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斯蒂夫·喬布斯(Steve Jobs):蘋果創(chuàng)始人兼CEO

 良辰美景奈何天 2011-10-08

導(dǎo)語:喬 布斯,那個在蘋果上咬了一口,現(xiàn)在又努力復(fù)原的家伙。早在70年代精英云集的硅谷,就已名揚四海。在權(quán)力爭斗失敗后,他仍能十年磨一劍,在眾人都為蘋果敲 響喪鐘時,涉險而上,使即將腐爛的蘋果重新煥發(fā)了生機。而多年的風(fēng)風(fēng)雨雨也改變了他,使他如愿以償,同時戴上了三個不同的面孔:消費類技術(shù)的舞臺監(jiān)督,熟 練機智的首席執(zhí)行官,文化的革命者。不管你是他的崇拜者還是厭惡者,喬布斯的領(lǐng)袖魅力不容置疑。

簡介:1955年2月24日,生于舊金山,是私生子,被人收養(yǎng)。1972年,進入波特蘭大的里德學(xué)院,第二年被勒令退學(xué),只身去印度參禪修行。1974 年,返回美國,并加入“家釀”俱樂部。不久在阿泰利(Atari)找到工作。1976年4月1日,和沃茲尼克在養(yǎng)父的車庫里,創(chuàng)立蘋果。

喬布斯與蘋果公司的離離合合

1977年1月,蘋果公司正式注冊成立。
1980年12月12日,股票在華爾街上市。
1983年,當(dāng)蘋果電腦Lisa失敗后,喬布斯著力研究新的個人電腦。
1984年,第一臺Mac機面市
1985年,被John Sculley掃地出門,創(chuàng)辦NeXT公司
1986年,喬布斯收購Pixar,制造電腦賣給大學(xué)。
1989年,NeXT公司失敗
1993年,喬布斯關(guān)閉NeXT的硬件部分;Sculley離開蘋果公司
1995年《玩具總動員》播放后一舉成名,并進入股市。
1996年,蘋果公司Gil Amelio把NeXT公司買下,喬布斯擔(dān)任顧問
1997年,Amelio憤然離開蘋果公司,喬布斯再次成為蘋果CEO
1998年,iMac成為美國最暢銷的個人電腦
1999年,蘋果公司推出iBook、G4和iMacDV
2000年,蘋果公司再次出現(xiàn)季度虧損,分額下降,股價大跌
2001年,平面式的iMac推出,取代已問世三年的iMac。


從失敗中站起
萬萬沒有想到,在70年代精英開始云集的硅谷,倒是“無才無德”的喬布斯如同程咬金一般,斜殺出來,在眾人面前,名揚四海,譜寫神話。也萬萬沒想到,喜怒 無常、驕傲粗魯?shù)膯滩妓乖?985年初權(quán)力爭斗失敗,十年之后,仍能東山再起。當(dāng)眾人都在為蘋果敲響喪鐘時,這位當(dāng)年的創(chuàng)始人又使蘋果迸發(fā)出亮麗的火花。 不管你是他的崇拜者還是厭惡者,喬布斯的領(lǐng)袖魅力不容置疑。


1998年8月,在臨時CEO喬布斯的指揮下,蘋果推出革命性的iMac。帶著蘋果和喬布斯一貫的激進個性,同時也多了一份成熟和自信。iMac大獲成 功,使公司迎來自1995年后的第一個贏利財年,公司股票也從10美元左右的谷底拉升至40美元,公司交貨量也是自1993年12月以來首次超過業(yè)界的平 均增長率。連1985年時將喬布斯驅(qū)逐出去的約翰·斯卡利也忍不住稱贊:“蘋果的逆轉(zhuǎn)不是騙局,喬布斯干得絕對出色。蘋果又開始回到原來的軌道”。

20年前幫助蘋果創(chuàng)造奇跡的硅谷公關(guān)之王里吉斯·麥肯納(Regis Mckenna)說:“喬布斯成熟了。你知道我是怎么判斷的?因為他一回到蘋果,就虛心地向許多人請教,而且認真地聽取了意見。他已從失敗中學(xué)會了許多東西?!?/p>

1999年44歲的喬布斯,有一個女兒已上了大學(xué),還有3個小孩子呆在家里。雖然自己也會在不經(jīng)意間,發(fā)出“自己老了”的感嘆,但是,他還 是竭力讓人相信,今天的自己與那名17歲的活潑少年并沒有多大區(qū)別。他仍是60年代的兒童,依然可以看到他在辦公室里光著腳丫。這位臨時CEO始終不肯扶 正,喬布斯喜歡腳踏兩只船,他同時是Pixar動畫工作室的正式CEO。那是一個一只腳踏在電腦界,一只腳邁入影視界的公司。它比蘋果更加有趣和多樣,是 喬布斯的一個寵物,混含著他的技術(shù)激情和股票期權(quán),而蘋果則帶著喬布斯的基因。雖然他只留有公司的一股股票,但蘋果無論成敗,都刻著他和沃茲尼克的大名。 而后者由于早早隱退,使喬布斯始終是人們心目中的蘋果第一主人。

多年的風(fēng)風(fēng)雨雨改變了喬布斯。但是言談舉止之中,他始終在強調(diào)自己一向所遵循和追求的目標(biāo):一位消費類技術(shù)的舞臺監(jiān)督,一位熟練機智的首席執(zhí)行官,一位文化的革命者。如今,他終于如愿以償,同時戴上了這三個不同的面孔。

而這一切,花了他整整二十年,花掉了他的全部青春,而且要花掉他整整一生。

1999年,美國“洛杉磯時報”評選出了“本世紀(jì)經(jīng)濟領(lǐng)域50名最有影響力人物”,史蒂夫·喬布斯與另一名蘋果公司創(chuàng)辦人沃茲尼克并列第5 名,他們的貢獻主要表現(xiàn)為“創(chuàng)辦蘋果電腦,Apple I和Apple II的出現(xiàn)帶動了全球個人電腦普及應(yīng)用浪潮,并迫使IBM PC于1981年面世”,史蒂夫·喬布斯也是躋身“洛杉磯時報”排行榜前10名中唯一一位仍然活躍在商業(yè)經(jīng)濟第一線的企業(yè)家。

嬉皮士出身

美洲銀行的克維國斯至今仍津津樂道地談起喬布斯第一次出現(xiàn)在銀行總部時的情景。當(dāng)時喬布斯衣著襤褸,一副嬉皮士的寒酸相,像一只訓(xùn)練有素的狗收起前腳走進銀行,然后若無其事地要求貸款100萬美元,把大家搞得格外吃驚。

喬 布斯不但說動了銀行家,還說動了每個人。也就是說,說動了整個世界加入到個人電腦的革命中來。這個聰明、自負、敏感的頭腦,還把計算機革命變?yōu)閭€人崇拜的 工具,控制百般挑剔的媒體,使它成為突出自己、表現(xiàn)自己的機器。有人說,喬布斯是70年代這一代人中最好的,也是最壞的一個。  

1955年2月24日,喬布斯誕生于舊金山。一來到這個世界,他就成了一位孤兒。母親不要,父親也加以否認。未婚媽媽的唯一選擇就是將他送人收養(yǎng)。這位無名男嬰被送到收養(yǎng)機構(gòu),轉(zhuǎn)給了舊金山一對夫婦。
   

喬布斯從小就淘氣、聰明、好動。他曾與玩伴一起吞下一瓶防蟻劑,不得不被拖到醫(yī)院洗胃灌湯。老實了沒多久,他又把發(fā)夾塞入電插座,手被嚴(yán)重灼傷。舊金山南 區(qū)到處都是小家庭,那里有一窩小鬼,可玩的事太多了。在那里,他上完幼兒園和小學(xué)。后來一家人遷到離加州硅谷不遠的山景鎮(zhèn)。老喬布斯成了一名舊汽車經(jīng)銷 商,經(jīng)常把喬布斯帶在身邊,使他從小耳濡目染生意場上的技巧和門道。

喬布斯不合群,對團體活動不感興趣,唯有游泳不錯。但他太孤僻,加上好哭,比賽一輸就要放聲痛哭,因此和其他隊員都合不來。只有回到家中車 庫的角落,他的心靈才能找到慰藉。10歲時,他迷上了電子。這玩意對他有無限的吸引力。鄰居賴瑞是HP的工程師,喬布斯每天泡在他家,汲取電子學(xué)知識。賴 瑞帶他參加HP的“發(fā)現(xiàn)者俱樂部”。在這里他第一次見到電腦。

車庫起家
1969年秋季,喬布斯認識了他這一生中最重要的朋友?沃茲尼克。在“家釀”俱樂部里,沃茲尼克很有名氣。他貌不驚人,身材粗笨,一臉黑胡子,少言寡語, 但深諳電腦個中三昧,言必由衷,往往出人意外。另外,這位惠普公司的工程師技術(shù)精湛,善出怪招。在一次聚會中,他建議用打字機當(dāng)鍵盤,用電視機做顯示器, 然后與“牽牛星8800”組合成一臺全新電腦,語出驚人。沃茲尼克就此獲得了“巫師”(Wizard)之稱。與沃茲尼克相比,喬布斯的電子知識形同皮毛。 但兩人都屬天賦優(yōu)異,高人一等且又性格孤僻的人。喬布斯見到了沃茲尼克設(shè)計的電腦,被震懾得不發(fā)一言。兩人相差5歲,但這不影響他們共享理想與熱情。

1970年夏,喬布斯讀完高二,結(jié)束了電子學(xué)的正式訓(xùn)練課程。暑假他在哈爾德克電子舊貨店打工,努力拉近他與沃茲尼克的差距。高三那一年, 他發(fā)現(xiàn)了大麻與文學(xué)。讀了一大堆文學(xué)名著,回到學(xué)校就參加了高三的文學(xué)創(chuàng)作班。1972年,喬布斯進入波特蘭大的里德學(xué)院,在大學(xué)里,他一度酷愛詩歌,不 久又沉迷在哲學(xué)中,好發(fā)高論,舉止怪異駭人,長發(fā)披肩,牛仔褲洞孔累累,和一幫整天抱著電吉他模仿“披頭士”樂隊的學(xué)生,呼嘯聚眾,橫行校園,簡直是60 年代嬉皮士的翻版。到了二年級,喬布斯便被里德學(xué)院勒令退學(xué)。他又對東方的神秘宗教產(chǎn)生興趣,只身漂洋過海,去印度參禪修行??嗨剂藘赡辏瑳]有足夠的定 力,抵抗不了塵世的誘惑。1974年,喬布斯又殺回老家?加州。1974年秋天,“巫師”將剛從印度修煉瑜珈回來的喬布斯帶到家釀”俱樂部,正式入了行。
   

不久,喬布斯就在一家叫阿泰利(Atari)的公司找到工作,這家由諾蘭· 布什內(nèi)爾(Nolan Bushnell)在1971年建立的小公司,一年后推出世界上第一個商用電子游戲,布什內(nèi)爾別出心裁,把這種游戲稱為“乒”(Pong)。這種工作正合 激情虛脫后的喬布斯的胃口,一時迷戀其中,令他的養(yǎng)父養(yǎng)母快慰不少。
   

1975年,沃茲尼克拿著《大眾電子》雜志有著Altair個人電腦(牛郎星,世界第一臺個人電腦)的文章,興沖沖翻給喬 布斯看,喬布斯卻一點也不起勁。但是他對生意頗具慧眼,電腦迷紛紛拿出自己設(shè)計的電腦,而喬布斯則從這堆亂七八糟的裝置中看到了錢眼。一個名叫康拉德的電 腦商拉沃茲尼克入伍,給他40%的股份。沃茲尼克只要了20%,將另一半讓給喬布斯。雖然此時喬布斯還什么都不懂,但沃茲尼克堅持已見。后由于產(chǎn)品設(shè)計時 沒用微處理器,上市后失敗了。

這期間,沃茲尼克高超的設(shè)計能力給喬布斯留下極深的印象。于是,他勸說沃茲尼克把創(chuàng)造的機器商品化。兩人說干就干,在喬布斯的臥室里,“巫 師”大顯身手,設(shè)計出一臺電腦,接著又移師喬布斯家的汽車庫,開始拼裝。1976年3月,一臺新電腦誕生了。這臺看上去像木盒子的產(chǎn)品就是“蘋果I型”個 人電腦,用的不是英特爾微處理器,而是摩托羅拉公司的MOS 6502芯片。因為它更便宜,對于個人電腦來說,英特爾芯片還似乎過于奢侈。而且這一失之交臂后,再也沒有可能與英特爾走到一起。

4月1日,愚人節(jié)那天,喬布斯和沃茲尼克宣布成立一家公司,名叫蘋果,車間就在喬布斯養(yǎng)父的車庫里。沃茲尼克的老爸搞不懂兒子為什么要與喬 布斯這個半拉子的門外漢合作,而且還對半分。但沃茲尼克并沒有錯,喬布斯很快開始展露出他在生意方面的才能。喬布斯賣掉了他的小面包車,沃茲尼克賣掉了他 的HP-65型計算器,湊了1300美元,準(zhǔn)備批量生產(chǎn)蘋果I型機。

蘋果是一把火
   

1976年6月,維爾山的一家電腦商店對“蘋果I型”甚有興趣,他就是鮑伯·莫迪新開張不久的“比特商店”。莫迪的“比特商店”定購了50臺,這是蘋果公 司第一樁大買賣。沃茲尼克和喬布斯興奮不已。8月,第一批“蘋果I型”機出了車庫,擺上“比特商店”的柜臺,每臺售價666.66美元,比“牛郎星 8800”要貴將近1倍,但一分錢一分貨,“巫師”的手藝應(yīng)該說是絕活?!疤O果I型”反響倒是不錯。第一批25臺電腦出手后,凈賺700美元,利潤是低了 點,但總歸是蘋果公司的第一筆進項。

1976年秋季,沃茲尼克在硬紙盒子里設(shè)計出蘋果Ⅱ型電腦的實體原型。同時,喬布斯開始拜訪風(fēng)險資本家,撞上了剛從英特爾退休的馬庫拉。此 公能耐很大,是當(dāng)年仙童半導(dǎo)體公司的干將之一,又做過英特爾公司的銷售部經(jīng)理,在硅谷大名鼎鼎,人稱“麥克”(Mark)?!胞溈恕备氵^銷售,自然眼觀六 路,耳聽八方。他與喬布斯、沃茲尼克一起干了兩周,弄出一份企業(yè)計劃書。馬庫拉自己入股9.1萬美元,從美州銀行弄來25萬貸款,又從風(fēng)險資本家那里籌得 60萬美元,蘋果的翅膀硬起來了。1977年1月,蘋果公司正式注冊成立,“麥克”負責(zé)營銷和運作,“巫師”和喬布斯負責(zé)新一代蘋果電腦,也即“蘋果2 型”的開發(fā)。

一個月后,公司從喬布斯養(yǎng)父的車庫搬到加州庫伯蒂諾的一幢大樓內(nèi)。“巫師”和喬布斯招兵買馬,快馬加鞭。在4月份舊金山舉辦的第一屆西海岸 電腦展銷會上,蘋果電腦公司的“蘋果II型”正式亮相,在由13000多人參加的展銷會上引起轟動。這臺微電腦有顯示器、鍵盤,主機采用摩托羅拉 6502芯片做中央處理單元,定點加法速度每秒可達50萬次,可用于商業(yè)管理、企業(yè)管理、科學(xué)計算、數(shù)據(jù)處理、輔助教學(xué)以及家政管理等。最令人動心的是, 這臺設(shè)計簡潔、新穎,第一次采用塑料外殼,配有標(biāo)準(zhǔn)接口的多功能微型電腦,也是世界上第一臺有彩色圖形界面的微電腦,售價卻只有1298美元。整個舊金山 轟動了,整個美國西部海岸也轟動了。

革命性的蘋果Ⅱ型機問世,這是第一臺真正的計算機,是人類正式邁入個人計算機時代的里程碑。蘋果的發(fā)展也賽過了森林大火,年收入從1977 年的77.5萬美元猛升到1980年的1億多美元。喬布斯也聲名遠揚,成為一代人的偶像。這些年輕人一邊做著美夢,一邊翻到《華爾街日報》,看到喬布斯的 大照片:滿臉絡(luò)腮胡子,露出可怕的假笑。心里都會想:“那雜種真不賴,既不破壞自己的原則,賺的錢又那么多”,他們又激動又嫉妒。
 
青春綜合癥
   

1980年蘋果請來斯科特擔(dān)任總經(jīng)理。11月,蘋果III型推出,敗得一塌涂地,公司發(fā)展開始進入“便秘狀態(tài)”。但憑著蘋果II型的慣性,銷售額仍達到 1.39億美元,年增長率為700%。12月12日,蘋果公司股票在著名的摩根斯坦利銀行運作下,開始在華爾街上市,共發(fā)行460萬股。在上市第一天,即 從每股的22美元攀升到29美元。40余名蘋果公司的員工和經(jīng)理一夜之間成為百萬富翁。喬布斯、馬庫拉一下子擁有1.5億美元。而沃茲尼克則過于慷慨,給 員工讓出許多自己的股份,因此自己只得了大約7500萬美元。
   

股票成功上市,改變了公司的被動局面。1981年,蘋果開始研制“麗莎”(Lisa)機,這是喬布斯的私生子。他的目標(biāo)是設(shè)計一臺讓用戶20分鐘就能學(xué)會 的計算機。喬布斯想統(tǒng)管“麗莎”計劃,但總經(jīng)理斯科特不讓他負責(zé)。喬布斯咆哮如雷,開始搞Macintosh,與麗莎對抗,而此時IBM PC斜殺出來,沖擊了市場。

“麗莎”沒能大獲成功,而喬布斯的復(fù)仇產(chǎn)品Macintosh,卻越來越成為公司的救命稻草。1983年3月,原百事可樂董事長斯卡利出任 蘋果總經(jīng)理,使它終于成為一家嚴(yán)肅的公司。但為時已晚,喬布斯是一個愛報復(fù)的人,他的性格缺陷造成了公司內(nèi)外的反感。但賭氣賭出來的Mac機的巨大成功, 又及時地為喬布斯是計算機天才的神話添上一層神秘色彩。但喬布斯忘不了舊怨,他要繼續(xù)懲罰與他作對的”麗莎”小組成員,并把他們擠出公司大門。一位經(jīng)理一 把扯下墻上Mac機的廣告:“你想不想知道大獨裁者在哪里?他不在IBM,他就在這兒!”
 
1983年19月,《商業(yè)周刊》宣布IBM成了PC大戰(zhàn)中的獲勝者。蘋果的股票由6月份的63美元跌至10月份的23美元,但喬布斯的心肝寶貝,蘋果的秘 密武器——Macintosh即將問世。1984年1月22日,耗資百萬美元的經(jīng)典廣告播出,這個一分鐘的電視廣告看起來像是MTV:走調(diào)的音樂,沉重的 腳步聲,成排剃光頭的人一個接一個緩慢地走著,一張大臉(暗指IBM)正在屏幕上發(fā)表言論,一個年輕的女郎雙手拿著鐵槌沖進來,在屏幕前停下腳步,將鐵槌 向屏幕擲去,發(fā)出震耳欲聾的粉碎聲,旁白:“1月24日蘋果公司將推出Macintosh電腦,你將了解它為什么不同于奧威爾的《1984》?!眾W威爾在 《1984》這本暢銷書里描述了像機械怪物一樣的電腦,而Macintosh正是要將電腦變成全世界千百萬人的工具和玩具。

喬布斯也登場了:“IBM想占有一切!蘋果是他的最后一道障礙。他們現(xiàn)在已把槍口指向蘋果!我們能讓IBM占有整個電腦工業(yè)嗎?我們能讓IBM霸占整個信息時代嗎?”15萬人齊聲吼道:“不能!”

這一實況通過電波傳遍了世界各地。Mac獲得了巨大的成功。喬布斯重新登陸《商業(yè)周刊》,股票也從17美元一下子升至34美元。喬布斯與斯卡利的關(guān)系也一天比一天密切。

但是好景總是不長,圣誕節(jié)本是銷售旺季,市場卻急驟冷卻。IBM大幅降價,并推出最新的PC/AT機,重新扼緊蘋果的脖子。倉庫里的積壓越 來越高,公司內(nèi)部矛盾日趨惡化。人們對喬布斯的能力越來越懷疑。斯卡利覺得喬布斯既是他的部下,又是他的上級,讓他夾在中間極度為難。4月10日,董事會 聽取了斯卡利的意見,撤除喬布斯 Macintosh 部門主管的職務(wù),剝奪他的實權(quán)。喬布斯驚嚇了。他認為這是一場權(quán)利陰謀。在公司管理人員大會上,喬布斯對斯卡利咆哮不已:“我認為你對蘋果有害,你應(yīng)該離 開蘋果。我害怕你,我怕你會毀了蘋果?!钡钱?dāng)他征詢經(jīng)理們的意見時,他打起了寒戰(zhàn)。5月24日,每位董事都投票同意將喬布斯從管理職位拉下來,并進行公 司重組。喬布斯跑到馬庫拉那里痛哭流涕。這可能是他人生第一次失利,但已是全盤皆輸。

這一年,喬布斯才30歲。9月17日,到西伯利亞考察一段時間后,喬布斯向公司辭呈,卸掉了早已沒人支持的董事長一職,拉走了幾名親信,重新踏上創(chuàng)業(yè)之路?!稌r代》周刊對他蓋棺定論:“硅谷的魯莽輕率、才華橫溢有時又傲慢自負的小鬼,是高科技天才和神話般暴富的像征。”

又一次撞大運
當(dāng)時正是蘋果股票最低點,但喬布斯還是賣掉所有的股票,只保留1股。他本人投入1200萬美元,5位朋友也自掏腰包,創(chuàng)辦了NexT公司。還做了一個電視 節(jié)目,喬布斯在上面說:“NexT公司將比蘋果最好的時候還要好。NexT的產(chǎn)品造成的影響將比蘋果II號及Mac 造成的影響還要大。IBM殺出了她的威風(fēng),NexT將是下一代!”喬布斯的狂妄再一次爆發(fā)。結(jié)果吸引了當(dāng)時美國第一號富翁裴洛(1992年參加總統(tǒng)競選而 名噪一時)。他投了2000萬美元,買下16%的NexT股份,還成了公司董事之一。


盡管喬布斯有了一座大靠山,NexT還是無所作為。喬布斯準(zhǔn)備軟硬兼施,創(chuàng)造一個自成體系、別具一格的計算機系統(tǒng)。這種方式與產(chǎn)業(yè)方向背道而馳,特別是 Windows的風(fēng)行更將其判了死刑。4年中,NexT只售出了5萬臺。1993年不得不解雇一半員工,重新轉(zhuǎn)向,以開發(fā)軟件為主。

但失之東隅,收之桑田。1986年,喬布斯從電影制片人盧卡斯手中以1000萬美元買下電影動畫片的Pixar公司。在10年中他自己投入 5000萬美元,要圓一個夢。公司技術(shù)曾長期無人問津,直到應(yīng)迪斯尼之約,制作了第一部電腦動畫片《玩具總動員》時,Pixar才一夜成名。

1995年12月,《玩具總動員》發(fā)行,征服了全球,賺取了4億美元的票房,同時也將Pixar帶進了股市。Pixar首次公開上市,便一 舉成功。交易頭一個小時價值就翻了一番還多,達到40美元一股。喬布斯的身價一下子暴漲到10億美元以上,他擁有公司80%的股份。這一次,他要把公司牢 牢捏在自己手中。

“我一生中所做的事情,無一不是耗費多年心血才最后做成的?!薄疤O果上市之前,我們玩命工作了整整6年,而Pixar的起飛花了10年的時間。”但在別人看來,這小子天生要撞大運,而且不是一次兩次。

拯救蘋果?
1996年10月,喬布斯向當(dāng)時的蘋果CEO阿梅利奧游說,說NexT公司的NexTstep操作系統(tǒng)可進一步完善蘋果下一代Mac OS操作系統(tǒng)。阿梅利奧信以為真,在不到1個月時間里,他就做出了一個重大決定,用3.775億美元現(xiàn)金,外加150萬蘋果股票(時價3350萬美元)收 購NexT。而且還讓喬布斯重新參與公司決策。阿梅利奧不但讓蘋果花了一筆冤枉錢,而且還為自己埋下禍根。1997年7月9日,阿梅利奧辭去董事長兼 CEO一職,失意而去。蘋果又是喬布斯的!

喬布斯不但把雞肋變成了黃金,而且還獲得了重返蘋果的機會。而此時蘋果已病入膏盲。喬布斯要扮演“拯救大兵瑞恩”的壯舉。連當(dāng)年將喬布斯掃 地出門的斯卡利也建議把喬布斯召回來。Oracle老板埃里森更是煽風(fēng)點火:“喬布斯是唯一能拯救蘋果的人。”他還說:“蘋果仿佛是他念大學(xué)時的未婚 妻,20年后,他們在同學(xué)聚會時又相見了。喬布斯這時已結(jié)婚生子,婚姻美滿,事業(yè)有成。而他的昔日女友已酗酒成性,身邊圍著一群狐朋狗友,把自己的生活弄 得一團糟。他不可能再同她結(jié)婚,但又不能一走了之,因為他仍關(guān)心她。于是他把她帶往戒酒中心,并力圖幫助她重新結(jié)識一群高雅的朋友,希望她從此過上美滿的 生活。”果然,喬布斯腳踏兩只船,擔(dān)任蘋果臨時CEO,開始了他的又一段蘋果傳奇。

1997年8月6日,在波士頓的MacWorld展覽會上,在一群擁戴者的歡呼聲中,喬布斯又上臺了。他宣布公司將與微軟合作。蓋茨巨大的 身影出現(xiàn)在屏幕上,表示將以市場價購買1.5億美元的蘋果股票。在一片噓聲中,喬布斯說:“蘋果和微軟的童年時代已經(jīng)過去?!睘榱松妫瑔滩妓箵肀Я藬?人,而在網(wǎng)景和Sun等朋友的背后插了一刀。
斯卡利說:“蘋果必須更加實際,而更少點宗教狂熱。唯一一個能夠?qū)崿F(xiàn)這一點的人就是那個創(chuàng)立宗教的人。”喬布斯的確成熟了,他的商業(yè)意識已壓過了宗教熱情和技術(shù)夢想。為表彰他的進步,當(dāng)天蘋果的股票上漲了33%。

一個即將腐爛的蘋果在喬布斯手中重新煥發(fā)了生機。但他究竟能帶蘋果走多遠?人們疑惑著,喬布斯自己也沒底。不過,喬布斯的表現(xiàn)有點三把火的 味道。他對當(dāng)時深陷困境的蘋果公司進行大刀闊斧的改革,抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的機遇,相繼推出了Power Macintosh G3、iMac、iBook等一系列劃時代產(chǎn)品,不僅讓蘋果電腦公司起死回生,從赤字累累奇跡般地變?yōu)檫B番獲利,重新回到了全球信息技術(shù)潮流領(lǐng)袖的地位, 而且?guī)尤騻€人電腦與信息技術(shù)產(chǎn)品時尚化、易用化的新潮流。

歷經(jīng)了20多年的磨煉,人們在史蒂夫·喬布斯身上發(fā)現(xiàn)了一系列走向成功的閃光之處:首先是信息消費技術(shù)產(chǎn)品的主導(dǎo)者,其次是隨機應(yīng)變的企業(yè) 家,更為重要的是,喬布斯始終是一個文化革命者。喬布斯的朋友、競爭對手和他以前的敵人都認為喬布斯可以憑借機智多變的風(fēng)格,絞盡腦汁地想出許多不合常規(guī) 的新東西,Oracle公司的創(chuàng)辦人及CEO——同時也是蘋果公司董事及喬布斯最親密的朋友——拉里·埃里森(Larry Ellison)說:“iMac是喬布斯神奇創(chuàng)造力的體現(xiàn),正如蘋果電腦公司作為整體是喬布斯的體現(xiàn)一樣?!庇⑻貭柷叭蜟EO安迪·格魯夫(Andy Grove)——同時也是蘋果電腦多年來最直接的競爭對手——長期以來一直贊賞喬布斯,他說:“史蒂夫?qū)⒂肋h是史蒂夫,唯一可能的變化是他將不斷失去更多 的頭發(fā)?!?/p>

1美元CEO
每天早上,喬布斯6點多起床,吃完早餐就幫助小孩完成功課。接著,在家里工作一個小時;大約在早上9點到蘋果公司。喬布斯的工作地點對他的工作影響不大, 因為不論在哪里他都可以通過電腦的網(wǎng)絡(luò)不定期完成他的工作。他一天中要收發(fā)100多條E-mail信息,大多數(shù)是Mac機的發(fā)燒友。喬布斯幽默地說:“如 果我公司誰忘了沖洗廁所,那么我會從肯薩斯州來的一封E-mail中得知這一信息?!?/p>

喬布斯每天都會在Pixar工作個夠,如果他不在Pixar,那一定是在蘋果公司奮戰(zhàn)。喬布斯目前的工作比以前人性化多了。他推翻了令員工反感的工作格言:“每周工作80小時并熱愛這樣干”。他說:“我在20多歲時工作極其地瘋狂,但現(xiàn)在我知道,我不能老是這樣干下去?!?/p>

對于Pixar的工作人員的工作,喬布斯并不過多插手。他把動畫創(chuàng)意及制作技術(shù)方面的工作分由兩個人會負責(zé),而他在需要進行協(xié)調(diào)工作時才上場,譬如在財政、市場和交易等方面。

當(dāng)然在生意場上,喬布斯遠沒有達到如此游刃有余的地步。畢竟,與一片荒蕪的70年代相比,IT業(yè)已經(jīng)完全不同,無數(shù)如狼似虎的IT巨頭在市 場中游蕩。蘋果只能局限在5%的特定市場中,發(fā)展成為PC業(yè)中的“奔馳”,活出特色。當(dāng)然,還得時刻不能松懈。否則,快樂是短暫的,痛苦是長久的。

對于蘋果來說,2000年是一個黯淡無光的年份。這一年中,蘋果在自己占據(jù)多年的大本營――教育市場,失去了的頭把交椅,以13.9%的份 額淪落到第二位,把第一的位置讓給了戴爾。在2000年12月30日結(jié)束的季度中,虧損2.47億美元。這是他1997年重返蘋果以來,公司第一次出現(xiàn)季 度虧損。

“成也蕭何,敗也蕭何”。一度使蘋果重振雄風(fēng)的喬布斯,老毛病似乎又發(fā)作了。許多蘋果的前雇員稱,喬布斯現(xiàn)在變得相當(dāng)剛愎自用,非常討厭聽 到不同的意見,把蘋果變成了一個近乎獨裁國家的一言堂。而喬布斯一意孤行給蘋果造成的不利影響,全都在2000年淋漓盡致地顯露出來。股價已大幅下跌了 70%,市場份額不斷下降,甚至連最忠誠的用戶也開始對喬布斯提出質(zhì)疑。

2001年也是一樣,iMac上市三年,后繼乏力。為了延續(xù)旗艦產(chǎn)品的銷售動能,蘋果必須進行重大的產(chǎn)品更新,才能鼓勵消費者升級,光是添 加更快的G3處理器或加裝內(nèi)存,并不足以刺激銷售。截止到9月的2001財政年度,公司銷售額下滑33%,股價繼續(xù)下跌了40%左右,Mac機的銷售額也 下降32%,前三個季度該公司一直在想方設(shè)法處理庫存。

喬布斯在該年度領(lǐng)取的薪水又是:1美元!他的這一年薪水平已維持了3年。當(dāng)然,這僅僅是一個姿態(tài)而已。美國《財富》雜志說,2000年,蘋 果公司給喬布斯的工資加起來實際共達3.81億美元,主要是股票。原來已經(jīng)拋光股票的喬布斯,又得到了2000多萬股,占公司股份的5.7%。而1999 年,還贈與他一架價值9000萬美元的噴氣式飛機。

盡管此前公司為其增加了一些新功能并推出了不同外殼顏色的iMac,但消費者顯然對喬布斯近幾年來的“碌碌無為”感到不滿。

閃電能擊中兩次嗎?

喬布斯指出,個人電腦正走向第三個“黃金階段”。1980年左右,是第一個“黃金階段”,以電子表格和桌面出版為特征的時代持續(xù)了十五年。 九十年代中期,是第二個“黃金階段”,是互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn)。現(xiàn)在,個人電腦正準(zhǔn)備跨越第三個“黃金階段”的門檻。這就是電子生活方式的新階段。將以大量電 子設(shè)備——CD播放機、MP3播放機、手機、掌上電腦、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等等的涌現(xiàn)而催生。這將為公司的發(fā)展增添強勁動力,使公司重振往日雄風(fēng),奪回 在業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。

蘋果推出的iMovie即是為此戰(zhàn)略推出的第一項產(chǎn)品。蘋果還將設(shè)計出更多的產(chǎn)品,以迎接新的個人電腦黃金時代的到來。

看來嚴(yán)峻的形勢,并沒有給他造成打擊,相反,喬布斯永遠不會妥協(xié),也不會缺乏驚奇。一年一度的MacWorld展會,依然是喬布斯永不停息的表演舞臺。

2002年1月7日,又是一個令世人關(guān)注、令擁戴者瘋狂的日子。喬布斯依舊肆無忌憚:“當(dāng)我們的競爭者忙著裁員、重組、緊縮時,我們在創(chuàng)新?!痹诰酃鉄?下,臺燈似的蘋果公司新產(chǎn)品iMac慢慢漂浮上來,臺下幾千名虔誠的聽眾朝圣般地瘋狂鼓掌。而在這之前,這位47歲提前登上了《時代》的封面,這本最具權(quán) 威性的新聞雜志寫道:“斯蒂夫認為他已看到了未來——再一次。”那天,與會的人每人都領(lǐng)到了一本。

“這是我們設(shè)計過的最棒的家伙”,喬布斯在表示,該公司將繼續(xù)致力于“家庭數(shù)字中心(digital hub)”概念的拓展。蘋果公司試圖將個人電腦發(fā)展為每戶人家客廳內(nèi)的娛樂控制中心。本次推出的平面iMac電腦、iPhoto數(shù)碼照片編輯軟件,就是其 “家庭數(shù)字中心”概念中的力作。不過,喬布斯同時強調(diào),未來的趨勢是:個人電腦將接替電視機目前在眾多家庭中的中心地位,而不會完全取代電視機。

喬布斯和蓋茨無疑是PC時代最具代表的人物。都出生于1955年,都具有目光敏銳和毫不妥協(xié)的個性,都判斷敏捷、行事鹵莽,都對別人的感情 感覺遲鈍。20年前,我們比較一下這兩個人,無論從個人魅力、言談舉止還是靈敏的頭腦,蓋茨都不能相比,甚至那時侯的蓋茨看起來是一個社會方面低能、也缺 乏鼓動性的失敗者,全然沒有喬布斯的風(fēng)采。但是,最終是蓋茨成為地球上最富有的人。

如今,喬布斯依然相信,蘋果電腦將成為新的數(shù)字生活方式的中心。但在微軟如日中天的今天,喬布斯真的能夠從蓋茨的手中奪回PC產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán)嗎?喬布斯的回答當(dāng)然是肯定的。但是大多數(shù)人的回答可能是否定的。正如有人所反問:“閃電能擊中兩次嗎?”

當(dāng)然,不管如何蘋果公司的命運幾乎都系于他一身。喬布斯就是蘋果公司,蘋果公司就是喬布斯,已經(jīng)合為一體。蘋果公司幾次大危機都是由于他的 決策失誤引起的,最后他卻總是能不遺余力地將公司救出生天。不管是當(dāng)年長發(fā)叛逆的青年喬布斯,還是如今溫文爾雅的紳士喬布斯,對“蘋果”的態(tài)度都是說一不 二的。

而且,人們也愿意看到蘋果的存在,更愿意繼續(xù)領(lǐng)略喬布斯藝術(shù)家一般的靈感和激情,否則,IT業(yè)以及所有IT的用戶都會被微軟的沉悶和單調(diào)所窒息。

IT業(yè)的“星球大戰(zhàn)”:喬布斯終將取勝?

對蘋果癡心依舊
“今年4~6月蘋果電腦的結(jié)算利潤僅為去年的一半,對此您怎樣看?”——如果向Mac迷問這樣的問題,就有點不識相了。這就跟當(dāng)著癡迷新興宗教的教徒的面 侮辱教主沒什么兩樣。2002年7月17日,在紐約開始的“Macworld”依然被異樣的熱情所包圍著。在預(yù)定于早上9時開始的蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫· 喬布斯的主題演講之前,為了一睹“教主”的風(fēng)采,Mac迷開場前一個多小時就在門外排起了長隊。演講開始后,喬布斯每介紹一款新產(chǎn)品,就會爆發(fā)出一陣贊嘆 聲。

其實,本屆Macworld上并沒有發(fā)布什么革命性的技術(shù)。其中最引人注目的產(chǎn)品是將于8月下旬上市的新款OS“Mac OS X”的10.2版。其開發(fā)代碼為“Jaguar”,標(biāo)志是由黃色與黑色構(gòu)成的巨大的“X”。新款OS中包括有圖像檢索、手寫文字認別軟件、垃圾郵件自動識 別軟件等。不過,從技術(shù)角度講,這些功能在“Windows”中也可以實現(xiàn)。

蘋果還宣布,在以Mac電腦為中心連接數(shù)碼相機等各種各樣的數(shù)字設(shè)備的“數(shù)字中樞(Hub)”構(gòu)想中,將追加手機及便攜信息終端(PDA)等移動終端。這一點與索尼正在推進的以“VAIO”系列電腦連接多種數(shù)字設(shè)備的構(gòu)想大同小異。

當(dāng)有人問及蘋果是否在模仿索尼時,負責(zé)蘋果產(chǎn)品海外市場營銷的高級經(jīng)理Gregg Josswiac回答說:“我們十分尊敬索尼的創(chuàng)意及技術(shù)力量。但在將個人電腦用于娛樂用途方面,本公司擁有明顯優(yōu)勢”??駸岬腗ac迷也許會對MAC產(chǎn)品另眼相看吧。

展示會場的展廳基本上處于滿員的狀態(tài)??粗鳰ac紀(jì)念服飾銷售店周圍擁擠的人群,以及好不容易拿到印有蘋果商標(biāo)的T恤衫并津津樂道的人們, 不由得讓人懷疑電腦市場低迷的說法。盡管蘋果總裁喬布斯在業(yè)績發(fā)布會上也悲觀預(yù)測:“今后9個月內(nèi)個人電腦市場將持續(xù)低迷”,但在這蘋果信徒的盛大節(jié)日, 一切似乎都與低迷無關(guān)。

實際上,就在本屆Macworld舉行的3個星期前——6月底,在紐約同一會展中心舉行了電腦綜合展示會“PC Expo”。但這個內(nèi)容涵蓋所有領(lǐng)域電腦技術(shù)的盛會卻倍受冷落,展廳中人影稀落。開展前的主題演講會場也有很多空座?!罢埧碝acworld的會場!吸引 如此眾多的參觀者的個人電腦展示會,在美國東海岸獨此一家”。據(jù)蘋果有關(guān)人士估計,大約有8萬人為了參加此次的Macworld從四面八方來到紐約。

盡管如此,在個人電腦市場上,Macintosh的全球份額也萎縮到區(qū)區(qū)5%不到。事實上的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)完全由微軟掌握,蘋果的市場占有率會不 大可能有大幅度提高。在7月17日的股票市場上,由于前一天發(fā)表的今年4~6月的業(yè)績不佳,失望的投資家們開始拋售蘋果股票。在Macworld舉行的當(dāng) 天,蘋果的股價實際下跌了13%。

盡管蘋果深陷困境,但Mac迷們的信仰并沒有絲毫動搖?!罢埧催@種帶有弧線型的可愛設(shè)計。還是Mac最好!”。在新產(chǎn)品展廳中,一位醉心參觀新產(chǎn)品的軟件公司職員毫不掩飾自己的喜悅之情。不管微軟處于怎樣的優(yōu)勢地位,只要擁有狂熱的Mac迷,蘋果就將繼續(xù)生存下去。

美國著名分析公司比爾-斯特恩公司發(fā)布的一份分析報告預(yù)測稱,蘋果公司很有可能轉(zhuǎn)投使用英特爾公司的芯片,從而與戴爾和太陽微系統(tǒng)等公司站在同一戰(zhàn)壕。

目前蘋果公司使用的是摩托羅拉和IBM公司的芯片,處理速度超過了1GHz,如果轉(zhuǎn)而使用英特爾芯片的話速度將達到2.5GHz,在提高性能的同時將會吸引更多的用戶。分析報告中稱80%的蘋果電腦將在二到四年之內(nèi)完成這一飛躍。

看來,奮斗將近30年,蘋果最終還是要融入Wintel體系。這究竟是市場的選擇,還是喬布斯個人的選擇?蘋果的命運會不會因此而發(fā)生重大轉(zhuǎn)變?喬布斯留給人們的懸念依然很多很多。

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