員工獎(jiǎng)懲管理制度
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，促進(jìn)和保持員工工作積極性和自覺(jué)性，本著獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的原則，并根據(jù)月度及年終考核結(jié)果結(jié)果制定本制度。
第一章 員工獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定
一、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
員工獎(jiǎng)勵(lì)采取積分制（以月為單位統(tǒng)計(jì)）：
1—9分：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功
10—19分：獎(jiǎng)勵(lì)20元；
20—29分：獎(jiǎng)勵(lì)50元；
30—49分：獎(jiǎng)勵(lì)100元；
50分以上：視貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)金或晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
（一）有以下表現(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)5分
1、工作積極、認(rèn)真、熱情，受到客戶以及同事的普遍贊譽(yù)；
2、熱心幫助同事，幫同事解決工作中的困難；
3、及時(shí)制止同事的違紀(jì)行為或可能出現(xiàn)的爭(zhēng)斗；
4、敬業(yè)愛(ài)崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。
（二）有以下表現(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)10分并給予記功獎(jiǎng)勵(lì)
1、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者；
2、控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者；
3、廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者；
4、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭
發(fā)者。
（三）有以下表現(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)20分并給予記功或通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)
1、因個(gè)人原因?qū)ι鐣?huì)或公司做出突出貢獻(xiàn)而受到社會(huì)表?yè)P(yáng)且被媒體報(bào)道，為企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益者；
2、鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)，工作質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量不斷提高，取得顯著成績(jī)者；
3、超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。
    （四）有以下表現(xiàn)者，視表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)30—50分，并給予通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高公司經(jīng)濟(jì)效益等方面提出合理化建議，使公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益者；
2、發(fā)現(xiàn)其他員工有違法亂紀(jì)、貪污盜竊、濫用私權(quán)、泄漏公司機(jī)密等違害公司權(quán)益行為時(shí)，及時(shí)舉報(bào)者；
3、見(jiàn)義勇為，保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)安全和客戶、員工生命與財(cái)產(chǎn)安全者。
（五）其他對(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)者視表現(xiàn)及貢獻(xiàn)程度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)審批程序和權(quán)限
1、通報(bào)表彰、記功，由部門(mén)上報(bào)書(shū)面材料送行政部審核，由總經(jīng)理簽批。
2、通報(bào)表彰、記功使用《員工獎(jiǎng)勵(lì)審批表》、《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)》交公司財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)獎(jiǎng)金。
3、年終中層管理人員評(píng)選優(yōu)秀管理獎(jiǎng)2名；員工評(píng)選優(yōu)秀員工獎(jiǎng)4名、優(yōu)秀銷(xiāo)售獎(jiǎng)2名，經(jīng)總經(jīng)理審批，使用《員工獎(jiǎng)勵(lì)審批表》、《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)》辦理審批手續(xù)，簽批后的《員工獎(jiǎng)勵(lì)審批表》裝入員工個(gè)人檔案，《員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)》送交公司財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)獎(jiǎng)金。

第二章  員工處罰管理規(guī)定
一、處罰辦法
員工處罰采取積分制（以月為單位統(tǒng)計(jì)）：
1—9分：警告
10—19分：罰款20元；
20—29分：罰款50元；
30—49分：罰款100元；
50分以上：視情節(jié)嚴(yán)重予以降級(jí)或開(kāi)除處分。
二、處罰條件
（一）有以下行為者，扣2分，并予以警告
1、上班時(shí)間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者；
2、不按規(guī)定穿著工作服及佩帶胸牌者；
3、由他人代打考勤卡或代他人打卡者；
4、未及時(shí)打掃分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生者；
5、工作時(shí)間吃零食者；
6、無(wú)故不出早操或未及時(shí)出早操者。
（二）有以下行為者，扣5分，并予以警告
1、因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；
2、不服從上級(jí)的正確命令或上級(jí)安排的臨時(shí)性工作，當(dāng)眾頂撞上級(jí)者；
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
4、部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工有違紀(jì)行為，放任不予管理者；
5、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情，上網(wǎng)玩游戲，聊QQ者。
6、未經(jīng)許可在公司兜售或寄售私人物品，或當(dāng)班時(shí)間炒股票、有價(jià)證券者；
（三）有以下行為者，扣10分，并予以通報(bào)批評(píng)或會(huì)議批評(píng)
1、在公司酗酒、賭博、吵架者；
2、搬弄是非，發(fā)布虛假信息，選謠惑眾，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)，選成惡劣影響者；
3、未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制公司鑰匙或私自動(dòng)用公司設(shè)施者（如因而損壞需負(fù)賠償責(zé)任）；
4、出現(xiàn)違紀(jì)行為，收到警告，卻不立即改正或與檢查人有言語(yǔ)沖突者；
5、利用公司電話撥打私人電話不主動(dòng)交費(fèi)者（自付電話費(fèi)用外，并予以扣分處分）。
（四）有以下行為者，扣20分，并予以降級(jí)處分及通報(bào)批評(píng)
1、 擅離職守，致公司蒙受重大損失者；
2、不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)者；
3、暴力威脅、恐嚇或毆打同事，妨害團(tuán)體秩序者；
4、因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致公司重要文件損毀或丟失者，給公司造成較大的影響者；
5、未經(jīng)公司許可在外兼職、任職，給公司造成損失者；
6、擅離職守，致生變故使公司蒙受重大損害者。
（五）有以下行為者，予以通報(bào)批評(píng)及辭退處分
1、侵吞、侵占公司財(cái)產(chǎn)者；
2、在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；
3、散播不利于公司的謠言，挑撥員工滋事或罷工者；
4、偽造或盜用公司印信用于不正當(dāng)行為者；
5、故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者；
6、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者；
7、散播不利于公司的謠言，產(chǎn)生極壞社會(huì)影響者。
（六）其他給公司造成損失或不良影響的行為，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的處罰。
三、處罰、處分以及取消處分的程序和權(quán)限
1、會(huì)議批評(píng)、通報(bào)批評(píng)需達(dá)到扣分線，并填寫(xiě)《員工處罰通知書(shū)》，行政部存入個(gè)人檔案；
2、降職、辭退處分，由部門(mén)呈報(bào)書(shū)面材料，經(jīng)行政部復(fù)審查、考核，并填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批單》（降職）或《員工減少審批單》（辭退）報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。簽批后將“審批單”存入個(gè)人檔案，并將員工《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書(shū)》或《員工減少通知單》送交公司財(cái)務(wù)部。
3、員工既受到獎(jiǎng)勵(lì)，又受到處罰的情況下，可申請(qǐng)功過(guò)相抵，抵消以積分為基礎(chǔ)，相抵后的剩余積分再實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰