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在路上——以此作為6年HR生涯的總結

 赤砂 2011-07-28

前言

其實我是一個不善于用文字記錄的人,工作后越來越少的想用文字來記錄自己的痕跡

壇子里藏龍臥虎,其中不乏精彩文章和高人,我也無意去比較

因為每一個人的經(jīng)歷都是獨一無二的,將自己的經(jīng)歷咀嚼過后都是個人的寶貴財富

謹以此文獻給在這6年中所有關心、幫助、提攜過我的,那些我記得的、不記得的,我感激過的、厭惡過的所有人~~~

我寫文章很慢,但我會堅持寫完,這是對自己的一個承諾~~~
我也無意說教,文章的內(nèi)容我是結合自己的真實經(jīng)歷和感悟而成

 

一次影響終生的面試
就在這個時候,我在網(wǎng)上看到了一家新加坡的國際貿(mào)易公司在招人力資源畢業(yè)生,根據(jù)網(wǎng)上的申請要求,在他們的鏈接網(wǎng)站上詳細填寫了自己的簡歷,第二天發(fā)現(xiàn)它們給自己發(fā)過來了一個心理測試題鏈接,做完后第一感覺就是題目很多、時間很緊,很多都需要第一直覺來完成。過后自己上網(wǎng)找了一下,發(fā)現(xiàn)居然是MBIT測試,現(xiàn)在這種心理測試在應屆生的招聘中已經(jīng)是很平常的了,但在2005就有公司開始在應屆生的招聘中用MBIT心理測試的,市面上還是非常稀少的。不就之后期盼已久的面試通過過來了,地點居然在上海,據(jù)說是亞太地區(qū)過來的HR在出差途中經(jīng)過上海來面試。盡管當時自己經(jīng)濟壓力還是很大的,但自己猶豫再三還是踏上了去上海的旅途。
面試在一家星巴克,氛圍非常輕松舒適,在那個NICE的女HR鼓勵下,近50分鐘全程的英文面試下來我發(fā)現(xiàn),自己一直很薄弱的口語居然在關鍵的時候給了自己一個驚喜,而這個也讓我對之后的求職道路越來越充滿信心。現(xiàn)在回過頭來看看,那時候自己在經(jīng)驗上還是一片空白,對方HR提出的問題也都是非常簡單而且初級的面試問題,主要了解自己的基本情況和求職動機等,但是這個女HR身上體現(xiàn)出來的那種專業(yè)素質(zhì)、嚴謹誠懇的態(tài)度,以及對初出茅廬的我那種耐心和指導,至今仍讓我感激。
多年后讀到《獵頭局中局》中的文字讓我感嘆不已:
“我的助理問我,這個人明明就不是我們要的,為什么你要跟他浪費那么長的時間?我很嚴肅地告訴她,別人花了來回不低于四個小時的車程來到我們公司應征一個職位,無論如何我們也不能花五分鐘打發(fā)了別人。因為他付出的汗水,我至少要給他喝下四杯咖啡的時間。并且,我希望來的人無論錄用與否都能對通用留下良好的印象,這個印象取決于他是否有所收獲。說實話,當時這段對話只是他們同行的一次閑談,但是對我的震撼是如此之大,我開始著迷于人力資源工作的職業(yè)道德背后閃爍的那種人文主義關懷的高尚的光輝,如果用我多年受教的儒家思想來說,這是一種"大善"。”
雖然這次面試后很快就就接到了這家公司的感謝信,但是我知道我將一直走向HR這條路。我很幸運的在這條路的第一步碰到了一位無名的良師,在之后的歲月里,每當面試到一位位初出茅廬的大學生時,我都愿意將我當年得到的接力棒一個個向下傳過去,因為我知道,這是作為人力資源工作者的責任。

 

轉機
收到新加坡的這家貿(mào)易公司感謝信后,我開始繼續(xù)在上海尋找新的機會,事情的轉機往往就在不經(jīng)意間發(fā)生了。在經(jīng)歷了一些列的面試失敗后,我在復旦大學應屆生招聘會上投的一份簡歷引起了一家公司HR的興趣,這家老的國企是一家重工機械企業(yè),正好在上海的郊區(qū)有一個合資子公司需要一個應屆畢業(yè)生,本地的學生都覺得太遠而不愿意去,這個崗位的人員也就遲遲沒有定下來。來自外地的我正好沒有這方面的顧慮,負責招聘的也是人力資源科班出生的前輩,面試談下來我感覺自己還是非常有希望的,具體問題現(xiàn)在依稀只記得一個關于“團隊意識”的理解,而我在回答中這個問題居然談了近半小時,也許是考研的那段歲月給了我很多的磨練,而我的專業(yè)課中也有關于團隊的理論,現(xiàn)在回頭看看,那時的我還是太過于理想化、理論知識雖多,但落不到實際。也許是覺得我的專業(yè)水平還算扎實吧,不久之后,我順利的收到了這家國企的錄用通知。

難忘的入職培訓

轉眼間7月份報到的時候就到了,懷揣著對未來的希望我和同一期的70多人一起進入到了這家公司,這時候我才發(fā)現(xiàn),他們絕大部分都來自國內(nèi)那些985211高校的理工科畢業(yè)生、其中不乏那些耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)頂級高校的本科及研究生。我不由得暗暗的緊張起來,在這里我的起點就比這些同期的人要低。好在入職培訓給我們提供了一個非常好的交流平臺,在這個過程中看到了這些工科生的嚴謹、睿智、活潑以及友善,經(jīng)過了一個月的接觸,我與那些來自五湖四海的工科生們也結下了較為深厚的友誼,盡管現(xiàn)在我早已不在這家公司了,但如逢有空,我們?nèi)詴齼蓛傻木劬邸?span lang=EN-US>

公司人力資源部給我們安排了1個月的入職培訓,這個是我第一次接觸的入職培訓,也是對我影響最大的入職培訓,至今我仍然認為這是一次非常標準的入職培訓,我之后的人力資源工作也深受其模式的影響。人力資源管理工作中的計劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵、考核、反饋等各項工作在這次培訓中都體現(xiàn)在了每一個環(huán)節(jié),培訓的課程涉及了公司的業(yè)務、部門職能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品技術及基礎的管理能力,中間我們還穿插了素質(zhì)拓展訓練、車間實習、產(chǎn)品裝配及軍訓等環(huán)節(jié),作為文科生的我每一天都在壓力下過得非常充實,盡管缺乏理工科的理論基礎,但一個月下來后,我發(fā)現(xiàn)自己居然和那些理工科的畢業(yè)生們一樣,通過理論與實踐的結合,能將企業(yè)的產(chǎn)品原理基本表述出來,同時對產(chǎn)品的主要部件、零配件也都有了解。

記得財務總監(jiān)在培訓中曾說過:“盡管我們財務是只能部門,但我們要一樣對業(yè)務熟悉,我不要求我的下屬沖在業(yè)務第一線,但我要求他們能夠將公司產(chǎn)品所涉及的所有零部件都心中有數(shù),這樣財務報表中的產(chǎn)品成本我們才能有效控制。”

人力資源的工作不應該也是這樣嗎?如果總是坐在辦公室內(nèi),不沉下心去學習了解業(yè)務,如何在業(yè)務部門中體現(xiàn)出人力資源的專業(yè)性呢?又如何能夠去有效核算人工預算,如何在面試中和應聘人員就業(yè)務的各個工作流程來評估候選人的業(yè)務能力,如何了解現(xiàn)有業(yè)務工作的不足來發(fā)現(xiàn)有效的培訓需求,如何來在績效評價中不被業(yè)務部門的人糊弄住并能發(fā)表自己的專業(yè)意見。人力資源的話語權和專業(yè)性是體現(xiàn)在我們的日常工作中的,老板的支持是需要你能夠通過專業(yè)的成果來

熟悉企業(yè)的業(yè)務,是我熟悉企業(yè)的第一步,也是我從學校買入企業(yè)后學到的第一課。工作后的很長一段時間我還保持著不定期去生產(chǎn)車間看看,與業(yè)務部門探討業(yè)務工作的習慣。這個也讓我在工作中受益匪淺。不要在內(nèi)行人面前充內(nèi)行,但絕對不能表現(xiàn)得你是外行;讓內(nèi)行人看不出你是外行,外行人覺得你是內(nèi)行。記得曾在一次面試過后,一位聘用者向業(yè)務部門的部長問道,那個小伙子是你們部門的什么人,有些專業(yè)問題我平時工作中沒碰到過,感覺自己回答得不是太好?聽到如此,我心里也小小的虛榮滿足了一把。

初入職場
培訓的最后一天,我們70多人坐在培訓教室里,心里都忐忑不安,盡管之前都知道自己要去的部門了,但在部門里將會遇到什么樣的領導和同事,大家還心里無底。當人力資源部宣讀道我的名字時,我才看到過來接我的是子公司的人事科長J,這位也就是之后我的帶教師傅J姐。培訓結束后,J姐將我和另外3位工科生交到一起,簡單的交代了一些第二天到子公司報到要注意的事項,并給我們留下了聯(lián)系方式就離開了。原來這次她委托母公司給她招了4個應屆畢業(yè)生,除我之外,另外三位都是工科生,交流下來,才知道他們到子公司后分別作采購、技術設計和生產(chǎn)工藝,這樣一來每天去郊區(qū)的子公司我就不再孤單了。
我在職場的第一步非常的幸運,這一步邁得非常穩(wěn),不僅在之后碰到了一個好的師傅,同時與這些同期的同事交流,也讓我對公司各方面的業(yè)務都可以從頭開始來了解學習,也讓我的人力資源知識扎根于業(yè)務基礎之上。
子公司人力資源部人員非常少,加入我之后也就3人,J姐負責整個部門管理、人力資源規(guī)劃、績效管理工作,另有一位Z負責薪酬福利,剛入職的我則要負責日常人事、招聘、培訓、員工關系等工作,另外總經(jīng)理直接兼管人力資源工作。日子就這樣一天天過去了,起初的3個月里,J姐作為我的師傅將自己以往的工作逐步逐步將向我示范,并帶著我在公司各部門間去熟悉工作,而與外部人事機構打交道的事情也慢慢的帶著我去熟悉。這個時期是初入職場后最快樂的時候,工作開始慢慢熟悉起來,每天我都會接觸不同的工作內(nèi)容,我象個海綿一樣盡可能的多吸收迎面而來的各種知識。盡管個人的工作量也逐漸上來,但我每天都過得非常的充實,公司的人也都開始慢慢的熟悉起來,大家也都開始逐漸接受了我這個新同事。
就我個人而言,在新大學生員工入職后的半年間是成長非??焖俚囊粋€時期,盡管這個時期接觸的還都是人力資源事務性的工作,但這些基礎的工作也讓我對人力資源各個模塊的工作流程和各個關鍵點有了更加感性的理解,同時自己也在不斷反思如何將自己的專業(yè)知識結合入日常工作中,從而體現(xiàn)出人力資源的專業(yè)性。

 

求變

日子在波瀾不驚中來到了2005年底,由于子公司組建后一直處于虧損階段,加之子公司薪酬體系的規(guī)定,那年春節(jié)我們幾位新進大學生的年終獎全部都停留在3位數(shù)。盡管心里不大舒服,但想想自己如果按照這個勢頭做下去,在來年自己應該還是會有不錯的發(fā)展的。2005年底自己也暗暗許下了來年的工作愿望,希望自己在2006年能夠在人力資源領域工作更加專業(yè)化,自己的層級也更上一個臺階。

春節(jié)后上班第一天發(fā)生的一件事讓我措手不及,完全沒有心里準備。同期一起來的采購同事向公司提出了辭職,辭職信通過部門領導交到我手上來的時候,我在吃驚之余又有了一絲理解,畢竟我們都是差不多的境遇,只是他以一種更加激烈的方式表達了出來。很快他離職手續(xù)就辦好了,而我也經(jīng)歷了人生中的第一次離職面談,盡管之后我有經(jīng)歷了很多的離職面談,但這次離職面談讓我開始思考作為職場人士如何來定位自己的職業(yè)生涯,如何去學會堅韌。同事的離職面談也隱隱的解開了我自己的一些擔心,子公司成立后一直虧損,合資雙方母公司在公司內(nèi)的斗爭,
同伴的個性與部門領導的不合,他一直存在的創(chuàng)業(yè)夢想等。此后他義無反顧的自己去創(chuàng)業(yè)了,前幾年一直聽到的消息都是他在不斷的失敗,最近一次聽到他的消息時,他已經(jīng)帶領一個30多人的團隊創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站,正在奮斗的途中,我知道他已經(jīng)找到了他需要的東西。

人生其實會有很多的選擇,最關鍵的是自己要知道自己想要什么,迎著自己的目標堅定的踏出去,盡管會面臨失敗,只要心存夢想,總有一天我們會如常所愿。

 

我選擇了留下來,但是我知道現(xiàn)在的我已經(jīng)不能在工作中墨守成規(guī)了,如果一直守著現(xiàn)有的工作模式,我自己的夢想是難以達成的,是到了該進行改變的時候了~~~~

經(jīng)過前期半年的學習,人力資源部工作的基本流程在我心中已經(jīng)是一目了然了,由于我已經(jīng)基本上能夠處理工作中問題和對時間節(jié)點進行把控了,我想到的是該如何對這些工作進行規(guī)范和提升了。
由于人事科長J姐最初并不是人事出身,在工廠籌備期從母公司其他部門借調(diào)過來的,公司成立后人事制度的建立也是她參照母公司的資料慢慢建立的。工作中她也很重視我的意見,給了我非常大的自由發(fā)揮空間,并且鼓勵我大膽的按照自己的想法來做。我也將所負責的招聘、培訓、人事工作流程重新梳理了一遍,并編寫了新的流程說明,將人力資源工作的每一個節(jié)點輸入、輸出項、時間節(jié)點、注意事項等都一一說明,方案報上去后很快就批準實施了。這個時期的很多工作都是自己摸索著在做,但我對自己提出的要求是每件事要求保證規(guī)范性,即向前能夠找到工作的原因(來源),過程能夠體現(xiàn)節(jié)點的控制(輸入),每條結果能夠有據(jù)可查(輸出)。那時候每天都來到這個壇子里查資料,看壇子里大家的經(jīng)驗之談,各模塊的知識在那時候飛快的積累了起來。

現(xiàn)在回頭看看,那時候的摸索是自己對于人力資源工作規(guī)范性意識的最初萌芽,從分解的節(jié)點上對工作進行規(guī)范性控制,盡管過程中體現(xiàn)不出什么藝術性,但對于一直獨自摸索的我而言,在工作之初打下了規(guī)范性的基礎。工作的藝術性是體現(xiàn)在規(guī)范性的積累之上的。

變革

2006年中后,公司繼續(xù)的虧損讓雙方母公司采取了行動,董事會決定對公司的整體薪酬進行改革,而這個也給我提供了一次寶貴的經(jīng)驗??紤]到公司人力資源部的現(xiàn)狀,總經(jīng)理建議引入外腦對公司薪酬體系進行整體咨詢進行變革,并通過母公司指派了一家咨詢公司。很快,公司的薪酬改革項目工作小組就成立了,本來和薪酬工作不相關的我也被加入了薪酬改革項目工作小組,盡管當時公司對我的定位只是單純學習輔助,而我也是抱著同樣的目的期待著項目工作的開始。

咨詢公司的人員很快就進駐公司了,經(jīng)過了前期的公司宣講后,咨詢公司的顧問完成了第一步工作,用他們的固定的那套模式來介紹薪酬改革涉及的種種、以及之后效果等等,而我們?nèi)肆Y源部的人員也開始配合他們安排管理人員進行調(diào)查訪談。之后每天我都跟著項目組的咨詢顧問來往于各個部門進行訪談,這些訪談不僅了解了各層次員工的真實想法,也為項目工作積累了大量的第一手資料。很快咨詢顧問就根據(jù)訪談的結果整理出來一套報告,并提出了變革方案,并把崗位體系變革工作也加入了進來。

項目組的工作日程非常的緊張,每個時間的節(jié)點控制都非常嚴格,并定期向公司總經(jīng)理進行工作結果匯報,隨著咨詢顧問們的工作計劃,十周時間過去后,我發(fā)現(xiàn)自己在薪酬體系及崗位體系的構建上已經(jīng)經(jīng)歷了一次知識的變革。這個和校園書本上介紹的那些知識是完全不一樣的,它們來源于理論、但它們的實戰(zhàn)性更強,同時我也第一次接觸到國際最新的崗位價值評估工具-美世崗位價值評估,我發(fā)現(xiàn)人力資源工作的原來也可以做得如此的專業(yè)。

薪酬改革項目第一階段完成后,咨詢公司的人很快就撤離了公司,之后的工作就是我們?nèi)肆Y源部自己內(nèi)部開始進行薪資測算調(diào)整了。我此時的任務也變成將整個第一階段的工作成果進行整理匯總和公司全體人員的薪酬測算。這個過程中我再次復習了整個薪酬改革的歷程,如果說之前跟著項目顧問做是自己低頭前行的話,這次的整理讓我重新從整體的高度看待這一過程,并從整體上把握改革過程中的每個步驟和節(jié)點。盡管到如今我一直沒有從事過C&B的工作,但是對于整個企業(yè)的薪酬體系構建和崗位體系的構建,我對自己還是非常有信心的。

我看的更遠是因為我站在巨人的肩上,我的這次經(jīng)歷也讓我在人力資源模塊上的專業(yè)知識有了進一步的提高。盡管自己當時在做項目的時候心情非常復雜,薪酬改革結果一旦實施,受到影響最大的就是我們這些新入職的大學生,但在面對別人的詢問時,我只能一次次保持沉默,努力讓忙碌的工作來消除自己內(nèi)心的消極想法。

如果無法改變,那么就勇敢的面對吧

薪酬改革之后的事實證明了我最初的設想,由于不滿公司對于新入職大學生的薪酬政策,20073-4月份時,另外兩位同期進來的同事也先后選擇了離開,那段時間我陷入了低潮,一方面同事的離職讓我自己也產(chǎn)生了動搖,另外一方面去年一年的辛勤工作并沒有給我的報酬帶來多少的實質(zhì)性提高。工作也不像以前那樣認真了,每天上班后我都盼著早點下班,職業(yè)倦怠已經(jīng)提前出現(xiàn)在我的身上。

“工作后2年左右是第一個坎,職業(yè)倦怠和對現(xiàn)實的不滿讓很多人選擇在這個時候離職。如果這個時候不能做出自我調(diào)節(jié),未來再次跳槽的可能性會大大增加。~~~~~

忘了這句話的意思是那篇文章的了,在那個時候,這篇文章無疑是對我的當頭一喝,我當時的狀態(tài)和文章中提及的典型狀態(tài)非常匹配,而作者之后舉得一些例子則讓我意識到,我不能一直以這種狀態(tài)活著,即使跳槽出去,下次很有可能還是這種情況。如果無法改變,那就勇敢的去面對。

下定決心之后,我從調(diào)節(jié)心態(tài)開始做起,自己有意識去看一些積極樂觀的書籍,同時保持每周運動一次,工作中也將自己的一些苦惱和想法向J姐傾訴,J姐向公司申請了一個培訓的機會,借著培訓的機會,我通過了助理人力資源管理師。一段時間過后,我發(fā)現(xiàn)自己不再那樣消極,心態(tài)也開始慢慢平復下來。

決心

進入07年下半年后,工作量也逐漸大了起來,每天自己都忙于自己負責的那些工作,正好公司這時候的招聘和培訓工作量非常大,新增的生產(chǎn)線將近讓生產(chǎn)和職能技術人員將近增加一倍、而公司又申請的ISO9001質(zhì)量體系、環(huán)境、安全體系全部需要培訓工作的配合。對于這些體系認證的工作,做過體系認證的HR都會深有感觸,我又回到了那種忙忙碌碌的狀態(tài),大量的人不斷被我招入公司,同時相應的培訓也一步步推進。整個07年下來,我發(fā)現(xiàn)自己完成了部門工作量的大半,而自己視乎提升并沒有06年明顯了。

“我不是一個聰明的人,但我在職業(yè)生涯中學會了規(guī)劃、反省,所以我對自己的每一步都了然于胸”

工作以后,我養(yǎng)成了定期對自己進行反省的習慣,忙碌的工作并沒有讓我迷失,盡管我想要將人力資源工作做得更加規(guī)范、專業(yè),但是回顧總結,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)局限在現(xiàn)有的環(huán)境和眼界之中了。而同時在現(xiàn)有的公司已經(jīng)難以得到進一步的提升了,我個人已經(jīng)處于專業(yè)發(fā)展的瓶頸, 2008年初,在參加完春季MBA全國統(tǒng)考后,我下定了離開公司的決心。

第一次跳槽

下定決心后我就開始在網(wǎng)上研究公司了,這一次我沒有像剛畢業(yè)那會海投簡歷了,我將目標公司做了總結,研究它們發(fā)布的崗位說明書,再來對比現(xiàn)在自己的工作職責和任職要求,不斷的總結和歸納自己的差距,經(jīng)過了幾次面試以后,我對自己在求職中的優(yōu)缺點基本上都了解了。在這些面試過程中,我也充分體驗到了不同HR的風格,經(jīng)常面試他人的我站在被面試的角度上,才發(fā)現(xiàn)角色轉換后平常自己經(jīng)常使用的那些招式還是非常有挑戰(zhàn)性的。那些總結性的問題還是要費一番功夫來思考的,而一些HR使用的行為面試法也綿里藏針,讓自己都難以招架。而感觸最深的是在一家人力資源咨詢公司的復試,整個過程中都使用壓力面試,兩個咨詢顧問輪番上陣,面試問題通過幾個STAR反復的深入,層層剝絲,步步緊扣,一個多小時的較量下來,發(fā)現(xiàn)自己居然挺了過來,而在這個過程中,自己的個性、知識面和工作能力、技能都在他們面前展現(xiàn)無遺。這個就是他們的功底,能夠在不知曉的情況下通過面談完全的展現(xiàn)出自己。

原來跟高手的較量,也可以讓自己快速的提升。盡管這個過程很痛苦,學習的途徑為偷師他人,可能有些不光彩,但經(jīng)驗往往來源于痛苦的總結。與高手的過招,也是快速提升的一個途徑吧。

進入4月份以后,MBA申請的日程日漸緊張起來,好在以往的工作經(jīng)歷和面試也為復試打下了基礎,也為自己提前熱了熱身。4月的一天,一個獵頭的電話找到了我~~~

我很詫異,我的簡歷投得很少,怎么會有人找到我了。電話的面試持續(xù)了將近半個小時,在我簡單的介紹了自己的情況后,獵頭那邊讓人哭笑不得的行為面試法又通過話筒傳到了我的耳邊,經(jīng)過了之前的洗禮,這次我更加從容,而且言談中明顯感到這個小獵入行不久,STAR大法運用得還不是特別純熟,隨后小獵頭介紹了一番對方公司的基本情況和崗位的基本情況,當然按照行規(guī)公司名字是給隱去不談的,但我基本上可以判斷出是屬于我目標范圍之內(nèi)公司了。

職業(yè)生涯金字塔模型:“行業(yè)-企業(yè)-職業(yè)”構成了你在職業(yè)生涯中的金字塔模型,自己最好能在最初就能準確定位好自己金字塔的三個頂端,如果發(fā)生變動也最好保持金字塔的基座不倒。選擇在自己熟悉的行業(yè)中從事自己熟悉職業(yè)是我跳槽的目標,而企業(yè)的選擇則按自己了解的資料,選擇能夠對自己發(fā)展提供助力的企業(yè)。

不出意料,第二天我就收到了小獵發(fā)出的面試通知

到了約定的那天,我早早來到了目標公司,看著公司壯闊的門前廣場和密密麻麻停的轎車,我暗暗下定決心,這個就是我的下一家公司,這次機會我一定要把握住。到了約定的時間,我被帶到了一間機房內(nèi),正奇怪于眼前的情況,HR熟練的打開一臺電腦,在DOS的界面上調(diào)出了一組測試題。沒錯,在經(jīng)歷了畢業(yè)的MBIT測試后,我在面試中又碰到了心理測試環(huán)節(jié),一樣的時間緊、任務重、一樣的第一眼反應后勾出答案,前后半小時完成了2套心理測試題,總題量近400多題。正當我松了一口氣的時候,HR告知現(xiàn)在進入了評價中心環(huán)節(jié),緊接著無領導小組討論、文件筐又一項接一項的過來,最后只剩下我我另外2人進入到面試環(huán)節(jié)。

我的面試持續(xù)了近1個小時,畢竟是500強出來的HR,訓練有素,問的問題都那樣的恰當好處,整個過程還是非常的輕松,那些問題該深入問,那些問題點到為止,視乎如預先約定好的一般,整個面試下來,我知道我該回去準備之后的復試了。

正當我準備離去的時候,這個HR看來看表,讓我再稍等一下。已經(jīng)5點多了,一個下午的面試我早就已經(jīng)筋疲力盡了,這里離市區(qū)又遠,如果回去真的不知道要到什么時候了。正當我有些著急的時候,HR過來說到部門的高級經(jīng)理要過來和我做一個復試。我強打起精神來到會議室,途徑經(jīng)過人力資源部時發(fā)現(xiàn)其他人早就已經(jīng)下班,不僅暗自欽佩他們的敬業(yè)。復試的高級經(jīng)理也是一位30出頭的女HR,非常的干練,第一眼給人感覺非常親切,我一直面試就非常講究眼緣的,我知道這將是一位非常好的領導。面試的過程同樣的那樣讓人費神,問題同樣以STAR開頭,層層深入,而她更加關注細節(jié),以及我在這些細節(jié)中扮演的角色、發(fā)揮的作用、自我的總結以及可能的提高。這是我經(jīng)歷過咨詢公司后最費腦的一次面試,過程中,之前的HR和她不時的拿出我的心理測試報告和文件筐答題來進行對照。不知不覺中時間已經(jīng)來到7點,外面已經(jīng)完全漆黑了,當我回答完最后一個問題時,我知道我即將加入這家公司了。

回家的路上,我接到了小獵的電話,電話那邊她非常興奮,在推薦了幾位候選人失敗后,她說道我的希望非常大,只是~~~~~

我心頭一愣,難道有新的變化了嗎?

小獵接著說到公司那邊又出了兩套題,希望我能夠拿出一套校園招聘方案和培訓方案出來,題目已發(fā)到我的郵箱,完成得時間非常緊迫,明天上班前就要反饋回去。

我心里快速盤算了一下答應了小獵的要求,回到家果然發(fā)現(xiàn)了那兩套題目,基本就是那家公司的現(xiàn)狀以及年度招聘、培訓目標,如何列出可實施的計劃,我知道如果之后我錄用的話,可能這些就需要自己去實施了。不由得暗暗佩服他們在招聘中的謹慎和穩(wěn)妥。

~~~~~~~~

一周以后,我順利的從小獵那里得到了自己已經(jīng)確定錄用的消息,由于正在走錄用流程,正式的OFFER要在一周后發(fā)出。

新的開始

到新公司報告的日子并不算太好,全國人民都沉浸在那場撕心裂肺的哀痛之中。新公司F的人力資源部還算比較大,將近15人左右,分成了人事和培訓兩個分支部門,可見培訓工作在F公司的重要性,很快我在入職培訓上就見識了這些企業(yè)內(nèi)部專職培訓師的功底,盡管內(nèi)容范圍和我在之前公司組織的培訓差別不大,但培訓的水平和效果立即就分出了高下,同時我也知道自己的真實水平以及對自己的定位。很快,之前面試的HR(我們?nèi)耸虏康慕?jīng)理)和那位女經(jīng)理(部門總監(jiān))就將我在試用期的工作績效對我逐條進行了講解,同時也給我分配了工作的職責范圍和利用資源。我將負責的是整個企業(yè)的招聘、崗位架構及人員編制、勞動關系以及員工激勵等工作,其中有些是我已經(jīng)做得很熟悉的,有的是自己一直在摸索前進急需指點的,還有自己以前未接觸過的。

 

人力資源部大多數(shù)的同事們年紀和我倒是相仿,畢竟都是年輕人,大家很快在工作中熟悉了,但他們的腳步永遠是那么的急匆匆,平時很少有人在那里閑聊,每個人都背負著繁重的工作,績效考核得指標緊緊的壓在每個人的頭上,讓人一刻都不能放松。公司在人力資源上還是投入了大量的資源,工作中涉及的各個方面都會有國際咨詢公司提供的工具來作為支撐。除了我之前在面試中遇到的評價中心、心理測試等工具,崗位管理中引入了美世的IPE工具,員工激勵中引入了蓋洛普的工具,績效管理中已將平衡計分卡和KPI結合使用,而薪酬管理上每年通過與翰威特等外部薪酬調(diào)研機構等進行合作。同時人力資源部內(nèi)部也鼓勵內(nèi)部分享,在這里我感到自己在專業(yè)上的眼界有了新的提升。人力資源部在公司還是很有話語權的,由于日常工作中運用了很多專業(yè)性的工具,人力資源部在向業(yè)務部門提供的服務過程中有了量化的標準和依據(jù),而公司在管理人員培訓上的投入,也讓管理人員具備了較強的人力資源管理意識。而同樣人力資源部的人在高強度的工作壓力和嚴格的量化績效考核指標之下,業(yè)務上也個個都訓練有素。在F公司的日子就在一天天的忙碌中過去了,期間MBA學習也占據(jù)了我為數(shù)不多的休息時間,感覺自己基本回到了高考前期的狀態(tài),整月整月的學習和工作,休息對那是的我是一件非常奢侈的事情。人在兩個高壓的環(huán)境中不知不覺中成長了。

 

環(huán)境確實能夠迅速的培養(yǎng)和塑造一個人,就如壇子里一位同仁對我的留言,作為HR最好在起步階段成長在一個規(guī)范的企業(yè)中,這個是打基礎的階段,你能接受系統(tǒng)的實戰(zhàn)訓練,即使以后進入其他環(huán)境后也不需要摸索前進。“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念害死人!如果先天的優(yōu)勢不是那么明顯,我們要靠后天的進修和努力來讓自己成長,痛苦是成長的最好朋友,只有吸取了痛苦給予我們的力量,我們才能練就強大的內(nèi)心。

磨合的可能性

原想雷曼兄弟的破產(chǎn)和我的關系不大,沒想到大洋彼岸的那場風暴還是在2009年初春的時候席卷到了我身邊。整個行業(yè)的大環(huán)境在持續(xù)惡化,盡管國家將公司所處的行業(yè)列入重點扶植行業(yè),但政策的效果一時半會還顯示不到企業(yè)中來。集團總公司開始頻頻布局新的動作,就在這個時候,招聘我入職的兩位經(jīng)理先后因為各種原因離開了公司,集團調(diào)入的兩位經(jīng)理先后進入了崗位,管理的風格開始了新一輪的變動。

按照我最初的想法,這種管理崗位的變更對于我的影響應該是不大的,早已習慣了在一種自由寬松的環(huán)境下發(fā)揮的我開始面對了另外一種不同的管理風格。每個人的工作量開始越來越大,而能夠得到的有效反饋越來越少,工作自由度越來越少,而與之增長的是拖沓的流程、事無巨細的過問和干涉,讓我開始不得不面對與上級工作匹配這個原來并不是特別重視的問題。以前總是注意職業(yè)過程中與行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)的匹配,在工作過程中一直幸運的得到好的領導(我理解的好的領導是適度放權,充分信任并給予工作自由度)支持,現(xiàn)在的領導管理風格是我比較排斥的,交鋒的次數(shù)多了,心中就慢慢起來不滿的疙瘩。但礙于學業(yè)沒有完成,我只能忍耐,選擇繼續(xù)與之匹配磨合。

其實與領導的匹配也是職業(yè)過程中不能忽視的重要一點,據(jù)說80%的人離職是和直接領導相關。面對不同的領導風格,我們無法選擇,要么選擇在職業(yè)的過程中匹配磨合,要么選擇在離開。我不認為這里存在誰對誰錯的問題,這是兩種不同的價值觀取向。

消失的機會

人一旦對現(xiàn)有的環(huán)境存在抱怨,如果不停止的話,抱怨就會無限的放大。

與新經(jīng)理H匹配磨合的不順,讓我慢慢有了抱怨的想法,這時候的心態(tài)就沒有那么的平和了,盡管工作一如既往的完成,但身上那股熱情卻在慢慢熄滅。我也開始慢慢留意身邊可能的機會。拾起個人荒廢了近2年簡歷,重新修改了一下,每天固定的在網(wǎng)上去刷新。期間也接到一些獵頭的面試電話,但目標意向的公司或職位都不甚滿意,離開的事情也就暫時擱淺下來。

12月初時,一個獵頭
提供的崗位引起了我的興趣,目標企業(yè)是行業(yè)內(nèi)和現(xiàn)在公司齊名的另外一家公司D,崗位工作內(nèi)容和我之前的經(jīng)歷也非常匹配,并且工作地點也較之近了一些,我有些動心了。到了約定的日期,我來到了D公司,面試的又是一位30出頭的女士,公司的人事經(jīng)理。之前也做了充分的準備,加之以往的工作經(jīng)歷和崗位工作內(nèi)容非常匹配,整個面談下來,我們都可以感覺到對方的滿意,面試到最后,我們更多的是象在探討日常的工作問題,發(fā)現(xiàn)原來行業(yè)內(nèi)大家在工作中碰到的問題也都差不多、而頭疼的地方也差不了多少。沒過多久,她就帶著我來到了總監(jiān)的辦公室,這是位40多歲的女HR,不茍言笑,迎面而來的是一種壓迫感,整個面試的過程比較枯燥乏味,我找不到那種收發(fā)自如的感覺。面試完畢后,我知道所謂的匹配問題,我在面試中又碰到了。

果然第二天我接到了獵頭的電話,說那位總監(jiān)要考慮一下,但鑒于之前推過去的人選都被人事經(jīng)理給斃掉了,而人事經(jīng)理對我印象還不錯,想幫我爭取一下。我立刻明白這次機會算是錯過了~~~~~~

有時候我們面對的機會不經(jīng)意間就轉瞬即逝,如果沒有把握住,可能要等很久才會有下一次機會的到來~~~

換個行業(yè)

2010年春節(jié)過后,又到了離職跳槽的高峰時節(jié),此時的我再經(jīng)歷了上次的面試后就暫時放棄了離開的想法,對于獵頭公司的推薦我不予理睬了。一個工作日的下午,我收到了一個熟悉的電話號碼,上次的小獵頭又給我電話了,上次面試結束后我和她在電話中做過幾次比較愉快的聊天,我也談到了目前工作的一些想法和打算,后來就漸漸沒了消息,想想獵頭公司都是這樣,他們不為你的職業(yè)生涯負責,企業(yè)給他們出錢,他們只為企業(yè)的需求和自己負責,我也沒有特別大的在意。

看到熟悉的號碼,我不由得猶豫起來,最終我從小獵那得到另外一條職位的信息,一家金融機構的招聘負責人,正當我以為是那種保險企業(yè)的職位準備拒絕時,她特意強調(diào)這是一家基金證劵公司,而招聘所負責的崗位較為中高端,機會非常不錯。換個行業(yè)從事相同的工作,這個是我之前沒有考慮的,但這個行業(yè)的吸引力遠大于其他公司提供的機會,我權衡之后答應了她的推薦要求。

面試那天,盡管之前對這家公司做了大量的功課,但面對另外一個完全不熟悉行業(yè)里面的巨頭,我的心中任然沒有底,在進入到那幢恢弘的歐式城堡風格的辦公大樓后,心中更是不自覺膽怯起來。我知道自己的這種不自信來自于我對行業(yè)的陌生,這也是我在面試經(jīng)歷中感到不能自己把控命運的一次。面試持續(xù)了整整一個下午,先后4輪的面試讓我不得不強打精神來應對,加之面試之前完成的心理測試和無領導小組討論,回到家后我躺在床上一動也不想動,體力和腦力的消耗讓我不由感嘆這個行業(yè)的高壓性。與此同時我也看到勝利的曙光。

過了幾天,我收到了來自那家公司HR負責人的電話,正當我認為自己沒問題時,她告訴了我她的擔心,還是我對于這個行業(yè)的不了解,同時她也布置了一項新的任務來考察我對行業(yè)的熟悉程度。果然,我隨后就在郵箱看到了考核題目,除了了解行業(yè)的任務,還多了考察人力資源相關技能的題目,依據(jù)以往的經(jīng)驗,第一感覺是這些都非常棘手。是不是每個規(guī)范的公司在尋找人才時都這樣的謹慎呢?兩次幾乎一樣的面試經(jīng)歷讓我不知道是該歡喜還是困惑。

第二天早上,當我將自己幾乎通宵完成得方案用郵件發(fā)出的時候,我心里反而平靜下來了,我知道自己已經(jīng)盡力了,結局對于我來說已經(jīng)沒有那么重要了,盡管我非常珍惜這次機會,剩下的就讓我靜靜等待消息吧。

沒過幾天,我從小獵頭興奮的聲音聽到了公司發(fā)出的錄用OFFER~~~~

兩段幾乎一樣的面試經(jīng)歷,我知道自己即將走向一個新的路程。跳槽的路途中讓我的見識和閱歷有了飛躍的增長,我知道自己也在這其中投入了很多精力,更重要的是我發(fā)現(xiàn)自己認定了目標之后選擇了堅持。有時候個人目標的達成僅僅就在于不要放棄。

高壓

報到的日子很快就到了,當我踏入那棟恢弘的城堡建筑時,我感受到自己真正的屬于了這里。工作很快就做好了交接,盡管工作的職責較之以前更加簡單了,但難度卻并沒有一絲的下降。在主要負責的招聘工作中,全年人員的招聘量并不多,但涉及的崗位卻個個棘手,之前的合作的幾家獵頭公司幾乎把市場上的相關基金和證劵公司的人員犁了個遍,無奈能夠被挑中過來的人少之又少,畢業(yè)時讓我神往的“四大”的員工,在這里居然只能申請公司業(yè)務的基礎崗位。這個行業(yè)內(nèi)聚集了太多的精英,公司在挑選人員的過程中也就自然而然的挑剔。在每個崗位都有時間限定的情況下,當前最緊迫的就是建立有效的招聘渠道和尋找人才來源。按照以往的經(jīng)驗,我將需求的崗位劃分出四個象限,并根據(jù)不同象限的性質(zhì)和崗位自身的特點制定了相應招聘方案,有些交代給合作的獵頭公司,有些則自己來尋找資源,同時在公司內(nèi)部尋找資源,并提前安排好之后每周面試日程。

“這是一個把女人當男人,把男人當牲口用的行業(yè)”;基金公司的業(yè)務特點決定了在這個行業(yè)內(nèi),即使你不是在業(yè)務部門的第一線你也必須去直面這種壓力。

作為一個新入職員工,期間每天還要在公司的E-Learning平臺上完成公司的培訓課程,為了讓我盡快熟悉這個行業(yè),部門經(jīng)理給我安排了大量的金融行業(yè)基礎專業(yè)知識和人力資源專業(yè)技能課程,不得不承認這個E-Learning平臺是我目前為止見到的最為專業(yè)的平臺,它和企業(yè)的OA系統(tǒng)通過IT有效的結合,個人的培訓從計劃、執(zhí)行、反饋及評估等各個環(huán)節(jié)都能有效得到控制。嚴格的IT管控讓我不得不每天在加班完成工作后繼續(xù)接受這種培訓,先天的劣勢讓我不得不更多的去尋找資源來彌補自己的不足。加班成了常態(tài),而周圍的同事視乎早就習慣了這種生活,盡管工作的壓力讓大家平時閑聊的時間幾乎沒有,但壓在每個人身上共同的目標,讓我在合作中還是體會到了同事間淡淡友情中的那種友善。就這樣,工作的壓力伴隨著日子一天天過去,主要的招聘崗位不斷傳來喜憂參半的消息,進入9月份以后,畢業(yè)論文工作的進度越來越趕,論文的任務也越來越重,我的精力也不斷搖擺在工作和論文之間。

長期處于高壓的環(huán)境中,如果你的心理不出狀況,你的身體也會出現(xiàn)狀況。

所謂白領的亞健康問題之前我一直沒有認真對待過,高中及大學時代經(jīng)常進行足球運動的我在身體健康并未過多擔心。但是,意外往往發(fā)生在不經(jīng)意間,10月的一天,早上匆匆趕到公司就開始工作的我,在討論工作時,毫無征兆的眼前開始慢慢的模糊起來,站在旁邊和我說話的同事們的聲音越來越模糊,取而代之的是開始不斷的呼喚我的名字。等到我醒過來的時候,周圍全是同事們焦急的眼神,盡管只有短短幾秒鐘,我發(fā)現(xiàn)自己在這一刻真的好累。

回家休息了幾天,趁著機會去醫(yī)院做了一個詳細的身體檢查,暈倒的原因沒有確定,醫(yī)生給了兩個可能的解答,低血糖和竇心率不齊,主要原因為疲勞過度所致。

看著手中的檢查報告和妻子關切的眼神,我心里下了決心,離開,盡管這里是這么的充滿魅力,盡管我心理能夠直面這種壓力,但是我的身體已經(jīng)開始向我發(fā)出了警告。

我知道我并不是逃跑,而是選擇了一條適合我自己的路~~~~

后記
感謝一直在默默關注我這篇文章的各位朋友,你們的支持讓我終于完成了它,我也完成了對我自己的最初承諾
生活往往充滿了戲劇性,6年的HR職業(yè)生涯也讓我在其中經(jīng)歷了眾多事情,我只能選取片段將它表現(xiàn)出來
經(jīng)過了一段時間的休整,我又重新回到了HR的崗位,期間我也順利完成了MBA教育
只是,現(xiàn)階段的我知道了哪些該去用心珍惜,哪些該適時的學會去放棄
工作不僅僅是工作,工作又僅僅只是工作~~
HR的路上我們互相珍重、共勉
(全文完)

 

 

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