馬諾以一句“寧在寶馬里坐著哭”的拜金愛情觀通過相親節(jié)目走紅網(wǎng)絡(luò)，劉俐俐則因?yàn)榕c《非你莫屬》主持嘉賓團(tuán)隊(duì)“掐架”通過求職真人秀節(jié)目走紅網(wǎng)絡(luò)……這是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，不管你是否接受這些網(wǎng)絡(luò)紅人，他們都通過展示自己的獨(dú)特個(gè)性吸引著大眾的眼球。在“劉俐俐”事件后，求職者在面試中的個(gè)性化行為備受關(guān)注。有人覺得，個(gè)性的行為也是一種真實(shí)的表達(dá)，縱然是面試也不能阻礙求職者展現(xiàn)真實(shí)的自我；也有人覺得面試不是真人秀場(chǎng)，求職者要把握分寸，不宜太過張揚(yáng)。

    日前，前程無憂論壇（bbs.51job.com）針對(duì)“HR不能接受的求職者個(gè)性行為”進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示“形象超前衛(wèi)、時(shí)尚”、“面試時(shí)答非所問”、“衣著裝扮夸張”位居前三位（如圖1）。

圖1：HR不能接受的求職者個(gè)性行為調(diào)查

數(shù)據(jù)來源：51jobBBS

    一些職場(chǎng)人為了在求職時(shí)突顯自己，想盡各種辦法力求能在面試中“出奇制勝”，讓面試官對(duì)自己留下深刻的“良好”印象。但不管是自身形象、求職方式還是面試時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)，凡事均需有個(gè)度，一旦超過，只會(huì)適得其反。今天我們就來細(xì)數(shù)一下HR不能接受的求職者“個(gè)性行為”：


答非所問：求職者多因不善表達(dá)，HR追問了解詳情

    根據(jù)前程無憂論壇（bbs.51job.com）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“面試時(shí)答非所問”是HR不能接受的求職者個(gè)性行為之一，僅次于“形象超前衛(wèi)、時(shí)尚”這一選項(xiàng)（如圖1）。顯然，答非所問是面試時(shí)的大忌，不過針對(duì)這一行為，求職者和HR雙方各執(zhí)一詞。

    求職者：不是有意突顯個(gè)性，多因不善表達(dá)

    在前程無憂發(fā)起的關(guān)于“面試者為什么會(huì)答非所問”的投票中，65%的求職者表示因?yàn)椴簧朴诒磉_(dá)，急于想說清情況，給人造成答非所問的印象；另有15%的求職者表示想回避面試官的問題，故意答非所問；其他原因還有沒有聽清楚問題、不理解問題等。面試官的態(tài)度過于居傲，不平易近人會(huì)引發(fā)求職者不愿回答，此外，當(dāng)求職者認(rèn)為是在涉及個(gè)人隱私問題時(shí)，也會(huì)采用回避的態(tài)度。

    面試官：一次可以理解，追問了解原因
    
    面對(duì)求職者這邊的答非所問，多數(shù)面試官表示可以理解一次。網(wǎng)友“記錄者”回憶起他的一次面試經(jīng)歷，認(rèn)為：“對(duì)于面試者的答非所問，我會(huì)認(rèn)為，這個(gè)人也許精神恍惚，從而出現(xiàn)了短暫地走神。我會(huì)嘗試詢問，是不是有事發(fā)生影響了思考，或者是明確指出，我需要知道的答案是什么，請(qǐng)圍繞什么做陳述。接下來，我根據(jù)不同的反饋情況來判別，這位面試者是客觀的原因?qū)е旅嬖囀С?，還是主觀原因造成的。對(duì)于那些理解力有問題的面試者，不管聘不聘用他，我都會(huì)告訴對(duì)方：他的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，歡迎機(jī)會(huì)成熟的時(shí)候再來應(yīng)聘。”

    無憂建議：準(zhǔn)備充份，精讀問題減少答非所問。
    
    對(duì)于語(yǔ)言組織力不強(qiáng)，表達(dá)不清的面試者，專家建議可以加強(qiáng)面試前的信息資料準(zhǔn)備，同時(shí)在家里事先演練一下面試場(chǎng)景，讓家人或朋友給出一些表達(dá)敘述上的意見。而對(duì)于理解上的失誤，專家表示心態(tài)調(diào)整很重要，只有在冷靜從容的條件下方能準(zhǔn)確地把握面試官提問的含義。此外，除非問題涉及個(gè)人隱私，直接回避問題對(duì)于個(gè)人而言并不是明智的選擇。


肢體語(yǔ)言：亦可加分，亦可減分

    肢體動(dòng)作配合語(yǔ)言表達(dá)，如果能夠做到和諧得體，立即會(huì)給人一種職業(yè)化、高素質(zhì)的感覺，這當(dāng)然是面試時(shí)的加分項(xiàng)；但如果求職者把生活中的習(xí)慣性小動(dòng)作帶到面試中去，肢體語(yǔ)言很有可能會(huì)變成你面試時(shí)的減分項(xiàng)，比如身體搖晃、抖腳、轉(zhuǎn)筆、吐舌、撓頭、捂嘴等等。那么，應(yīng)聘者應(yīng)該通過怎樣的肢體語(yǔ)言來向面試官表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)呢？

    面試時(shí)你可以這樣：

    1．避免習(xí)慣性小動(dòng)作：雙手自然平放在臺(tái)面或膝蓋上，盡量避免弄頭發(fā)，摳鼻子、轉(zhuǎn)筆等小動(dòng)作，切忌雙臂環(huán)抱于胸前，腳腿不停地抖動(dòng)。
    2．要有端正的姿態(tài)：坐要有坐姿，站要有站姿，始終保持自信。無論是站還是坐，都要精神抖擻，懶散的姿態(tài)會(huì)讓面試官覺得你缺乏激情，也可能會(huì)誤以為你對(duì)應(yīng)聘的職位不感興趣。
    3．要會(huì)掩飾不滿情緒：如果你感受到了面試官的不專業(yè)，切忌當(dāng)場(chǎng)在肢體語(yǔ)言上表示不滿，例如搖頭、嘆氣、用藐視的眼神看面試官等。
    4．要和面試官產(chǎn)生互動(dòng)：當(dāng)時(shí)面試官向你提問或發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)，切忌自顧自地埋頭做筆記，要和面試官有眼神或動(dòng)作上的互動(dòng)，例如贊同對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，可以適時(shí)點(diǎn)頭表示贊同。

    特別提醒：肢體語(yǔ)言要與應(yīng)聘職位相符
    
    前程無憂建議求職者要針對(duì)應(yīng)聘的職位來表現(xiàn)肢體語(yǔ)言，比如去應(yīng)聘空乘、展會(huì)禮儀等職位，其對(duì)肢體語(yǔ)言要求較為嚴(yán)格，求職者需要在站、坐姿等方面多做準(zhǔn)備，而類似于軟件工程師等對(duì)肢體語(yǔ)言要求不高的職位，求職者就沒必要在面試時(shí)表現(xiàn)的“中規(guī)中矩”，否則會(huì)讓面試官感到不自在，誤以為你很做作。

春“雷”滾滾：求職者五大個(gè)性行為“雷”點(diǎn)云集

    在前程無憂論壇（bbs.51job.com）上，除了面試時(shí)的答非所問，夸張的肢體語(yǔ)言很難讓HR接受，求職者的其他五大個(gè)性行為也被認(rèn)為“雷”點(diǎn)云集，很難讓人接受。

    1．形象超前衛(wèi)、時(shí)尚
    雷點(diǎn)：除了耳釘以外的各種人體穿孔藝術(shù)、紋身
    
    《Bleach》里的平子真子可以說是一位潮人：百年前在瀞靈廷當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)時(shí)，留著長(zhǎng)發(fā)，聽著藍(lán)調(diào)；百年后混跡現(xiàn)世，打著舌釘，調(diào)戲高中生……但不管怎樣，他待著的地方畢竟是二次元世界，可以不受他人眼光約束只要作者高興就好?？勺鳛槿卧澜纾殘?chǎng)人就不能如此隨心所欲了。沒有規(guī)矩，不成方圓。當(dāng)然，這也不是說耳釘就是百分之百的安全，對(duì)于男性而言，佩戴這類飾物也需斟酌自己的目標(biāo)職業(yè)及場(chǎng)合，不然在HR這里同樣會(huì)變成了一個(gè)雷區(qū)！
至于紋身，不管男女，請(qǐng)將它紋至平時(shí)能夠被衣服或是頭發(fā)遮掩到的地方。

    2．衣著裝扮夸張
    雷點(diǎn)：大面積亮色系染發(fā)等
    
    一代人有一代人的時(shí)尚潮流觀，曾幾何時(shí)被他人視為“不正經(jīng)”的燙發(fā)現(xiàn)在也成了一件很平常的事，更不要說是染發(fā)。再者，打造一款適合自己的發(fā)型也能在求職的過程給自身的形象加分。然而，發(fā)型以及染發(fā)劑的色系需謹(jǐn)慎挑選。
    
    對(duì)于染發(fā)，大部分HR就此表示，棕色或偏深色的紅色等色彩的大面積染發(fā)能夠接受，顏色過淺或是過亮的發(fā)色則是較難接受。與此同時(shí)，還有HR表示，若是顏色（如大紅）適合求職者本身，且只是一小撮的挑染，這種情形也基本可以接受。

    至于服裝方面，不管你平時(shí)的穿衣風(fēng)格是哈韓、哈日還是走英倫風(fēng)，對(duì)HR來說，只要求職者穿著整潔大方，有職業(yè)化的范兒，即便穿得休閑一點(diǎn)也是無傷大雅的。但是，吊帶衫、超短迷你裙、長(zhǎng)度過短的熱褲、沙灘褲這類服裝則不推薦在面試時(shí)穿，對(duì)于部分HR來說，它們著實(shí)有些有礙觀瞻。

    3．說話裝專家
    雷點(diǎn)：求職者“以我為軸”的夸夸其談

    對(duì)HR而言，他們喜歡“講究實(shí)在”的求職者，無論你的見解有多么的卓爾不群，或是你個(gè)人的觀點(diǎn)與面試官有著一定的偏差，說得太多或是自我包裝過度都會(huì)引起HR的反感和質(zhì)疑。因此，在面試過程中，求職者應(yīng)盡可能做到言簡(jiǎn)意賅。

    4．頻繁使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)
    雷點(diǎn)：“親”、“神馬”等詞匯使用頻繁

    現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)已經(jīng)深入到我們的日常生活中。然而，這些看似俏皮可愛的語(yǔ)言，如果只是在網(wǎng)上聊天、和友人交流時(shí)使用倒也無妨，但千萬不要在與HR溝通時(shí)仍舊肆無忌憚地使用它們。因?yàn)槟闶莵砬舐毭嬖嚨模皇莵砗炔枇奶?，開口閉口就是“親”，這樣會(huì)讓HR覺得你不夠職業(yè)，當(dāng)然，你應(yīng)聘的若是淘寶客服除外……

    5．高調(diào)展現(xiàn)自己的興趣愛好
    雷點(diǎn)：這個(gè)東西沒多少人知道

    不久前，網(wǎng)上風(fēng)行的“劉俐俐”事件中令人印象比較深刻的“英雄十四行詩(shī)”就是很好的例子。一句“這個(gè)東西沒多少人知道”引起了在場(chǎng)諸多位面試官的不快，這種行為是不提倡的。即便你的興趣愛好和你應(yīng)聘的崗位有關(guān)，一旦說多了，超過了相應(yīng)的度，就會(huì)落入“裝專家”夸夸其談的境地。反之，興趣愛好若是與應(yīng)聘的崗位無關(guān)，如此高調(diào)地向HR展現(xiàn)，是想借此表達(dá)些什么呢？證明你比HR的知識(shí)面更廣，了解的更多？其實(shí)，HR追問你的興趣愛好只是為了進(jìn)一步了解你，進(jìn)而判斷你是否能夠勝任應(yīng)聘的崗位。所以求職者只需要言簡(jiǎn)意賅地介紹自己的興趣愛好，無需過度渲染自己的興趣愛好。（欲了解更多著裝打扮、肢體語(yǔ)言等面試禮儀問題，請(qǐng)關(guān)注前程無憂即將發(fā)布的求職手冊(cè)《面試禮儀十大招》）
    
    HR不能接受求職者的個(gè)性行為，并不表示HR要在面試過程中扼殺求職者的個(gè)性表現(xiàn)。只要求職者把握分寸，個(gè)性化的行為表現(xiàn)與應(yīng)聘職位相匹配，適當(dāng)?shù)恼故緜€(gè)性還是會(huì)得到HR的青睞。