沒了國王的小王國

　　在2011年10月4日蘋果公司發(fā)布iPhone4S的演示會最后尾聲時，已經(jīng)接替史蒂夫·喬布斯出任首席執(zhí)行官的蒂姆·庫克，做出了一個雙手合十的佛教姿勢。很顯然他在為即將離開蘋果王國的喬布斯祈福，更是在試圖將蘋果公司，這個全球頭號市值的消費(fèi)電子巨頭，捧握于掌心。

　　主筆◎尚進(jìn)

　　喬布斯的魔法王國

　　《小王國》是一本寫成于1984年的蘋果公司商業(yè)傳記，在沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)那本獲得喬布斯授權(quán)的《史蒂夫·喬布斯傳》出版前，這本硅谷知名風(fēng)險投資教父邁克爾·莫里茨(Michael Moritz)供職于《時代》周刊時候的作品，可以被視作史蒂夫·喬布斯第一次被迫離開蘋果前的最細(xì)致文獻(xiàn)。20年前，被邁克爾·莫里茨定義為小王國里的喬布斯早期蘋果生涯，毫無遮掩地勾勒出了他如何對待產(chǎn)品開發(fā)，開發(fā)團(tuán)隊人員管理，如何施展被稱為“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”的意志。即便1997年重返蘋果公司的喬布斯，遠(yuǎn)非80年代初在公司權(quán)力爭斗中那樣孩子氣，但在《商業(yè)周刊》2006年初那篇《喬布斯的魔法王國》的作者看來，喬布斯回歸蘋果后的諸多老習(xí)慣，仍完全延續(xù)著他的早期創(chuàng)業(yè)習(xí)氣。

　　“在蘋果的產(chǎn)品上，當(dāng)其他人都在四處摸索，試圖找到公式的時候，他擁有更好的直覺?！边@是蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·伍茲尼亞克在喬布斯病逝后向美聯(lián)社表露的感慨。

　　我們完全可以把喬布斯的兩次蘋果生涯視為一種輪回，1985年喬布斯離開后的蘋果，不得不在1985年9月停產(chǎn)只賣了6.5萬臺的蘋果Ⅲ電腦，而喬布斯視為珍寶的第一套圖形操控電腦Lisa，也是在1986年8月被終結(jié)。反倒是蘋果電腦最成功的蘋果Ⅱ一直生產(chǎn)到了1993年的12月，而喬布斯親自帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊單槍匹馬雕琢出來的Macintosh，幾乎支撐了此后蘋果公司近10年的業(yè)務(wù)。失去喬布斯的蘋果，當(dāng)時曾迷失于IBM領(lǐng)銜的個人電腦浪潮，更陷落于英特爾和微軟的商業(yè)組合之中。而2011年10月5日，第二次失去喬布斯的蘋果公司，已經(jīng)今非昔比。除了蘋果Mac電腦的6.45%全球市場占有率，以及iPod在音樂播放器市場的近乎橫掃，還擁有占據(jù)全球手機(jī)市場份額5%的iPhone，以及以68.3%的絕對優(yōu)勢引領(lǐng)平板電腦市場走勢的iPad，這還沒算上iTV和iTunes音樂商店，以及蘋果自己的App應(yīng)用市場和iBook電子書商鋪。1997年回歸后的14年，喬布斯讓蘋果在所有可能涉足的消費(fèi)電子領(lǐng)域全面出擊，尤其是在他2006年初暫時抑制胰腺癌之后，iPhone、iPad、Macbook、iTV，在消費(fèi)電子的產(chǎn)品層面，蘋果呈現(xiàn)出一種超越整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁衍速度的自我生長。更可怕的是喬布斯辭世時蘋果公司的3600億美元市值，僅靠消費(fèi)性電子產(chǎn)品的生意就壓過了百年石化工業(yè)老店?？松梨冢刂?月30日持有現(xiàn)金762億美元，并且在2011年底預(yù)計持握940億美元，甚至在10月5日喬布斯去世股票停盤后，蘋果股價還能保持1.1%的小幅上漲，這一切已經(jīng)足夠說明，永遠(yuǎn)失去國王的這個蘋果小王國，到底已經(jīng)有多強(qiáng)盛。

　　封閉生態(tài)的國王遺產(chǎn)清單

　　喬布斯的本領(lǐng)絕不只是產(chǎn)品直覺和商業(yè)精算那么簡單。這種態(tài)度與喬布斯對寶麗來創(chuàng)始人愛德華·蘭德(Edwin H. Land)的崇拜不無瓜葛。曾經(jīng)迫使喬布斯第一次離開蘋果公司的約翰·斯卡利，在自傳中曾經(jīng)描述喬布斯與愛德華·蘭德的對話?！拔宜坪蹩梢钥匆娢蚁胍膶汒悂硐鄼C(jī)是什么樣子，我可以根據(jù)我想象中的樣子去設(shè)計?！碧m德如此說。馬上喬布斯接茬回應(yīng)：“沒錯，我設(shè)計Macintosh時就和你的情況一樣。沒人能告訴我Macintosh應(yīng)該是什么樣，只有我自己構(gòu)想，再付諸實(shí)際開發(fā)，才能讓大眾信服?！笔聦?shí)上，在將一個30人的工程師團(tuán)隊交給托尼·法德爾(Tony Fadell)，讓想出音樂播放器商業(yè)計劃的托尼·法德爾把設(shè)想變?yōu)楫a(chǎn)品時，我們就能看到蘋果第二次崛起的原始動力。《連線》在2004年追蹤iPod起源時，我們可以找到Ben Knauss作為PortalPlayer咨詢公司經(jīng)理參與iPod開發(fā)時的描述：“自從iPod項目啟動，它就占用了喬布斯100%的時間。而喬布斯在一次會議上因?yàn)辄c(diǎn)擊按鈕3次還找不到他想要的歌曲，當(dāng)場暴怒。因?yàn)閱滩妓孤犃Σ缓?，他認(rèn)為iPod開發(fā)時聲音不夠大?！备P(guān)鍵在于喬布斯對于iPod的技術(shù)保護(hù)，不僅是滑動按鈕的專利控制界面，或者選用帶有DRM數(shù)字版權(quán)管理的AAC音樂格式，而是必須利用蘋果獨(dú)有的iTunes管理器來同步歌曲，并且堅持采用30引腳iPod專用接口做物理連接，這一切讓iPod始終處于一系列蘋果專利的保護(hù)之下，并將這種專利和技術(shù)接口的混合保護(hù)方法沿用給后來的iPhone和iPad。

　　對于喬布斯近乎偏執(zhí)的封閉化商業(yè)技術(shù)保護(hù)，沃爾特·艾薩克森在《史蒂夫·喬布斯傳》的結(jié)尾評述道：“從Macintosh開始，喬布斯成為封閉陣營的開創(chuàng)者。Macintosh就像是一個電器、硬件和軟件緊密結(jié)合，無法修改，這犧牲了黑客精神，以創(chuàng)造出一種無縫而簡單的用戶體驗(yàn)。使用一款蘋果產(chǎn)品可以像走在喬布斯喜愛的京都禪意花園里一樣，讓人肅然起敬，而這體驗(yàn)不是通過崇尚開放或百花齊放來實(shí)現(xiàn)的。落在一個控制狂手里的感覺有時候也不錯?！痹趩滩妓够貧w蘋果公司之前，當(dāng)時的蘋果CEO邁克爾·斯平德勒曾經(jīng)考慮過打破封閉策略，像微軟那樣授權(quán)開放操作系統(tǒng)給第三方電腦制造商，這也是整個蘋果公司1976年4月1日創(chuàng)立以來，唯一一次考慮過打破自己的封閉策略。沃爾特·艾薩克森寫道：“從長期看，喬布斯的封閉模式是有一些優(yōu)勢的。當(dāng)其他計算機(jī)制造商都在商品化時，蘋果公司即使只有很小的市場份額也能保持極高的利潤率。緊密的整體性和可控性，這使得產(chǎn)品界面更簡單、電池壽命更長、用戶友好性更強(qiáng)、內(nèi)容處理更容易。喬布斯封閉理念也有缺陷，他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對用戶授權(quán)。開放環(huán)境思想倡導(dǎo)者，哈佛的喬納森·齊特林(Jonathan Zitterain)在他的《互聯(lián)網(wǎng)的未來：光榮，毀滅與救贖的未來》中，開篇就是拿iPhone做反面教材，喬納森·齊特林想警示世人，被一個控制網(wǎng)所束縛的無菌器材來代替?zhèn)€人電腦，會有怎樣的不良后果?！?/P>

　　如果摸索蘋果公司的封閉技術(shù)脈絡(luò)，對抗微軟Windows的蘋果MacOS，幾乎承載了最核心的技術(shù)主線，iPhone和iPad上的iOS，其實(shí)也都派生自此，而這個MacOS操作系統(tǒng)的源頭，則是來自喬布斯1985至1997年折騰的那家NeXT，也正是因?yàn)橛羞@套有些UNIX血統(tǒng)的操作系統(tǒng)存在，才讓當(dāng)時蘋果CEO吉爾·阿梅利奧會向喬布斯拋出橄欖枝，而不是當(dāng)時蘋果董事會相中要收購另一套Be系統(tǒng)。此后的蘋果生涯，喬布斯無時無刻不在維護(hù)著這套封閉體系不被攻破，曾經(jīng)在2007年試圖生產(chǎn)Mac兼容機(jī)的Psystar公司被訴訟得直接破產(chǎn)，Palm借助前蘋果工程師里奇·德林杰跳槽的機(jī)會，讓W(xué)ebOS可以與蘋果iTunes軟件同步，也很快被蘋果以更新iTunes固件許可的方式封殺。之所以喬布斯堅持封閉的商業(yè)技術(shù)策略，表面上看只是掌握技術(shù)的設(shè)計潔癖，以及堅持藝術(shù)姿態(tài)的工程師心態(tài)，更關(guān)鍵在于利潤率。

　　1985年之前和1997年之后兩次的蘋果公司封閉產(chǎn)品體系，最大的區(qū)別在于，1997年后的喬布斯，不只滿足于依靠iTunes作為管理iPod、iPhone和iPad的技術(shù)入口，并且以層層專利付諸保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施，他更要利用專利法律武器和技術(shù)補(bǔ)丁之外的新招數(shù)，營造一套可以在自己離開后，蘋果依舊可以長期發(fā)展的封閉商業(yè)體系，一套以蘋果封閉架構(gòu)為中心的生態(tài)系統(tǒng)。最具代表性的例子來自Segway發(fā)明人狄恩·卡門(Dean Kamen)，他曾經(jīng)請喬布斯、亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和風(fēng)險投資巨頭約翰·杜爾等人來支招，討論Segway如何從試驗(yàn)概念走向量產(chǎn)。當(dāng)時討論的焦點(diǎn)在于如何防止對Segway這種單人電動車的逆向工程，而喬布斯似乎對逆向工程的核心技術(shù)暴露并不憂慮，在他看來，再好的技術(shù)封閉體制，再龐大的專利儲備，也沒法在全球化生產(chǎn)的背景下切實(shí)保護(hù)一個產(chǎn)品不被克隆。只有構(gòu)筑一個包含最終消費(fèi)者習(xí)慣性要素的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條，才可能在穩(wěn)固作為基礎(chǔ)的蘋果產(chǎn)品之外，暗中保護(hù)蘋果公司的封閉商業(yè)技術(shù)架構(gòu)。而這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條的核心，恰恰就是iTunes音樂商店和App應(yīng)用軟件商店上，眾多同蘋果公司分享三七開收入的音樂人和第三方程序員。

　　討論喬布斯離開蘋果后的遺產(chǎn)，絕對還要回到iPod說起。2001年第一代iPod問世時，正值P2P的交換傳輸工具Napster席卷唱片業(yè)，并且在短短兩年內(nèi)就徹底摧毀了傳統(tǒng)以發(fā)行拷貝作為核心商業(yè)模式的唱片工業(yè)，于是蘋果公司大膽創(chuàng)立了在線的iTunes音樂商店，每首單曲99美分，每張專輯9.9美元，并且與唱片巨頭們通過談判采取發(fā)行分成的互惠商業(yè)模式。這種將娛樂內(nèi)容數(shù)字比特傳輸?shù)娜ノ锢斫橘|(zhì)策略，天然迎合了音樂娛樂的電子商務(wù)基因。在iPhone發(fā)布之前的2007年末，全球已經(jīng)售賣掉了1.1億部iPod，iTunes音樂商店的曲目也從2001年的20萬首歌，暴增到了600萬首，在2007年就已經(jīng)成為僅次于沃爾瑪和BestBuy的美國第三大音樂商店。而后來iPhone的應(yīng)用軟件生態(tài)鏈條，完全可以被視作iTunes音樂商店的再復(fù)制，只不過唱片公司和音樂人的角色，變成了軟件公司和第三方程序員，并且不論音樂商店還是應(yīng)用軟件，都被牢牢捆綁在蘋果公司的iTunes同步管理軟件之下。這還沒算在蘋果產(chǎn)品線中一直被喬布斯稱為業(yè)余愛好的iTV，難以正面壓迫亞馬遜電子書的iBook，以及它們相應(yīng)的在線貨架。而在喬布斯去世前，蘋果應(yīng)用程序商店程序數(shù)量已經(jīng)超過了50萬個，總下載次數(shù)在180億次之上，即便Google的Android手機(jī)憑借開放姿態(tài)，在手機(jī)終端的絕對數(shù)量上已經(jīng)超越了iPhone，但是應(yīng)用軟件商店貨架上的應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量，蘋果的生態(tài)依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)比有些一盤散沙的Android更健康。

　　這些構(gòu)筑于專利和軟件標(biāo)準(zhǔn)上的傳統(tǒng)蘋果消費(fèi)電子基因，一旦通過互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立連接，讓一個封閉的產(chǎn)品系統(tǒng)成為一個平臺，讓最終信息消費(fèi)者和內(nèi)容制造者都依賴于這個封閉的平臺進(jìn)行間接交易，那么逆向工程的山寨克隆，或者帶有黑客性質(zhì)的破解行為，都不再是致命的威脅。失去喬布斯的蘋果公司只要沿著這條路徑走下去，至少現(xiàn)在還望不到路的盡頭。

　　事實(shí)上，2011年1月《商業(yè)周刊》曾經(jīng)斷言，沒有喬布斯的蘋果仍將繁榮壯大，因?yàn)閱滩妓篂樘O果設(shè)立的內(nèi)部管理架構(gòu)，讓蘋果的企業(yè)基因更像一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，副總裁們往往都是跟著喬布斯摸爬滾打十余年的老部下，不存在像惠普那樣潛在空投職業(yè)經(jīng)理人造成的磨合隱患。南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院教授沃倫·本尼斯在接受采訪時表示：“美國商業(yè)史無數(shù)個例子已證實(shí)，福特汽車、迪士尼和杜邦，在富有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人淡出舞臺后，他所創(chuàng)建的公司并沒有因此而消失，而是繼續(xù)生存下來甚至再度繁榮。喬布斯精心培育下的蘋果公司，在很長一段時間都可以延續(xù)慣性發(fā)展，甚至可以變得更豐滿?！?/P>

　　被喬布斯加速的周期

　　“如果鋪開1997年喬布斯回歸后的蘋果產(chǎn)品圖，我們可以發(fā)現(xiàn)的絕不僅是設(shè)計語境和產(chǎn)品類別上的連貫性?！盉GC的分析師科林·吉利斯在WWDC現(xiàn)場接受采訪時曾經(jīng)如此表達(dá)自己對蘋果前途的看法。在他看來，細(xì)致研究過去十余年蘋果產(chǎn)品的演進(jìn)，可以發(fā)現(xiàn)兩個規(guī)律，一條是在Mac電腦上，蘋果從操作系統(tǒng)到設(shè)計架構(gòu)，幾乎一直保持3年才進(jìn)行一次大革新的規(guī)律，即便MacOS操作系統(tǒng)的升級速度幾乎是微軟Windows的3倍，也往往只是功能性調(diào)整，并沒有真正如同微軟Windows那樣的內(nèi)核重寫。另一條規(guī)律則是在2006年后，從純粹播放音樂的iPod到iPhone，從Macbook筆記本電腦到iPad，從iTunes管理器到iOS系統(tǒng)，蘋果公司的開發(fā)進(jìn)度突然出現(xiàn)了提速，這種提速尤其是在2007年發(fā)布iPhone后，短短4年時間已經(jīng)升級到了第五版的iOS，并且演化出了5代iPhone和兩代iPad，以往遵循英特爾摩爾定律的信息產(chǎn)業(yè)更新周期，實(shí)際上因?yàn)樘O果涉足移動手機(jī)和平板電腦而提速了。

　　曾經(jīng)任職于蘋果的薩欣(Sachin)在自己博客中的一番研究，也充分暴露了這種蘋果研發(fā)周期的提速。他當(dāng)時發(fā)現(xiàn)蘋果的Remote紅外遙控器8個月才被更新，因?yàn)樨?fù)責(zé)Remote軟件的程序員被征調(diào)到iPad的開發(fā)團(tuán)隊去了，而為了精簡垂直開發(fā)，像Remote紅外遙控器這樣的配件產(chǎn)品，只配置一個程序員，而不會像微軟或者羅技那樣安排開發(fā)小組。硅谷獵頭公司Poii曾經(jīng)對MacOS和iOS團(tuán)隊工程師們的Facebook更新頻率進(jìn)行追蹤，在為惠普撰寫的一份報告中Poii提及道：“在2008年5月之前，監(jiān)控的工程師們在社交網(wǎng)站上的活躍頻率，幾乎為零，而當(dāng)時正值iPhone升級到2.0系統(tǒng)，以及花豹版MacOS的測試錯誤頻發(fā)，并且在此后的兩年時間內(nèi)，這種活躍頻率帶有極強(qiáng)的鐘擺特性?！?/P>

　　與這個加速周期相對應(yīng)的時間表，則是史蒂夫·喬布斯在2005年底暫時從胰腺癌威脅下脫身。如果細(xì)致揣摩他在斯坦福大學(xué)2005年畢業(yè)典禮上的告白，我們可以看到面臨死亡威脅的喬布斯迫切需要強(qiáng)化蘋果公司的生存能力，尤其是在失去他之后的團(tuán)隊管理能力。正如同《商業(yè)周刊》在2011年8月喬布斯辭去首席執(zhí)行官后在文章中暗示的那樣，2005年10月讓蒂姆·庫克(Tim Cook)從負(fù)責(zé)全球生產(chǎn)的副總裁提升為首席運(yùn)營官，就已經(jīng)說明了喬布斯對接班人的構(gòu)想。也正是那個時候開始，iPhone被付諸實(shí)際開發(fā)，并且雪藏了iPad，蘋果公司以往遵循的個人電腦研發(fā)周期，提升到了喬布斯癌癥后的新周期。

　　恰恰是喬布斯癌癥被控制的那段時期，蘋果的研發(fā)提速，一下子徹底改變了原有的個人電腦和手機(jī)生態(tài)，微軟主導(dǎo)的個人電腦從Windows Vista升級到Windows7只間隔兩年，諾基亞被迫不得不徹底終結(jié)保持著三年制芬蘭時間表的Symbian系統(tǒng)。這種開發(fā)周期性的競爭提速，在2008年伴隨全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波瀾開始呈現(xiàn)多米諾效應(yīng)，摩托羅拉、西門子手機(jī)、NEC電腦，甚至聯(lián)想和戴爾，都出現(xiàn)了不同程度的生存危機(jī)。只有Google的互聯(lián)網(wǎng)公司基因可以跟上蘋果的節(jié)奏，2008年末才發(fā)布的Android系統(tǒng)，也已經(jīng)即將進(jìn)化到第四個版本，從純粹的研發(fā)更新周期上計算，甚至比蘋果iOS還要快。喬布斯之所以對Google前任總裁埃里克·施密特曾經(jīng)很不滿，恰恰就因?yàn)樽鳛樘O果董事會成員的埃里克·施密特知曉了蘋果的iPhone開發(fā)周期，并且在沒有提前告知喬布斯的情況下，利用收購來的Android系統(tǒng)搭了蘋果的移動互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)順風(fēng)車。

　　同樣被喬布斯提速的蘋果公司自身，在失去喬布斯后，能否繼續(xù)保持如此高強(qiáng)度的周期，并且在Macbook、iPhone和iPad之外，再創(chuàng)造新的戰(zhàn)線？這也被視為后喬布斯時代最核心的風(fēng)向標(biāo)。這從喬布斯去世前一天iPhone4S的發(fā)布會已經(jīng)能夠看出一些端倪，即便iPhone軟件部門高級副總裁斯科特·福斯特爾一再強(qiáng)調(diào)Siri語音控制系統(tǒng)在人機(jī)交互方式上的創(chuàng)造空間，但面對iPhone4S有限的硬件升級，以及完全基于上一代iPhone4的工程設(shè)計，而不是徹底更新的iPhone5，已經(jīng)可以聽到一些來自狂熱iPhone用戶的抱怨。Strategy Analytics公司分析師亞力克斯·斯貝克特(Alex Spektor)對此評論道：“后喬布斯的第一個產(chǎn)品沒有做到令人激動，這有點(diǎn)不幸。”而BGC公司分析師科林·吉利斯只是將蒂姆·庫克發(fā)布的iPhone4S歸為上壘，而不是一記喬布斯式的本壘打。被喬布斯加速周期嬌慣壞的蘋果用戶們，依舊不滿足于目前咄咄逼人的蘋果創(chuàng)造效率，依舊渴望更刺激的創(chuàng)新性，這種壓力對失去喬布斯的蘋果公司管理團(tuán)隊而言，更是難上加難。

　　互聯(lián)網(wǎng)基因短板和蘋果的不對稱核武器

　　“我們正在嘗試向巴黎和米蘭的地方法院遞交申請，尋求對于蘋果iPhone4S頒布禁售令，因?yàn)樘O果正在侵犯三星在智能切換數(shù)據(jù)天線上的無線通信專利。”就在喬布斯辭世的前一天，三星第一時間要求對iPhone4S進(jìn)行調(diào)查。而在此之前，蘋果已經(jīng)成功在德國封殺掉三星Galaxy Tab 10.1，并在澳大利亞延遲了這款三星平板電腦的發(fā)售時間。在4月曾經(jīng)燃起的專利戰(zhàn)火，并沒有因?yàn)镚oogle收購摩托羅拉而平息，摩托羅拉的專利庇護(hù)并不能幫助作為Android陣營頭號選手的三星，躲避蘋果在其他專利門類上的阻擊。實(shí)際上，還沒有休病假的喬布斯，曾經(jīng)在2010年7月親自出面調(diào)停，試圖避免三星同蘋果之間因?yàn)閷＠m葛而訴諸法律，畢竟三星電子一直以來是蘋果公司眾多產(chǎn)品線中最重要的核心零件供應(yīng)商——多點(diǎn)觸控屏幕、ARM芯片和大容量閃存，按照市場研究公司iSuppli的拆解估算，一部iPhone4的物料成本中，三星電子的零件占據(jù)了26%。失去喬布斯的蘋果，選擇與三星在專利糾紛上針尖對麥芒，無疑說明接任首席執(zhí)行官的蒂姆·庫克姿態(tài)強(qiáng)勢，更代表了蘋果公司對于昔日老盟友不再保持曖昧態(tài)度。因?yàn)锳ndroid系統(tǒng)的存在而與Google的關(guān)系鬧僵，因?yàn)闋帄Z個人電腦市場而對微軟操作系統(tǒng)的冷嘲熱諷，因?yàn)樵趇Phone和iPad上采用ARM芯片，而讓英特爾X86處理器面臨挑戰(zhàn)，蘋果在選擇封閉技術(shù)商業(yè)模式和加速開發(fā)周期的競爭法則下，幾乎不再有什么關(guān)系融洽的戰(zhàn)略盟友。在跟三星電子交惡后，失去喬布斯的蘋果公司似乎也只剩下負(fù)責(zé)代工制造的富士康，以及AT&T和SoftBank等利益互惠者。

　　“一個公司的基因是很難改變的?！薄禙ast Company》曾經(jīng)針對蘋果公司的未來，提出過產(chǎn)品基因和公司基因的觀點(diǎn)。在他們看來，蘋果的基因依舊根植于消費(fèi)電子的軟件和硬件，在喬布斯掌管蘋果公司的最后歲月，很明顯他在試圖讓蘋果產(chǎn)品DNA中融入更多的互聯(lián)網(wǎng)RNA核糖核酸。所以我們可以在2010年9月發(fā)布的iTunes10內(nèi)找到音樂為主題的Ping社交網(wǎng)絡(luò)，并且為了在iOS5上內(nèi)置iCloud云計算功能和Find My Friends的彈性社交，而選擇徹底廢黜掉蘋果公司已經(jīng)布局多年的MobileMe服務(wù)。即便如此，蘋果依舊無法真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的封閉模式，在iPhone和iPad上，蘋果始終難以謝絕Google搜索和Youtube視頻。同時Flipboard、Instagram、Color、Whatsapp等等iPhone和iPad上流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，又沒有一個是蘋果自己搭建的。

　　其實(shí)，蘋果公司在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能上的布局，不僅不如Google的互聯(lián)網(wǎng)看家本領(lǐng)，甚至不如擁有Bing搜索和Skype通訊軟件的微軟。微軟為Windowsphone智能手機(jī)和Windows8之間謀劃的云計算矩陣，至少從設(shè)計概念角度并不遜色于蘋果的iCloud。具備原始互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容售賣基因的亞馬遜，更時刻威脅著蘋果iTunes音樂商店和App應(yīng)用商店構(gòu)筑的在線銷售商業(yè)根基，只賣199美元的7寸Kendle fire，產(chǎn)品設(shè)計功能上并不比499美元的iPad2差多少。正如富國銀行分析師賈森·梅伊納德(Jason Maynard)在2011年WWDC開發(fā)者大會后評價的那樣：“蘋果、Google、Facebook、亞馬遜和微軟之間的戰(zhàn)爭，其實(shí)是一場不對稱的戰(zhàn)爭，它們競爭的核心目的只是希望自己能夠控制住更多的數(shù)據(jù)，讓更多使用者和開發(fā)者進(jìn)入到自己的生態(tài)系統(tǒng)和平臺之上。”而蘋果最強(qiáng)悍的不對稱核武器，只是iPhone和iPad這類殺手級的信息終端產(chǎn)品，這恰恰是史蒂夫·喬布斯在2011年10月5日第二次離開他的蘋果小王國時留下的最終遺產(chǎn)。■