然后第四天你再加詞,看看備選的詞,所有的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分都增加了。 在這期間可能大家會(huì)多少會(huì)補(bǔ)一些單,關(guān)于補(bǔ)單我就不講了,我只提醒大家一下,補(bǔ)單之后防止被抓,注意三點(diǎn): 如果這個(gè)寶貝你真的補(bǔ)過(guò)單,那就馬上停止補(bǔ)單,然后加大這個(gè)寶貝的直通車投入,提高真實(shí)成交;這個(gè)時(shí)刻一定要舍得在直通車丶鉆展上的投入,是值得的; 切忌在此段時(shí)間不要修改寶貝,無(wú)論是關(guān)鍵詞,屬性,寶貝詳情,什么都不要?jiǎng)樱屗舶察o靜的接受爬蟲(chóng)的考驗(yàn);因?yàn)槟阋坏┬薷牧藢氊?,系統(tǒng)會(huì)就會(huì)重新收錄,這個(gè)時(shí)候很容易抓到你之前的操作。(這點(diǎn)至關(guān)重要) 一定一定不要對(duì)這個(gè)寶貝進(jìn)行價(jià)格修改,特別是拍下后進(jìn)行改價(jià),經(jīng)驗(yàn)之談,寧愿少成交,也不要拍下進(jìn)行改價(jià),或者私下返現(xiàn)也行。這是操作一個(gè)單品的最簡(jiǎn)單有效的思路,做完這些就不要太花功夫在優(yōu)化上面,很多時(shí)候往往都是被我們改來(lái)改去最終改的死掉,本期先分享大家20個(gè)小技巧,簡(jiǎn)單易操作見(jiàn)效快。注意:SEO優(yōu)化的第一大禁忌就是隨意優(yōu)化. 淘寶小技巧1、不要刻意去做某些關(guān)鍵詞,你給我展現(xiàn)什么詞,我就養(yǎng)什么詞,借力打力。 淘寶小技巧2、標(biāo)題寫(xiě)滿30個(gè)字,注意可讀性和可拆分性,首尾流量大詞,中間屬性長(zhǎng)尾高轉(zhuǎn)化詞。 淘寶小技巧3、不要修改一口價(jià),動(dòng)價(jià)格利用打折去調(diào)整,動(dòng)一口價(jià)影響權(quán)重。 淘寶小技巧4、優(yōu)化標(biāo)題一次只改3個(gè)字,同時(shí)注意技巧二。 淘寶小技巧5、24小時(shí)內(nèi)不能對(duì)寶貝進(jìn)行超過(guò)兩次以上的編輯,影響權(quán)重。 淘寶小技巧6、修改標(biāo)題不要點(diǎn)擊編輯寶貝,記得在出售中的寶貝點(diǎn)那個(gè)小筆頭進(jìn)行修改。因?yàn)槟憔庉媽氊?,系統(tǒng)需要重新收錄。 淘寶小技巧7、屬性萬(wàn)不得已不能修改,修改就降權(quán)。 淘寶小技巧8、任何優(yōu)化和修改都建議在凌晨操作,這樣做的原因:1,方便做數(shù)據(jù)對(duì)比。2,凌晨影響最小。3,系統(tǒng)重新收錄最快。 淘寶小技巧9、在前7天不斷優(yōu)化主圖(現(xiàn)在直通車可以一次測(cè)試4張)提升點(diǎn)擊率,當(dāng)擁有一張點(diǎn)擊率超過(guò)同行均值的主圖的時(shí)候,這個(gè)單品成功了一半。 淘寶小技巧10、主圖的后4張非常影響轉(zhuǎn)化率,特別是在無(wú)線端這個(gè)對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響不亞于整個(gè)詳情,現(xiàn)在很多客戶購(gòu)物根本不看詳情,這也是為什么你無(wú)線端跳失率那么高的重要原因之一。 很多人小看了跳失率,根本不會(huì)去關(guān)注這個(gè)數(shù)據(jù),其實(shí)作用很大,比如說(shuō)我們70%和90%的跳失率,雖然表面看起來(lái)差不多,但是如果100個(gè)人進(jìn)入我們頁(yè)面90%的跳失留下來(lái)的只有10人,70%的跳失留下來(lái)的30個(gè)人,雖然在數(shù)據(jù)相差20%,但是在真實(shí)人數(shù)上相差3倍 ! 3倍,看你重視不重視! 淘寶小技巧11、替換主圖,先把主圖放在第2張的位置,24小時(shí)候再替換到首圖位置。 淘寶小技巧12、引導(dǎo)PC端客戶去無(wú)線端下單,當(dāng)你無(wú)線端成交超過(guò)95%,流量會(huì)大幅度上升,原因很簡(jiǎn)單,你在做淘寶大方向想做的事情。
淘寶小技巧14、周期螺旋法,每個(gè)下一個(gè)周期的第一天取決于上個(gè)周期的第四天,后不是最后一天,所以特別注意每個(gè)周期的后三天的訪客,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。 淘寶小技巧15、詳情頁(yè)著重突出一個(gè)賣點(diǎn),這個(gè)賣點(diǎn)可以穿插于詳情前后不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào),給消費(fèi)者加深印象,讓他們記住你,多個(gè)賣點(diǎn)等于沒(méi)有賣點(diǎn),你什么都想表達(dá),結(jié)果客戶看完就把你忘記了。 淘寶小技巧16、任何宣傳圖,海報(bào),鉆展圖,記住文字在左,圖片在右,原因不細(xì)說(shuō)這個(gè)看似簡(jiǎn)單其實(shí)很深?yuàn)W,百度新聞也是如此,淘寶直通車放在右邊也是如此。 淘寶小技巧17、手機(jī)專享價(jià)低于9.5折加權(quán)重。 淘寶小技巧18、多和類目小二溝通,遲早能上活動(dòng),多加類目旺旺群,關(guān)注淘幫派會(huì)有收獲。 淘寶小技巧19、按照生意參謀每一個(gè)功能去優(yōu)化到優(yōu)質(zhì),店鋪基本功就很OK了 淘寶小技巧20、SKU對(duì)應(yīng)產(chǎn)品圖一定要上傳,否則嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化。 OK ,說(shuō)完這個(gè),要說(shuō)重要的我們要付出80%的精力在這上面了,市場(chǎng)需求這個(gè)暫且略過(guò),因?yàn)榇蟛糠种行≠u家并沒(méi)有生產(chǎn)能力,那么我們就把力量集中在一個(gè)點(diǎn)來(lái)突破---營(yíng)銷手段! 無(wú)論是線上還是線下,這無(wú)疑是命脈,只是大家很多人沒(méi)有重視,思路沒(méi)有在這里面,所以進(jìn)不了這個(gè)圈子,今天我?guī)銈冞M(jìn)來(lái)!大家都知道,一個(gè)很火的店鋪都是有他的原因的,大家能想的到原因有哪些呢?無(wú)外乎以下4點(diǎn): 一、品牌知名度,這是N多年打造起來(lái)的,投資很多的人力財(cái)力和物力。 二、產(chǎn)品好自然爆,這個(gè)大家都知道,硬性的東西。 三、炒作,店鋪有話題,一傳十,十傳百。 四、技術(shù)手段操作。那么以上4種我們能做的能控制的有哪些呢?顯然只有3和4,而第四種方法又是多年積累的經(jīng)驗(yàn),我們也不好去掌控,那么重點(diǎn)來(lái)了,那些特牛的店鋪是如何做第三點(diǎn)的,今天我給大家分享五種方法(多了不好消化) 注意這些方法都是經(jīng)過(guò)實(shí)操得來(lái)的真貨,你們看完就可以用。大家都知道有一些店鋪,例如,差評(píng)營(yíng)銷店鋪,店鋪全是差評(píng),生意反而很好,這是為什么呢,因?yàn)榈赇伋蔀榱嗽掝},再例如某些店鋪的經(jīng)典回復(fù),差異化客服營(yíng)銷法,客服一個(gè)個(gè)的全是火氣特別大,對(duì)客戶特別損,店鋪生意一樣很火,真是奇怪,是吧,有興趣的朋友可以加我Q,我給你們看案例,這里就不透漏了。下面開(kāi)始講高潮部分。 營(yíng)銷打爆款手段一之老客戶營(yíng)銷法: 有的朋友會(huì)說(shuō),我沒(méi)有老客戶怎么辦,我沒(méi)時(shí)間去管理老客戶怎么辦,別擔(dān)心,后面四種方法沒(méi)有老客戶一樣玩。老客戶這種方法無(wú)疑今年是玩的最多的,我告訴大家具體的操作步驟: 1 、直接用微信加客戶的手機(jī) 基本都是他們微信。 2 、微信加的時(shí)候直接備注他們的名字 否則不容易通過(guò)。 3、 通過(guò)后發(fā)1塊錢的紅包 現(xiàn)實(shí)中1塊沒(méi)人叼 網(wǎng)上一分錢搶的飛。 4 、統(tǒng)計(jì)生日,生日的時(shí)候發(fā)個(gè)紅包。 5 、拉進(jìn)群 ,平時(shí)早晚各發(fā)20元,打個(gè)招呼,讓他們搶搶搶。 6、 有新款了,讓他們測(cè)款,他們不喜歡 ,那直接不用上,他們說(shuō)好的再上。 7 、前期做幾次免單給他們,建立信任的同時(shí)操作爆款。 8 、后期每個(gè)新款都讓他們來(lái)補(bǔ)單,他們一單頂你在外面操作20單的作用還不止。注意新客戶直接引導(dǎo)入群,資源越多你財(cái)富越多。 然后著重說(shuō)下,前期預(yù)熱,這事關(guān)成敗的關(guān)鍵,至關(guān)重要。今年雙11交易額900多億,其實(shí)這個(gè)雙11預(yù)熱了好幾年,電影票房高的也都是提前打廣告預(yù)熱了很久,否則票房高不了,現(xiàn)在明白預(yù)熱的重要性了。那就講講想利用老客戶打爆款,前期如何預(yù)熱引爆。 首先你必須選一個(gè)好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有潛力弄上去了也不會(huì)有多大的量(這里就可以用我剛說(shuō)的老客戶來(lái)測(cè)款),拍攝美工這個(gè)環(huán)節(jié)我就不提了(必須做出差異化,爆款的差異化都是很大的)。 然后在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)二級(jí)頁(yè)面,頁(yè)面的主題是:X月X日新品上架,老客戶前XX名全部免單,X月X日開(kāi)搶,只限老客戶。然后把要上架的寶貝有特色有獨(dú)特賣點(diǎn)的圖片配上,然后介紹這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和適用人群,然后強(qiáng)調(diào)玩法,例如: 1 、必須是老客戶 ; 2 、必須收藏了店鋪 ; 3、 必須加旺旺群(想用Q群和微信也可以,但是記得避免敏感詞QQ和微信,用其他圖標(biāo)替代) ; 然后把這個(gè)二級(jí)頁(yè)面做一個(gè)超鏈接穿插到每一個(gè)單品詳情頁(yè)首屏,包括店鋪首頁(yè)也要有板塊介紹。當(dāng)客戶詢問(wèn)的時(shí)候,客服引導(dǎo)工作一定要做好,注意時(shí)間不能改,否則就沒(méi)人信你了。 這樣做的作用,一來(lái)可以利用這個(gè)活動(dòng)提升店鋪其他寶貝的轉(zhuǎn)化率,積累更多的老客戶,畢竟這都是你真實(shí)的且精準(zhǔn)的客戶群體,這叫一箭雙雕!然后你店鋪以前的老客戶,通知到位,一般預(yù)熱7天為最佳的,時(shí)間長(zhǎng)了客戶忘記了也沒(méi)時(shí)間去關(guān)注你。 例如你活動(dòng)是11月20日開(kāi)始,那么你必須在19日上架,例如你要售價(jià)100元,你可以先一口價(jià)300元,不要打折,然后19日就把連接公布到群里,讓大家看看喜歡不喜歡,哪里描述的不好請(qǐng)大家提建議,好的建議獎(jiǎng)勵(lì)紅包,這樣客戶看的就很仔細(xì),這個(gè)寶貝的頁(yè)面活躍度瞬間就起來(lái)了,然后看完加購(gòu)收藏。 設(shè)置限時(shí)打折20日X點(diǎn)開(kāi)始限額多少名開(kāi)搶,先把這些名單公布出來(lái),讓他們?nèi)ヅ?,后面的客戶再接著按日期安排。大概就是這么個(gè)過(guò)程。老客戶打造爆款講解完畢! 營(yíng)銷打爆款手段二之變相拉單法: 營(yíng)銷打爆款手段二之變相拉單法:此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,我拿衣服為栗子,贈(zèng)品以毛巾為栗子,記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦,注意看。 第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:我錯(cuò)了!例如:千萬(wàn)別點(diǎn),小心我送你東西。然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下:出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購(gòu)買的客戶我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。 而且,即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來(lái)回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆](méi)有讓您滿意是我們的錯(cuò),如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償。 文案大致如此,有了這個(gè),部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實(shí)是我們贏了。記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制退款率!看完這個(gè)是不是覺(jué)得以往的拍A發(fā)B弱爆了,喜歡拿去用吧。 營(yíng)銷打爆款手段三之評(píng)價(jià)送禮法: 營(yíng)銷打爆款手段三之評(píng)價(jià)送禮法:這個(gè)我之前在某個(gè)帖子里回復(fù)說(shuō)過(guò)一次,這是一個(gè)能提高銷量,提高轉(zhuǎn)化,提高DSR,提高好評(píng)率,提高單品人氣的問(wèn)題分享,換句話說(shuō),這個(gè)營(yíng)銷手段就是爆款打造法: 第一步:在主圖右下角打上紅色圓圈標(biāo)志(借勢(shì)雙11),文案寫(xiě):搶免單。 第二步:詳情第一屏,介紹一個(gè)免單活動(dòng),大概內(nèi)容如下:為了答謝新老客戶對(duì)我們的支持,小店每個(gè)月每個(gè)單品選取一個(gè)免單客戶,在X月X日的時(shí)候,只要您的評(píng)價(jià)在默認(rèn)排序能排列到第一的位置,我們就給您免單,您付款的全部金額我們?nèi)糠颠€。 然后給大家說(shuō)下,怎么做才能做到評(píng)價(jià)排列第一: 1,評(píng)價(jià)內(nèi)容越多幾率越大,內(nèi)容越細(xì)致幾率越大。 2,評(píng)價(jià)曬圖幾率大。 3,評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及到產(chǎn)品,服務(wù),物流。 4,評(píng)分全5分。 5,有追加評(píng)價(jià)加曬圖。 然后有了這個(gè)活動(dòng)之后,你的單品轉(zhuǎn)化率也會(huì)提升,評(píng)價(jià)質(zhì)量也能提高,DSR分值也會(huì)提升,而且你的銷量也能提升哦 !然后做個(gè)二級(jí)頁(yè)面,把每個(gè)月的免單名額寫(xiě)出來(lái)。 長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,你會(huì)看到巨大的效果! 我一個(gè)朋友利用我這個(gè)方法,13天打造了一個(gè)4000多銷量的爆款,當(dāng)然他不是免單,他做的是好評(píng)排列第一送蘋(píng)果6,結(jié)果這個(gè)排列第一的還是自己找的一個(gè)賬號(hào)刷的一個(gè)評(píng)價(jià),也就是說(shuō)蘋(píng)果6根本沒(méi)送出去,卻把日常轉(zhuǎn)化做到了12%(男裝類目)。 本來(lái)還在猶豫的客戶,甚至本來(lái)不考慮這款衣服的客戶,因?yàn)樘O(píng)果6都下手了,說(shuō)完這個(gè)大家一定很關(guān)心一個(gè)問(wèn)題,那就是蘋(píng)果6被人領(lǐng)走了怎么辦,豈不是虧大了,首先大家思考下如果帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn),一個(gè)6算什么,你每天推廣刷單都花了多少錢,還見(jiàn)不到什么效果。 然后我教大家一個(gè)方法,如何做一個(gè)評(píng)價(jià)能成功的排列到第一位,天貓商家也可以用這個(gè)方法來(lái)替換你上面不好的評(píng)價(jià),這招叫做刷頂評(píng)評(píng)價(jià): 一 帶追評(píng)的評(píng)價(jià)(對(duì)天貓?jiān)u價(jià)影響很大)。 二、 點(diǎn)擊“有用”的人數(shù)越多越優(yōu)先展示(適合C店)。 三 、 評(píng)價(jià)中有帶寶貝主關(guān)鍵詞的優(yōu)先展示。 四 、 評(píng)價(jià)中含有“大家印象”(天貓是“大家都寫(xiě)到”)標(biāo)簽詞的優(yōu)先展示或與標(biāo)簽詞意義相近,比如標(biāo)簽中有“很舒適”而評(píng)論中有寫(xiě)到“穿著很涼快”的優(yōu)先展示。 五、 評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)多優(yōu)先展示。 六、 曬圖評(píng)價(jià)優(yōu)先展示。 七、 淘寶賬號(hào)等級(jí)高優(yōu)先展示。 八 、 評(píng)價(jià)時(shí)間越近優(yōu)先展示。 九 、在評(píng)價(jià)中涉及到服務(wù)和物流優(yōu)先展示(這里注意,今年買家在評(píng)價(jià)中的文字如果涉及到該寶貝的主關(guān)鍵詞,那么能對(duì)這個(gè)單品加權(quán)) 十 、評(píng)價(jià)中涉及到寶貝的細(xì)節(jié)特寫(xiě)優(yōu)先展現(xiàn)。所以你可以根據(jù)這個(gè),做個(gè)評(píng)價(jià)到第一位。還有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,找一個(gè)級(jí)別高的賬號(hào),直接復(fù)制目前排列第一的那個(gè)評(píng)價(jià),然后把他內(nèi)容里面不好的東西都改成好的,再細(xì)化一下他的評(píng)價(jià)內(nèi)容,再加幾個(gè)圖,直接就干下去了。 營(yíng)銷打爆款手段四之分期還款法: 這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來(lái)玩。 首先主圖上寫(xiě)上文案:你分期,我還款!來(lái)吸引客戶,然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶,今日起您下單之后,請(qǐng)加入(附WINXIN圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一。 也就是說(shuō),例如您下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶,我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來(lái)的客戶一樣可以享受此活動(dòng)。 這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。而且這樣無(wú)形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶的活躍度,老客戶也維護(hù)起來(lái)了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。 營(yíng)銷打爆款手段五之找茬促銷法: 主圖直接寫(xiě)“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字 ,有興趣的來(lái)一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開(kāi)找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5 ,最高可低于成本價(jià)把寶貝買走?;顒?dòng)僅限今日 。 例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來(lái)跟報(bào)名吧。 這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過(guò),他也會(huì)去試試,以為他好奇到底多少錢能買走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字。 但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒(méi)有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買他覺(jué)得對(duì)不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯(cuò)誤,加起來(lái),也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢。 類似這樣的營(yíng)銷方案我有不下幾百套,看似很簡(jiǎn)單,但是根據(jù)每個(gè)店鋪要有最合適的玩法,而且一旦要堅(jiān)持! 我有一個(gè)朋友賣食品的,從開(kāi)店到現(xiàn)在沒(méi)做過(guò)任何推廣,他做了一個(gè)二級(jí)頁(yè)面,每天都講3個(gè)笑話,而他每天都在看小品看相聲,把搞笑的段子放在二級(jí)頁(yè)面,最開(kāi)始用文字,后來(lái)用語(yǔ)音視頻,堅(jiān)持了2年多,現(xiàn)在店鋪粉絲幾百萬(wàn)。 另外大家注意,這些方案,信任感是前提,記得一定要渲染信任感,提高參入感,我說(shuō)的只是大概的操作過(guò)程,提別提醒建立信任感和堅(jiān)持,建立信任感的方法例如:為了保證活動(dòng)公開(kāi)公正公平,大家可以截圖我們的承諾,共同監(jiān)督,如有違背,投訴到淘寶,我自愿承擔(dān)十倍懲罰!可以發(fā)揮想象,讓你的店鋪成為消費(fèi)者聊天的話題,你不想發(fā)財(cái)都難了! |
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