一、北京鐵路局管轄鐵路及主要車站 主要管轄北京市、天津市、河北省和山東德州、山西陽(yáng)泉部分鐵路。 主要車站:北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家莊站、天津站、天津西站、唐山站、邯鄲站、保定站、邢臺(tái)站、豐臺(tái)站、張家口站、秦皇島站、陽(yáng)泉站、德州站等。
二、北京鐵路局火車票預(yù)售期
電話訂票/網(wǎng)上訂票預(yù)售期:
電話訂票預(yù)售期:3-12天 (含購(gòu)票當(dāng)天,下同)(開車前2天的車票不可以通過(guò)電話預(yù)訂) 全國(guó)各車站第12天車票起訂時(shí)間查詢>>>
窗口售票預(yù)售期:
2012年1月1日-1月14日(售票日期),車站與代售窗口預(yù)售期調(diào)整為8天,上午9:00起售。1月3日可發(fā)售1月10日的車票,以此類推。
三、北京鐵路局電話訂票使用說(shuō)明 1)訂票電話:95105105 2)電話訂票系統(tǒng)開放時(shí)間: 6:00-23:00?。ㄆ渌鼤r(shí)間可以進(jìn)行信息查詢,不提供訂票) 3)訂票電話撥打方法:局管內(nèi)北京市、天津市、河北省和山西省陽(yáng)泉市、山東省德州市等部分地區(qū)可以直接撥打95105105,局管外省市撥打010-95105105 4)訂票電話通話費(fèi):按普通市話收費(fèi),無(wú)其它任何增值費(fèi)用。 5)電話訂票可訂票種:可以預(yù)訂北京鐵路局屬下車站發(fā)往全國(guó)各地車站的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人票。(僅直達(dá)車票,不辦理通票。) 6)訂票有效證件:居民身份證(推薦使用二代身份證)、港澳居民來(lái)往內(nèi)陸通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。(證件號(hào)碼遇字母時(shí),請(qǐng)按“*”鍵代替) 7)訂票張數(shù)限制:每次電話可預(yù)訂臥鋪票3張或座位票5張,一證一票,實(shí)名訂票,每個(gè)有效證件每日只允許預(yù)訂一次。 8)取票期限:訂票成功后,系統(tǒng)自動(dòng)生成訂票單。當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車票必須在當(dāng)日23:00前取票;當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車票必須在次日12:00前取票。否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。(具體以訂票成功時(shí)系統(tǒng)播報(bào)的語(yǔ)音提示為準(zhǔn)) 9)取票點(diǎn):實(shí)行通訂通取,北京鐵路局屬下火車站或代售點(diǎn)均可取票,但不可以跨鐵路局取票。(傷殘軍人車票僅限在車站辦理;辦理學(xué)生票的代售點(diǎn)需要有學(xué)生票優(yōu)惠卡讀卡器。) 10)取票流程:憑訂單號(hào)及訂票時(shí)所使用的證件原件取票。(學(xué)生票需另外出示學(xué)生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證) 11)取票費(fèi):火車站取本地車票不收手續(xù)費(fèi),火車站取異地車票收取每張票5元異地取票費(fèi)?;疖嚻贝埸c(diǎn)取票收取每張票5元服務(wù)費(fèi)。沒(méi)有其它任何附加費(fèi)用。 溫馨提示:訂票前請(qǐng)準(zhǔn)備好紙筆,查詢好到站的電話區(qū)號(hào),準(zhǔn)備好身份證號(hào)碼,以便順利訂票和記錄訂單號(hào)碼。以上信息僅供參考,可能系統(tǒng)流程發(fā)生細(xì)微變化,請(qǐng)根據(jù)語(yǔ)音提示操作。
四、12306網(wǎng)上訂票流程/指南 |
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