搜集相關的背景信息。比如：你的產品和服務以哪些方式使?jié)撛诳蛻羰芤妫?

　　設定切實可行的會談目標。如果是首次會談，目標是和客戶約定下次會談的時間。

　　準備高質量的材料。注意材料的色彩、字體和創(chuàng)造性的元素是否呈現(xiàn)出整體的專業(yè)形象。要十分重視那些留給客戶的材料，它們將影響客戶的最終決定。

　　演示彩排。你在會談時向客戶所做的演示，要提前彩排達到熟練。

　　建立和諧關系。比如進入客戶辦公室后，注意觀察辦公桌上、墻上的擺設，甚至播放的音樂，以它們開始打開話匣子，拉近自己與客戶的關系。

　　仔細觀察潛在客戶的身體語言。理解身體語言的意思，作為應對的基礎。

　　適當?shù)靥釂?。一個最重要的提問是：您可以在這個事上最終拍板嗎？

　　展示歷史案例。向客戶展示你過去成功地滿足其他客戶的幾個例子。

　　提供有效的解決方案。向客戶解釋解決方案的要點，回答他最關心的問題。

　　采取行動。在完成以上步驟后，要勇于向客戶提出你的要求，比如簽單的要求。