|
開服裝品牌專賣店的贏利技巧來(lái)源:中國(guó)服飾報(bào) 時(shí)間:2009-11-16 [字體：大 中 小] 點(diǎn)這里開始創(chuàng)業(yè) 一家品牌專賣店，營(yíng)業(yè)員的穩(wěn)定和資質(zhì)是店鋪運(yùn)營(yíng)的保障，在營(yíng)業(yè)員的招聘及培訓(xùn)上如能按照下列步驟來(lái)進(jìn)行則會(huì)比較順利： 1、面試合格后安排見習(xí)，見習(xí)一般應(yīng)安排在周末，因?yàn)橹苣┛土髁勘容^多，能夠看清楚整個(gè)銷售過(guò)程，充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，逐步適應(yīng)賣場(chǎng)的環(huán)境。 2、通過(guò)見習(xí)進(jìn)行初步的培訓(xùn)，培訓(xùn)是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。 1)、談?wù)勔娏?xí)的感受和做一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)員必須具備的條件。 2)、介紹品牌狀況，了解品牌內(nèi)涵。 3)、銷售技巧。 4)、禮貌用語(yǔ)。 5)、掌握服裝知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，找到接近顧客的切入點(diǎn)。 3、培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)考核合格者簽定勞動(dòng)合同，保障雙方的利益。 賣場(chǎng)是窗口，是買賣成交地，它代表著形象。管理出效益，在服裝專賣店的管理上要遵循六點(diǎn)原則。 1、店員的儀容儀表，營(yíng)業(yè)員的儀容儀表非常重要，要求體現(xiàn)精神風(fēng)貌和規(guī)范管理。 2、禮貌用語(yǔ)，顧客走進(jìn)服裝專賣店到顧客離開服裝專賣店，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)范禮貌用語(yǔ)。 3、掌握接近顧客的時(shí)機(jī),顧客進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)，不應(yīng)一哄而上，顧客一般情況下可分為三種類型：閑逛型、可能購(gòu)買型、決定購(gòu)買型。閑逛型只做簡(jiǎn)單介紹，但決不允許怠慢顧客。對(duì)于后兩種類型，營(yíng)業(yè)員的介紹很重要，要讓衣服會(huì)說(shuō)話，必須要耐心介紹，這時(shí)你一定要突出本品牌的特點(diǎn)，千萬(wàn)不能貶低其他品牌，你要巧妙地讓顧客自己來(lái)比較，自己來(lái)評(píng)論對(duì)服裝的感覺。 4、服裝知識(shí)，做好營(yíng)銷的重點(diǎn)是服裝知識(shí)，如果自己本身對(duì)自己服裝的特征都介紹不出來(lái)，銷售就不可能作好，要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解顧客的心理。 5、店長(zhǎng)是一間店鋪的統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)店鋪的出樣、擺放、運(yùn)作都要有思想和策略，賣場(chǎng)模特的出樣要新穎，運(yùn)用色彩搭配創(chuàng)造焦點(diǎn)。服裝專賣店堅(jiān)持例會(huì)制度，在作好銷售的同時(shí)，要建立尺碼動(dòng)態(tài)表，每一種品種庫(kù)存尺碼都在表上反映出來(lái)，動(dòng)態(tài)表上的數(shù)量與臺(tái)帳的數(shù)量必須相符，不定時(shí)的檢查，這樣不但有利于補(bǔ)貨，而且方便了顧客，縮短了時(shí)間，提高了效率。 6、店里的衛(wèi)生要整齊、清晰,給顧客有一個(gè)輕松、干凈的購(gòu)物環(huán)境，每天早晨重點(diǎn)打掃，另外中午和晚上閉店時(shí)都要打掃。 需要制訂全年銷售指標(biāo)，根據(jù)季節(jié)性變化，制定相應(yīng)指標(biāo)，季度指標(biāo)中制定月指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)，超過(guò)指標(biāo)除固定獎(jiǎng)金外，根據(jù)超額比例實(shí)行超額獎(jiǎng)金，這樣可以調(diào)動(dòng)積極性。 單憑“感覺”賺錢像在賭博，所以難免“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”；而“感覺＋準(zhǔn)確＋快速”是在憑“系統(tǒng)”賺錢，這才叫經(jīng)營(yíng)。
|
|
|
